摘 要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球一體化的發(fā)展,企業(yè)如果想在日劇激烈的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須注重企業(yè)文化這個(gè)企業(yè)管理核心因素的重要作用。企業(yè)文化一方面根植于企業(yè)管理實(shí)踐,另一方面又會(huì)反作用于企業(yè)管理實(shí)踐。所有優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該形成用精神凝聚人,用愿景鼓舞人,用機(jī)制激勵(lì)人,用文化引導(dǎo)人的良性企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)管理 經(jīng)濟(jì)管理
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球一體化之風(fēng)席卷中國(guó),在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中推行企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心因素的重要作用也日益凸顯。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
所謂企業(yè)文化就是被企業(yè)內(nèi)部員工所共同認(rèn)可和接受的“價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和?!雹佟捌髽I(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期艱苦的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中提煉而形成的,而且是無(wú)法復(fù)制和模仿的,因?yàn)槠髽I(yè)文化的形成過(guò)程實(shí)際上就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想,價(jià)值觀念以及領(lǐng)導(dǎo)員工的行為規(guī)范不斷完善的過(guò)程?!雹谄髽I(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心因素,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中具有重要作用。所謂的企業(yè)管理,筆者認(rèn)為就是企業(yè)管理者充分的熟悉并掌握企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物,經(jīng)過(guò)資源整合和統(tǒng)籌管理達(dá)到人盡其才、物盡其用、財(cái)?shù)闷涮幍男Ч?。企業(yè)管理的過(guò)程就是充分運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四個(gè)管理要素的過(guò)程,而管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)管理這個(gè)過(guò)程的后部支撐,是基礎(chǔ),也是橋梁和紐帶,它貫穿于企業(yè)管理過(guò)程的始終。
二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用
1.整合企業(yè)內(nèi)部資源
企業(yè)文化通過(guò)培育企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)同感和歸屬感,建立起企業(yè)與員工之間的聯(lián)系紐帶,形成企業(yè)與員工之間的相互信任和依存關(guān)系,使員工的行為、思想、感情、信念等與企業(yè)有機(jī)的整合在一起。企業(yè)文化就如同橋梁和聯(lián)系紐帶,使企業(yè)、員工、客戶等維系著和諧共生的關(guān)系。可以說(shuō),“企業(yè)文化對(duì)員工之間,部門(mén)之間甚至企業(yè)與外部之間關(guān)系具有協(xié)調(diào)與潤(rùn)滑功能?!雹?/p>
2.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化中的價(jià)值觀等被員工認(rèn)同后,可以使員工之間在意識(shí)層面達(dá)成共識(shí),形成共鳴,形成一種心往一起想,勁往一處使的合力,從而調(diào)動(dòng)和整合企業(yè)的內(nèi)部資源,更大的發(fā)揮員工個(gè)體的力量,共同創(chuàng)造價(jià)值。
3.促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)要想生存并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),必須要建立一個(gè)深厚的企業(yè)文化做支撐。正如企業(yè)文化的形成是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,他是企業(yè)在發(fā)展和實(shí)踐中所形成的文化積淀。企業(yè)文化通過(guò)實(shí)踐發(fā)展又反作用于實(shí)踐,引領(lǐng)企業(yè)管理的方向,一個(gè)良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4.提升企業(yè)管理能力
企業(yè)管理可以分為硬性和軟性?xún)煞N管理手段。硬性管理主要是指企業(yè)的規(guī)章制度等硬性規(guī)定;而軟性管理主要是指企業(yè)文化的約束。只有硬性管理與軟性管理這兩種管理手段并存并相互作用,企業(yè)的管理目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。如果僅有企業(yè)制度等硬性規(guī)定,而沒(méi)有企業(yè)文化的軟性約束,員工不會(huì)自覺(jué)的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)規(guī)定?!爸挥性趩T工認(rèn)同企業(yè)文化的前提下,才可能確保各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,才能真正有效發(fā)揮制度管理的作用?!雹?/p>
三、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用
筆者所理解的企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是指整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)體系,企業(yè)下屬的各分公司或各個(gè)科室的文化建設(shè)也屬于企業(yè)文化建設(shè)的范疇。以沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司皇姑營(yíng)業(yè)分公司泰山營(yíng)業(yè)所的文化建設(shè)為例。2016年3月,沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)實(shí)行企業(yè)管理改革,變以往的營(yíng)業(yè)、管網(wǎng)、加壓三條線式管理模式為營(yíng)業(yè)所屬地化管理模式,即:營(yíng)業(yè)所作為集團(tuán)下屬的最小服務(wù)單元,按照屬地化管理原則,承載著轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)查收、供水管網(wǎng)維護(hù)和二次加壓供水服務(wù)等三位一體的工作職責(zé)。從成立營(yíng)業(yè)所至今,泰山營(yíng)業(yè)所就探索著本所的企業(yè)管理特色和文化特色,目前,這個(gè)營(yíng)業(yè)所在企業(yè)文化這個(gè)軟性規(guī)范力的指導(dǎo)下,已經(jīng)形成心往一起想,勁往一處使的合力。在日常工作中,居民戶管理員,單位戶管理員,水表?yè)Q表員,加壓運(yùn)轉(zhuǎn)工和內(nèi)勤管理員“一齊上陣”、全力配合、通力合作;老帶新,青年幫中年,相互學(xué)習(xí)、相互幫忙的文化氛圍已經(jīng)形成。這種企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)的管理,引領(lǐng)著營(yíng)業(yè)所的工作業(yè)績(jī)更上新臺(tái)階。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心因素,它的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)受到學(xué)者和企業(yè)管理者的重視。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化可以造就經(jīng)久不衰的企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)要在不斷深化和創(chuàng)新的企業(yè)管理實(shí)踐中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷前進(jìn)。所有優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該形成用精神凝聚人,用愿景鼓舞人,用機(jī)制激勵(lì)人,用文化引導(dǎo)人的良性企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
①《管理學(xué)》周三多主編,陳傳明副主編.高等教育出版社.2000年8月第一版.第192頁(yè)
②《企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的深層次意義探討》路秀文.前沿.2012年第4期
③《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)》葉坪鑫 何建湘 冷元紅.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2014年10月.第32頁(yè)
④《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)》葉坪鑫 何建湘 冷元紅.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2014年10月.第32頁(yè)
作者簡(jiǎn)介
郭志燕(1984-),遼寧沈陽(yáng)人,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司皇姑營(yíng)業(yè)分公司。