黎耀奇,劉必強,宋麗紅
(1. 中山大學 旅游學院,廣東 珠海 510275; 2. 汕頭大學 管理學院,廣東 汕頭 515000)
“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是我國的國家戰(zhàn)略,將會成為我國經濟發(fā)展的新引擎。伴隨改革開放30年進程,中國旅游產業(yè)不斷走向內生驅動、創(chuàng)新發(fā)展之路[1]29。創(chuàng)新是經濟增長的新引擎[2]53,在旅游業(yè)發(fā)展過程中,旅游創(chuàng)新企業(yè)往往會被旅游政策制定者視為旅游業(yè)經濟增長的生命線,是旅游創(chuàng)新和旅游增長的保證[3],旅游創(chuàng)新支持是旅游產業(yè)長足發(fā)展的關鍵所在。事實上,旅游創(chuàng)新已經表明了其對旅游發(fā)展的重要性,如提高旅游企業(yè)競爭力、實現(xiàn)經濟增長、倡導可持續(xù)的生活方式、提升旅游城市的城市形象以及為當?shù)貛砩鐣鎇4]等等。當前,關于創(chuàng)新的傳統(tǒng)研究對象是制造業(yè)技術創(chuàng)新,專利是其主要衡量指標[5]。隨著服務業(yè)在GDP占的比重不斷提升,關于無形產品或服務的創(chuàng)新問題吸引了越來越多創(chuàng)新學者的關注,并被部分學者認為服務業(yè)將成為最有潛力的創(chuàng)新型產業(yè)[6]。作為服務業(yè)的重要組成部分,旅游創(chuàng)新研究順應了現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展趨勢,是解決旅游業(yè)現(xiàn)代化過程中所面臨諸多挑戰(zhàn)的必由之路,并具有顯著的現(xiàn)實意義。然而,盡管大量的實踐證明旅游創(chuàng)新能為旅游發(fā)展帶來強大動力,但關于旅游創(chuàng)新的研究并未引起以熊彼特為代表的創(chuàng)新研究者的關注,依然十分缺乏[7]。
關于旅游創(chuàng)新學術研究的滯后性,有可能對旅游產業(yè)發(fā)展造成了一定的不利影響,較低的旅游創(chuàng)新水平是制約中國旅游經濟發(fā)展的主要因素①。目前,我國相關部門對旅游創(chuàng)新制定了專門的政策以及進行了大量的政府相關活動。然而,以政策管制、民眾創(chuàng)業(yè)能力和社會創(chuàng)業(yè)文化為核心的廣義制度環(huán)境,對旅游創(chuàng)新有何種影響?究竟是鼓勵進入旅游企業(yè)進行創(chuàng)新,還是抑制旅游創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新意愿?旅游企業(yè)的創(chuàng)業(yè)動機是否會影響它們的創(chuàng)新行為?由于缺乏工作機會而創(chuàng)立的生存型企業(yè),與追逐商業(yè)機會進而創(chuàng)立的機會型企業(yè),他們對旅游創(chuàng)新行為的偏好是否存在差異?
