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多元護(hù)理模式對心血管ICU患者心理狀況及護(hù)理滿意度的影響

2018-04-10 04:19:22湯麗麗楊文梓
關(guān)鍵詞:心血管家屬護(hù)理人員

湯麗麗,楊文梓,孫 亮

(湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬人民醫(yī)院,湖北 十堰 442000)

心血管疾病是當(dāng)前威脅人類健康的一大頑固疾病,尤其是隨著近年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平顯著提高,生活愈加優(yōu)越,但隨之而來的生活節(jié)奏加快,不良生活習(xí)慣以及不規(guī)律飲食習(xí)慣等,造成心血管疾病的發(fā)生率日益增高[1]。而進(jìn)入ICU的心血管疾病患者均為危重癥患者,患者以及家屬均會(huì)在心理上出現(xiàn)不同程度的沖擊,出現(xiàn)負(fù)面心理狀況,加重患者病情[2-3]。有關(guān)報(bào)道顯示,心血管ICU患者心理障礙的發(fā)生率最高為72%[4],因此對于ICU心血管疾病患者開展有效的護(hù)理干預(yù)是十分重要的。而目前患者對于護(hù)理的要求已經(jīng)有所提高,常規(guī)的護(hù)理措施已經(jīng)不能滿足患者的合理需求。近年來隨著護(hù)理技術(shù)及理念的提升,多元護(hù)理理念開始被應(yīng)用于臨床護(hù)理中,但在ICU的護(hù)理中運(yùn)用較少。本研究中筆者探討了多元護(hù)理模式干預(yù)ICU心血管疾病患者的可行性及應(yīng)用意義,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 臨床資料

1.1一般資料選取2015年7月—2017年2月我院ICU收治的心血管疾病患者88例,均無意識(shí)障礙,神志清晰;一般資料齊全;無語言溝通障礙;對本研究知情,本人或家屬簽署知情書。排除標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)重精神疾病障礙者;合并有其他嚴(yán)重器官疾病者;治療依從性差者。將88例患者以隨機(jī)數(shù)字表法分為觀察組與對照組各44例。觀察組中男26例,女18例;年齡19~75(51.02±8.66)歲;疾病類型:心力衰竭12例,心肌梗死10例,心律失常11例,其他11例;文化程度:大專及以上18例,高中16例,小學(xué)10例。對照組中男25例,女19例;年齡18~76(49.88±9.01)歲;疾病類型:心力衰竭11例,心肌梗死12例,心律失常10例,其他11例;文化程度:大專及以上19例,高中17例,小學(xué)8例。2組基線數(shù)據(jù)方面比較未見顯著性差異(P均>0.05),數(shù)據(jù)均衡性高且有可比性。

1.2護(hù)理方法

1.2.1對照組給予常規(guī)護(hù)理措施進(jìn)行干預(yù),具體包括飲食干預(yù)、遵醫(yī)囑用藥干預(yù)、儀器監(jiān)測以及各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理等。

