(武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖北武漢 430050)

高校大學(xué)生的就業(yè)思想教育是隨著時(shí)代、政策、形勢的改變而常新的課題。信息化時(shí)代的快速發(fā)展，讓高校開展就業(yè)思想教育工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的教育模式依靠學(xué)院—專業(yè)—班級體系，信息傳遞方式單一，時(shí)間稍有滯后。這些已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生發(fā)展需要，如何順應(yīng)時(shí)代需求，提高就業(yè)思想教育工作的針對性、時(shí)效性和實(shí)踐性，創(chuàng)新就業(yè)思想教育模式是關(guān)鍵，借助微信平臺是就業(yè)教育需要研究的重要課題。

1 微信及特點(diǎn)

1.1 微信

微信 (WeChat) 是騰訊公司于2011年推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，只需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量就可免費(fèi)發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，微信已經(jīng)覆蓋中國 90% 以上的智能手機(jī)，大學(xué)生是微信最忠實(shí)的用戶群體。特別是微信“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等特色服務(wù)功能在大學(xué)生中備受青睞。

1.2 微信特點(diǎn)

微信作為一個(gè)信息交流載體，具有突出的特點(diǎn)：

(1)高達(dá)到性。微信傳遞信息的速度驚人，信息從接收、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，可以在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，使用者不會(huì)感覺到信息的滯后。

(2)溝通方式靈活。微信的每一個(gè)使用者既可以是信息的創(chuàng)造者，也可以是信息的發(fā)布者。微信支持文字、圖片、語音、視頻等格式信息的發(fā)送，支持語音視頻等功能，增強(qiáng)了交流互動(dòng)的趣味性和娛樂性。

(3)資費(fèi)低。微信不受系統(tǒng)平臺的和運(yùn)營商的限制，智能手機(jī)用戶只需安裝微信軟件，消耗少許流量，就可以使用微信的各種功能，資費(fèi)相對較低。

2 微信給高校就業(yè)思想教育工作帶來的挑戰(zhàn)

2.1 微信對大學(xué)生的影響

互聯(lián)網(wǎng)是在1987年被接入中國的，近30年的時(shí)間，中國網(wǎng)民的人數(shù)由1000萬升至6億多，幾乎占了中國人口的一半。目前高校的在校生幾乎都是99年或00年出生，他們幾乎與互聯(lián)網(wǎng)具有相同的成長軌跡，深受互聯(lián)網(wǎng)的影響，他們的學(xué)習(xí)、生活與網(wǎng)絡(luò)高度黏合，以微信對其的影響尤為突出。筆者曾對某高職院校進(jìn)行了問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，該校97.75%的學(xué)生使用智能手機(jī)，其中有94.68%的學(xué)生使用微信(如下圖所示)。微信在大學(xué)生群體中如此高的使用率，可見其對學(xué)生的影響之大。

(1)您是否使用智能手機(jī)

圖1 智能手機(jī)使用情況

(2)您是否使用微信

圖2 微信使用情況

2.2 微信給高校教育工作者帶來的挑戰(zhàn)

隨著微信在大學(xué)生中越來越流行，要保障學(xué)校就業(yè)思想教育工作順利開展，這就要求教育工作者除了要有較高的政治地位、嫻熟的業(yè)務(wù)能力，還需要具有較高的媒介素養(yǎng)，這不僅僅是技術(shù)的掌握和運(yùn)用，還要對新媒體語境及其形成的文化生態(tài)做出快速反應(yīng)。各式各樣的信息通過微信這一新的載體傳播出去，學(xué)生獲取教育信息有了更廣泛、更豐富的選擇，教育工作者只有深入了解和認(rèn)識了微信的功能、特點(diǎn)及信息的傳遞方式，才能更好地了解受教育者的思想動(dòng)態(tài)和行為習(xí)慣，才能掌握教育的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。由于教育工作者使用微信的滯后或盲目使用，導(dǎo)致教育工作者接受的信息遲于或少于大學(xué)生的情況，從而喪失了宣傳、教育、解釋的最佳時(shí)機(jī)，嚴(yán)重影響工作的實(shí)效性。作為教育工作者，如果不及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、建立與學(xué)生同樣的話語體系、更新自己的思維習(xí)慣和知識結(jié)構(gòu)，就不能真正做到與學(xué)生開展平等的、有意義的對話。