為了回答以上問題,本文選取了兩個全球性調查的二手數(shù)據(jù),全球創(chuàng)業(yè)觀察(global entrepreneurship monitor,GEM)調查和世界銀行的營商自由度指數(shù)(index of business freedom)及經濟發(fā)展的客觀指標進行了定量分析,以求剖析和厘清制度環(huán)境、創(chuàng)業(yè)動機對旅游創(chuàng)新的關系。本研究在理論上明晰了旅游研究中制度環(huán)境與旅游創(chuàng)新關系問題,為我國促進旅游業(yè)發(fā)展提供了依據(jù),對旅游學術推進和旅游業(yè)發(fā)展均具有一定的意義。
對于旅游產業(yè)發(fā)展,旅游創(chuàng)新扮演著十分關鍵的作用,旅游創(chuàng)新不僅推動當?shù)芈糜谓洕脑鲩L,還通過空間傳導機制對鄰近區(qū)域的旅游經濟產生正向的溢出效應[7-8]。然而,政府在實現(xiàn)旅游經濟持續(xù)增長的過程中,往往過度依賴自然和人文等自然稟賦資源,并使用廉價的勞動力以及大規(guī)模的固定資產投入,而忽視了旅游創(chuàng)新在旅游產業(yè)發(fā)展中的積極作用。
在傳統(tǒng)的創(chuàng)新研究中,主要針對的是制造業(yè)的服務創(chuàng)新。隨著服務業(yè)的不斷發(fā)展,針對服務業(yè)的非技術創(chuàng)新在推動經濟發(fā)展的過程中扮演著越來越重要的角色。旅游業(yè)作為服務業(yè)的一種,有著區(qū)別于傳統(tǒng)制造業(yè)的創(chuàng)新特性。Jacob等人以服務創(chuàng)新理論為基礎,總結出了旅游創(chuàng)新的4個特性[9]。第一,由于旅游業(yè)與生俱來的生產與消費統(tǒng)一性,旅游產品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新二者難以進行區(qū)分,旅游創(chuàng)新必須是以顧客需求為導向而不是以生產需求為導向。第二,由于旅游創(chuàng)新中缺乏技術保護措施,旅游創(chuàng)新中普遍存在著較高的模仿風險。搭便車行為導致了旅游創(chuàng)新的風險較高,損害了旅游企業(yè)的創(chuàng)新熱情。第三,由于服務質量的無形性,服務質量難以評價,旅游業(yè)的服務人員服務傳遞過程中扮演著重要作用,人力資本是旅游創(chuàng)新的關鍵要素。第四,旅游企業(yè)組織創(chuàng)新不僅是旅游創(chuàng)新的重要表現(xiàn)形式,更是諸多創(chuàng)新行為的激勵因素之一。
關于旅游創(chuàng)新類型問題,最早的旅游創(chuàng)新研究沿用了奧地利經濟學家熊彼特對創(chuàng)新的四類型劃分,將旅游創(chuàng)新劃分為產品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新四類[10]。這種原始的劃分方法為學者理解旅游創(chuàng)新行為提供了啟示,有助于對復雜的創(chuàng)新過程進行理解。隨著旅游業(yè)的實踐發(fā)展和學術推進,越來越多觀點認為熊彼特基于制造業(yè)的創(chuàng)新類型劃分不適用于旅游業(yè)。針對旅游創(chuàng)新的特性,Hjalager增加了分銷創(chuàng)新組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等旅游創(chuàng)新類型,弱化了產品創(chuàng)新的重要性[11]。宋慧林和宋海巖進一步將旅游創(chuàng)新總結為5種類型,分別是產品/服務創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、過程創(chuàng)新和制度創(chuàng)新[12]。
