陳曉

【摘 要】近年來，國家企業(yè)提倡以人為本管理理念的實施，拉近了員工與企業(yè)之間的距離。企業(yè)中以人為本的管理理念的出現(xiàn)帶動了中國社會經(jīng)濟的發(fā)展。然而，柔性管理作為以人為本管理理念的基礎(chǔ)，在企業(yè)以人為本的管理中發(fā)揮著不可替代的作用，企業(yè)柔性管理的實施它打破了傳統(tǒng)的命令式的管理觀念。企業(yè)針對于人進行分析與研究，企業(yè)通過對人實行獎勵等措施，使員工發(fā)揮最大的潛力。換言之，企業(yè)實行柔性管理是依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理等觀念，從內(nèi)心深處激發(fā)員工的積極性，使員工在企業(yè)中成為主導(dǎo)者，柔性管理終極目標(biāo)實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧相處的同時促進企業(yè)與員工利益最大化。它的出現(xiàn)也適應(yīng)了企業(yè)管理的需求，正影響著我國企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，本文就企業(yè)中實行柔性管理的必要性進行分析與研究。

【關(guān)鍵詞】柔性管理；優(yōu)勢；問題與現(xiàn)狀；完善創(chuàng)新措施

一、柔性管理的含義及原理

柔性管理從本質(zhì)上來說是人性化管理，它在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采取非強制力的手段，在員工心目中產(chǎn)出一種潛在的說服力，柔性管理具有驅(qū)動性的把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)成為個人自覺的行動。

二、企業(yè)實行柔性管理的優(yōu)勢

柔性管理在企業(yè)管理中出現(xiàn)是時代發(fā)展的產(chǎn)物，同時也是中國國情發(fā)展的必然結(jié)果，改革開放時期，中國由于人口眾多，在當(dāng)時的情況下，人口不是國家發(fā)展的動力，國民溫飽問題無法快速的解決，中國政府開始實行“計劃生育”政策，隨著經(jīng)濟與知識時代的到來，中國人口逐漸減少，大多數(shù)人家只有一個孩子，人們追求的是高質(zhì)量、高素養(yǎng)的生活方式，此時國民注重的是人才的培養(yǎng)，同時人成為世界的主宰。因此，柔性管理是順應(yīng)中國的國情與經(jīng)濟發(fā)展而產(chǎn)生的，就當(dāng)前來看，柔性管理在企業(yè)中實行具有以下幾方面優(yōu)勢：

1.企業(yè)實行柔性管理有利于企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)快速地完成，企業(yè)柔性管理是把人作為管理的核心，企業(yè)對人的動態(tài)進行分析與研究，結(jié)合企業(yè)員工意愿而制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，使得企業(yè)發(fā)展的方向切合于企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的實際情況，進而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)快速地完成同時促進企業(yè)長遠的發(fā)展。

2.企業(yè)實行柔性管理，提高企業(yè)各個項目完成的質(zhì)量與速度。在企業(yè)柔性管理的過程中充分地尊重人與解放人性，使企業(yè)員工按照自身的意愿努力為企業(yè)工作，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以加大力度實行激勵政策，進而促進企業(yè)員工充分的發(fā)揮創(chuàng)造力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。例如，某教育培訓(xùn)學(xué)校，學(xué)校的管理者只是要求教師上課的時間準(zhǔn)時到校上課，并要求老教師的課程設(shè)計新穎，新教師熟知課程，在此基礎(chǔ)上，校長隨時進入課堂聽課，并且對于表現(xiàn)好的教師，校長在開工資時會給予一定的獎勵。學(xué)校實行柔性管理使得教師可以按照自己的意愿快速地設(shè)計出與眾不同的課程，使孩子可以充分的吸收課堂知識。進而促進該校的孩子成績名列前茅，同時有利于學(xué)校建立良好的品牌形象，促進學(xué)校長期穩(wěn)定的發(fā)展。

3.企業(yè)實行柔性管理有利于企業(yè)建立良好的工作氛圍。例如，上述提到的教育學(xué)校實行柔性管理，人與人交往是相互的，學(xué)校管理者對員工如同親人，教師對學(xué)校也是如此，教師會把學(xué)校當(dāng)成自己的家。（1）使得有想法離開的教師礙于人情不好意思離開該校。（2）即使在該校面臨困難時，學(xué)校多年的教師團隊也不會棄而遠之，進而有利于該校建立良好的價值觀。

