呂曉英

摘 要：改革開放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)快速地發(fā)展，加之對(duì)外貿(mào)易往來(lái)頻繁，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也隨之趨于激烈化，使企業(yè)營(yíng)銷面臨諸多難題，今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越普遍，知識(shí)和技術(shù)也是促進(jìn)發(fā)展的重要因素。先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供了更多的便利，這為企業(yè)營(yíng)銷和企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)，也創(chuàng)造了很多潛在的問(wèn)題，本文對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出相應(yīng)的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

營(yíng)銷觀念落伍

很多企業(yè)尚未意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的重要性，未對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)予以充分的重視，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷手段單一，跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。以落伍的觀念指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，營(yíng)銷手段缺乏創(chuàng)新，活動(dòng)效果不明顯，銷售業(yè)績(jī)上不去。如果市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)稍有偏差，將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的麻煩。

缺乏健全的營(yíng)銷管理體系

中小企業(yè)缺乏健全市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系已是一個(gè)普遍現(xiàn)象。首先，中小企業(yè)未建立營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范，對(duì)市場(chǎng)需求的變化不敏感，營(yíng)銷管理滯后。營(yíng)銷部門與其他部門之間缺少聯(lián)系與溝通，在制定銷售戰(zhàn)略時(shí)缺乏其他部門的有效支持，開展活動(dòng)收效甚微。

營(yíng)銷隊(duì)伍層次不齊

人力資源的管理幫助企業(yè)招兵買馬，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。但很多中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍人員層次不齊，質(zhì)量不高，很多企業(yè)在招聘銷售人員，對(duì)于學(xué)歷這一塊只要求初高中文憑即可，準(zhǔn)入門檻較低，未能幫助企業(yè)招攬到優(yōu)秀營(yíng)銷人才，且在營(yíng)銷人才的管理這一塊缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)和培訓(xùn)機(jī)制，使得人員頻繁跳槽，工作效率不高。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題

企業(yè)營(yíng)銷理念滯后

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自由競(jìng)爭(zhēng)，自負(fù)盈虧。營(yíng)銷理念已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)營(yíng)銷理念是企業(yè)決策層對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的理解程度深淺，企業(yè)在市場(chǎng)中的整體地位和相互理解的關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。然而，一些中小企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力較差，缺乏對(duì)一些先進(jìn)、前瞻性的企業(yè)營(yíng)銷理念的理解。對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)過(guò)于膚淺，營(yíng)銷觀念的滯后嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展步伐。

營(yíng)銷管理制度不健全

營(yíng)銷管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)方面發(fā)揮著重要作用。目前，我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷管理不規(guī)范的現(xiàn)象普遍存在。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，缺乏前瞻性和雄心勃勃的營(yíng)銷策略，使得企業(yè)營(yíng)銷缺乏方向性和整體協(xié)調(diào)性，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)不足

一支素質(zhì)優(yōu)秀、業(yè)務(wù)能力突出的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是提升公司營(yíng)銷水平的關(guān)鍵。目前，國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)的營(yíng)銷人員和意見(jiàn)不盡相同。首先，在營(yíng)銷人員引進(jìn)人才時(shí)，中小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱，很難吸引到高學(xué)歷、高水平的營(yíng)銷人員，沒(méi)有高素質(zhì)的營(yíng)銷人才為企業(yè)注入新鮮的活力，使得中小企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的新陳代謝減慢，創(chuàng)新能力下降限制了公司自身的發(fā)展。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略

樹立正確的企業(yè)營(yíng)銷理念

營(yíng)銷觀念是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思維方式。沒(méi)有先進(jìn)的營(yíng)銷理念的指導(dǎo)，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)陷入盲點(diǎn)，缺乏方向感，特別是對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于規(guī)模小，起步晚，企業(yè)本身具有很大的可塑性。營(yíng)銷理念一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)給公司的發(fā)展帶來(lái)致命的錯(cuò)誤，使公司難以立足。為此，中小企業(yè)應(yīng)樹立正確的企業(yè)營(yíng)銷理念，避免落入保守的傳統(tǒng)觀念的陷阱，專注市場(chǎng)調(diào)研，關(guān)注客戶需求，深化潛在市場(chǎng)需求。

定位市場(chǎng)，尋找機(jī)會(huì)

在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化原有的消費(fèi)者，然后尋找機(jī)會(huì)最大化細(xì)分市場(chǎng)，黃金市場(chǎng)的需要打開目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，有必要使用所謂的營(yíng)銷策略計(jì)劃的核心內(nèi)容——產(chǎn)品、價(jià)格、定位、營(yíng)銷組合和其他宣傳工具來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略的有效實(shí)施，例如，促進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品是至關(guān)重要的，如果團(tuán)隊(duì)不好，其他營(yíng)銷因素就會(huì)失效。這時(shí)候就需要一個(gè)既便宜又不是無(wú)利可圖的定價(jià)策略。保證成本不要太高，并且不會(huì)流失消費(fèi)者和市場(chǎng)份額。

在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的時(shí)候，事情會(huì)變得很順利，投資新工廠，資本很容易獲利，但是一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化，計(jì)劃可能會(huì)流產(chǎn)，因此，根據(jù)具體的主觀和客觀條件定位自己，為企業(yè)尋找機(jī)會(huì)是營(yíng)銷策略成功的道路。

針對(duì)不同客戶群體制定策略

企業(yè)作為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，不能被動(dòng)地迎合市場(chǎng)需求，而必須預(yù)測(cè)客戶的潛在需求，甚至引導(dǎo)客戶的消費(fèi)觀念。開發(fā)新產(chǎn)品后，根據(jù)不同的買家進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略。

結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，各大企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)生存的重要性，但目前的問(wèn)題是傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念不能及時(shí)改變，營(yíng)銷策略不明確，產(chǎn)品單一，缺乏新產(chǎn)品。市場(chǎng)開發(fā)給公司的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了困難，但收效甚微。企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)需要解決的問(wèn)題包括分析現(xiàn)狀，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，正確定位自己，努力尋找未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

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