相對于其他產業(yè),旅游業(yè)的產業(yè)關聯(lián)度更高,對自然資源的依賴更高,技術壁壘更低[13]。影響旅游創(chuàng)新的因素主要有5種,其中,企業(yè)規(guī)模、企業(yè)管理模式、人力資本、企業(yè)家精神等是企業(yè)因素,企業(yè)間的合作與集聚是產業(yè)因素,產業(yè)所處的制度和政策是制度因素[14]。由于大型旅游企業(yè)掌握著更多的資源,更傾向于投入到創(chuàng)新活動中,因此,創(chuàng)新能力與企業(yè)的規(guī)模呈正相關。在企業(yè)管理模式問題上,Orfila 等人的針對西班牙飯店業(yè)的創(chuàng)新活動進行實證分析,數(shù)據(jù)結果顯示,相對于低星級酒店,高星級酒店的創(chuàng)新性更強;相對于單體酒店、所有權經營權相統(tǒng)一的酒店,連鎖經營、所有權和經營權相分離的飯店在技術創(chuàng)新方面表現(xiàn)得更為出色[15]。Sundbo等人強調了人力資本、企業(yè)家精神在旅游創(chuàng)新中的重要性,指出擁有高質素的人力資本是旅游企業(yè)吸收外部知識并進行內部創(chuàng)新的必要因素[16]。作為創(chuàng)新中最重要的因素之一,企業(yè)家精神在旅游創(chuàng)新中作用突出,企業(yè)家能否識別市場機會,并通過自身的資源進行創(chuàng)新行為,是旅游企業(yè)創(chuàng)新活動的關鍵所在,很大程度上決定了旅游企業(yè)創(chuàng)新成功與否。Beeton等人從企業(yè)間合作網絡的角度對旅游創(chuàng)新問題進行了研究,他們指出,根據(jù)社會網絡理論,企業(yè)間的信息流通與知識共享是激發(fā)旅游創(chuàng)新行為的有效途徑[17]。Sundbo等人的實證研究支持了該觀點,表明企業(yè)合作網絡對旅游企業(yè)的創(chuàng)新活動有顯著的促進作用。除了從企業(yè)自身的因素,制度學派強調了制度環(huán)境在旅游創(chuàng)新活動中的重要作用[16]。代理理論支持者認為,制度環(huán)境會限制企業(yè)的自由決策[18]、提高創(chuàng)新進入成本[19],從而抑制企業(yè)創(chuàng)新意愿[20]。Beeton等人的實證研究表明,在旅游行業(yè)中,政府規(guī)制是該部門進行創(chuàng)新活動的主要障礙因素之一[17]。制度環(huán)境是本文研究的重點,以下將會對制度環(huán)境進行一個更為詳盡的分析。
在已有創(chuàng)新研究中,研究者多關注創(chuàng)業(yè)者的個體特征及組織因素對創(chuàng)業(yè)行為的影響,對企業(yè)所嵌入的制度背景關注不多[21],缺乏對制度環(huán)境與創(chuàng)新行為關系的系統(tǒng)研究。在旅游創(chuàng)業(yè)研究中,此方面的相關研究尤為匱乏。Estrin等人試圖對制度環(huán)境與旅游企業(yè)創(chuàng)新的關系進行分析。他們指出,旅游創(chuàng)新和制度環(huán)境的關系是十分復雜的,制度環(huán)境對于創(chuàng)新活動是一把雙刃劍[19]。在不同的制度背景下,制度環(huán)境往往既會激勵企業(yè)的創(chuàng)新意愿,也會對其創(chuàng)新意愿產生壓抑效果。
制度環(huán)境對個體創(chuàng)新意愿的激勵作用,可以從制度理論得到解釋。制度理論聚焦于社會過程如何影響組織的結構和行為,及組織如何為其生存獲得必要的合法性等問題。Troilo采用2000-2005年GEM數(shù)據(jù)檢驗了產權和契約制度對創(chuàng)新行為的影響,結果發(fā)現(xiàn),產權有利于市場的深度擴張,法律法規(guī)更能促進創(chuàng)新行為[21]。制度環(huán)境對個體創(chuàng)業(yè)意愿的影響本質上是一個感知的現(xiàn)象,個體僅是對那些情境下的感知做出回應。個體所理解的環(huán)境既受真實的世界影響,更受個人對世界的解讀與詮釋左右。與此相反,根據(jù)代理理論,制度環(huán)境會限制企業(yè)的自由決策[18]、提高企業(yè)創(chuàng)新成本[19],從而抑制創(chuàng)新意愿[20]。制度環(huán)境一方面給企業(yè)經營決策提供指引,另一方面限制了企業(yè)在經營過程中的自由決策權力,增加創(chuàng)新的復雜性,最終會對企業(yè)的創(chuàng)新意愿產生抑制效應。Boettke和Coyne指出,制度層面的政府活動往往會降低新創(chuàng)企業(yè)的活力。對于企業(yè)家而言,對相關法規(guī)和條例的熟悉程度是影響他們創(chuàng)新意愿的重要因素[18]。相關法律法規(guī)的數(shù)量,代表著創(chuàng)新過程的復雜程度,過多過煩瑣的法律法規(guī),會大大提升創(chuàng)新者的感知風險,從而抑制其創(chuàng)新意愿。
