【摘要】本文在闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺的必要性與可行性以及意義的基礎(chǔ)上。主要從系部、班級和宿舍微平臺構(gòu)建，學(xué)生干部管理培訓(xùn)信息系統(tǒng)構(gòu)建，系部學(xué)生自主管理“易班網(wǎng)站”構(gòu)建三方面探討“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺的構(gòu)想。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 系部學(xué)生自主管理平臺 構(gòu)建

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）11C-0102-03

當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代已經(jīng)開啟?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是指利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，為社會改革、發(fā)展、創(chuàng)新提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺，并推動各行各業(yè)的發(fā)展。高職學(xué)生管理工作也應(yīng)跟上時代的步伐，重視借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，將“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步融入高職學(xué)生管理工作中。高職系部學(xué)生管理工作是高職基層學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)、重頭和最前沿，直接關(guān)系到高職院校學(xué)生管理工作的效率和水平。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，高職系部學(xué)生管理工作應(yīng)順應(yīng)時代的潮流，運用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化信息技術(shù)搭建更為民主平等的學(xué)生自主管理平臺，推動高職學(xué)生管理工作走向現(xiàn)代化。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺的必要性與可行性

傳統(tǒng)的高職系部學(xué)生教育管理模式多少都帶有權(quán)威性的人管型、行政管理型或經(jīng)驗管理型的管理色彩，是命令式或監(jiān)督式管理，管理理念滯后、體制欠缺、模式單一、手段方法落后。管理者缺乏“以人為本”的管理理念和服務(wù)意識，學(xué)生都是受教育者和被管理者，對學(xué)生的教育管理過多地從教師管理者的角度出發(fā)而不是從學(xué)生的利益和愿望出發(fā)，為了管理而管理。這種單向輸出的管理缺乏人性化，不利于師生之間的雙向交流溝通，缺乏對學(xué)生信息搜集、反饋和綜合的有效渠道，使管理工作流于表面化、形式化。加之管理者和學(xué)生之間受時間、空間、地域等時空限制，管理的空間有限，在管理者和學(xué)生之間缺乏即時有效、快速的雙向交流溝通的機制和平臺，因而在溝通渠道上互動不足。行政型、命令型的管理模式壓抑了學(xué)生的主動性、能動性和創(chuàng)造性，不利于學(xué)生個性的成長以及創(chuàng)新能力、協(xié)同能力和職業(yè)素質(zhì)的提升和發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，對傳統(tǒng)教育管理工作產(chǎn)生了極大的沖擊，高職學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、交往、思想等方面產(chǎn)生了一些新的特點，高職系部學(xué)生的教育管理工作面臨著許多新機遇、新問題和新挑戰(zhàn)?！霸凇ヂ?lián)網(wǎng)+的浪潮下，通過運用‘互聯(lián)網(wǎng)+教育管理這種新形態(tài)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在教育資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融合至教育領(lǐng)域，是高校與時俱進、創(chuàng)新教學(xué)管理和學(xué)生服務(wù)手段的必然選擇和要求?！辈簧俑咝Ｒ脖容^重視信息化建設(shè)，為高校信息化數(shù)字化建設(shè)積累了一定的基礎(chǔ)，對學(xué)生管理工作的信息化管理起到了積極的推動作用。高職系部基層學(xué)生管理工作，應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下提供的技術(shù)平臺，改革學(xué)生管理模式，優(yōu)化學(xué)生管理工作的各種資源和要素，促進高職學(xué)生管理工作的高效發(fā)展。比如隨著QQ、微信、微博等微平臺的日益流行，智能手機的應(yīng)用和普及，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活受網(wǎng)絡(luò)影響越來越大，在手機等移動設(shè)備上使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的一部分。這些移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，為改革傳統(tǒng)的學(xué)生教育管理模式，構(gòu)建高職院校系部基層學(xué)生自主管理平臺，提高管理工作的實效性、針對性提供了新的機遇和技術(shù)支撐。