1.2.2觀察組在常規(guī)措施基礎(chǔ)上,予以多元護(hù)理模式進(jìn)行干預(yù)。①業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn):基于ICU護(hù)理人員的整體水平,要定期對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo),尤其是當(dāng)前護(hù)理制度中缺乏對患者情緒及睡眠的評估,護(hù)理人員缺乏必要干預(yù)意識(shí),定期開展護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助護(hù)理人員熟練掌握業(yè)務(wù)理論及操作方法,提高護(hù)理人員的綜合護(hù)理能力,樹立起健康積極的職業(yè)觀,以患者為中心,盡職盡責(zé)履行護(hù)理義務(wù)。在培訓(xùn)中可以聘請相關(guān)專家開展專題性講座,針對ICU患者情緒、生活質(zhì)量等方面進(jìn)行剖析,詳細(xì)評估患者情緒及睡眠情況,從整體提高護(hù)理人員的水平。②心理干預(yù)措施:護(hù)理人員要加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,對于意識(shí)清醒的患者,要積極給予心理疏導(dǎo),幫助患者消除焦慮、抑郁、恐懼等不良情緒,能夠體諒家屬的焦急心情,對患者病情的進(jìn)展要能及時(shí)告知家屬,在家屬探視時(shí)間可以給予其心理以及親情上的支持,老年患者更容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒,尤其是一些反復(fù)住院的患者,普遍性存在情緒低落、精神恍惚等情況。對于這種情況,要進(jìn)行針對性的心理干預(yù)。在入院階段,對于患者要態(tài)度熱情,及時(shí)為患者安排好病房及床位,能夠詳細(xì)向患者講解醫(yī)院的環(huán)境,告知主治醫(yī)師情況,耐心告知患者用藥方法、治療方式及有關(guān)注意事項(xiàng)等,耐心解答患者及家屬的問題,了解其需求,理解其心情,及時(shí)疏導(dǎo),態(tài)度和藹,語言親切,對于一些喪偶或特殊情況患者,要多鼓勵(lì),多交流,從而增強(qiáng)其信心,減少不良心理狀態(tài)。③失眠干預(yù):進(jìn)入ICU病房,在這種特殊環(huán)境下,加之自身疾病的困擾,患者很容易失眠,影響治療及康復(fù),護(hù)理人員要注意保持病房的安靜與整潔,在患者入睡前,關(guān)掉大燈,開啟小燈,防止強(qiáng)光對大腦的刺激,夜間查房要輕進(jìn)輕出,減少聲響的刺激,對于個(gè)別難以入睡患者,可給予音樂療法等助其睡眠。④預(yù)防感染:ICU護(hù)理中,均嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作流程,護(hù)理前后,護(hù)理人員均要對雙手進(jìn)行消毒,對于各種操作所用機(jī)械必須要經(jīng)過嚴(yán)格消毒處理后方可使用,對于探視家屬要做好消毒管理,預(yù)防交叉感染。⑤人性化干預(yù):護(hù)理人員要密切關(guān)注患者的表情,對于治療不耐受患者,可適當(dāng)給予鎮(zhèn)靜劑,做好患者吸痰、口腔等護(hù)理,正確判定患者的意識(shí)情況,謹(jǐn)防患者無意識(shí)拔管,在夜間護(hù)理中,要將監(jiān)護(hù)儀器音量調(diào)小,盡量為患者提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

1.3觀察指標(biāo)比較2組患者焦慮、抑郁狀況變化,觀察2組患者睡眠時(shí)間及心血管事件發(fā)生情況,比較2組患者護(hù)理滿意度。其中焦慮與抑郁狀況采用焦慮自評量表(SAS)及抑郁自評量表(SDS)進(jìn)行評估,SAS與SDS量表均包含20個(gè)條目,每個(gè)條目為1~4分,無焦慮或抑郁<50分,重度焦慮或抑郁則>70分。護(hù)理滿意度采用本院自制滿意度調(diào)查問卷,共分為3個(gè)等級,分別為滿意、基本滿意、不滿意,護(hù)理滿意為滿意+基本滿意之和。

2 結(jié)  果

2.12組干預(yù)前后SAS、SDS評分及睡眠時(shí)間比較實(shí)施干預(yù)前,2組SAS、SDS評分以及睡眠時(shí)間比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P均>0.05);實(shí)施干預(yù)后,2組SAS、SDS評分均明顯降低而睡眠時(shí)間明顯延長(P均<0.05),且觀察組SAS、SDS評分明顯低于對照組而睡眠時(shí)間明顯長于對照組(P均<0.05)。見表1。

表1 2組干預(yù)前后SAS、SDS評分及睡眠時(shí)間比較

2.22組心血管事件發(fā)生情況比較2組心血管事件主要包括猝死、惡性心律失常、失眠,觀察組心血管事件發(fā)生率明顯低于對照組(P<0.05)。見表2。

注:①與對照組比較,2=24.375,P<0.05。

2.32組患者護(hù)理滿意度比較實(shí)施干預(yù)后,觀察組護(hù)理滿意度明顯高于對照組(P<0.05)。見表3。

3 討  論

表3 2組患者護(hù)理滿意度比較 例(%)

