戰(zhàn)略談判者的思維模式很像專業(yè)銷售人員的思維模式。正如銷售人員不是在做某一單生意,而是在長久地維系某一名客戶一樣,戰(zhàn)略談判者也不是在促成某一次成交,而是在維系長期的合作關(guān)系。他們所做的一切都是為了下一次,以及再下一次的機(jī)會。經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者總是盡力去贏得人心,而不只是做交易。
——美國領(lǐng)導(dǎo)力大師 戴安娜·布赫
科技持續(xù)沖擊著人們,而在確保企業(yè)駕馭科技的潮流方面,主要領(lǐng)導(dǎo)者成為核心角色,他們要把觀念從尋求效率轉(zhuǎn)變到尋求競爭力上來。他們沒有必要是科學(xué)家,但他們必須能夠理解科學(xué)和創(chuàng)新的發(fā)展;當(dāng)研發(fā)新產(chǎn)品和新流程的初始階段不可避免地偏離軌道或者結(jié)果令人失望時,他應(yīng)該有忍受批評的厚臉皮。
——前麥肯錫資深合伙人 理查德·福斯特
人不是生來就擅長組織管理,必須去學(xué)習(xí)組織技能,就像后天學(xué)來的其他任何技能一樣。一些實(shí)現(xiàn)有序組織的基本指導(dǎo)方針可以后天習(xí)得,但學(xué)習(xí)方式卻因人而異。這個過程類似于學(xué)習(xí)游泳,通常會有一些規(guī)則,但每個人劃水的動作不會跟別人一模一樣。同樣,每個人的組織方法不是(也不應(yīng)該)一模一樣。
——谷歌前首席信息官 道格拉斯·梅里爾
管理不是控制,而是釋放。釋放什么?釋放團(tuán)隊(duì)的能力。如果想達(dá)到管理的高境界,就不要限制員工釋放能量。一把手不要什么事兒都說了算。培養(yǎng)人才要有一個成長、學(xué)習(xí)的過程,有一個交學(xué)費(fèi)的過程。一個人能夠駕馭一個很大的企業(yè),這種“駕馭”不是能力,而是胸懷和魄力,要敢于給別人交學(xué)費(fèi)。
——大午集團(tuán)創(chuàng)始人 孫大午