為了適應(yīng)社會的發(fā)展需求，促進學(xué)生個性化的發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多創(chuàng)造型、復(fù)合型人才，高職學(xué)生管理工作應(yīng)從學(xué)生的個體需求出發(fā)，把學(xué)生看作是主動而不是被動的受眾個體，工作的模式、方法和手段需用新的思路加以改革和創(chuàng)新。將“互聯(lián)網(wǎng)+”與高職系部基層學(xué)生管理工作逐步融合，搭建學(xué)生自主管理的各級管理平臺，既能超越時空實現(xiàn)即時快速的溝通，拓展學(xué)生管理工作的空間，又能實現(xiàn)雙方在民主平等基礎(chǔ)上的互動和交流，更好地服務(wù)于學(xué)生的主體需求，幫助學(xué)生樹立良好的自我管理和自我教育意識。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”高職學(xué)生管理工作建設(shè)，把移動互聯(lián)網(wǎng)和先進的管理理念和方法融合在一起，引入學(xué)生的教育管理流程中，推進高職學(xué)生管理模式逐步網(wǎng)絡(luò)化和信息化，實現(xiàn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化，是進一步加強和改進高校學(xué)生管理工作的必然趨勢。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺的意義

（一）從教育管理者的角度看，可以提高管理者的管理效率和管理水平。隨著高職院校招生規(guī)模的擴大，基層系部學(xué)生管理工作量也成倍地增加，而管理者相對匱乏，高職系部學(xué)生管理可以通過對學(xué)生管理工作信息化，構(gòu)建學(xué)生的自主管理平臺，提高管理者的工作效率。由于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)平臺具有的開放性、交互性、即時性、便捷性和共享性等特點，“互聯(lián)網(wǎng)+”為建立平等、民主、自主的學(xué)生教育管理平臺提供了廣闊的空間和機遇。教育工作者可以隨時對學(xué)生在網(wǎng)上進行遠程追蹤和管理，有助于快速、準確、深入地了解學(xué)生的思想動態(tài)、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)興趣、生活狀況、就業(yè)需求以及他們所關(guān)心的問題，把管理工作輻射到每一個學(xué)生受眾身上，為學(xué)生提供更加便捷的服務(wù)，縮短了和學(xué)生之間的心理距離，增進相互溝通和管理工作的親和力、說服力，還有助于形成學(xué)生的凝聚力和團隊意識；有利于促進學(xué)生管理工作觀念的創(chuàng)新，優(yōu)化整合基層系部學(xué)生教育管理工作的各種資源，建立有效的學(xué)生管理制度，提高管理效率，從而使高職系部基層學(xué)生管理工作高效化和現(xiàn)代化，對提升學(xué)校整體辦學(xué)水平具有重大的理論和現(xiàn)實意義。

（二）從學(xué)生的角度看，有利于促進學(xué)生的自我發(fā)展。各個系部可以結(jié)合自身專業(yè)的特點和學(xué)生的實際情況，充分利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)超越時空地域的限制，拓展管理空間。例如，可以利用QQ、微信群、微博、慕課、易班網(wǎng)站等，建立基層系部學(xué)生自主管理的各級平臺，形成以學(xué)生為服務(wù)對象的平等互助、自主管理的人性化管理模式和平臺，滿足學(xué)生的個性化發(fā)展需求。由于移動互聯(lián)網(wǎng)具有快捷、互動的傳播特點，每個學(xué)生都能從中獲取信息、即時交流、共享資源，提出疑問、接受任務(wù)、發(fā)表意見或展示自我。學(xué)生以平等互動的身份加入學(xué)校系部和班級的管理，可以充分調(diào)動學(xué)生積極參與的主動性，鼓勵其參與到日常教學(xué)和各類管理活動中，積極開展自我教育與自我管理，樹立良好的自我管理意識，構(gòu)建其樂融融的管理氛圍，每個學(xué)生的個性都能得到發(fā)展和充分尊重和滿足，既實現(xiàn)了“以人為本”的教育理念，提高管理效率，又能提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使系部和班級的管理工作充滿新的生機和活力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺的構(gòu)想

