沙秋琳

（無錫開放大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系，江蘇無錫 214011）

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，微信已經(jīng)成為一項極具普遍意義的應(yīng)用，深入到了人們的生活當(dāng)中，通過公眾號，個人或企業(yè)可在該平臺以一對多的方式推送文字、圖片、語音和視頻等不同形式的信息資源給特定的用戶。這給學(xué)員提供了一個更為便捷的學(xué)習(xí)平臺，它不僅能展示和推送多種形式組合的教學(xué)資源，還可以輕松實現(xiàn)和學(xué)員的即時溝通。因此，在開放教育教學(xué)環(huán)節(jié)中，對微信公眾平臺的有效利用，并與面授課、網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合，恰恰是對混合式教學(xué)的優(yōu)質(zhì)補(bǔ)充。

1 關(guān)于課程的情況說明

《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》這門課程作為經(jīng)濟(jì)類專科的選修課，涉及的內(nèi)容非常龐雜，它橫跨刑法、民法、行政法三大領(lǐng)域，縱貫經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，對于法律基礎(chǔ)知識比較薄弱的經(jīng)濟(jì)類學(xué)員們來說,要想能夠很好地理解這些法律內(nèi)容，就顯得有些困難,是一個比較大的挑戰(zhàn)。但是，經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)又與學(xué)員的日常生活息息相關(guān)的，如消費者權(quán)益的維護(hù)，勞動權(quán)益的維護(hù)，合同的訂立等。隨著課堂內(nèi)容的深入，學(xué)員也會聯(lián)系到自己身邊所遇到的法律問題，產(chǎn)生共鳴。因此，在開放教育的教學(xué)活動中引入微信公眾平臺來加以輔助，既可以使得手機(jī)這一人人必備的現(xiàn)代通信工具和微信技術(shù)在教學(xué)中充分發(fā)揮作用，也能夠在一定程度上解決課堂教學(xué)中產(chǎn)生的學(xué)員不能到堂、網(wǎng)絡(luò)資源過雜等問題，同時也有可以指導(dǎo)學(xué)員開展個性化自主學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，有效實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

2 關(guān)于微信公眾號應(yīng)用的可行性分析

2.1 微信公眾號具有廣大的用戶基礎(chǔ)

據(jù)2017年6月美國發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》指出，雖然智能手機(jī)的新用戶數(shù)量增速放緩，但是2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量突破7億，同比增長12%；移動互聯(lián)網(wǎng)用戶每日在線時長合計超過25億小時，同比增長30%，增速超過網(wǎng)民用戶增長數(shù)量。60%以上的中國人在使用智能手機(jī)等設(shè)備訪問移動互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)和PAD等移動設(shè)備成為互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會統(tǒng)計，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的有效媒體接觸時間為平均每天5.8h，其中，有146min為利用手機(jī)和平板上網(wǎng)，總比占到42%，而PC端互聯(lián)網(wǎng)的接觸時間為100 min，電視媒體的接觸時間約為60min，短短幾年間，移動設(shè)備的上網(wǎng)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸時間，甚至已經(jīng)接近PC端互聯(lián)網(wǎng)與電視媒體的總和。而手機(jī)憑借其便攜性和可利用度，以104 min的使用時間成為移動媒體中最受歡迎的媒體。而且微信在學(xué)員群體中的滲透率更高，這就為應(yīng)用微信公眾號來推送教學(xué)提供了用戶基礎(chǔ)。

2.2 微信公眾號具有從多種傳播優(yōu)勢

2.2.1 微信具有天然的親民性

只要用戶登錄微信，后臺就可以獲取用戶的位置、時間等，而且這一平臺可以支持多媒體交互，圖片、二維碼、視頻、音頻、NFC等，做到隨時隨地人機(jī)交互、人人交互，并能對接手機(jī)、PAD、PC等任何系統(tǒng)，信息傳達(dá)效率高。

2.2.2 微信具有較高的自由度

公眾號的推送和用戶的訂閱等各項功能都能自主選擇，各項設(shè)置功能都能自由控制，而且越來越完善。作為微信推送者，并不能主動干擾用戶。當(dāng)然，這就需要我們不斷提高公眾號的質(zhì)量，才能吸引學(xué)員的目光。