Scott首次提出了制度環(huán)境的三維度模型,分別為管制維度、認知維度和規(guī)范維度[22]。Kostova[23]和Busenitz等人[24]在Scott的基礎上進行了深入探討,論述了制度環(huán)境與創(chuàng)新行為的關系。創(chuàng)業(yè)學者吸取了前人的思想,并指出了制度環(huán)境與創(chuàng)新活動的關系,制度環(huán)境受到國家層面的差異、經濟增長速度以及創(chuàng)業(yè)結構的影響[25]。借鑒前人的研究成果,本文將會從制度環(huán)境三維度模型:管制維度、認知維度和規(guī)范維度,去分析和測量制度環(huán)境。
制度環(huán)境中的管制維度指促進或約束特定行為的法律法規(guī)和政府政策,強調了政府的政策、法律法規(guī)等對個體行為以及后續(xù)產生的對經濟增長方面的影響。Baumol和Strom指出,創(chuàng)新所面臨的風險受政府法規(guī)、政策的影響,管制程度會壓抑或促進企業(yè)的創(chuàng)新意愿[26]。政府部門通過政策、法律法規(guī)的制定,可以調控新創(chuàng)企業(yè)面臨的風險和創(chuàng)新需要投入的成本,從而起到刺激或抑制創(chuàng)新行為的效果。在知識產權得到保護,比較有利于創(chuàng)新的政府管制環(huán)境下,創(chuàng)新活動更為活躍,有效的制度環(huán)境能夠為企業(yè)提供正向激勵和政策支持。因此,我們提出以下假設:
H1:制度環(huán)境的管制維度對旅游創(chuàng)新具有顯著的正向影響。
制度環(huán)境中的認知維度指人們用來解釋特定現(xiàn)象的廣泛共享的社會知識和認知類型,包括開辦新企業(yè)的先前經驗,識別良好商業(yè)機會的知識,感知到如何集聚必要資源以及對如何管理和發(fā)展企業(yè)的信心,等等[22]。在旅游行業(yè)創(chuàng)新的背景下,認知制度環(huán)境反映了在旅游宏觀和微觀環(huán)境中,關于如何制定旅游企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、闡述旅游企業(yè)愿景、創(chuàng)造性地解讀外部環(huán)境的概念性知識對旅游企業(yè)的影響、與利益相關者合作的人際性知識、特定旅游市場創(chuàng)新知識的認知程度以及旅游創(chuàng)新方案的可行性[27]。對旅游市場的信息了解越充分,創(chuàng)新的可行性越高,對創(chuàng)新意愿的欲求性越強烈,均會提高旅游企業(yè)的創(chuàng)新意愿[28]。根據(jù)以上分析,我們提出如下假設:
H2:制度環(huán)境的認知維度對旅游創(chuàng)新具有顯著的正向影響。
制度環(huán)境的規(guī)范維度指特定國家的個體所持有的價值觀、信念、規(guī)范、對人類行為的判斷以及作為形成和限制人際互動的基礎的社會責任[22]。規(guī)范維度包含人們考慮將開辦新企業(yè)作為職業(yè)選擇的程度,企業(yè)家從公眾和媒體獲得地位和尊重的程度[29]。具體到創(chuàng)新領域,指的是社會上大眾對企業(yè)創(chuàng)新行為的認同程度,社會大眾鐘情于創(chuàng)新文化的濃厚程度[29]。當社會對創(chuàng)新行為越認同,給予企業(yè)創(chuàng)新更多的尊重的時候,創(chuàng)新的氛圍會越濃厚,企業(yè)家越傾向于進行創(chuàng)新。根據(jù)以上分析,我們提出如下假設:
H3:制度環(huán)境的規(guī)范維度對旅游創(chuàng)新具有顯著的正向影響。
Reynolds等人指出,企業(yè)創(chuàng)業(yè)動機可以分為生存型創(chuàng)業(yè)和機會型創(chuàng)業(yè)[30]。生存型創(chuàng)業(yè)動機強調了個體因為缺乏工作機會或對當前工作不滿意而產生的創(chuàng)業(yè)動機,生存反映了個體需要某種工作形式解決生計問題,產生創(chuàng)業(yè)動機并非自愿的。徐紅罡和馬少吟對西街創(chuàng)業(yè)者的定性訪談里提取的受訪者由于破產、失業(yè)、缺乏工作機會、為了維持生計等等原因而產生的創(chuàng)業(yè)動機,均是生存型創(chuàng)業(yè)動機的表現(xiàn)[31]。相對而言,機會型創(chuàng)業(yè)動機指的是個體為了追逐商業(yè)機會進而產生的創(chuàng)業(yè)動機,機會型創(chuàng)業(yè)者除了創(chuàng)業(yè)還有其他選擇,創(chuàng)業(yè)動機的產生僅僅是因為個人偏好,是主動的個體意愿。徐紅罡和馬少吟研究中市場前景、興趣愛好、賺錢等因素,則為機會型創(chuàng)業(yè)意愿的表現(xiàn)[31]。盡管生存型創(chuàng)業(yè)和機會型創(chuàng)業(yè)是兩種截然不同的創(chuàng)業(yè)動機,Hechavarria和Reynolds認為它們對創(chuàng)業(yè)成功同等重要[32]。Wong等人利用全球創(chuàng)業(yè)觀察數(shù)據(jù)庫對兩種不同類型的創(chuàng)業(yè)動機與經濟增長的關系進行了分析,其研究結果表明,機會型創(chuàng)業(yè)動機能對經濟增長有促進作用,而生存型創(chuàng)業(yè)動機對經濟增長沒有任何影響,甚至是降低經濟增長速度[33]。對于生存型創(chuàng)業(yè)者,由于擁有的社會資源比機會型創(chuàng)業(yè)者少,缺乏創(chuàng)新所需的資源和能力,對創(chuàng)新行為的意愿會較為薄弱。與此相反,機會型創(chuàng)業(yè)者比生存型創(chuàng)業(yè)者有著更多的工作機會和更高的創(chuàng)新能力。除此之外,機會型創(chuàng)業(yè)者不僅僅追求經濟回報,還希望通過創(chuàng)業(yè)行為獲取自我技能提升和自我價值實現(xiàn)[34]。在創(chuàng)業(yè)的過程中,他們會尋求自我效能感,寧愿承擔更高的創(chuàng)業(yè)成本以獲得自我效能感的提升和自我內在控制感。結合代理理論,對于那些由于尋求自我價值實現(xiàn)和商業(yè)機會的企業(yè)家,相對于生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè),機會型創(chuàng)業(yè)企業(yè)具備創(chuàng)新所需的資源與能力,更期待實現(xiàn)自我價值,更傾向于發(fā)生創(chuàng)新行為。因此,我們提出假設:
H4:創(chuàng)業(yè)動機對旅游創(chuàng)新有顯著影響,相對于生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè),機會型創(chuàng)業(yè)企業(yè)更傾向于發(fā)生旅游創(chuàng)新。
本研究所用數(shù)據(jù)均為全球性調查的二手數(shù)據(jù),包括全球創(chuàng)業(yè)觀察調查以及世界銀行的營商自由度指數(shù)和經濟發(fā)展的客觀指標。全球創(chuàng)業(yè)觀察項目是1999年由倫敦商學院和百森商學院發(fā)起,在全球范圍內開展創(chuàng)業(yè)活動調查,最初只涉及10個國家,現(xiàn)已拓展到近百個發(fā)達和發(fā)展中國家或地區(qū),2013年的調查對象覆蓋了75%的世界人口和89%的全球GDP。GEM為了解不同制度環(huán)境下各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動提供了很好的機會。世界銀行的多項調查也為比較不同國家或地區(qū)的制度環(huán)境與創(chuàng)業(yè)的關聯(lián)提供了支持,我們選取了其中的營商自由度指數(shù)和經濟發(fā)展的客觀指標。鑒于數(shù)據(jù)可得性,我們均采用了2009年的調查,以GEM數(shù)據(jù)為基礎,合并了其他的數(shù)據(jù)來源,最終有35個國家的102位受訪者納入樣本,采用邏輯回歸進行數(shù)據(jù)分析。
