王亮

[摘 要]當(dāng)前，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息的突飛猛進(jìn)，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度驚人，電子商務(wù)專業(yè)中等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才已經(jīng)不能滿足社會(huì)的要求，中職與高職的銜接是必然趨勢(shì)，而銜接的核心是課程銜接。本文以電子商務(wù)專業(yè)為例，分析了中高職課程體系銜接存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出一定的對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);課程標(biāo)準(zhǔn);探索

[中圖分類號(hào)]G712.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

對(duì)電子商務(wù)專業(yè)而言，做好中高職課程銜接是十分重要和必要的。在中高職教育過程中，由于彼此交流得少，課程教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、職業(yè)能力目標(biāo)等都存在重疊情況，這樣不利于學(xué)生的培養(yǎng)，也是對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的一種資源浪費(fèi)。建設(shè)中高職銜接的課程標(biāo)準(zhǔn)是構(gòu)建中高職課程銜接體系的核心，根據(jù)中高職學(xué)生的不同崗位能力，明確中高職不同的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)能力目標(biāo)，針對(duì)不同層次的學(xué)生，確定相應(yīng)層次的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容銜接是構(gòu)建中高職課程銜接體系的主體，建設(shè)的課程內(nèi)容既要避免中高職課程內(nèi)容的重復(fù)，又要拓展課程內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容銜接的連續(xù)性、順序性和整合性。根據(jù)課程特點(diǎn)，采用合理的教學(xué)方法，提高學(xué)生的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

1 電子商務(wù)專業(yè)中高職銜接課程銜接中存在問題及原因分析

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技、信息通訊技術(shù)迅猛的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用范圍也變得越來越廣泛，尤其是電子產(chǎn)品，更新?lián)Q代的速度驚人，蘋果8、華為Mate10、小米6等等，換代的速度都在一年左右，與此同時(shí)，在淘寶網(wǎng)、云集、京東、唯品會(huì)等網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要手段。

1.1 中高職課程設(shè)置重復(fù)，教學(xué)管理不統(tǒng)一

如果將中職學(xué)校和高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃拿到一起進(jìn)行比較，很容易發(fā)現(xiàn)，有很多課程是重復(fù)的。如中職高職的電子商務(wù)專業(yè)課程一般都會(huì)包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁制作、物流基礎(chǔ)、推銷技巧等，學(xué)生在中職學(xué)過的很多課程，到了高職還必須重修。而且同一門課程所安排學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容也有大量重復(fù)，高職老師不了解重復(fù)狀況，這導(dǎo)致職業(yè)教育資源的浪費(fèi)，又消耗了學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間與精力，學(xué)習(xí)效率大打折扣。重復(fù)是復(fù)習(xí)的一部分，但對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，學(xué)過的再去學(xué)就會(huì)沒有新意，甚至產(chǎn)生逆反心理。

1.2 中高職課程標(biāo)準(zhǔn)界限不清，課程改革不同步

課程標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定學(xué)生學(xué)什么、怎么學(xué)，以及學(xué)生通過學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到什么樣的水平和程度。中職與高職的課程標(biāo)準(zhǔn)在制定時(shí)缺乏合理的對(duì)接空間，就會(huì)出現(xiàn)你教的你的，我教我的，缺乏溝通交流，難以實(shí)現(xiàn)良好的銜接。尤其是近些年中等職業(yè)院校以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，在實(shí)踐上強(qiáng)調(diào)崗位能力的作用，加大實(shí)踐的環(huán)節(jié)，很多中職院校把課堂變成互聯(lián)網(wǎng)，沒有課上課下，只有線上線下，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供了足夠的空間去網(wǎng)上實(shí)踐，開設(shè)網(wǎng)店、做微商等等，而有部分高職院校的電子商務(wù)課程還延續(xù)以往的授課模式，嚴(yán)格教學(xué)的程序，以理論為主，實(shí)踐為輔的模式。

1.3 中高職課程文化課銜接脫節(jié)

由于中職電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，對(duì)文化課要求不高，以入門為原則，導(dǎo)致中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生普遍存在文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)后勁不足。而當(dāng)前高職人才培養(yǎng)計(jì)劃主要是針對(duì)普通高中畢業(yè)生考慮，采取的又是準(zhǔn)本科式培養(yǎng)模式，對(duì)文化基礎(chǔ)課程要求較高，使得中職畢業(yè)生進(jìn)入高職學(xué)習(xí)后，依然存在懶散心里，課程學(xué)習(xí)很吃力，難以適應(yīng)高等職業(yè)院校的教學(xué)要求，有的學(xué)生甚至?xí)霈F(xiàn)厭學(xué)現(xiàn)象。

1.4 中職實(shí)訓(xùn)課程資源對(duì)比高職并不占優(yōu)

大部分中職電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過多年的積累，已經(jīng)在實(shí)踐課程教學(xué)、雙師型隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)設(shè)施、實(shí)訓(xùn)方法上都具備很強(qiáng)的實(shí)力，學(xué)生經(jīng)過在校幾年的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，其實(shí)際操作能力得到很大提高，少數(shù)優(yōu)秀的學(xué)生甚至超過老師。而反觀高職電子商務(wù)專業(yè)，由于仍堅(jiān)持學(xué)科中心式的教學(xué)模式，重理論，輕實(shí)踐，加上投入不足，在雙師型隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施、實(shí)訓(xùn)理念方面都未形成優(yōu)勢(shì)，少數(shù)高職院校還不如中職，這樣實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)高技能人才的目標(biāo)很難。