（一）總體構(gòu)建思路。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺，分管學(xué)生工作的系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、思政導(dǎo)師可以充分利用現(xiàn)代化技術(shù)和手段，運用相關(guān)應(yīng)用軟件，實現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)化管理。通過網(wǎng)絡(luò)平臺收集和整理學(xué)生管理工作各種數(shù)據(jù)，建立學(xué)生管理工作數(shù)據(jù)庫，使學(xué)生管理工作規(guī)范化、制度化，對相關(guān)信息進行及時共享和處理，從而對學(xué)生管理工作進行科學(xué)的規(guī)劃和決策。可以構(gòu)建各種級別的學(xué)生自主管理平臺，如可以構(gòu)建小組網(wǎng)絡(luò)自主管理群、宿舍網(wǎng)絡(luò)自主管理群、班級網(wǎng)絡(luò)自主管理群、系部網(wǎng)絡(luò)管理群。構(gòu)建小組由組長負責(zé)，組長對班長負責(zé)，班長對輔導(dǎo)員負責(zé)，輔導(dǎo)員對分管學(xué)生工作的系部副書記負責(zé)的垂直管理體制，形成“組長一班長一輔導(dǎo)員一系副書記”四級垂直自主管理機制。管理各要素和資源透過各級自主網(wǎng)絡(luò)管理平臺有機地融合在一起，既可以彌補管理人員輔導(dǎo)員隊伍匱乏的問題，又可以提高學(xué)生管理工作的針對性和實效性，同時又可以調(diào)動學(xué)生的主動性、自覺性，實現(xiàn)學(xué)生的自我管理和自我教育，提升學(xué)生的能力和素質(zhì)，學(xué)生管理水平上一個新臺階。

（二）平臺的具體構(gòu)建。具體如下：

1.系部、班級和宿舍微平臺構(gòu)建。各系輔導(dǎo)員可以借助QQ、微信、微博等，設(shè)班委群、班級群、宿舍群。尤其是借助微信，在這個平臺上可以發(fā)布文字、圖片、音樂、視頻等，可以應(yīng)用視頻通話和語音通話等功能，具有即時性、溝通互動的多樣性和便捷性。借助微信，可以進行微平臺建設(shè)，比如設(shè)立系部公眾號、班級公眾號、宿舍微信公眾號交流群，方便商議班級事務(wù)，溝通互動，更好地為高職系部的學(xué)生管理服務(wù)。打造獨具特色的系部和班級公眾號，即時發(fā)布系部、班級學(xué)生活動、團委的活動安排、主題班會的開展、系部學(xué)生風(fēng)采、優(yōu)秀作品的展示、學(xué)生活動信息，等等，學(xué)生可以及時接收和了解系部和班級活動安排，對自己的活動或行動做出相應(yīng)的調(diào)整。還可以通過公眾號了解學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種困難，及時解決困惑，實現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下的高效管理。

2.學(xué)生干部管理培訓(xùn)信息系統(tǒng)構(gòu)建。學(xué)生干部是聯(lián)系教師與學(xué)生的橋梁和紐帶，是系部和班級學(xué)生管理工作不可或缺的中堅力量，在配合系部、輔導(dǎo)員完成系部和班級學(xué)生管理工作中起著舉足輕重的作用。學(xué)生干部素質(zhì)能力的高低直接影響著系部和班級管理工作的開展和成效。這就涉及學(xué)生干部管理培訓(xùn)問題。當前，高職系部和班級新老干部培訓(xùn)管理工作面臨著經(jīng)驗傳承意識不強、傳承手段落后的問題，新上任干部需要花較長時間了解主要職責(zé)，不利于新學(xué)生干部的成長。要使學(xué)生干部更好地將管理經(jīng)驗傳承給下一任干部，必須完善干部培訓(xùn)管理制度，實現(xiàn)新老學(xué)生干部的無縫銜接。對此，構(gòu)建學(xué)生干部管理信息化系統(tǒng)勢在必行?！皠?chuàng)新高校學(xué)生干部管理信息系統(tǒng)，就是要更好發(fā)揮檔案信息資源的作用，其最有效的途徑就是實現(xiàn)檔案信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化”。新上任的學(xué)生干部可以通過學(xué)生干部的信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建的各模塊，快速查閱、共享前任活動管理相關(guān)的信息資料，迅速了解掌握前任工作的情況、信息、特點、活動的開展程序、步驟等相關(guān)內(nèi)容，在較短的時間里實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)、自我提升，大大減少融入角色的時間。這樣，學(xué)生干部工作短時間內(nèi)就可以上手，并提出一些新的建議和想法，豐富完善前任的管理經(jīng)驗，迅速提升學(xué)生干部的整體素質(zhì)。學(xué)生干部管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)，可以為學(xué)生干部新老接替、以老帶新、自主管理提供制度和信息化平臺的支持，大大提高學(xué)生干部的工作效率和效果，鍛煉學(xué)生干部的各種能力，也實現(xiàn)系部學(xué)生管理工作的現(xiàn)代化和信息化。