4.企業(yè)實行柔性管理有利于企業(yè)員工自覺的與時俱進的同時，積極地學(xué)習(xí)企業(yè)需要的相關(guān)知識。

5.企業(yè)實行柔性管理有利于企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售渠道創(chuàng)新，進而促進企業(yè)產(chǎn)業(yè)快速的升級，使企業(yè)在行業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。生產(chǎn)與銷售相輔相成的同時生產(chǎn)與銷售也是企業(yè)發(fā)展的根源。（1）企業(yè)具有質(zhì)量較好的產(chǎn)品時，缺少優(yōu)秀的銷售團隊，使企業(yè)產(chǎn)品無法打入市場，客戶無法了解產(chǎn)品的實用性，使企業(yè)的產(chǎn)品無法銷售，最終使得企業(yè)在行業(yè)中沒落。（2）企業(yè)具有良好的銷售團隊，缺少適合市場需求的產(chǎn)品，企業(yè)銷售人員介紹的產(chǎn)品，客戶體驗過后沒有達到預(yù)期的效果。（3）企業(yè)具有優(yōu)秀的銷售團隊與產(chǎn)品研發(fā)團隊，但隨著國家經(jīng)濟與經(jīng)濟全球化的發(fā)展，國內(nèi)各行各業(yè)都開始研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品種類，并且使企業(yè)向多元化的企業(yè)方向發(fā)展，國外大量的商品涌入國內(nèi)，導(dǎo)致中國的國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈，因此產(chǎn)品銷售渠道創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必走之路。然而企業(yè)中實行柔性管理解決當(dāng)前面臨的三方面問題，由于柔性管理的基礎(chǔ)是從內(nèi)心深處激發(fā)員工的積極性，提高企業(yè)員工的責(zé)任感，使得員工真正在興趣中開展工作，不留余力的為企業(yè)開展優(yōu)良業(yè)績，因此，企業(yè)中任意崗位的員工在此氛圍中都充分的發(fā)揮各項創(chuàng)造職能。提升自身價值的同時促進企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

三、企業(yè)實行柔性管理注意的問題

1.企業(yè)管理者在招聘時，注意任用且具有責(zé)任心并充滿正能量的員工。例如，某企業(yè)的員工，企業(yè)引進新媒體運營管理，使企業(yè)員工實質(zhì)上的工作量加大，但企業(yè)會有相應(yīng)的福利待遇，然而企業(yè)中小部分員工缺少積極向上的心態(tài)，不接受新事物的挑戰(zhàn)，進而使自己無法快速成長，同時長此以往會促使周圍員工的積極性得到削弱，進而使企業(yè)內(nèi)引進的先進理念無法持續(xù)的實施，最終使企業(yè)被時代所淘汰。

2.企業(yè)管理者應(yīng)具有寬容大度且舍得付出的心態(tài)。遇到問題應(yīng)鼓勵員工解決出現(xiàn)的問題。柔性管理擺脫以規(guī)章制度為中心，用制度約束管理員工，如果企業(yè)管理者還是以老姿態(tài)對待員工，企業(yè)的柔性管理將無法在企業(yè)中持續(xù)應(yīng)用。

3.企業(yè)實行柔性管理措施應(yīng)注意企業(yè)與員工的關(guān)系。由于企業(yè)實行管理的行為目的是使企業(yè)達到利益最大化，然而員工作為企業(yè)利益的創(chuàng)造者，因此企業(yè)必須處理好與員工之間的關(guān)系。

四、企業(yè)創(chuàng)新柔性管理的措施

柔性管理促進企業(yè)與員工利益最大化，同時使企業(yè)在行業(yè)中長期穩(wěn)定的發(fā)展，因此企業(yè)必須將柔性管理措施提上日程，并加強完善柔性管理。

1.完善柔性管理的措施。企業(yè)實行對員工的培訓(xùn)、福利待遇以及績效等管理制度。（1）企業(yè)對于剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生進行各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實踐活動，使員工在一定時間內(nèi)完成自身的技能得到提升并快速地完成企業(yè)制定的目標(biāo)。（2）企業(yè)在遇到優(yōu)秀的人，但與此同時有敵對企業(yè)與之競爭時。企業(yè)通過配置與管理將崗位與人才合理搭配，促進人力資源合理的利用。（3）企業(yè)適應(yīng)市場需求的變動，引進先進的技術(shù)與設(shè)備時，企業(yè)需要內(nèi)部人才實時的培訓(xùn)與管理，企業(yè)通過培訓(xùn)快速地開發(fā)企業(yè)員工的主觀能動性與創(chuàng)造性。（4）企業(yè)制定科學(xué)合理的員工薪酬福利制度，促進員工的工資達到公平、公正的狀態(tài)，保持多勞多得的評判標(biāo)準(zhǔn)，使員工持續(xù)保持強大的積極性。

2.企業(yè)管理者應(yīng)持續(xù)實行柔性管理措施。實踐是檢驗真理的唯一途徑，真理的確需要經(jīng)過時間與實踐的考驗，柔性管理措施也不例外，所以企業(yè)管理者在任何困難下都應(yīng)該持續(xù)實施柔性管理措施。

3.企業(yè)招聘時應(yīng)注重對人的嚴格分析與研究，進而確保企業(yè)柔性管理的順利實行。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)管理的發(fā)展進程是中國國民經(jīng)濟水平的體現(xiàn)，柔性管理對企業(yè)長遠發(fā)展有著深遠的影響，企業(yè)中實行柔性管理措施貫穿著企業(yè)生產(chǎn)、運營以及銷售等方方面面。企業(yè)中科學(xué)的合理的應(yīng)用柔性管理，大大的提高企業(yè)的運行效率和生產(chǎn)效率?？偠灾髽I(yè)中實行柔性管理的綜合優(yōu)勢十分明顯，發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的作用，我們只有進一步明確企業(yè)員工的心理狀態(tài)和行為動作，合理的制定柔性管理的策略，才能繼續(xù)推動國家各行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，通過柔性管理在企業(yè)中的應(yīng)用提升現(xiàn)代化管理水平，實現(xiàn)國家企業(yè)與個人的全面升華。進而實現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)化搭配，同時也促進我國經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

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