2 電子商務(wù)專業(yè)中高職課程銜接的對(duì)策

隨著智能機(jī)的進(jìn)一步普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將人類帶入了新時(shí)代，面對(duì)行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，作為人才供給的各大高校也紛紛開始引入移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)課程，當(dāng)前各大企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的要求，除了掌握傳統(tǒng)技能外，還需要掌握利用移動(dòng)終端進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。電子商務(wù)新模式、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，迫切需要高職院校改進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不斷創(chuàng)新。

首先，中高職院校結(jié)對(duì)子，建立統(tǒng)一的教學(xué)管理機(jī)制。重新調(diào)整相關(guān)教育管理機(jī)構(gòu)的職能，把中職與高職的管理合并到同一個(gè)職能部門內(nèi)，這樣可以徹底扭轉(zhuǎn)中高職院校各自為政、溝通不暢的局面，建立統(tǒng)一的教學(xué)管理機(jī)制，保證中高職電子商務(wù)專業(yè)的順利銜接。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建以職業(yè)崗位群任職要求為導(dǎo)向，通過網(wǎng)上多種形式，對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位典型工作過程和職業(yè)能力進(jìn)行分析，進(jìn)一步明確了電子商務(wù)專業(yè)兩種不同方向課程體系。

電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程是相關(guān)商務(wù)類與技術(shù)基礎(chǔ)課程，如電商概論、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)支付、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。電子商務(wù)技能核心課程是所有電子商務(wù)專業(yè)都必須開設(shè)的課程，如物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)開發(fā)等。電子商務(wù)技能核心課程應(yīng)能讓學(xué)生了解電子商務(wù)的全貌，掌握電子商務(wù)的基本理念、基本技術(shù)和基本方法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步讓學(xué)生明確自己的興趣和特長，進(jìn)行職業(yè)崗位方向的初步定位。例如，商務(wù)類崗位要求的主要是網(wǎng)絡(luò)營銷、貿(mào)易方面的課程;而技術(shù)類崗位則是網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)方面的課程;管理類方向主要是運(yùn)營管理、采購管理、物流管理、服務(wù)管理等方面的課程。

其次，加快高職電子商務(wù)專業(yè)課程改革的步伐。圍繞著“以崗位能力為導(dǎo)向”加快高職電子商務(wù)專業(yè)課程改革步伐，加大投入，盡快完成師資力量、實(shí)訓(xùn)設(shè)施及相關(guān)資源的積累，結(jié)合高職院校實(shí)際，打開思路，大膽創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，推動(dòng)課程改革的步伐，搭建各類平臺(tái)配合課堂教學(xué)，鍛煉學(xué)生的能力，如舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃PPT制作比賽、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽等各類比賽活動(dòng)，也可以讓學(xué)生多參加校外的電子商務(wù)競賽等。

第三，加大校企合作力度，進(jìn)行細(xì)致的企業(yè)調(diào)研制定優(yōu)惠政策吸引電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)專家全過程、更深入?yún)⑴c到電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)中，努力建設(shè)具有電子商務(wù)行業(yè)特色符合職業(yè)教育規(guī)律，體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)的課程體系。

滿足不同企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的訴求。當(dāng)前許多企業(yè)面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型期，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中不約而同地都選擇了電子商務(wù)，企業(yè)開展電子商務(wù)就需要一批具有電子商務(wù)專業(yè)技能的員工。高職院校要想為企業(yè)輸送具有一定能力的員工，就必須了解不同企業(yè)的職業(yè)訴求。

第四，在校內(nèi)和校外開展實(shí)踐，提升學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和水平。為大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)找到合適的崗位做準(zhǔn)備。因此，構(gòu)建實(shí)踐環(huán)境體系是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，我校黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院也籌備并開始了學(xué)生實(shí)體店的實(shí)踐，大學(xué)生超市，微商等等，不斷鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。

實(shí)踐場(chǎng)所由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地組成，牡丹江市的各大超市，各大門店都為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供了理想的場(chǎng)所。校外實(shí)訓(xùn)基地主要讓學(xué)生以企業(yè)員工身份參與頂崗實(shí)踐?？梢詽M足不同企業(yè)的用人需求，同時(shí)也為學(xué)生的實(shí)踐奠定了一定的基礎(chǔ)，教師、學(xué)生、企業(yè)一線工作人員共同完成企業(yè)交付的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，工作成員以學(xué)生為主體，教師和企業(yè)工作人員參與指導(dǎo)管理，從而鍛練電子商務(wù)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，參與營銷和門店設(shè)計(jì)，網(wǎng)站維護(hù)和管理等，實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐及實(shí)訓(xùn)基地的有效銜接。

要想培養(yǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)人才，首先要充分了解社會(huì)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)人才的技能要求，讓課程體系建設(shè)的教師走出校門，積極與用人單位溝通，了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)崗位的職責(zé)要求和能力需求。只有這樣，才能構(gòu)建實(shí)用的電子商務(wù)課程體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)，并通過教學(xué)改革培養(yǎng)符合當(dāng)前行業(yè)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才。

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