本研究中所用的主要變量的簡化名稱、含義、原始問卷中的問題及變量編碼和設計方法如下表1所示。
(1)因變量。旅游創(chuàng)新,反映的是旅游創(chuàng)業(yè)者是否選擇創(chuàng)新活動。本文采用直接詢問的方式[35],請旅游企業(yè)創(chuàng)業(yè)者回答是否進行了創(chuàng)新。
(2)自變量。制度環(huán)境和創(chuàng)業(yè)動機是本文核心的自變量,在本研究中,參照Stenholm等人的測量方法,對每個維度進行了整理和計算[36]。制度環(huán)境分為管制的、認知的和規(guī)范的3個維度,管制維度采用營商自由度指數(shù)中的經濟自由度和產權保護指數(shù),分別衡量與創(chuàng)業(yè)活動相關的管制負擔和創(chuàng)業(yè)者積累私人財富的可保障性。認知維度體現(xiàn)了對于創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)技能的感知,從3個方面來測量:在每個國家的被調查對象中認為存在有潛力的創(chuàng)業(yè)機會的人口比例,認為掌握了創(chuàng)業(yè)所需技能的人口比例和認為具有創(chuàng)業(yè)網絡的人口比例。規(guī)范維度衡量的是制度安排中的文化和規(guī)范對所在國家創(chuàng)業(yè)活動的影響,以受訪者中認同“創(chuàng)業(yè)是具有社會地位的”“受到媒體關注的”或“讓人羨慕的職業(yè)”3種的比例來測量。
表1變量定義
圖表來源:全球創(chuàng)業(yè)觀察調查,世界銀行的營商自由度指數(shù)和經濟發(fā)展的客觀指標。
創(chuàng)業(yè)動機是指創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立企業(yè)的動機,分別為生存型動機和機會型動機。借鑒Wong等人的做法,使用全球創(chuàng)業(yè)觀察調查數(shù)據(jù)的題項“你在成立新企業(yè)的時候,是因為發(fā)現(xiàn)了新的商業(yè)機會,還是因為沒有其他更好的工作機會”進行測量,當受訪者回答是因為發(fā)現(xiàn)了新的商業(yè)機會從而創(chuàng)立新企業(yè)時,則為機會型創(chuàng)業(yè)[33]。反之,當受訪者回答是因為沒有其他更好的工作從而創(chuàng)立新企業(yè)時,則為生存型創(chuàng)業(yè)。
(3)控制變量。本文選取了企業(yè)家和企業(yè)層面的因素作為控制變量。企業(yè)家的特征包括年齡、性別、管理經驗,企業(yè)特征包括企業(yè)的天使投資經驗、企業(yè)類型。現(xiàn)有研究中已經對不同性別的創(chuàng)業(yè)者的成長意愿進行了較多的研究,多發(fā)現(xiàn)男性比女性具有更高的成長意愿。創(chuàng)業(yè)者的成長意愿在不同的生命周期階段也是變化的,但現(xiàn)有研究結論并不一致[37]。企業(yè)管理經驗對成長意愿的影響可從企業(yè)家對規(guī)模閾值的設定中看出。隨著管理經驗的增加,最初的創(chuàng)業(yè)激情和期望也會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況而有所調整。
