李永周，高楠鑫，易 倩，譚 蓉

1 武漢科技大學(xué) 服務(wù)科學(xué)與工程研究中心，武漢 430065 2 武漢科技大學(xué) 恒大管理學(xué)院，武漢 430065

引言

企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新和研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的主體。高技術(shù)企業(yè)以高新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，是典型的知識(shí)密集和技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員是企業(yè)內(nèi)從事研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的專業(yè)研究人員，或在研究人員指導(dǎo)下參與關(guān)鍵資料的收集整理、編制計(jì)算機(jī)程序、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)測(cè)試和分析等工作的技術(shù)人員，以及參與研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的熟練技工。與其他企業(yè)相比，高技術(shù)企業(yè)最重要的特征是由研發(fā)人員所形成的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)在總資產(chǎn)中占有很大比重。發(fā)展高技術(shù)企業(yè)既需要大師級(jí)的帥才提供產(chǎn)業(yè)化技術(shù)源頭、領(lǐng)袖型科技企業(yè)家作為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航人，更需要一大批研發(fā)人員的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化[1]。從這一意義上說(shuō)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的實(shí)質(zhì)是人才驅(qū)動(dòng)，科技人力資源是第一資源，企業(yè)技術(shù)管理的重要核心之一是人員管理。

高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員是一種異質(zhì)性人力資本，具有典型的稀缺性、創(chuàng)造性、主導(dǎo)性、體驗(yàn)性以及高信息需求等異質(zhì)性特征。以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群為載體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有創(chuàng)新要素集成、知識(shí)流動(dòng)共享和競(jìng)爭(zhēng)合作氛圍營(yíng)造等制度功能；高技術(shù)企業(yè)及其研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入，能有效彌補(bǔ)研發(fā)人員在高技術(shù)企業(yè)組織內(nèi)知識(shí)和信息資源的同源、同質(zhì)和有限的不足，促進(jìn)隱性或粘性知識(shí)流動(dòng)共享，發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和挖掘技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)；集聚的社區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)氛圍還能顯著提升研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感，激發(fā)創(chuàng)新潛力和活力，提升研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效，構(gòu)筑高技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于高技術(shù)企業(yè)技術(shù)人員管理的核心和基礎(chǔ)是激勵(lì)，本研究擬運(yùn)用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入相關(guān)理論，探究高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感和創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系及作用機(jī)理。

1 相關(guān)研究評(píng)述

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0新時(shí)代的到來(lái)，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意以及高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)新績(jī)效等越來(lái)越引起人們的廣泛關(guān)注。2017年6月，歐盟委員會(huì)發(fā)布了《2017年歐洲創(chuàng)新記分牌》建立了包括框架條件、投資、創(chuàng)新活動(dòng)和影響4個(gè)組群的國(guó)家創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)體系，對(duì)歐盟成員國(guó)、歐盟、中國(guó)及相關(guān)國(guó)家的創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行分析比較。福建師范大學(xué)、科技部中國(guó)科學(xué)技術(shù)交流中心和中央黨校國(guó)際戰(zhàn)略研究院等聯(lián)合發(fā)布的《二十國(guó)集團(tuán)(G20)國(guó)家創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展報(bào)告(2016～2017)》構(gòu)建了包括國(guó)家創(chuàng)新基礎(chǔ)、環(huán)境、投入、產(chǎn)出和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力5個(gè)2級(jí)指標(biāo)的G20國(guó)家創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和數(shù)學(xué)模型，對(duì)2014年～2015年各成員國(guó)的國(guó)家創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)研究基礎(chǔ)上，李培楠等[2]實(shí)證研究人力資本、內(nèi)部資金、外部技術(shù)和政府支持等創(chuàng)新要素投入對(duì)中國(guó)制造業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響；戴魁早等[3]選取面板數(shù)據(jù)，在考慮創(chuàng)新投入和企業(yè)規(guī)模等條件下，實(shí)證考察中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響和行業(yè)差異。對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的評(píng)價(jià)和比較的研究成果有效指導(dǎo)了中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新管理政策實(shí)踐。

與國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有明確評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不同，研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效的評(píng)價(jià)卻是理論研究和管理實(shí)踐的難點(diǎn)。一方面，由于知識(shí)和腦力勞動(dòng)測(cè)度的復(fù)雜性，企業(yè)員工績(jī)效的界定歷來(lái)就存在結(jié)果導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向和潛能導(dǎo)向的分歧；另一方面，由于高技術(shù)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性特點(diǎn)，普遍面臨層級(jí)問(wèn)題，導(dǎo)致激勵(lì)效力弱化、個(gè)體績(jī)效難以明確劃分以及個(gè)體影響和控制能力有限等問(wèn)題，由此也帶來(lái)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效界定的極大困難。有學(xué)者認(rèn)為，研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效是其個(gè)人提出的對(duì)企業(yè)組織創(chuàng)新有輔助作用的創(chuàng)新想法或產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效的結(jié)果導(dǎo)向[4-5]；另有學(xué)者提出，研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效是從創(chuàng)新思想產(chǎn)生到實(shí)施直至創(chuàng)新產(chǎn)出的一系列過(guò)程，支持個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效的過(guò)程導(dǎo)向[6]。MUMFORD[7]在界定企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效時(shí)提出，創(chuàng)新績(jī)效不僅指企業(yè)賴以生存和發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)，還涵蓋研發(fā)人員在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)過(guò)程中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新流程和工作氛圍等過(guò)程因素，從而明確了研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效是創(chuàng)新結(jié)果(知識(shí)發(fā)現(xiàn)等)和創(chuàng)新過(guò)程(創(chuàng)新流程和工作氛圍)的有機(jī)統(tǒng)一；THORNHILL[8]認(rèn)為，創(chuàng)新績(jī)效與企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)水平高度相關(guān)，是企業(yè)研發(fā)強(qiáng)度、創(chuàng)新活動(dòng)存量和增量的具體表現(xiàn)，同時(shí)，研發(fā)人員創(chuàng)新活動(dòng)中所涉及的企業(yè)知識(shí)、行業(yè)活力和創(chuàng)新互動(dòng)等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新績(jī)效管理是髙技術(shù)企業(yè)持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)、促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、形成核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要基礎(chǔ)和前提。自20世紀(jì)70年代輝瑞公司開(kāi)始實(shí)施股權(quán)激勵(lì)以來(lái)，以技術(shù)入股為核心的股票期權(quán)通過(guò)控制權(quán)激勵(lì)、社會(huì)化評(píng)價(jià)、利益捆綁和社會(huì)化籌資等機(jī)制創(chuàng)新，有效激活了企業(yè)核心人力資本，極大地提升了研發(fā)人員的創(chuàng)新績(jī)效和工作績(jī)效。但隨著高技術(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)和核心人力資源發(fā)生根本性變化，研發(fā)人員成為企業(yè)核心人力資本和主導(dǎo)資源，股權(quán)激勵(lì)制度開(kāi)始出現(xiàn)保健化趨勢(shì)，迫切需要進(jìn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新。由于個(gè)體特質(zhì)是員工個(gè)體的一種穩(wěn)定表現(xiàn)，研發(fā)人員外在的創(chuàng)新能力、專業(yè)水平和知識(shí)吸收能力等最先進(jìn)入高技術(shù)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效影響因素理論研究范疇。TORUGSA et al.[9]的實(shí)證研究結(jié)果表明，對(duì)知識(shí)和信息的消化、吸收、理解能力對(duì)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響。隨著現(xiàn)代人力資本和創(chuàng)新理論研究不斷深入，研發(fā)人員個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效研究轉(zhuǎn)而關(guān)注更具隱蔽性的心智、心理和個(gè)性特質(zhì)等認(rèn)知神經(jīng)和心理因素的影響和作用機(jī)制。ALGOE et al.[10]和顧遠(yuǎn)東等[11]以積極情緒理論為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)無(wú)論自發(fā)還是誘發(fā)的積極情緒，所引發(fā)的思想和行為都更富創(chuàng)造性和靈活性；張學(xué)和等[12]從動(dòng)機(jī)理論出發(fā)，揭示了知識(shí)型員工的學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效目標(biāo)導(dǎo)向都會(huì)對(duì)個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著影響；PERRY[13]發(fā)現(xiàn)，研發(fā)人員與實(shí)驗(yàn)室外的知識(shí)源的聯(lián)系和互動(dòng)能有效提高其個(gè)體創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效；張婕等[14]認(rèn)為，前攝型人格在員工工作行為中扮演積極主動(dòng)角色，是一種行動(dòng)導(dǎo)向，對(duì)其創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。不少學(xué)者還從組織角度提出組織創(chuàng)新氛圍對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效有積極影響，同時(shí)在創(chuàng)新能力對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用中起顯著調(diào)節(jié)作用[15]；有學(xué)者發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)下屬交換關(guān)系和變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新行為及其績(jī)效有直接的正向預(yù)測(cè)作用[16]。