2.2.3 微信的普及面非常廣泛

因為微信的準(zhǔn)入門檻很低，任何人都可以免費加入；這就為師生的全員參與和互動提供了極大的便利，為教育教學(xué)的應(yīng)用提供了生長土壤。

2.3 在《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程中實施微信推送的調(diào)查

為了了解在職成人學(xué)員智能手機(jī)及微信軟件使用情況，2017年3月，筆者對《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》的學(xué)員進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的所有學(xué)員中，智能手機(jī)的使用率達(dá)到了100%，即使年齡偏大的學(xué)員，也都已經(jīng)實現(xiàn)了智能手機(jī)的全覆蓋。關(guān)于微信軟件，被調(diào)查學(xué)員同樣是100%的全部安裝率，其中78%的學(xué)員微信的使用頻率比較高,占到了絕大多數(shù)。調(diào)查結(jié)果顯示，微信平臺已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，而微信公眾號也在我們?nèi)粘５纳钪薪o我們提供了諸多信息，被調(diào)查的所有學(xué)員百分之百都知道微信公眾號的存在并且進(jìn)行了相關(guān)關(guān)注，涉及工作、生活、學(xué)習(xí)的方方面面。所有學(xué)員對微信軟件的操作都非常熟練，通過掃描二維碼或者輸入關(guān)鍵詞查找就能輕松關(guān)注課程微信平臺。因此，在開放教育的教學(xué)活動過程中，從軟件—學(xué)員的接受度、硬件—手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—wifi和移動4G這三個方面來說，完全具備使用微信公眾號開展教學(xué)的條件。

3 《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程混合式教學(xué)模式的實施

根據(jù)開放學(xué)員學(xué)習(xí)的特點，以及微信公眾平臺所具備的功能，筆者在現(xiàn)有的面授輔導(dǎo)和國家開放大學(xué)在線平臺網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，輔之以微信平臺，對《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程采用混合式的教學(xué)模式。利用微信公眾號，可以隨時隨地地進(jìn)行課程的推送和學(xué)習(xí)，將課程資源和知識拓展相結(jié)合，一方面關(guān)注對學(xué)員的導(dǎo)學(xué)導(dǎo)考。另一方面，關(guān)注學(xué)員在日常生活中對法律知識的需求。將課堂教學(xué)應(yīng)用拓展與微信平臺相結(jié)合，將知識點的推送和微信后臺的互動相結(jié)合。

3.1 微信平臺的知識推送和互動

3.1.1 知識推送

筆者申請了個人公眾號“沙老師的微課堂”，對《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程的各種教學(xué)資源進(jìn)行編輯，轉(zhuǎn)化為圖文結(jié)合的微信公眾平臺素材，并進(jìn)行群發(fā)。這些素材根據(jù)性質(zhì)劃分為不同模塊：“專業(yè)課堂”主要針對各章知識點進(jìn)行梳理；“每日一練”利用投票功能對相關(guān)知識點的掌握情況作簡單測評；“每日一案”是應(yīng)試型的案例分析；而“法眼看世界”則針對現(xiàn)實生活中真實發(fā)生的案例，組織學(xué)員進(jìn)行討論并評析；“法律小常識”是法律知識的日常應(yīng)用。同時，筆者正在錄制系列微課，陸續(xù)上傳到平臺上，全方位多角度地幫助學(xué)員來學(xué)習(xí)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)法知識，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)樂趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的便利性。

由于推送消息的時效性比較強(qiáng)，因此，在內(nèi)容的推送上可以結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和對學(xué)員的自學(xué)要求來進(jìn)行安排，設(shè)計不同階段的圖文消息。比如，在授課前期，筆者會發(fā)布前期導(dǎo)入案例，以引起學(xué)員對于該問題的思考。而在整個授課階段，則將每次授課的重難點以及相關(guān)的現(xiàn)實案例推送給學(xué)員，并設(shè)計相關(guān)的思考問題加以互動。而在教學(xué)過程結(jié)束以后，則會通過“期末復(fù)習(xí)”發(fā)布如考試大綱、重難點梳理，高頻考點等信息,以幫助學(xué)員來梳理課程內(nèi)容進(jìn)行期末復(fù)習(xí)。

3.1.2 平臺互動

利用微信平臺的關(guān)鍵詞功能，通過預(yù)先設(shè)置好的關(guān)鍵詞，讓學(xué)員可以自行獲取所需要的資源，實現(xiàn)一對一的溝通；利用微信的投票功能，設(shè)置一些練習(xí)題，讓學(xué)員可以對相關(guān)問題進(jìn)行思考；通過留言功能，可以讓學(xué)員將自己的想法表達(dá)出來，并且進(jìn)行點評。

