汪炎珍

【摘要】隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展，高職院校的輔導(dǎo)員老師的作用越來(lái)越廣泛，他們不僅加入了教師隊(duì)伍，承擔(dān)起了教學(xué)的任務(wù)，也成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)以及思想的規(guī)范的監(jiān)督者。輔導(dǎo)員的績(jī)效水平直接影響到了學(xué)生教育監(jiān)督的力度，從而間接作用于高職院校的績(jī)效管理。因此，完善和健全高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍績(jī)效考核指標(biāo)是高校要研究的重要內(nèi)容之一。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員作用 績(jī)效管理 績(jī)效考核指標(biāo)

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）14-0188-01

隨著國(guó)家對(duì)于高等教育的重視，各高校積極擴(kuò)大招生，尤其是高等職業(yè)院校。學(xué)生人數(shù)的迅猛增加導(dǎo)致高校工作任務(wù)的增大，因而大多數(shù)高校將有關(guān)學(xué)生生活安全，學(xué)習(xí)監(jiān)督的任務(wù)交由輔導(dǎo)員老師。學(xué)生是學(xué)校培養(yǎng)的首要對(duì)象，學(xué)生素質(zhì)的高低也是一個(gè)學(xué)?？?jī)效考核的重要指標(biāo)。而輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多，與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的主體，在高職院校人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)上起著關(guān)鍵性的作用。因此，高校對(duì)于輔導(dǎo)員的考核是一項(xiàng)重要的工作，通過(guò)考核指標(biāo)激勵(lì)輔導(dǎo)員完成既定的任務(wù)，指導(dǎo)輔導(dǎo)員按要求完成工作，以達(dá)到學(xué)?？?jī)效的高水平。績(jī)效管理是整個(gè)考核工作中的中心環(huán)節(jié)，對(duì)此，本文將從以下幾個(gè)方面來(lái)研究高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍績(jī)效考核指標(biāo)體系。

1.研究輔導(dǎo)員績(jī)效考核體系的意義

黨的十八大以來(lái)，國(guó)家發(fā)布了一系列文件對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作做出了重要指示。要求從思想認(rèn)識(shí)、健全機(jī)制，培養(yǎng)人才等幾個(gè)方面著重考核，采取一系列的標(biāo)準(zhǔn)提高高職院校輔導(dǎo)員工作的強(qiáng)度和深度，從多個(gè)方面促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性，為高校學(xué)生人才的培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的保障機(jī)制。實(shí)踐證明，目前我國(guó)高職院校對(duì)于學(xué)生的思想教育、生活指導(dǎo)等工作仍由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。因此，不論是從社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生或是輔導(dǎo)員自身的角度考慮，擁有一套機(jī)制健全、公平公正的考核機(jī)制，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)高職院校大學(xué)生學(xué)習(xí)生活規(guī)范、幫助大學(xué)生健全人格的形成以及維護(hù)高校穩(wěn)定發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。同時(shí)這一做法也是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針和加強(qiáng)高校管理的教育學(xué)習(xí)工作，具有切實(shí)可行的現(xiàn)實(shí)意義和布局深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

2.績(jī)效管理的應(yīng)用指標(biāo)

績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程?；谶@個(gè)概念，運(yùn)用到高職院校中來(lái)，就有四大主要參與者：績(jī)效指標(biāo)的制定者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，績(jī)效指標(biāo)的考核者領(lǐng)導(dǎo)或教師，考核工作的參與者輔導(dǎo)員，考核工作的收益者學(xué)生。績(jī)效管理在多個(gè)領(lǐng)域都有應(yīng)用，主要包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，即用各種方法技術(shù)將企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解到部門(mén)、崗位。其次是崗位職責(zé)指標(biāo)，即根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容設(shè)計(jì)各部門(mén)、崗位的個(gè)人細(xì)致分工。最后是崗位勝任特征指標(biāo)，也就是根據(jù)一些特定的模型來(lái)綜合考量輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)，與模型中的歸納相對(duì)應(yīng)。在高職院校中，各計(jì)劃制定者根據(jù)本校的實(shí)際情況，制定出符合校情的指標(biāo)，再通過(guò)一些機(jī)制來(lái)綜合評(píng)判，以促使工作的各方面的進(jìn)行往好的方向發(fā)展。

3.績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)

3.1績(jī)效指標(biāo)的應(yīng)用對(duì)輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)的改變

給定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范輔導(dǎo)員的工作，賦予輔導(dǎo)員在管理學(xué)生生活和學(xué)習(xí)上的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)輔導(dǎo)員的個(gè)人情況和自身需求，給與一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，績(jī)效考核指標(biāo)體系明確各輔導(dǎo)員應(yīng)該做好哪些工作，達(dá)到怎么的工作質(zhì)量以及其他小學(xué)在這上面的要求。基于此，將一切的工作做定性和定量的劃分，給出參照指標(biāo)并按照這個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)判工作的好壞，根據(jù)這個(gè)好壞的結(jié)果，再做相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，在此類獎(jiǎng)懲后還要進(jìn)行信息的公布，一般是進(jìn)行表彰大會(huì)與工作崗位或職稱的提高，最后還要組織學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

3.2高職院校的績(jī)效考核取得的效果

以上這種機(jī)制是教育改革后高校普遍實(shí)行的對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核體系。調(diào)查表明，這種機(jī)制得到了絕大多數(shù)教職工的認(rèn)可，適用于很多學(xué)校，輔導(dǎo)員工作的考核有規(guī)可循，在一定程度上促進(jìn)了整個(gè)學(xué)校的績(jī)效的改良。當(dāng)然學(xué)校應(yīng)該考慮自身的特點(diǎn)和學(xué)生素質(zhì)等綜合因素，完善和健全本學(xué)校的績(jī)效考核體系。有研究表明，有彈性，有張性的考核會(huì)激發(fā)老師的主動(dòng)性和積極性，會(huì)使這些輔導(dǎo)員更加認(rèn)真的按照要求參與到實(shí)際工作當(dāng)中。

4.結(jié)語(yǔ)

無(wú)論進(jìn)行哪一項(xiàng)工作，都會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判我們工作完成的程度。高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍責(zé)任重大，工作內(nèi)容相對(duì)而言更抽象化，因此對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)不能太過(guò)剛性，雖然有很多的模板和案列可供使用，但是各高職院校仍需要就自己的校況綜合考慮，以本校教育理念為藍(lán)本，從學(xué)生的利益出發(fā)，制定和完善本校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的績(jī)效考核體系，來(lái)促使各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成效果。

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