除個(gè)體和組織環(huán)境因素外，近年來(lái)還出現(xiàn)了社會(huì)資本和網(wǎng)絡(luò)嵌入這一新的研究視角，探究復(fù)雜而深刻的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)互動(dòng)對(duì)高技術(shù)企業(yè)組織及其研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效的影響。從高技術(shù)企業(yè)嵌入角度看，ANDERSM et al.[17]和PETER[18]認(rèn)為，知識(shí)溢出是高技術(shù)企業(yè)組織創(chuàng)新的動(dòng)力源泉，是產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新能力的本質(zhì)特征，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制和問(wèn)題解決的強(qiáng)化是促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)和集群學(xué)習(xí)的重要手段；SIMSEK et al.[19]和GEBREEYESUS et al.[20]基于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入分析視角，提出創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體的強(qiáng)聯(lián)結(jié)有助于高技術(shù)企業(yè)形成共同的態(tài)度、主張和信念，從而促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效提升；企業(yè)在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的嵌入程度、網(wǎng)絡(luò)地位和吸收能力的異質(zhì)性對(duì)組織創(chuàng)新績(jī)效具有顯著影響；解學(xué)梅等[21]也認(rèn)為，企業(yè)所處創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、強(qiáng)度、開(kāi)放性等特征能夠通過(guò)有效的資源配置和知識(shí)流動(dòng)，促進(jìn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新績(jī)效的提升；蔣天穎等[22]則對(duì)集群企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入和創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)集群企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)創(chuàng)造具有顯著正向影響，進(jìn)而對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生積極作用。從高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員個(gè)體嵌入角度，MITCHELL et al.[23]最早將工作嵌入分為組織嵌入和社區(qū)嵌入，組織嵌入對(duì)雇員組織績(jī)效的預(yù)測(cè)力顯著，社區(qū)嵌入對(duì)雇員退出組織傾向和自愿流動(dòng)的預(yù)測(cè)力顯著。部分學(xué)者開(kāi)始嘗試從組織、工作嵌入視角，探究嵌入對(duì)研發(fā)人員個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效的影響。ALLEN et al.[24]和PELTOKORPI et al.[25]對(duì)組織嵌入與員工流動(dòng)和離職行為的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果表明組織嵌入對(duì)員工流動(dòng)行為具有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)力；NG et al.[26]認(rèn)為，工作嵌入可以加強(qiáng)員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生、傳播和創(chuàng)新想法在組織中的實(shí)施，在控制人口變量、工作態(tài)度以及與工作嵌入相關(guān)概念后，工作嵌入對(duì)創(chuàng)新相關(guān)行為仍產(chǎn)生顯著正向影響。更多學(xué)者開(kāi)始嘗試研究創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效的影響。GONZALEZ et al.[27]基于廣泛的面板數(shù)據(jù)，探討網(wǎng)絡(luò)嵌入的不同維度在個(gè)體層面上的同步效應(yīng)，認(rèn)為科學(xué)家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新質(zhì)量而不是創(chuàng)新產(chǎn)出有顯著影響，認(rèn)知維度具有相反效果，結(jié)構(gòu)嵌入在創(chuàng)新的數(shù)量與質(zhì)量間具有趨同效應(yīng)；李德鴻等[28]發(fā)現(xiàn)，研發(fā)者自身知識(shí)優(yōu)勢(shì)和整體網(wǎng)絡(luò)中心性對(duì)結(jié)構(gòu)洞與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用，同時(shí)由于非冗余連接兩端研發(fā)者的知識(shí)差異，核心位置的結(jié)構(gòu)洞整合價(jià)值遠(yuǎn)高于邊緣位置。

綜上所述，隨著開(kāi)放式創(chuàng)新和集聚性創(chuàng)新成為主流，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)嵌入及其對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響和作用機(jī)制的相關(guān)理論研究和管理實(shí)踐均取得顯著進(jìn)展。但整體看，一方面，已有創(chuàng)新績(jī)效研究較多集中在國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域和企業(yè)等宏觀、中觀和組織整體層面，對(duì)研發(fā)人員個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)涵界定、評(píng)價(jià)和影響因素等的研究相對(duì)不足；已有對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效個(gè)體層面的研究也較多從技術(shù)人員管理角度，關(guān)注其個(gè)性心理、人格、特質(zhì)及其對(duì)工作嵌入、組織嵌入、職業(yè)嵌入與工作績(jī)效和創(chuàng)新績(jī)效的影響。另一方面，已有創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入及其與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系研究也多從高技術(shù)企業(yè)對(duì)國(guó)家、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)層面的嵌入，更多關(guān)注宏觀和中觀層面的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)高技術(shù)企業(yè)知識(shí)流動(dòng)、技術(shù)積累、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新績(jī)效的影響，有的研究結(jié)論甚至存在不一致，如高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響和作用機(jī)制中的關(guān)系嵌入悖論仍沒(méi)有從根本上解決。由于研發(fā)人員是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)和信息網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的人格主體，高技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入不僅包括高技術(shù)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入，也包括研發(fā)人員作為知識(shí)和信息網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)人格主體的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入。由于研發(fā)人員的異質(zhì)性和主導(dǎo)性特征，這種雙重嵌入甚至超越和替代了傳統(tǒng)集群理論所關(guān)注的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的嵌入。能否采取切實(shí)措施，完善創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)，有效激發(fā)研發(fā)人員創(chuàng)新活力和潛力，是提升高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)和前提?；诖?，本研究探究高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系機(jī)理。