表2是關于數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析。從相關系數(shù)表可以看出,制度的3個維度具有較高的相關性,認知維度和規(guī)范維度正相關,而它們均與管制維度負相關。制度環(huán)境的管制維度和規(guī)范維度與旅游創(chuàng)新正相關,認知維度與旅游創(chuàng)新負相關。創(chuàng)業(yè)動機與旅游創(chuàng)新正相關。此外,從控制變量看,年齡小、男性、具有先前的創(chuàng)業(yè)或管理經驗的受訪者更傾向于進行旅游創(chuàng)新。從宏觀經濟因素看,上年經濟指標越好,企業(yè)也更傾向于進行旅游創(chuàng)業(yè)。
從人口統(tǒng)計特征分析結果來看,本研究樣本個體的平均年齡為37.76歲,60%的被調查者為男性,67%的個體有過創(chuàng)業(yè)或企業(yè)管理經驗,而12%的個體在近3年投資過其他企業(yè),還有69%的個體為機會型創(chuàng)業(yè)者。就創(chuàng)業(yè)行業(yè)選擇來看,39%的創(chuàng)業(yè)者選擇了旅游酒店業(yè),61%的集中在其他行業(yè),如商業(yè)服務、批發(fā)、制造等行業(yè)。
表2 相關系數(shù)表
圖表來源:作者統(tǒng)計。
表3 logit回歸分析結果
注:* .在0.1水平(雙側)上顯著;** .在0.05平(雙側)上顯著;*** .在0.01水平(雙側)上顯著。
圖表來源:作者統(tǒng)計。
表3報告了以旅游創(chuàng)新為因變量的logit回歸分析結果,模型1為納入控制變量與制度環(huán)境的結果,模型2為納入控制變量與創(chuàng)業(yè)動機的結果,模型3為將控制變量、制度環(huán)境、創(chuàng)業(yè)動機均納入的全模型結果。從表中可以看出,在控制變量中,僅有上年人均GDP是顯著影響旅游創(chuàng)新的重要變量。在假設檢驗部分,制度環(huán)境中的管制維度對旅游創(chuàng)新并無顯著影響,H1沒有得到支持。制度環(huán)境中的認知維度對旅游創(chuàng)新有顯著正向影響,規(guī)范維度對旅游創(chuàng)新有顯著負向影響,H2得到了支持,H3沒有得到支持。創(chuàng)業(yè)動機對旅游創(chuàng)新有顯著的正向影響,也就是說,相對于生存型動機,機會型動機更傾向于發(fā)生旅游創(chuàng)新,H4得到了支持。
創(chuàng)新問題是旅游研究中十分重要的研究領域,值得學者們的關注。然而,當前無論是在理論研究還是實證研究上,企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象都沒有獲得足夠的重視。本文基于前人關于旅游企業(yè)創(chuàng)新的研究,從創(chuàng)業(yè)理論和制度理論的視角出發(fā),考察了制度環(huán)境、創(chuàng)業(yè)動機以及旅游創(chuàng)新之間的關系。
為了檢驗研究假設,本研究結合兩個全球性調查的二手數(shù)據(jù),全球創(chuàng)業(yè)觀察調查和世界銀行中的營商自由度指數(shù)及經濟發(fā)展的客觀指標,對制度環(huán)境、創(chuàng)業(yè)動機及旅游創(chuàng)新相關構念進行了測量。通過嚴謹?shù)膶嵶C分析,本文發(fā)現(xiàn)了一些有趣的研究結論。
數(shù)據(jù)分析結果顯示,在旅游創(chuàng)新問題上,制度環(huán)境和創(chuàng)業(yè)動機對其均有顯著的影響,其中,制度環(huán)境的認知維度和機會型動機能提升旅游創(chuàng)新行為,而制度環(huán)境中的規(guī)范維度,會降低旅游創(chuàng)新的意愿。與論文的設想不一樣,制度環(huán)境的管制維度和規(guī)范維度并不能對旅游企業(yè)起到激勵作用,促進他們實施旅游創(chuàng)新行為。造成這個原因可能是因為在產權缺乏保護的地區(qū),創(chuàng)業(yè)者普遍對制度環(huán)境中的政策因素缺乏信心,只有創(chuàng)業(yè)者本身掌握的資源和能力才會引致旅游創(chuàng)新的行為。因此,制度環(huán)境中僅有認知維度,即企業(yè)家開辦新企業(yè)的先前經驗、識別良好商業(yè)機會的知識、感知到如何集聚必要資源、對如何管理和發(fā)展企業(yè)的信心等因素,會促進旅游創(chuàng)新行為。