侯春梅

中圖分類號(hào)：F83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）1-000-02

摘 要 宣傳思想工作決定著意識(shí)形態(tài)的走向，把握著輿論的導(dǎo)向，甚至影響民眾的價(jià)值判斷。國有商業(yè)銀行，作為我國金融領(lǐng)域的重要組成，直接影響著我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。筆者主要探究國有商業(yè)銀行應(yīng)該如何結(jié)合行業(yè)特色，緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)新有效做好宣傳思想工作，夯實(shí)國有商業(yè)銀行的思想政治基礎(chǔ)，助力我國金融事業(yè)健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞 堅(jiān)守 意識(shí)形態(tài) 結(jié)合

一、研究緣由

（一）基于網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)帶來的輿論沖擊

隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，信息傳播方式打破了傳統(tǒng)的書報(bào)、電視、廣播等傳統(tǒng)方式，傳統(tǒng)文字和聲像傳播等手段不再成為百姓生活中重要的信息獲取渠道，網(wǎng)絡(luò)傳播新媒體傳播渠道在人們生活中占據(jù)了重要位置。網(wǎng)絡(luò)傳播的“互動(dòng)性、快捷性、開放性”使信息傳播碎片化、蔓延快，輿論走向易發(fā)生改變，甚至被不良群體利用，產(chǎn)生負(fù)面影響。宣傳中，要堅(jiān)守正面輿論宣傳導(dǎo)向，發(fā)揮宣傳思想文化工作正面、積極、主流引導(dǎo)作用，守住輿論導(dǎo)向，堅(jiān)守宣傳主陣地作用。

（二）基于行業(yè)性質(zhì)

國有商業(yè)銀行，是國有資產(chǎn)控股金融企業(yè)，接受黨中央領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)自身“國有”這一性質(zhì)，不僅應(yīng)該在單位內(nèi)部貫徹落實(shí)黨中央政策、國家政治經(jīng)濟(jì)文化改革，堅(jiān)持科學(xué)輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)員工積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，自覺將個(gè)人思想、行為與國家提倡的治理理念相一致；還有義務(wù)向社會(huì)、向群眾、向客戶傳導(dǎo)黨中央各項(xiàng)政策，傳播科學(xué)發(fā)展觀，維持金融穩(wěn)定，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（三）基于員工隊(duì)伍思想建設(shè)

一般來說，國有商業(yè)銀行規(guī)模較大，員工多。如何管理員工，保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定是國有商業(yè)銀行非常重要的一項(xiàng)工作。宣傳思想文化工作的一項(xiàng)重要功能就是：做好員工思想政治工作，用政治理論、道德文化統(tǒng)一員工思想，凝聚員工，激發(fā)員工向心力，構(gòu)建穩(wěn)定、和諧、上進(jìn)的員工隊(duì)伍，為單位科學(xué)持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。

二、堅(jiān)守的內(nèi)容

2013年8月19-20日，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)：宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé)，胸懷大局、把握大勢(shì)、著眼大事，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為。作為國有商業(yè)銀行，應(yīng)該自覺將以下內(nèi)容貫穿于經(jīng)營中：

（一）科學(xué)政治理論

科學(xué)政治理論產(chǎn)生于不同歷史時(shí)期，對(duì)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、各行各業(yè)深化改革發(fā)揮著重大政治引領(lǐng)和思想導(dǎo)向作用?？茖W(xué)政治理論主要有：馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等在內(nèi)的科學(xué)理論體系。馬列主義是關(guān)于人類社會(huì)發(fā)展與解放的科學(xué)理論和思想體系，它在哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義等方面的論述對(duì)于國有商業(yè)銀行在員工思想政治教育、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展等方面提供了方法論。毛澤東思想是馬列主義同中國實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，毛澤東思想活的靈魂的三個(gè)基本方面“實(shí)事求是，群眾路線，獨(dú)立自主”更是國有商業(yè)銀行的誠信經(jīng)營、客戶中心、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等經(jīng)營理念的文化來源和政治指導(dǎo)。鄧小平理論是以建設(shè)中國特色社會(huì)主義為主題的理論，尤其是“發(fā)展生產(chǎn)力，經(jīng)濟(jì)體制改革”等理論促進(jìn)了中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的萌芽發(fā)展和最終形成，也為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融事業(yè)的發(fā)展奠定了政治基礎(chǔ)。三個(gè)代表重要思想，是為適應(yīng)黨的建設(shè)新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新要求所提出的一個(gè)理論成果，是立黨之本?？茖W(xué)發(fā)展觀是堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是立足于社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)最大的實(shí)際，科學(xué)分析，深刻把握我國發(fā)展面臨的新課題新矛盾，更加自覺地科學(xué)發(fā)展道路，它為國有商業(yè)銀行從傳統(tǒng)的過于重視指標(biāo)業(yè)績(jī)到科學(xué)持續(xù)發(fā)展提供了理論指導(dǎo)。堅(jiān)守這些科學(xué)政治理論，有利于幫助國有商業(yè)銀行堅(jiān)守政治導(dǎo)向，提升國有商業(yè)銀行的政治高度，增強(qiáng)干部隊(duì)伍政治素養(yǎng)，保持政治定力，促進(jìn)單位堅(jiān)定政治走向，提升科學(xué)經(jīng)營發(fā)展水平。