2 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

2.1 理論基礎(chǔ)

20世紀(jì)90年代以后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入以信息經(jīng)濟(jì)為典型代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高技術(shù)企業(yè)集聚的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成為理論研究熱點(diǎn)。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角，高技術(shù)企業(yè)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是由許多高技術(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)，是高技術(shù)企業(yè)因?yàn)榛?dòng)而形成的一種相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系體系。高技術(shù)企業(yè)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不僅包括以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的上下游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系，還包括以創(chuàng)新知識(shí)鏈為基礎(chǔ)的知識(shí)和信息的銜接、合作和價(jià)值傳遞關(guān)系。上下游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系以高技術(shù)企業(yè)為載體，反映企業(yè)與企業(yè)之間的分工和合作關(guān)系，而創(chuàng)新知識(shí)鏈的價(jià)值傳遞關(guān)系以高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的人格主體為載體。因此，從嵌入視角看，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的網(wǎng)絡(luò)嵌入具有雙重性。一方面，作為勞動(dòng)契約關(guān)系中被雇傭的一方，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員具有一般意義上的組織嵌入、工作嵌入和職業(yè)嵌入特征，這種嵌入性以連結(jié)、匹配和犧牲(成本)3個(gè)維度衡量員工的離職行為，以及保持員工對(duì)組織和職業(yè)忠誠(chéng)的合力等；另一方面，作為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新知識(shí)鏈節(jié)點(diǎn)的人格主體，研發(fā)人員還具有對(duì)高技術(shù)企業(yè)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)(或創(chuàng)新社區(qū))的嵌入性，這種嵌入性以結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。盡管這種嵌入性與一般意義上的社區(qū)嵌入沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，但在嵌入的對(duì)象、內(nèi)容和作用機(jī)制上卻有著本質(zhì)不同。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入模型見(jiàn)圖1。

圖1 高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入模型Figure 1 A Dual Network Embeddedness Model for High-tech Enterprise R&D Personnel

由圖1可知，高技術(shù)企業(yè)及其研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入包含多重復(fù)雜關(guān)系。一方面，高技術(shù)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)，存在對(duì)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的嵌入路徑A。另一方面，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員作為勞動(dòng)雇傭關(guān)系中被雇傭一方(雇員)，對(duì)高技術(shù)企業(yè)雇傭方(雇主)存在傳統(tǒng)意義的組織嵌入路徑B；同時(shí)，由于高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的異質(zhì)性特征，其還作為創(chuàng)新鏈和知識(shí)鏈節(jié)點(diǎn)的人格主體越過(guò)企業(yè)，存在對(duì)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的嵌入路徑C。已有研究表明，對(duì)高技術(shù)企業(yè)對(duì)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的嵌入(路徑A)和研發(fā)人員對(duì)高技術(shù)企業(yè)的嵌入(路徑B)的研究已有豐碩成果，但在研發(fā)人員作為創(chuàng)新知識(shí)鏈人格主體對(duì)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入(路徑C)，無(wú)論是理論研究還是管理實(shí)踐關(guān)注相對(duì)不夠。

在新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式下，高技術(shù)企業(yè)是由一系列模塊化研發(fā)團(tuán)隊(duì)、工作小組和非正式組織組成的新型網(wǎng)絡(luò)組織。由于產(chǎn)品定位、產(chǎn)業(yè)分工和組織邊界約束，高技術(shù)企業(yè)只是集群產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新知識(shí)鏈的一個(gè)或幾個(gè)節(jié)點(diǎn)。高技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目化、模塊化和團(tuán)隊(duì)化趨勢(shì)，進(jìn)一步縮小了研發(fā)人員在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)搜索的范圍，企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資源呈現(xiàn)出典型的同源、同質(zhì)和有限性特征。而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化和工作團(tuán)隊(duì)任務(wù)化趨勢(shì)，更使研發(fā)人員在企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)系不斷弱化，降低了企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)密度和中心優(yōu)勢(shì)。研發(fā)人員建立在組織嵌入基礎(chǔ)上的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入，有利于創(chuàng)新知識(shí)和信息資源的獲取與整合，促進(jìn)粘性知識(shí)流動(dòng)共享，協(xié)同開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制還促進(jìn)創(chuàng)新氛圍的形成，提升創(chuàng)新效能感。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入開(kāi)發(fā)機(jī)制契合了研發(fā)人員的異質(zhì)性需求特征，激發(fā)其創(chuàng)新潛力和活力，提升創(chuàng)新績(jī)效。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入開(kāi)發(fā)機(jī)制見(jiàn)圖2。

2.2 研究假設(shè)

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中頻繁地與相關(guān)企業(yè)或組織發(fā)生聯(lián)系、交換知識(shí)或信息等資源，并進(jìn)化發(fā)展出網(wǎng)絡(luò)化的新型組織模式。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)由創(chuàng)新企業(yè)、政府、高校及科研院所、其他相關(guān)企業(yè)、用戶、中介和金融機(jī)構(gòu)等多種主體構(gòu)成。GRANOVETTER[29]最先提出網(wǎng)絡(luò)嵌入的概念，認(rèn)為個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行動(dòng)不是孤立存在的，而是受到其所在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響；網(wǎng)絡(luò)嵌入包括結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入兩個(gè)維度，結(jié)構(gòu)嵌入是互動(dòng)主體形成的物理特征，包括主體在網(wǎng)絡(luò)中的位置、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和密度等；關(guān)系嵌入是基于雙方的互惠而發(fā)生的雙邊關(guān)系，主要分為關(guān)系的強(qiáng)度、質(zhì)量、持續(xù)性等。創(chuàng)新績(jī)效是創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率、創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響等方面?？紤]到高技術(shù)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的復(fù)雜性，技術(shù)任務(wù)受多種因素影響，技術(shù)成果難以測(cè)量。借鑒MUMFORD[7]對(duì)創(chuàng)新績(jī)效概念的界定，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新績(jī)效不僅包括有利于提升企業(yè)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新行為等過(guò)程因素，還包括對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力提升有促進(jìn)作用的創(chuàng)新想法、產(chǎn)品和技術(shù)等結(jié)果因素，是創(chuàng)新過(guò)程與創(chuàng)新結(jié)果的統(tǒng)一。

圖2 高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入開(kāi)發(fā)機(jī)制Figure 2 Development Mechanism of Innovative Network Embeddedness for High-tech Enterprise R&D Personnel

