王淼

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下，實現(xiàn)技術(shù)與教育深度融合，讓受教育者享受到信息革命的紅利。繼續(xù)教育以人為本，注重圍繞受教育者展開。本文試從網(wǎng)絡(luò)原住民用戶體驗出發(fā)，闡述繼續(xù)教育在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的模式變化，以及面向網(wǎng)絡(luò)原住民的繼續(xù)教育模式該如何建構(gòu)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)原住民繼續(xù)教育教育模式

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世界似乎和現(xiàn)實世界一樣真實。毋庸置疑，繼續(xù)教育也是備受影響，作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，智能手機、平板、PC（個人筆記本電腦）等移動設(shè)備，已成為網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實世界必備的通訊和學(xué)習(xí)工具。教育載體、教育技術(shù)、教育受體、教育環(huán)境等一系列變化，將會影響繼續(xù)教育整體格局?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育是教育理念、教育形式、教育目標(biāo)和教育模式等多方面的綜合體。

網(wǎng)絡(luò)原住民與繼續(xù)教育

1.網(wǎng)絡(luò)原住民

網(wǎng)絡(luò)原住民一詞形容在數(shù)字時代出生成長的一代人，這一群體的特點在于網(wǎng)絡(luò)意識，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)并不是虛擬的，和我們真實生活的世界一樣。而我們生活的世界會按照網(wǎng)絡(luò)或者他們幻想的行徑來重塑，也就是現(xiàn)存的世界格局、經(jīng)濟、文化和家庭生活都會發(fā)生巨變。這種變化是網(wǎng)絡(luò)原住民意識里自帶的，一接觸網(wǎng)絡(luò)就被印刻在意識里，網(wǎng)絡(luò)就是他們的生活。與網(wǎng)絡(luò)原住民相對應(yīng)的稱謂是網(wǎng)絡(luò)移民，網(wǎng)絡(luò)移民需要學(xué)習(xí)如何上網(wǎng)，需要逐步適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶來的種種變化，網(wǎng)絡(luò)移民是在現(xiàn)實社會進行社交，網(wǎng)絡(luò)原住民則是在網(wǎng)絡(luò)上進行社交和生活工作。

2.繼續(xù)教育

繼續(xù)教育是21世紀(jì)60年代在聯(lián)合國教科文組織提出的終身學(xué)習(xí)思潮背景下，逐漸發(fā)展起來的一種再教育形式，有別于成人教育和遠程教育。在經(jīng)濟全球化的背景下，終身學(xué)習(xí)是為了滿足社會發(fā)展對人口的影響，在推動社會進步，發(fā)揮人類主觀能動性的基礎(chǔ)上對新人類提出的新要求，繼續(xù)教育是能夠滿足終身學(xué)習(xí)這一教育理念的特殊教育形式，從一興起就決定了其理念的前沿性和專業(yè)性。初期的繼續(xù)教育作為恢復(fù)高考、大學(xué)正常頒發(fā)學(xué)歷的一種教育補充形式，受到了大家熱烈的歡迎。隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，國力提升和市場分工細化，單純的學(xué)歷教育已經(jīng)不具備社會優(yōu)勢，此時的繼續(xù)教育則傾向于在職培訓(xùn)活動，包括崗前培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。如今的教育培訓(xùn)在市場經(jīng)濟和體制內(nèi)教育共同作用下分成了兩大類：一類是高校體制內(nèi)的培訓(xùn)，另一類是市場體制外的培訓(xùn)，這兩種類型的培訓(xùn)涵蓋面都很豐富，針對人群也各有側(cè)重。

繼續(xù)教育新型模式建構(gòu)的原則

繼續(xù)教育在建構(gòu)新型模式時，面向的是新一代的網(wǎng)絡(luò)原住民，不同的教育受體在教育模式方面也應(yīng)引起注意，不能忽視繼續(xù)教育的網(wǎng)絡(luò)化和繼續(xù)教育作為職業(yè)和非學(xué)歷教育的特點及內(nèi)在規(guī)律。為此，在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上進行繼續(xù)教育新模式的建構(gòu)需要遵循以下三個原則。

1.操作便捷性

繼續(xù)教育有別于傳統(tǒng)的學(xué)校教育，課堂教育只是繼續(xù)教育形式之一。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，進行繼續(xù)教育新模式探究要充分考慮到用戶體驗情況?？刹僮餍允蔷W(wǎng)絡(luò)課程的基礎(chǔ)，移動性網(wǎng)絡(luò)課程在此基礎(chǔ)上，更要考慮到學(xué)習(xí)者的時間分配，也就是學(xué)習(xí)注意力分配。便捷性學(xué)習(xí)是花很少的精力學(xué)習(xí)很多的知識經(jīng)驗，類似于阿里巴巴的淘寶服務(wù)，消費者的購物體驗就像是繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗。淘寶在大數(shù)據(jù)支撐下，可以迅速分析客戶的喜好和口味，并進行推送，這就讓購物體驗更為定制化。學(xué)習(xí)體驗也是如此，利用大數(shù)據(jù)在學(xué)習(xí)平臺上進行有針對性定制，私人化服務(wù)會給學(xué)習(xí)者帶來頂級體驗。