（二）以道德文化為主體的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，是我國五千年歷史不斷沉淀下來的文化精華，是民族歷史上道德傳承、各種文化思想、精神觀念形態(tài)的總體。中華傳統(tǒng)文化的本體是老子道德文化。中華傳統(tǒng)道德文化是民族文化的思想根基，是中華民族向前發(fā)展的動(dòng)力。傳承和發(fā)揚(yáng)這些傳統(tǒng)的道德文化精髓，才能在社會(huì)營造崇德向上，文明和諧的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化自信，從而增強(qiáng)社會(huì)主義道路、理論和制度自信，國家和人民才能真正實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興。國有商業(yè)銀行在經(jīng)營發(fā)展中，傳承傳統(tǒng)道德文化，以道德規(guī)范教育員工，提升員工修養(yǎng)，有利于形成優(yōu)良行風(fēng)，提升單位文明程度。

（三）社會(huì)主義核心價(jià)值觀

十八大以來，中央高度重視培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)核，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的根本形式和基本特征。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容是：富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。從內(nèi)容看，它不僅反映我國當(dāng)前的政治文化追求，還是道德、行為、精神等文化追求的高度概括，體現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特色和文化生活需求。同時(shí)，對(duì)公民言行也有直觀的引導(dǎo)。國有商業(yè)銀行在單位積極培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，有利于增強(qiáng)職工文化追求，以國家提倡的政治文化引導(dǎo)員工培育、形成個(gè)人價(jià)值觀，助力企業(yè)營造凝聚和諧、穩(wěn)定共進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

三、創(chuàng)新的內(nèi)涵

（一）宣傳思想文化工作機(jī)制要夯實(shí)

一是隊(duì)伍建設(shè)。國有商業(yè)銀行是以經(jīng)營業(yè)務(wù)、獲取利潤(rùn)為主要目的的行業(yè)，宣傳思想文化工作崗位大多分布在黨群部門，且為兼職崗位，到基層在宣傳思想文化方面的推動(dòng)有所弱化，應(yīng)加強(qiáng)宣傳思想文化工作隊(duì)伍建設(shè)，一級(jí)分行層面至少應(yīng)配備2-3名專職人員，二級(jí)分行層面至少應(yīng)配備1名從事專職工作的人員，縣支行層面至少有1人從事兼職工作且宣傳思想文化工作職責(zé)在整個(gè)崗位職責(zé)中占比不得低于40%；二是能力提升。宣傳思想文化工作在不同時(shí)期，側(cè)重點(diǎn)有所不同，宣傳思想文化工作應(yīng)在堅(jiān)守主體內(nèi)容和思想政治走勢(shì)的的前提下分清主次，提煉特色 。一級(jí)分行層面可邀請(qǐng)黨政機(jī)構(gòu)（例如黨校）開展宣傳思想文化工作專題培訓(xùn)班，對(duì)一級(jí)分行轄管的宣傳思想文化工作者重點(diǎn)講授當(dāng)前宣傳思想文化工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，通過介紹其他類型國有企業(yè)宣傳思想文化工作優(yōu)秀案例，講授國有商業(yè)銀行做好宣傳思想文化的突破口和創(chuàng)新點(diǎn)；三是注重培養(yǎng)。宣傳思想文化工作者應(yīng)具備一定寫作、宣講等綜合素質(zhì)，還應(yīng)在思想政治、黨建組織等方面具備一定專長(zhǎng)，國有商業(yè)銀行應(yīng)選拔政治學(xué)、法學(xué)、文學(xué)等專業(yè)員工組建宣傳思想文化工作兼職庫，每年分配一定項(xiàng)目給兼職庫人員，發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)，為宣傳思想文化工作注入活力。

（二）國有商業(yè)銀行企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化、政治文化的深度結(jié)合

國有商業(yè)銀行作為國家控股的商業(yè)銀行，其本質(zhì)上是國有金融企業(yè)。國有商業(yè)銀行相繼引入現(xiàn)代公司治理機(jī)制后，大多形成了自己的企業(yè)文化。因此，國有商業(yè)銀行堅(jiān)守國家的政治主流價(jià)值觀的一個(gè)良好途徑就是：在國家政治理論的框架下，結(jié)合行業(yè)特色，提煉形成價(jià)值觀突出、特色鮮明的企業(yè)文化，作為對(duì)外形象推廣，對(duì)內(nèi)價(jià)值引導(dǎo)的文化符號(hào)。筆者經(jīng)過查閱文獻(xiàn)資料，對(duì)五家國有商業(yè)銀行企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了整理分析。五家國有商業(yè)銀行的文化價(jià)值觀、使命、愿景等都從國家政治文化、傳統(tǒng)道德文化中吸收了文化基因，和企業(yè)自身文化實(shí)際相融合。如下圖所示：