根植于本地創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)嵌入的、不易流動(dòng)和學(xué)習(xí)的默會(huì)性知識(shí)資源的產(chǎn)生、擴(kuò)散、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，對(duì)緩解生產(chǎn)要素和創(chuàng)新資源的稀缺狀況，提高要素生產(chǎn)率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程、創(chuàng)新結(jié)果和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重大影響。由于異質(zhì)性資源是企業(yè)間互相合作的根本，也是知識(shí)共享的前提和創(chuàng)新資源的關(guān)鍵[30]，高技術(shù)企業(yè)在加強(qiáng)研發(fā)人員內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)積累的同時(shí)，更需要鼓勵(lì)和支持研發(fā)人員超越組織邊界，通過(guò)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入獲取創(chuàng)新區(qū)域或社區(qū)中聚集的前沿知識(shí)和異質(zhì)性信息。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)成員間的頻繁交流和互動(dòng)所形成的穩(wěn)定關(guān)系，還能促使雙方達(dá)成共同的合作目標(biāo)、價(jià)值觀以及利益訴求的認(rèn)同。因此，區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新氛圍營(yíng)造和網(wǎng)絡(luò)嵌入式開(kāi)發(fā)契合了研發(fā)人員的高成就動(dòng)機(jī)和高創(chuàng)新需求，激活了研發(fā)人員的創(chuàng)新潛力和活力，提升創(chuàng)新效能感并進(jìn)而提升研發(fā)人員創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新行為直至創(chuàng)新結(jié)果。據(jù)此，提出高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感和創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系假設(shè)。

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

如前所述，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的異質(zhì)性特征決定其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入包括結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入。一方面，從結(jié)構(gòu)嵌入角度看，高技術(shù)企業(yè)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)充沛的創(chuàng)新主體和結(jié)構(gòu)資源包括信息資源獲取與整合平臺(tái)、知識(shí)流動(dòng)與共享機(jī)制、創(chuàng)新文化氛圍支持、決策權(quán)等，提供了滿足研發(fā)人員高創(chuàng)新和高信息需求的豐厚條件，能夠有效激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和職業(yè)興趣，促進(jìn)創(chuàng)新行為和創(chuàng)新過(guò)程的發(fā)生，提升創(chuàng)新數(shù)量和質(zhì)量。SAXENIAN[31]認(rèn)為，與128高速公路高技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶相比，硅谷的成功在于合作與競(jìng)爭(zhēng)的不尋常組合連同其他要素共同構(gòu)成的制度環(huán)境，基于合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系而形成的產(chǎn)業(yè)化體系以及根植于本地區(qū)社會(huì)文化環(huán)境的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是高技術(shù)區(qū)域不斷創(chuàng)新、保持旺盛發(fā)展活力的根本所在。HUGGINS et al.[32]通過(guò)對(duì)英國(guó)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及由此產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)資本存量顯著影響區(qū)域創(chuàng)新和發(fā)展的格局。

另一方面，從關(guān)系嵌入視角看，由于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、資源相對(duì)不足以及隱性知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)粘性，基于關(guān)系嵌入的相互信任還能促進(jìn)研發(fā)人員創(chuàng)新過(guò)程中拓展合作深度，減少隱性知識(shí)的共享阻力。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員嵌入企業(yè)內(nèi)部和外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，不僅能獲得創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)流動(dòng)的知識(shí)和信息，尤其是異質(zhì)性信息和隱性知識(shí)，還能從中獲得創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員間的相互信任和支持，進(jìn)而影響創(chuàng)新行為發(fā)生以及創(chuàng)新結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量。ROWLEY et al.[33]和SINGH et al.[34]認(rèn)為，高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)協(xié)同系統(tǒng)，能有效集聚各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的資源和信息；KENRICK et al.[35]的研究表明，在個(gè)體認(rèn)知水平存在限制和偏差的現(xiàn)實(shí)條件下，網(wǎng)絡(luò)中心性高的個(gè)體可以盡可能多的與其他個(gè)體產(chǎn)生信息交換，由此帶來(lái)的信息獲取優(yōu)勢(shì)將對(duì)個(gè)體創(chuàng)造性水平產(chǎn)生直接影響。也有研究表明，企業(yè)在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的嵌入程度、網(wǎng)絡(luò)地位以及吸收能力的異質(zhì)性[20]，企業(yè)所處創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、強(qiáng)度、開(kāi)放性等特征[21]，均能通過(guò)有效的資源配置和知識(shí)流動(dòng)，促進(jìn)高技術(shù)企業(yè)及其研發(fā)人員新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新績(jī)效的提升。

綜上所述，本研究提出假設(shè)。

H1網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。

H1a結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新過(guò)程具有顯著正向影響；

H1b結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新結(jié)果具有顯著正向影響；

H1c關(guān)系嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新過(guò)程具有顯著正向影響；

H1d關(guān)系嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新結(jié)果具有顯著正向影響。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新效能感的影響

創(chuàng)新效能感(或創(chuàng)新自我效能感)源于自我效能感的概念。BANDURA[36]基于三元交互理論提出自我效能感的概念，認(rèn)為自我效能是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力去實(shí)施某一行為的期望，是人們對(duì)自我行為能力的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。以此為基礎(chǔ)，TIEMEY et al.[37]將自我效能感與特定情景下的創(chuàng)新活動(dòng)相聯(lián)系，認(rèn)為創(chuàng)新效能感是個(gè)體對(duì)于自己能否取得創(chuàng)新成果的信念，是人們對(duì)于自己從事特定創(chuàng)新活動(dòng)的信念基礎(chǔ)。由于創(chuàng)新是集群創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互作用和反饋的結(jié)果，從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資本和社會(huì)互動(dòng)視角探究，嵌入在高技術(shù)企業(yè)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的研發(fā)人員與所處創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新情景的相關(guān)性能有效激活其創(chuàng)新特質(zhì)，強(qiáng)化內(nèi)外動(dòng)機(jī)，促使創(chuàng)新行為產(chǎn)生，從而影響其個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效，并進(jìn)而影響甚至決定其成就動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新效能。

從結(jié)構(gòu)嵌入角度看，由于研發(fā)人員所處企業(yè)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)[38]以及所在企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)度、網(wǎng)絡(luò)中介中心度[39]，影響并決定著研發(fā)人員和高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新的可能性。依據(jù)資源和能力理論的邏輯，造成企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效差異的根本原因在于企業(yè)內(nèi)部資源和能力的異質(zhì)性，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力對(duì)保證企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的技術(shù)創(chuàng)新和獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重要影響[40]。實(shí)證研究結(jié)果也表明，研發(fā)人員在高技術(shù)企業(yè)中的地位與其創(chuàng)造性產(chǎn)出關(guān)系緊密，非正式地位正向影響員工創(chuàng)造性產(chǎn)出[41]。因此，優(yōu)厚的創(chuàng)新條件對(duì)研發(fā)人員內(nèi)在創(chuàng)新效能感的構(gòu)建起積極作用，并由此帶來(lái)信息和資源的控制感。優(yōu)越的中心位置可以有效降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)及不確定性，增強(qiáng)研發(fā)人員創(chuàng)新活動(dòng)的信心，最終提升研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感。