2.3 微信對高校開展就業(yè)思想教育工作環(huán)境帶來的沖擊

微信既拓展了高校就業(yè)思想教育工作的時(shí)空，也給高校就業(yè)思想教育工作環(huán)境帶來了較大的沖擊。微信具有很強(qiáng)的交互和即時(shí)傳播功能，特別是微信群、微信公眾平臺、“朋友圈” “點(diǎn)對面”的傳播方式，其傳播速度之快，覆蓋面之廣，使得信息一旦發(fā)布出去，就會(huì)像細(xì)胞分裂一樣，迅速傳播和“再傳播”。且在微信平臺上，人人都可以是信息的創(chuàng)造者、發(fā)布者和傳播者，這大大增強(qiáng)了高校對網(wǎng)絡(luò)輿情的可控難度。

課堂教學(xué)環(huán)境面臨較大的挑戰(zhàn)。很多的學(xué)生已經(jīng)成為了“微信控”。絕大部分高校，已經(jīng)實(shí)行了wifi網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，學(xué)生隨時(shí)隨地可用手機(jī)上網(wǎng)，這給正常的教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境造成了一定的困擾。學(xué)生在課堂上，明目張膽將手機(jī)放在桌子上，玩微信，刷“朋友圈”等?！吧险n可以沒有課本，但不能沒有手機(jī)”，正常的課堂教學(xué)秩序被沖擊，課堂教學(xué)質(zhì)量也大打折扣。

3 微信創(chuàng)新高校就業(yè)思想教育實(shí)施路徑的思考

3.1 高校使用微信應(yīng)遵循的原則

3.1.1對微信平臺要有準(zhǔn)確定位

微信作為一個(gè)新的載體引入到高校就業(yè)思想教育工作中，就必須體現(xiàn)它與其他載體不一樣的地方，對微信高校要有準(zhǔn)確定位。通過比較不難發(fā)現(xiàn)，微信的核心就在于“新”“快”“準(zhǔn)”。通過微信發(fā)布的信息，要第一時(shí)間能吸引用戶的眼球，第一時(shí)間掌握各類就業(yè)信息，第一時(shí)間通過各種圖文并茂、語音群聊等方式準(zhǔn)確將各類就業(yè)信息推送給各用戶，不限時(shí)間、不限地域地與用戶進(jìn)行無障礙交流。

3.1.2不能流于形式，要由專人管理

高校利用微信開展就業(yè)思想教育，不能流于形式，要表里兼顧，要有專門的隊(duì)伍對微信進(jìn)行管理，確保微信有效運(yùn)營。不少的高校雖然已申請開通了微信賬號，但幾乎淪為僵尸賬號，幾個(gè)月發(fā)布一條信息，閱讀量也微乎甚微，偶爾發(fā)布一些有價(jià)值內(nèi)容，如招聘信息、求職技巧、畢業(yè)手續(xù)辦理，但因?yàn)閮?nèi)容雜亂，缺乏系統(tǒng)性，學(xué)生的關(guān)注度也不高。

3.1.3要加大宣傳，確保用戶的廣度和深度

微信平臺是微信非常重要的功能之一。微信平臺的特點(diǎn)在于與用戶之間推送信息的高達(dá)到性，只要你是平臺的用戶，只要有網(wǎng)絡(luò)支持，通過微信平臺“一對多”的方式，就可以快速將文字、圖片、語音、視頻等推送至各用戶。因此，高校要想充分發(fā)揮微信的作用，就必須在用戶，即學(xué)生中加大宣傳力度，讓更多的學(xué)生關(guān)注學(xué)校官方微信，通過發(fā)布熱點(diǎn)信息，推送學(xué)生身邊的一些就業(yè)創(chuàng)業(yè)的小故事，引起用戶共鳴，借此吸引更多用戶的關(guān)注，達(dá)到就業(yè)思想教育的效果。