3.1.3 多渠道的混合式教學(xué)實施

基于原有的面授和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，增加微信公眾平臺的信息推送后。筆者對《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程的混合式教學(xué)模式根據(jù)導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和導(dǎo)考三個階段設(shè)計了不同的教學(xué)策略。

首先，授課前期的導(dǎo)學(xué)。開課之前，通過班級QQ群告知微信公眾號名稱和二維碼，讓學(xué)員提前進(jìn)行關(guān)注。而在課程開始之前，筆者通過微信公眾平臺向?qū)W員發(fā)送如授課時間、授課地點、授課時數(shù)等相關(guān)信息加以提醒，并向?qū)W員推薦通俗易懂的課外參考書和相關(guān)法制欄目。

其次，在授課期間的助學(xué)。首先在面授課之前會通過微信發(fā)送課前預(yù)習(xí)的思考案例。在授課當(dāng)天則會發(fā)送課程的重點內(nèi)容，同時也會發(fā)布一些練習(xí)和思考案例。面授課是教師與學(xué)員面對面的交流環(huán)節(jié)，可以幫助學(xué)員在較短時間內(nèi)獲得較多的知識以及學(xué)習(xí)知識的方法，幫助大家厘清學(xué)習(xí)思路。在面授課中，學(xué)員對于問題的把握由于教師的親身參與而相對直觀，有疑問也可以現(xiàn)場解決。而對于沒有能夠參加面授課的學(xué)員，他們則可以通過網(wǎng)絡(luò)資源和微信資源來了解到課程的重要內(nèi)容。通過實時案例的推送，也可以幫助學(xué)員了解課程在實踐中的運用，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。同時在微信平臺中，也同樣可以實現(xiàn)教師與學(xué)員之間的交流，學(xué)員可以通過留言功能或者是消息回復(fù)功能向教師提問、回答教師的問題，而教師也可以在后臺進(jìn)行回復(fù)。

最后，在期末復(fù)習(xí)階段的導(dǎo)考。教師對課程內(nèi)容進(jìn)行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)以后，可以將復(fù)習(xí)資料制作成適合手機(jī)查看的形式進(jìn)行發(fā)送，同時也可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“復(fù)習(xí)資料”，幫助學(xué)員輕松地獲取期末復(fù)習(xí)的圖文資料。

4 《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》混合式教學(xué)的效果

“沙老師的微課堂”針對經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)推送的一個學(xué)期以來，全班學(xué)員全部關(guān)注，同時還吸引了很多，非該課程學(xué)員。學(xué)期中，筆者累計推送信息十余次，既有精心編輯設(shè)計的課內(nèi)圖文內(nèi)容，又有精彩紛呈的實時案例；還有形式多樣的互動小題，這些素材，有效激勵了學(xué)員利用微信公眾平臺的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。每次推送閱讀量均超過本課程授課學(xué)員人數(shù)。說明學(xué)員對這種學(xué)習(xí)方式非常認(rèn)可且樂于接受，甚至還達(dá)到了一定的社會推廣作用。而在對學(xué)員進(jìn)行的期末調(diào)查中，學(xué)員們也紛紛表示對微信平臺的信息推送非常歡迎，80%以上的學(xué)員認(rèn)為利用手機(jī)微信查閱學(xué)習(xí)資源更為方便快捷，95%的學(xué)員表示會及時收看教師所推送的課程信息，而由于信息短小精練，所以非常歡迎；60%以上的學(xué)員表示比較習(xí)慣接受微信推送信息來進(jìn)行學(xué)習(xí)；50%的學(xué)員表示喜歡面授+網(wǎng)絡(luò)+微信的混合式教學(xué)，可以多方面接受資源，并且對于工作生活壓力，時間較為緊張的成人學(xué)員來說，微信的推送增加了學(xué)員利用碎片化時間學(xué)習(xí)的可能性，對大家的學(xué)習(xí)更有幫助。

5 結(jié)語

微信公眾平臺作為一個新型的應(yīng)用極為廣泛的移動網(wǎng)絡(luò)資源傳播平臺，相較于傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)站而言，在用戶體驗方面具有較強(qiáng)的親和力，在交互能力方面具有很大的便捷性。在今后的教學(xué)實踐中，對于如何不斷改進(jìn)公眾號發(fā)布的信息編輯，如何不斷拓展公眾號的附加功能，如何提高師生互動的時效性等問題，還需要不斷地進(jìn)行探索，結(jié)合微信技術(shù)不斷完善教學(xué)設(shè)計，從而使基于微信公眾平臺的混合式教學(xué)模式發(fā)揮更大的效用。