從關(guān)系嵌入角度看，由于隱性知識(shí)的不可復(fù)制、不可模仿和網(wǎng)絡(luò)粘滯性，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中高技術(shù)企業(yè)及其研發(fā)人員的非正式網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度、溝通質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)信任不僅直接影響創(chuàng)新任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效，還通過(guò)交互記憶系統(tǒng)間接影響任務(wù)績(jī)效[42]。研發(fā)人員的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新質(zhì)量而不是創(chuàng)新產(chǎn)出有顯著影響，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的凝聚力和向心力還能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)異質(zhì)性人力資本的頻繁交流和互動(dòng)，有助于產(chǎn)生創(chuàng)新協(xié)同效應(yīng)[27]。研發(fā)者自身知識(shí)優(yōu)勢(shì)及整體網(wǎng)絡(luò)中心性對(duì)結(jié)構(gòu)洞與創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用，非冗余連接兩端研發(fā)者的知識(shí)差異使核心位置的結(jié)構(gòu)洞整合價(jià)值遠(yuǎn)高于邊緣位置[28]。借助網(wǎng)絡(luò)位置、結(jié)構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)成員間的頻繁交流和互動(dòng)，使網(wǎng)絡(luò)成員間形成相互信任的親密關(guān)系，有效促進(jìn)隱性知識(shí)的流動(dòng)和共享，為研發(fā)人員提供創(chuàng)新的必需資源，從而對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新效能感產(chǎn)生正向積極影響。

綜上所述，本研究提出假設(shè)。

H2網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感有顯著正向影響。

H2a結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感具有顯著正向影響；

H2b關(guān)系嵌入對(duì)研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感具有顯著正向影響。

2.2.3 創(chuàng)新效能感對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

通過(guò)人的認(rèn)知形成的對(duì)自我行為能力和行為結(jié)果的期望會(huì)對(duì)人類的行為產(chǎn)生影響。作為人的能動(dòng)性的基礎(chǔ)，自我效能感通過(guò)認(rèn)知、情感、生理喚醒等方式影響和調(diào)節(jié)人們的思維方式和行為方式。由于研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)的復(fù)雜性和不確定性，對(duì)組織環(huán)境下的研發(fā)人員個(gè)體來(lái)說(shuō)，參與創(chuàng)新需要強(qiáng)大的內(nèi)在心理支持力量，這種力量表現(xiàn)為從事研發(fā)創(chuàng)新工作時(shí)的自信心，在面對(duì)挑戰(zhàn)甚至遇到困難時(shí)，研發(fā)人員對(duì)自我創(chuàng)新能力的認(rèn)知越高，個(gè)體將以更積極的態(tài)度面對(duì)環(huán)境中的困難，并為此做出更大的努力，從而在研發(fā)創(chuàng)新工作中保持創(chuàng)造性，持續(xù)促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效的提升。

根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，個(gè)體對(duì)創(chuàng)新成功信念的差異會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新結(jié)果的差異，創(chuàng)新效能感作為員工對(duì)自己有能力取得創(chuàng)新成果以及在工作中采取創(chuàng)造性方法的信念，對(duì)其創(chuàng)新績(jī)效會(huì)產(chǎn)生顯著影響[43]。由于創(chuàng)新需要有一種不可動(dòng)搖的效能感，創(chuàng)新效能感能夠?yàn)閭€(gè)體提供內(nèi)在的、持續(xù)的心理力量，幫助其面對(duì)創(chuàng)新型研發(fā)工作所固有的困難和挑戰(zhàn)，維持個(gè)體堅(jiān)持創(chuàng)新的努力水平[44]。因此，具有高創(chuàng)新效能感的員工往往具有更豐富的內(nèi)在認(rèn)知，能更積極利用組織的授權(quán)尋求外界資源，進(jìn)而產(chǎn)生更多的創(chuàng)新行為。隨著研發(fā)活動(dòng)在高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新中地位的提升，對(duì)創(chuàng)新成功所抱有的信念是支撐研發(fā)人員創(chuàng)新行為的重要內(nèi)在動(dòng)力，創(chuàng)新效能感無(wú)論是作為研發(fā)人員創(chuàng)新心理維度，還是作為獨(dú)立變量，在個(gè)體創(chuàng)新機(jī)制中起中介或調(diào)節(jié)作用，均與研發(fā)人員的創(chuàng)新績(jī)效緊密相關(guān)。因此，無(wú)論是在創(chuàng)新過(guò)程上，還是創(chuàng)新結(jié)果上，研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感對(duì)創(chuàng)新績(jī)效均有積極作用。

綜上所述，本研究提出假設(shè)。

H3創(chuàng)新效能感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。

H3a創(chuàng)新效能感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新過(guò)程具有顯著正向影響；

H3b創(chuàng)新效能感對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新結(jié)果具有顯著正向影響。

2.2.4 創(chuàng)新效能感的中介作用

自我效能感是一切效能信念的基礎(chǔ)，是激發(fā)人的行為并取得行為效果的核心。而個(gè)體的自我效能感是人的主體因素的核心，并滲透、彌漫于人類機(jī)能活動(dòng)的各方面。自我效能感不僅直接決定個(gè)體思維、情感、行動(dòng)及其動(dòng)機(jī)模式，還決定了個(gè)體在面臨危機(jī)、失敗、壓力等否定性情景刺激時(shí)的身心反應(yīng)方式。GIST et al.[45]提出的自我效能感與績(jī)效關(guān)系理論模型中，個(gè)體對(duì)自身所處環(huán)境、掌握資源、制約因素的認(rèn)知和評(píng)價(jià)直接決定個(gè)體自我效能感水平，其本質(zhì)是對(duì)外在環(huán)境和自身資源的認(rèn)知評(píng)價(jià)，并由此決定其努力程度、可達(dá)目標(biāo)層次和實(shí)現(xiàn)行為的效果。實(shí)證研究結(jié)果表明，自我效能感對(duì)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員工作績(jī)效具有顯著正向影響，其各維度對(duì)企業(yè)研發(fā)人員工作績(jī)效有預(yù)測(cè)力，其中應(yīng)激與創(chuàng)新能力效能感的預(yù)測(cè)力最強(qiáng)。

圖3 網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感和創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系假設(shè)模型Figure 3 Hypothesis Model of the Relationship among Network Embeddedness, Innovation Efficacy and Innovation Performance