3.2 微信創(chuàng)新高校就業(yè)思想教育的實(shí)施路徑

3.2.1利用微信拓展就業(yè)思想教育平臺

從圖1和圖2調(diào)查數(shù)據(jù)可以看到，大學(xué)生是微信最忠實(shí)的用戶群，微信已成為他們學(xué)習(xí)生活不可或缺的一部分。微信作為一個(gè)新的工作載體，為教育者和受教育者開拓了新的交流平臺，它讓單向的說教變成了協(xié)同參與、相互作用，讓枯燥乏味的文字變成了文字、圖片、語言、視頻等相結(jié)合的形式生動(dòng)展現(xiàn)在學(xué)生面前，不僅利于工作的順利開展，還有機(jī)地將教育者和學(xué)生融合在一起。教育工作者可以利用向?qū)W生實(shí)時(shí)發(fā)布、傳導(dǎo)社會(huì)主流的意識形態(tài)、政策法規(guī)、當(dāng)下熱點(diǎn)話題等，引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生參與討論、交流互動(dòng)。學(xué)生通過微信向教育者反饋?zhàn)约旱囊娊?、疑問、感悟、心得體會(huì)等，有效地延伸了我們的教學(xué)課堂，讓微信成為一個(gè)新的、更廣闊的交流平臺。

3.2.2利用微信創(chuàng)新就業(yè)思想教育方式

筆者通過調(diào)查了解到，67.56%的學(xué)生希望學(xué)校能多利用微信等新媒介開展就業(yè)指導(dǎo)和發(fā)布就業(yè)信息，82.35%的學(xué)生想針對學(xué)校某一政策發(fā)表意見，但缺乏反饋途徑。微信可以改變單一的教育模式，消除解決溝通障礙。輔導(dǎo)員和班主任老師可以通過微信與學(xué)生即時(shí)互動(dòng)，使雙方的溝通像平時(shí)聊天一樣親切。教育工作者可以利用微信的定位服務(wù)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)、信息的收集整理，借此了解學(xué)生的活動(dòng)區(qū)域范圍和行為習(xí)慣等，進(jìn)而開展針對性的指導(dǎo)和服務(wù)；利用微信的語音通話功能，向?qū)W生發(fā)布通知公告、招聘信息等，提升學(xué)生獲取信息的趣味性；還可以利用微信熱點(diǎn)推薦功能，了解學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，摸清學(xué)生的思想動(dòng)向，再結(jié)合熱點(diǎn)話題對學(xué)生開展教育活動(dòng)；還可以利用微信的“搖一搖”、“漂流瓶”等功能，將就業(yè)思想教育的內(nèi)容推送到更為廣闊的空間中去，讓接收信息的人在好奇與趣味中潛移默化地接收教育。

3.2.3利用微信創(chuàng)新就業(yè)思想教育內(nèi)容

智能手機(jī)和微信的廣泛使用，為高校開展就業(yè)思想教育工作帶來了極為豐富的教育資源。學(xué)生能即時(shí)掌握國家、各省市及地方和高校各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，了解當(dāng)前的就業(yè)形勢和市場發(fā)展動(dòng)態(tài)等，這些資源比書本上看到的更加豐富、充實(shí)，更具有時(shí)代性，展現(xiàn)的形式也多樣化，不僅有文字、圖片，還有聲音、視頻、動(dòng)畫等，不僅增加了教育內(nèi)容的趣味性，還極大地豐富了高校就業(yè)思想教育的內(nèi)容。高?？梢圆欢ㄆ谕ㄟ^微信向?qū)W生推送國家各類形象宣傳片、勵(lì)志講座、就業(yè)創(chuàng)業(yè)新政策、政府部門重要人物講話等，使學(xué)生在日常生活中潛移默化接受教育，切實(shí)提高就業(yè)思想教育的針對性和實(shí)效性。教育工作者還可以通過微信平臺以文字、圖片、語言、視頻等形式將課堂教學(xué)內(nèi)容涉及課堂討論“微話題”傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生在微信平臺上參與話題討論，及時(shí)提出自己的見解和疑問。通過“微話題”，一方面，教育者可以及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)答復(fù)和指導(dǎo)；另一方面，這種學(xué)習(xí)方式可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣，提高課堂教學(xué)效果。