2.易交互性

所謂易交互性是在互聯(lián)網(wǎng)時代，個體與個體之間進行交互而產(chǎn)生連接，這種連接不受時間和空間限制。移動性質(zhì)的學(xué)習(xí)模式以移動終端如手機、平板等為載體，這些載體的特點是反應(yīng)迅速、互動答疑功能強，且在教學(xué)模式上不受一對一或者一對多限制。進行互動后，學(xué)習(xí)者的反饋和評價會幫助課程設(shè)置者進行課程完善，這時每個學(xué)習(xí)者也同時是老師。易交互性不僅需要在師資和資源上得到滿足，在師生交互上，持續(xù)、快速和便捷的服務(wù)也是其中一大要求。目前，存在具備易交互性特征的移動學(xué)習(xí)模式有微信公眾號、喜馬拉雅廣播，以及微博平臺和直播室。微信公眾號在進行知識和新聞推送時，接受者可以在后臺留言提出建議，也可以在文章后進行評論留言。這種易交互性使微信公眾號成為網(wǎng)絡(luò)自媒體的又一特點，也是繼續(xù)教育移動學(xué)習(xí)平臺值得借鑒之處。

3.利益共贏性

繼續(xù)教育與傳統(tǒng)學(xué)歷教育最大區(qū)別在于公益性質(zhì)的差別，繼續(xù)教育辦學(xué)機制決定了它必須更加注重盈利，繼續(xù)教育機構(gòu)的投入必須獲得市場相應(yīng)的回報。新型的學(xué)習(xí)模式在操作便捷性和易交互性的基礎(chǔ)上使原本的教育成本得到了節(jié)約，通過在線答疑、趣味交流和有效連接等優(yōu)勢，將為學(xué)習(xí)者個人節(jié)約繼續(xù)教育所花費的金錢、時間和精力成本。移動學(xué)習(xí)模式可以利用充分的碎片時間，加快提升學(xué)習(xí)者的知識和能力，企業(yè)在培訓(xùn)力度方面也可以向線上和移動終端轉(zhuǎn)移，不僅減少培訓(xùn)成本還能提高培訓(xùn)效率，同時還節(jié)約了培訓(xùn)時間，可謂一舉三得。

面向網(wǎng)絡(luò)原住民的繼續(xù)教育模式建構(gòu)路徑

1.樹立具備互聯(lián)網(wǎng)思維的繼續(xù)教育理念

教育進步，理念先行?；ヂ?lián)網(wǎng)思維稱之為網(wǎng)狀思維、全生態(tài)思維，將這種生態(tài)化的思維方式運用到繼續(xù)教育領(lǐng)域來，就是在大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，樹立新的繼續(xù)教育理念。要具備互聯(lián)網(wǎng)思維就要求繼續(xù)教育工作者正確看待互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，如粉絲經(jīng)濟、共享經(jīng)濟。在互聯(lián)網(wǎng)世界存在的現(xiàn)象級事例并不能用市場經(jīng)濟思維去解釋，如自媒體“邏輯思維”類節(jié)目火爆，它以免費自制脫口秀的形式帶動了自媒體經(jīng)濟，在成功吸引眾多粉絲后再進行廣告和書籍推薦獲得效益，這種商業(yè)模式的創(chuàng)新是基于互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)理念上的?！斑壿嬎季S”是一種商業(yè)模式，也是一種教育模式，是對知識分子進行書籍和思維兜售的教育商業(yè)模式。由此可見，只有具備了一定的互聯(lián)網(wǎng)思維，教育模式和辦學(xué)理念才能跟上時代的步伐，構(gòu)建出屬于移動時代的繼續(xù)教育新模式。

2.提高學(xué)習(xí)平臺建設(shè)的移動互聯(lián)網(wǎng)支撐技術(shù)

移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺是支撐繼續(xù)教育新模式的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)平臺設(shè)計和教學(xué)環(huán)境整合是關(guān)鍵?，F(xiàn)實存在的移動學(xué)習(xí)平臺包括移動終端上的QQ、微信、微博等，這些平臺的教育功能是在社交平臺基礎(chǔ)上衍生出來的。之所以能產(chǎn)生這種附加教育功能，就是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)思維在起作用，這種互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)思維決定了微信作為一個生態(tài)圈，能夠衍生出眾多隸屬于生態(tài)圈的群落。如除教育功能以外的商業(yè)、交易和生活服務(wù)功能，這些附加功能圍繞微信的社交功能產(chǎn)生更多的用戶交互，相互促進形成良性循環(huán)。與此同時，微信版本也在不斷更新，每一次更新都會使這個生態(tài)圈更加穩(wěn)健，這與微信團隊幕后工作者過硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和思維是離不開的。一個專業(yè)的移動學(xué)習(xí)平臺要作為繼續(xù)教育新模式存在，就必須在先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上下工夫，微信作為社交平臺尚能擁有良好的教育功能，更何況以教育為核心功能的學(xué)習(xí)平臺。

3.豐富共享性學(xué)習(xí)資源來源渠道

教育的本質(zhì)是將獲得的知識、經(jīng)驗傳遞給受教育者，以幫助受教育者建構(gòu)自己的知識堡壘。對繼續(xù)教育來說，教育資源的實用性、專業(yè)化和職業(yè)化是其自身的特征，社會分工進一步細化導(dǎo)致技能和崗位細化，互聯(lián)網(wǎng)時代的知識開放性提高了知識經(jīng)驗獲得的便捷性，這也對繼續(xù)教育內(nèi)容來源提出了新要求。在新生代和網(wǎng)絡(luò)原住民的學(xué)習(xí)需求里，學(xué)習(xí)資源類型是多種多樣且覆蓋面較廣的，要滿足這些學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，就要求教育資源來源渠道要豐富，互聯(lián)網(wǎng)時代資源共享是一大趨勢。所以，共享式資源是教育領(lǐng)域加大教育資源來源的有效方式之一，跨界合作、辦學(xué)機構(gòu)與企業(yè)合作等多種方式也是資源共享的渠道。

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作者單位：西安培華學(xué)院陜西西安