由以上分析可知，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入能強(qiáng)化研發(fā)人員對(duì)知識(shí)、信息、組織氛圍、制度與環(huán)境、信任與支持等創(chuàng)新要素和資源的獲取，促進(jìn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新績(jī)效提升。嵌入在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的研發(fā)人員與所處創(chuàng)新情景的相關(guān)性能獲得外在環(huán)境和自身資源的積極認(rèn)知評(píng)價(jià)，使研發(fā)人員在從事創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)具備更高的創(chuàng)新效能感知。由創(chuàng)新效能感對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響和作用機(jī)制可知，高創(chuàng)新效能感的研發(fā)人員獲得面臨危機(jī)、失敗、壓力等否定性情景刺激時(shí)的積極身心反應(yīng)方式更可能打破常規(guī)，主動(dòng)尋找創(chuàng)造性解決方案，享受創(chuàng)造帶來(lái)的樂(lè)趣，從而提升研發(fā)人員創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果兩方面的創(chuàng)新績(jī)效。因此，企業(yè)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為研發(fā)人員身處的情景，無(wú)論是扁平化結(jié)構(gòu)還是協(xié)同關(guān)系，這種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入→創(chuàng)新效能感提升→創(chuàng)新績(jī)效提升的影響和作用機(jī)制客觀存在。

綜上所述，本研究提出假設(shè)。

H4創(chuàng)新效能感在網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響中起中介作用。

H4a創(chuàng)新效能感在結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的影響中起中介作用；

H4b創(chuàng)新效能感在結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的影響中起中介作用；

H4c創(chuàng)新效能感在關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的影響中起中介作用；

H4d創(chuàng)新效能感在關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的影響中起中介作用。

綜合H1～H4，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感和創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系假設(shè)模型，見(jiàn)圖3。

3 研究方法和數(shù)據(jù)分析

3.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)和變量測(cè)量

為保證本研究的信度和效度，測(cè)量變量時(shí)盡可能采用相關(guān)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外學(xué)者廣泛應(yīng)用且證明具有良好有效性的成熟量表，并根據(jù)中國(guó)情景以及本研究的目的和研究背景對(duì)相關(guān)題項(xiàng)進(jìn)行篩選，最后以翻譯和回譯相結(jié)合的方式，提高問(wèn)卷題項(xiàng)的準(zhǔn)確性。

在大規(guī)模正式調(diào)研之前先進(jìn)行小范圍的預(yù)調(diào)研，以檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度和效度，并對(duì)相關(guān)測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行修改和調(diào)整。問(wèn)卷采用Likert 5點(diǎn)評(píng)分法，1為完全不符合，5為完全符合。問(wèn)卷設(shè)計(jì)和各變量測(cè)量說(shuō)明如下。

(1)網(wǎng)絡(luò)嵌入。借鑒GRANOVETTER[29]、FREEMAN et al.[46]和李玲等[47]的研究成果，采用位置、規(guī)模和密度等7個(gè)題項(xiàng)測(cè)量結(jié)構(gòu)嵌入；借鑒MCEVILY et al.[48]和XU et al.[49]的研究成果，采用主體信任、信息共享和共同解決問(wèn)題等7個(gè)題項(xiàng)測(cè)量關(guān)系嵌入。

(2)創(chuàng)新效能感。借鑒CARMELI et al.[50]編制的個(gè)人創(chuàng)新效能感問(wèn)卷，并結(jié)合高技術(shù)企業(yè)研發(fā)工作的具體特點(diǎn)進(jìn)行修訂，共8個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。

(3)創(chuàng)新績(jī)效?；贚OCH et al.[51]對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的界定和測(cè)度研究，結(jié)合JANSSEN et al.[52]、韓翼等[53]和姚艷虹等[54]的研究成果，綜合篩選企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效和個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)題項(xiàng)，用測(cè)量創(chuàng)新過(guò)程的5個(gè)題項(xiàng)和測(cè)量創(chuàng)新結(jié)果的5個(gè)題項(xiàng)共兩個(gè)維度設(shè)計(jì)創(chuàng)新績(jī)效量表。

3.2 信度和效度檢驗(yàn)

從2015年12月至2016年1月進(jìn)行預(yù)調(diào)查，選取某特種建筑材料和生物制藥公司，共發(fā)放電子問(wèn)卷98份，收回86份問(wèn)卷。剔除個(gè)別答案連續(xù)出現(xiàn)和某些題目未作答等無(wú)效問(wèn)卷，得到72份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為83.721%。運(yùn)用Amos 21.0和Spss 19.0對(duì)各潛變量相關(guān)性進(jìn)行分析，表1給出各變量相關(guān)分析的結(jié)果，各潛變量間均存在顯著相關(guān)性，結(jié)構(gòu)嵌入、關(guān)系嵌入、創(chuàng)新效能感方差膨脹因子VIF值分別為1.956、2.029、2.162，排除了各變量間存在多重共線性的可能。

表1 變量相關(guān)性分析結(jié)果Table 1 Results for CorrelationAnalysis among Variables

注：**為在0.010水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)，下同；對(duì)角線上的數(shù)據(jù)為AVE的平方根。

采用Cronbach′sα系數(shù)判定各量表信度，表2給出預(yù)調(diào)查的信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果。由表2可知，各潛變量的Cronbach′sα系數(shù)均大于0.800，且各量表的KMO值分別為0.886、0.867、0.898、0.835、0.747。通過(guò)因子分析，剔除載荷值低于0.600、交叉載荷大于0.400的題項(xiàng)，提取特征值大于1的因子，確定量表。各變量的組合信度(CR)均大于0.700，平均方差萃取值(AVE)均大于0.500，且潛變量間的相關(guān)系數(shù)均小于AVE的平方根，表明量表具有較好的聚合效度和區(qū)分效度。因此，本研究的量表具有較好的信度和效度。

3.3 共同方法變異效應(yīng)檢驗(yàn)

由于樣本數(shù)據(jù)的獲得均采用問(wèn)卷調(diào)查，且采取自評(píng)的方式，為防止因方法和工具的原因?qū)е伦兞块g變異的重疊，本研究采用不可測(cè)量潛在方法因子效應(yīng)控制法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。將創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感和創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量題項(xiàng)負(fù)載到共變因子，形成單因素模型；按量表將所有題項(xiàng)對(duì)應(yīng)于關(guān)系嵌入、結(jié)構(gòu)嵌入、創(chuàng)新效能感、創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果，形成5因素模型；在5因素模型的基礎(chǔ)上，將所有題項(xiàng)負(fù)載到未知共變因子上，形成6因素模型。表3給出調(diào)查數(shù)據(jù)共同方法變異檢驗(yàn)的模型擬合指標(biāo)結(jié)果。