3.2.4利用微信提供更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化就業(yè)服務(wù)

課堂為學(xué)生提供了“面”的就業(yè)服務(wù)，求職達(dá)人大賽、模擬招聘會(huì)等活動(dòng)為學(xué)生提供了“線”的服務(wù)，而微信能為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)“點(diǎn)”的服務(wù)，即個(gè)性化服務(wù)。就業(yè)思想教育者可以通過微信平臺，幫助大一學(xué)生全面了解所學(xué)專業(yè)，樹立正確的就業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)意識，讓學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃第一步；對大二學(xué)生開展職業(yè)傾向測試，職業(yè)體驗(yàn)教育等，讓學(xué)生了解自己的職業(yè)傾向，加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)的了解和認(rèn)識；對大三學(xué)生開展就業(yè)意向調(diào)查，幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢，正視就業(yè)壓力，找準(zhǔn)就業(yè)定位，掌握就業(yè)技巧等；幫助大四學(xué)生提前了解職場，順利完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變；為畢業(yè)的校友提供終生的指導(dǎo)和服務(wù)。微信應(yīng)成為高校就業(yè)思想教育者又一塊新的工作領(lǐng)域。

3.2.5利用微信促進(jìn)就業(yè)思想教育工作隊(duì)伍建設(shè)

微信的發(fā)展勢不可擋，面對高?！盁o人不微信”的現(xiàn)實(shí)，高校就業(yè)思想教育工作者也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，充分了解微信，熟練運(yùn)用微信，所謂“教育者先受教育”。作為高校，要為教育者提升“微”能力、提升媒介素養(yǎng)創(chuàng)造條件。所謂“微”能力，是指使用、運(yùn)用微信的能力。教育者只有具備了較高的微能力，才能真正幫助到學(xué)生，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、理解、解決學(xué)生的問題，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀；高校就業(yè)思想教育工作者只有具備了較強(qiáng)的“微”能力，才能深入了解學(xué)生的“微話語”，才能真正全面了解學(xué)生，讀懂學(xué)生，從學(xué)生碎片的微信息中，發(fā)現(xiàn)問題，及早介入，切實(shí)提高工作的預(yù)見性和實(shí)效性。所以，高校必須將“微”能力的提升作為對高校就業(yè)思想教育者考核的重要條件，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，鼓勵(lì)他們利用微信開展各類教育活動(dòng)和進(jìn)行教育創(chuàng)新。一是在全校范圍內(nèi)普及“微”知識，加大宣傳；二是可以利用微信開展一些教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，如“微信使用技能PK大賽”等，要把微信的使用技能作為大賽考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升教育者的“微”能力。

3.2.6利用微信提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)

當(dāng)代大學(xué)生思想獨(dú)立、求知欲強(qiáng)，熱衷于嘗試和接受新鮮事物。如果不懂得科學(xué)選擇、分析、甄別事物，往往會(huì)適得其反。高校要充分利用微信這一新媒介，為教師所用，為學(xué)生所用。要有意識地培養(yǎng)學(xué)生使用微信等新媒介的能力，教育學(xué)生如何篩選和過濾媒介信息，提高其識別和分辨能力；同時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識，引導(dǎo)學(xué)生將自己的觀點(diǎn)、想法和態(tài)度正確完整、恰當(dāng)?shù)皿w地表達(dá)和傳播出去，創(chuàng)作和傳播的信息必須客觀真實(shí)，健康文明，充滿正能量，要積極主動(dòng)接受社會(huì)道德的約束，做一個(gè)文明的微信人。其次，要讓學(xué)生在微信平臺中獲取、識別、接受、傳播信息的同時(shí)，擴(kuò)大自己的知識面，拓展視野，增長閱歷，進(jìn)而不斷完善自己的人格，實(shí)現(xiàn)自我超越。幫助學(xué)生理性認(rèn)識自我，認(rèn)識社會(huì)，以成熟的心態(tài)融入社會(huì)，與社會(huì)實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)。