此外,對于兩種不同類型的創(chuàng)業(yè)者,生存型創(chuàng)業(yè)和機會型創(chuàng)業(yè)旅游創(chuàng)新的意愿不一致。根據(jù)創(chuàng)業(yè)理論,個人能力越強、對創(chuàng)業(yè)機會更為敏感的創(chuàng)業(yè)者,更傾向于通過創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)增長和個人價值。研究結果與論文設想一致,機會型創(chuàng)業(yè)比生存型創(chuàng)業(yè)有著更強的旅游創(chuàng)新意愿。
當前,我國關于旅游創(chuàng)新的研究,主要是集中在企業(yè)層面,研究范圍通常局限于我國的旅游企業(yè),某種程度上忽略了全球旅游業(yè)的創(chuàng)新動態(tài)和趨勢。由于全球經濟一體化日益加深,使得創(chuàng)新一體化也不斷加深,如何從全球的角度把握旅游創(chuàng)新發(fā)展的發(fā)展趨勢,對于我國旅游研究和旅游發(fā)展具有十分重要的意義,且能有效地幫助我國旅游學術界與實踐界的國際化對接。具體而言,本文具有3個研究意義,第一,本文的研究視角具有一定的創(chuàng)新性。本文以全球的旅游企業(yè)為研究對象,創(chuàng)新性地使用全球創(chuàng)業(yè)觀察調查和世界銀行中的營商自由度指數(shù)及經濟發(fā)展的客觀指標,對制度環(huán)境與旅游創(chuàng)新問題進行了研究,從視角上突破了傳統(tǒng)旅游創(chuàng)新研究的局限。視角上的創(chuàng)新,有助于學者們后續(xù)更深入、更全面地觀察和剖析旅游創(chuàng)新的潮流與趨勢。第二,本文對旅游創(chuàng)新理論進行了深化拓展。本文厘清了制度環(huán)境、創(chuàng)業(yè)動機與旅游創(chuàng)新的關系,檢驗了制度環(huán)境的3個維度對旅游創(chuàng)新的影響,對現(xiàn)有的旅游創(chuàng)新理論有一定的深化拓展作用,為后續(xù)關于我國制度環(huán)境與旅游創(chuàng)新的情景化研究提供了基礎和指引,有助于加深我國學者對該問題的理解。對創(chuàng)業(yè)動機與旅游創(chuàng)新關系的確定,某種程度上降低了理解旅游創(chuàng)新意愿的復雜程度,有助于學者和實踐者更好地認識旅游創(chuàng)新意愿的問題。第三,本文的研究結果為我國政府相關部門關于如何管理旅游創(chuàng)新問題提供了參考。當前,由于我國的相關制度尚不完善,造成了企業(yè)不愿意創(chuàng)新的不利局面,企業(yè)在全球范圍與歐美國家企業(yè)的競爭中處于劣勢。如何通過完善我國的制度環(huán)境,為技術創(chuàng)新和經濟增長創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)土壤,從而激勵企業(yè)積極參加到創(chuàng)新行為中?是當前我國面臨的一個難題。本文的研究結果可以給相關部門一個參考,為我國培育一批具有國際競爭力的旅游企業(yè)提供啟示。
本研究的數(shù)據(jù)來源和理論背景均基于全球背景,雖然具有普適作用,但缺乏對我國的特殊性關注。由于我國的制度、發(fā)展階段和歐美國家并不一致,基于歐美國家的全球旅游創(chuàng)新趨勢有可能不適合中國國情。因此,在后續(xù)研究中,旅游學者可以針對我國國情,對我國的制度環(huán)境、創(chuàng)業(yè)動機與旅游創(chuàng)新的關系進行情景分析,并對比我國的旅游創(chuàng)新與歐美的旅游創(chuàng)新的異同,更好地在該問題上明晰是否存在差異。
注釋
①根據(jù)2009年世界經濟論壇旅游競爭力報告,中國排名第47位,在競爭力評價的各要素中技術創(chuàng)新等現(xiàn)代產業(yè)要素的得分較低。
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