行名 文化價(jià)值觀 傳統(tǒng)文化來源 與之對(duì)照的國家政治文化

工商銀行

農(nóng)業(yè)銀行

中國銀行

建設(shè)銀行

交通銀行 工于至誠，行以致遠(yuǎn)

誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

誠信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧

誠實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造

責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越 誠信文化、知行文化

誠信文化

誠信文化、和諧文化

誠信文化

責(zé)任文化 社會(huì)主義核心價(jià)值觀：誠信

科學(xué)發(fā)展觀：可持續(xù)發(fā)展

社會(huì)主義核心價(jià)值觀：誠信

社會(huì)主義核心價(jià)值觀：誠信、和諧

科學(xué)發(fā)展觀：責(zé)任、創(chuàng)新

社會(huì)主義核心價(jià)值觀：誠信、公正

科學(xué)發(fā)展觀：創(chuàng)新

從上表可以看出，五家國有商業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀主要圍繞“誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)造”等文化元素提煉形成本企業(yè)的價(jià)值觀，既體現(xiàn)了國有商業(yè)銀行管理國家資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、獲取利潤(rùn)為主要目的這一行業(yè)特性，又反映出國有商業(yè)銀行的企業(yè)文化核心價(jià)值觀都有鮮明的與之對(duì)應(yīng)的政治文化和傳統(tǒng)文化，是國家政治文化、傳統(tǒng)文化的堅(jiān)守和創(chuàng)新。國有商業(yè)銀行通過企業(yè)文化的代際傳承、創(chuàng)新發(fā)展，注入靈活多樣的形式和實(shí)現(xiàn)載體，使傳統(tǒng)文化在社會(huì)層面的傳承以及國家政治文化在社會(huì)公民的認(rèn)同遵守中發(fā)揮了重要作用。

（三）宣傳思想文化工作要由內(nèi)到外

宣傳思想文化工作從輻射范圍來看，既有內(nèi)部的員工思想政治教育、國家政策理論的傳導(dǎo)、企業(yè)文化的培育，還有對(duì)外的形象宣傳、品牌推廣。國有商業(yè)銀行大多注重在內(nèi)部推動(dòng)宣傳思想文化工作，未注重拓寬工作外延。國有商業(yè)銀行本質(zhì)上是提供金融服務(wù)，其服務(wù)的對(duì)象有數(shù)以萬計(jì)的個(gè)人客戶，也有千千萬萬的對(duì)公客戶。國有商業(yè)銀行可借助服務(wù)維系客戶這一行業(yè)特性，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，以宣傳思想文化工作為突破口，搭建銀政、銀校、銀醫(yī)交流平臺(tái)，在宣傳思想文化工作上互通有無。一是和黨政單位開展政治理論共學(xué)。黨政單位，尤其是黨政宣傳部、組織部在政治理論的傳導(dǎo)上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，國有商業(yè)銀行可組織中層管理人員參加黨政組織的政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化國有商業(yè)銀行干部隊(duì)伍的政治理論學(xué)習(xí)，深刻把握形勢(shì)政策，提升參政議政能力，將國家政治理論和銀行金融工作有效結(jié)合，發(fā)揮好國有商業(yè)銀行在國家改革中的支持作用；二是和學(xué)校等單位開展傳統(tǒng)文化傳承共建。學(xué)校是傳統(tǒng)文化教育傳播最主要場(chǎng)所，一個(gè)單位要長(zhǎng)足發(fā)展，必須要形成一定特質(zhì)的文化。國有商業(yè)銀行可圍繞本行企業(yè)文化核心價(jià)值理念，借助學(xué)校教育這一優(yōu)勢(shì)，開展傳統(tǒng)文化傳承活動(dòng)，借助活動(dòng)推廣傳統(tǒng)文化，融洽銀校關(guān)系；三是發(fā)揮群團(tuán)作用，傳播企業(yè)文化。國有商業(yè)銀行對(duì)外形象大多以經(jīng)營業(yè)務(wù)為主。要成為百年老店，還應(yīng)讓公眾深入了解其企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)文化。國有商業(yè)銀行可充分發(fā)揮群團(tuán)作用，通過參與精準(zhǔn)扶貧、支教幫扶、金融普惠等活動(dòng)傳播中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和國有商業(yè)銀行的企業(yè)文化，讓社會(huì)大眾全方位了解國有商業(yè)銀行，增強(qiáng)群眾對(duì)本國企業(yè)的認(rèn)同感，拓展群眾基礎(chǔ)，為國有商業(yè)銀行職能的充分發(fā)揮奠定客戶基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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