3.系部學(xué)生自主管理“易班網(wǎng)站”構(gòu)建。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，2007年“易班”作為網(wǎng)絡(luò)思政教育、管理的新陣地誕生了，其雖然還處于初級階段，但是越來越受到各高校的青睞，在高校教育管理過程中表現(xiàn)尤為亮眼，不少高校都積極籌備易班建設(shè)工作。自創(chuàng)立至今，“易班”逐漸融合了博客、微博、論壇、社交等功能，囊括資料庫、網(wǎng)盤等獨特網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，還可以上傳視頻、提交作業(yè)、提出問題、發(fā)布公告、資源共享，成為高校提供教育管理、教學(xué)、校園文化建設(shè)和服務(wù)學(xué)生的綜合性活動社區(qū)。因此，創(chuàng)建易班既是高職系部和班級管理工作的一個有效的手段，又能豐富學(xué)生的生活，滿足學(xué)生多樣化需求。建設(shè)高校系部易班網(wǎng)站可以為高職院?；鶎訉W(xué)生管理工作提供極大的便利。系部的管理者、輔導(dǎo)員可以在易班“這個以班級為紐帶積聚師生的平臺上，建立以行政班級為基礎(chǔ)的班級群，處理班級事務(wù)方便師生交流”，利用易班網(wǎng)站平臺與學(xué)生開展互動交流，及時掌握各種動態(tài)實現(xiàn)教育管理?！耙装嗑W(wǎng)站上有一個話題板塊，可以讓學(xué)生和教師一起參與進來，學(xué)生和教師都可以在這個板塊中發(fā)布班級決策、學(xué)院或者學(xué)校通知、征求意見或者尋求幫助，還可以在這里發(fā)布投票、評選班委等，無需面對面即可實現(xiàn)完美互動?！币装嗑W(wǎng)站由于互動性強、班級管理功能比較突出，功能全面多樣、兼容性強，可以成為高職院校系部和班級學(xué)生日常事務(wù)綜合管理工作的有效途徑，通過建設(shè)易班網(wǎng)站，可以滿足管理、教育、互動交流、資源共享等豐富多樣的需求，大大提升了高職系部、班級管理的服務(wù)效率。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職系部學(xué)生自主管理平臺構(gòu)建中還有許多問題亟須考慮和解決，比如這些網(wǎng)絡(luò)自主管理平臺的建設(shè)和管理需要大量的時間、精力、技術(shù)和制度來維護，需要專業(yè)的技術(shù)團隊的支撐，才能保證可持續(xù)發(fā)展。為了使“互聯(lián)網(wǎng)+高校學(xué)生管理”建設(shè)更好地融合發(fā)展，學(xué)生自主管理模式運行的管理機制、可持續(xù)發(fā)展機制和監(jiān)督體系還有待進一步研究和解決?？傊凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職系部學(xué)生自主管理平臺，是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢、新時代的需要，有著極其廣闊的發(fā)展空間和前景。

【參考文獻】

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【基金項目】2016年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究立項項目“基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高職學(xué)生自主管理的研究與實踐模式”（GXGZJG2016A063）

【作者簡介】黃文艷（1968一），女，廣西荔浦人，桂林師范高等?？茖W(xué)校思政部副教授，研究方向：思想政治教育。

（責(zé)編 蘇洋）