3.4 數(shù)據(jù)收集和人口統(tǒng)計(jì)變量分析

正式調(diào)研通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行。利用社會(huì)人脈資源，聯(lián)系相關(guān)高技術(shù)企業(yè)人力資源主管部門、研發(fā)機(jī)構(gòu)和部分研發(fā)人員，采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷在線調(diào)查、發(fā)送電子郵件兩種方式同時(shí)進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象主要分布在北京、上海、武漢、廣州、長(zhǎng)沙、蘇州、深圳等，涵蓋生物醫(yī)藥、新材料、電子信息、新能源與節(jié)能技術(shù)、智能制造等國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域。首次調(diào)查自2016年1月至3月，通過(guò)不同渠道請(qǐng)18家企業(yè)研發(fā)部門主管向內(nèi)部研發(fā)人員各自分發(fā)10份調(diào)查問(wèn)卷，并利用人脈資源向56位研發(fā)人員直接發(fā)放問(wèn)卷，最終發(fā)放236份問(wèn)卷，實(shí)際回收202份問(wèn)卷，回收率為85.593%。針對(duì)首次調(diào)查中存在大專及以下人員比例較大、調(diào)查對(duì)象的研發(fā)人員特征不夠突出等問(wèn)題，2017年11月進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查，通過(guò)不同渠道請(qǐng)8家高技術(shù)企業(yè)人力資源主管向內(nèi)部研發(fā)人員各自分發(fā)10份調(diào)查問(wèn)卷，并利用人脈資源直接向36位研發(fā)人員發(fā)放問(wèn)卷，最終發(fā)放100份問(wèn)卷，回收72份，回收率為72%，最終獲得274份問(wèn)卷，總回收率為81.548%；剔除無(wú)效問(wèn)卷后，得到有效問(wèn)卷269份，有效率98.175%。樣本描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表4。

對(duì)各人口統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明，①性別對(duì)網(wǎng)絡(luò)嵌入具有顯著影響，女性具有更高網(wǎng)絡(luò)嵌入度?？赡艿脑蚴桥愿哂H和力和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通及與人相處，更容易與他人建立關(guān)系，共享資源。②年齡僅對(duì)結(jié)構(gòu)嵌入具有顯著影響，對(duì)關(guān)系嵌入影響不明顯?？赡艿脑蚴茄邪l(fā)人員具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力和流動(dòng)能力，而關(guān)系嵌入本質(zhì)要求較為穩(wěn)定的強(qiáng)聯(lián)結(jié)。從整體看，調(diào)查對(duì)象年齡偏低，具有更強(qiáng)的流動(dòng)傾向和意愿，流動(dòng)成本也相對(duì)較低。③教育背景對(duì)創(chuàng)新效能感影響顯著，男性明顯高于女性，高學(xué)歷明顯高于低學(xué)歷?？赡苁怯赡信鐣?huì)分工不同偏見(jiàn)引起的，男性研發(fā)人員工作投入高于女性；高技術(shù)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)工作具有知識(shí)、技術(shù)雙密集特征，高學(xué)歷、高智力資本具有更高創(chuàng)新績(jī)效。④工作年限對(duì)創(chuàng)新效能感的影響作用不明顯，說(shuō)明研發(fā)人員更多是對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)，而不是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。⑤研發(fā)人員所在領(lǐng)域?qū)﹃P(guān)系嵌入和創(chuàng)新過(guò)程具有顯著影響，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)人員的關(guān)系嵌入明顯低于其他行業(yè)，其創(chuàng)新過(guò)程也與其他領(lǐng)域有顯著性差別?？赡艿脑蚴歉脑靷鹘y(tǒng)行業(yè)的性質(zhì)、文化、組織架構(gòu)等與傳統(tǒng)行業(yè)存在較大的相似性，企業(yè)邊界明顯，研發(fā)人員之間仍有較為明顯的層級(jí)劃分，彼此間的弱信任關(guān)系降低了關(guān)系嵌入程度，同時(shí)傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)范性和程序性對(duì)研發(fā)人員的創(chuàng)新活動(dòng)起到了抑制作用。

需要說(shuō)明的是，教育背景中大專及以下學(xué)歷的人數(shù)為70人，占被調(diào)查人數(shù)的26.022%，36歲以上的研發(fā)人員共49人，工作年限在10年以上的研發(fā)人員占18.216%。由于國(guó)家科技部將研發(fā)人員定義為包括研究人員、技術(shù)人員和輔助人員在內(nèi)的企業(yè)技術(shù)工作者，因而參與研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)但學(xué)歷相對(duì)較低的熟練技工也屬于研發(fā)人員的范疇。在20世紀(jì)80年代，大專及其以下的中專教育也是人才培養(yǎng)的重要組成部分，其同期人才培養(yǎng)質(zhì)量相對(duì)較高，因此大專人數(shù)占比仍處于可接受范圍?；诖?，本研究視大專及以下學(xué)歷的研發(fā)人員為合格調(diào)查樣本，不予剔除。

表2 信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果Table 2 Test Results for Reliability and Validity

表3 共同方法變異檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛿M合指標(biāo)值Table 3 Fitness Index Value of Common Method Variation Model

表4 樣本描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果Table 4 Results for Descriptive Statistics of Sample

3.5 假設(shè)檢驗(yàn)和模型驗(yàn)證

為檢驗(yàn)假設(shè)和驗(yàn)證模型，分別建立網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新績(jī)效(模型1)、網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新效能感(模型2)、創(chuàng)新效能感與創(chuàng)新績(jī)效(模型3)以及網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感與創(chuàng)新績(jī)效(模型4)的關(guān)系模型，采用Amos 21.0驗(yàn)證研發(fā)人員的網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新績(jī)效和創(chuàng)新效能感的影響、創(chuàng)新效能感對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響及其中介作用。表5給出結(jié)構(gòu)方程模型各擬合指標(biāo)的結(jié)果，各擬合指標(biāo)基本都在標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間內(nèi)，結(jié)構(gòu)方程模型的整體擬合度較好。

圖4給出網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑。由圖4可知，在p<0.001條件下，結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果的路徑系數(shù)分別為0.421和0.888，關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的路徑系數(shù)為0.433；而關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的路徑系數(shù)為-0.095，不顯著。表明結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響，關(guān)系嵌入僅對(duì)創(chuàng)新過(guò)程影響顯著，對(duì)創(chuàng)新結(jié)果影響不顯著甚至呈負(fù)向趨勢(shì)，H1a、H1b、H1c得到驗(yàn)證，H1d沒(méi)有得到驗(yàn)證，這一結(jié)論與網(wǎng)絡(luò)嵌入中關(guān)系嵌入悖論一致?？赡艿脑蚴牵阂环矫?，由于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，導(dǎo)致社會(huì)資本、創(chuàng)新資源和信息的流通渠道增加，有利于顯性知識(shí)的共享和隱性知識(shí)的獲取，促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化；基于關(guān)系嵌入的強(qiáng)信任度以及各種情感或物質(zhì)支持促進(jìn)成員溝通交流，有利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)隱性知識(shí)的共享、獲取和吸收能力，促進(jìn)創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，因此，H1a、H1b、H1c成立。但另一方面，隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識(shí)和信息開(kāi)始越來(lái)越充沛并出現(xiàn)冗余，這時(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系聯(lián)結(jié)性越弱，各網(wǎng)絡(luò)成員越能獲得更新穎、更及時(shí)的異質(zhì)性知識(shí)，從而有利于促進(jìn)研發(fā)人員創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)的形成以及創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展；企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系聯(lián)結(jié)性越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)成員獲取的資源和信息同質(zhì)性越強(qiáng)，強(qiáng)關(guān)系作用下的網(wǎng)絡(luò)閉包狀態(tài)降低成員間創(chuàng)新能力，反而不利于提升創(chuàng)新產(chǎn)出[45]。理論和實(shí)證研究結(jié)果也表明，企業(yè)與縱向產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)結(jié)度越強(qiáng)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效就越高，企業(yè)與橫向企業(yè)的聯(lián)結(jié)度對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用相對(duì)較小[55]；科學(xué)家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新質(zhì)量而不是創(chuàng)新產(chǎn)出有顯著影響[27]。由于關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果影響不顯著，停止對(duì)這條路徑的中介效應(yīng)檢驗(yàn)。