注:①與對照組比較,2=30.574,P<0.05。

ICU病房是一種特殊環(huán)境,患者置身于這種環(huán)境中,需要面對各種搶救儀器運(yùn)行的聲音,同時(shí)不允許有家屬陪護(hù),在這種情況下,容易出現(xiàn)較大的思想壓力,不僅嚴(yán)重影響患者睡眠,還會(huì)增加患者發(fā)生負(fù)面情緒的概率[5],例如焦慮、抑郁以及恐懼等。這些不良情緒是由于患者缺乏客觀因素的認(rèn)知,內(nèi)心出現(xiàn)不安或者無來由的恐懼與緊張,這種負(fù)面情緒屬于患者主觀情緒變化,負(fù)面情緒會(huì)影響患者身體與精神,這些情緒除了與ICU這種重癥搶救監(jiān)護(hù)環(huán)境有關(guān)外,還與應(yīng)激反應(yīng)、挫折等有關(guān)[6-7]。一旦出現(xiàn)焦慮、抑郁等不良心理狀況,就會(huì)對臨床治療效果產(chǎn)生不良的影響,對患者的預(yù)后造成干擾。因此對于心血管ICU患者,除了治療外,還需要實(shí)施有效的護(hù)理干預(yù),通過護(hù)理干預(yù)改善患者的心理狀況,從而提高治療積極性,促進(jìn)患者的恢復(fù)[8-9]。

多元護(hù)理模式是以護(hù)理診斷特點(diǎn)為具體依據(jù),從護(hù)理環(huán)境、技術(shù)直至心理等多方面實(shí)施多元化的護(hù)理措施,其護(hù)理特點(diǎn)全面、完善且系統(tǒng)化,是近年來臨床應(yīng)用較為廣泛的護(hù)理模式[10-11]。本研究中,筆者對觀察組44例患者實(shí)施了多元護(hù)理模式,針對護(hù)理人員技術(shù)水平情況給予其專業(yè)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo),從而提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)在指導(dǎo)中,幫助護(hù)理人員樹立正確的職業(yè)觀,并建立起以患者為中心的服務(wù)思想,在實(shí)際的操作運(yùn)用中,一切以患者為服務(wù)核心,尊重患者的隱私情況,嚴(yán)格按照無菌操作流程進(jìn)行護(hù)理干預(yù),給予患者積極有效的心理疏導(dǎo),與患者進(jìn)行良好的溝通交流,減緩患者的不良心理狀態(tài),消除焦慮及抑郁癥狀,對于患者病情的進(jìn)展情況能夠及時(shí)通報(bào)給家屬,并能夠與家屬一起對患者進(jìn)行心理安慰與支持,其次在護(hù)理中給予患者積極的失眠干預(yù)及人性化護(hù)理,從細(xì)節(jié)入手,通過各種護(hù)理技巧保證患者有充足的睡眠,通過人性化的干預(yù)提高患者的護(hù)理滿意度。

本研究結(jié)果顯示,干預(yù)后觀察組SAS評分、SDS評分降低程度明顯高于對照組??梢娡ㄟ^實(shí)施多元護(hù)理模式后,在護(hù)理人員的干預(yù)下,積極有效地影響了患者的心理狀態(tài),在患者自身?xiàng)l件下,護(hù)理人員幫助患者調(diào)整從而獲得了最佳的心理狀態(tài),消除了對疾病的緊張,減輕焦慮、抑郁等不良情緒,增強(qiáng)了治愈疾病的信心,較快地適應(yīng)了自身角色及ICU環(huán)境。此外,觀察組心血管事件發(fā)生率明顯降低,護(hù)理滿意度明顯提高??梢姸嘣o(hù)理模式能夠明顯降低心血管事件的發(fā)生率,這對于促進(jìn)患者恢復(fù)有重要意義,同時(shí)提高了ICU心血管患者的護(hù)理滿意度。

綜上所述,對于心血管ICU患者實(shí)施多元護(hù)理模式,這是一種人性化護(hù)理理念的體現(xiàn),是最大化利用護(hù)理資源的體現(xiàn),多元護(hù)理模式更加全面,更加系統(tǒng),不僅可以改善患者的心理狀況,提高患者的護(hù)理滿意度,同時(shí)也可以提高護(hù)理人員的護(hù)理意識(shí),提升護(hù)理人員的素質(zhì)水平,可見多元護(hù)理模式在ICU心血管患者的護(hù)理中有重要意義,值得臨床推薦及應(yīng)用。

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