表5 結(jié)構(gòu)方程模型擬合指標(biāo)值Table 5 Fitness Index Valueof Structural Equation Model

注：***為p<0.001，下同。

圖4網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑圖(模型1)
Figure4RoadmapofRelationshipbetweenNetworkEmbeddednessandInnovationPerformance

圖5 網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新效能感的關(guān)系路徑圖(模型2)Figure 5 Roadmap of Relationship between Network Embeddedness and Innovation Efficacy(Model 2)

圖5給出網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新效能感的關(guān)系路徑。由圖5可知，在p<0.001的條件下，結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入對(duì)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感的路徑系數(shù)分別為0.527和0.373，表明網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新效能感具有顯著正向影響。對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的嵌入促使位于網(wǎng)絡(luò)中心位置的研發(fā)人員在優(yōu)質(zhì)知識(shí)、信息和資源的獲取上具有明顯優(yōu)勢(shì)，由此產(chǎn)生的資源控制感能有效增強(qiáng)研發(fā)人員的自信心；在不確定的外部環(huán)境下，基于關(guān)系嵌入與網(wǎng)絡(luò)成員形成的頻繁互動(dòng)和穩(wěn)定關(guān)系，更保證了研發(fā)人員創(chuàng)新活動(dòng)所需的社會(huì)支持和情感支持，進(jìn)而提升研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感。因此，H2a和H2b得到驗(yàn)證。

圖6給出創(chuàng)新效能感與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑。由圖6可知，在p<0.001的條件下，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感對(duì)創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果的路徑系數(shù)分別為0.942和0.714，均有顯著正向影響，說(shuō)明無(wú)論是創(chuàng)新行為的產(chǎn)生還是創(chuàng)新成果的產(chǎn)出，自我對(duì)自身能夠采取創(chuàng)造性的解決方式這一信念具有重要作用。一方面，信念本身就是推動(dòng)自身采取某種行動(dòng)的力量；另一方面，效能感能夠增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)研發(fā)人員的創(chuàng)新行為。因此，H3a和H3b得到驗(yàn)證。

圖6 創(chuàng)新效能感與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑圖(模型3)Figure 6 Roadmap of Relationship between Innovation Efficacy and Innovation Performance(Model 3)

研究路徑點(diǎn)估計(jì)值偏差矯正法(置信區(qū)間:95%)下限上限百分位數(shù)法(置信區(qū)間:95%)下限上限結(jié)構(gòu)嵌入?創(chuàng)新過(guò)程總效應(yīng)0.3710.1680.5560.1630.553直接效應(yīng)0.001-0.1760.173-0.1900.160間接效應(yīng)0.3700.1930.5900.1820.586結(jié)構(gòu)嵌入?創(chuàng)新結(jié)果總效應(yīng)0.7120.5630.8450.5630.844直接效應(yīng)0.6220.4220.8410.4200.834間接效應(yīng)0.0900.0170.2020.0030.179關(guān)系嵌入?創(chuàng)新過(guò)程總效應(yīng)0.4770.2730.6670.2890.679直接效應(yīng)-0.024-0.2260.162-0.2210.165間接效應(yīng)0.5010.3310.7230.3310.723

圖7給出網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感和創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑。由圖7可知，在控制創(chuàng)新效能感后，結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的路徑系數(shù)從0.421下降至0.001，關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的路徑系數(shù)從0.433下降至-0.024，且均不顯著，表明創(chuàng)新效能感在網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的影響中起完全中介作用；結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的路徑系數(shù)從0.888降低至0.622，且依然顯著，表明創(chuàng)新效能感在結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的影響中起部分中介作用，其中間接效應(yīng)為0.089。說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)研發(fā)人員產(chǎn)生創(chuàng)新想法以及創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的影響完全是通過(guò)其自身有能力創(chuàng)新的信念來(lái)實(shí)現(xiàn)，而結(jié)構(gòu)嵌入所帶來(lái)的創(chuàng)新資源及多樣化信息轉(zhuǎn)化，不僅需要研發(fā)人員自身具備堅(jiān)定的信心，還需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和批判性思維。由于前述關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果影響不顯著并已停止對(duì)這條路徑的中介效應(yīng)檢驗(yàn)，因此，H4a、H4b、H4c得到驗(yàn)證，H4d沒(méi)有得到驗(yàn)證。

圖7 網(wǎng)絡(luò)嵌入、創(chuàng)新效能感及創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑圖(模型4)Figure 7 Roadmap of Relationship among NetworkEmbeddedness, Innovation Efficacyand Innovation Performance(Model 4)

為進(jìn)一步驗(yàn)證創(chuàng)新效能感的中介作用，本研究采用Amos 21.0的Bootstrapping方法對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行分析，設(shè)定Bootstrapping 2 000次，偏差矯正法和百分位數(shù)法的置信區(qū)間為95%，創(chuàng)新效能感中介作用的Bootstrapping檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表6。在創(chuàng)新效能感的作用下，結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程、結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果和關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的間接效應(yīng)偏差矯正法95%置信區(qū)間、百分位數(shù)法95%置信區(qū)間均不含0點(diǎn)，拒絕間接效應(yīng)為0的虛無(wú)假設(shè)；結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程、關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的直接效應(yīng)偏差矯正法95%置信區(qū)間、百分位數(shù)法95%置信區(qū)間均包含0點(diǎn)，表明二者間的直接效應(yīng)不顯著；結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的直接效應(yīng)偏差矯正法95%置信區(qū)間、百分位數(shù)法95%置信區(qū)間不含0點(diǎn)，拒絕直接效應(yīng)為0的虛無(wú)假設(shè)。由此說(shuō)明創(chuàng)新效能感在結(jié)構(gòu)嵌入與創(chuàng)新過(guò)程、關(guān)系嵌入與創(chuàng)新過(guò)程間起完全中介作用，在結(jié)構(gòu)嵌入與創(chuàng)新結(jié)果間起部分中介作用。

4 結(jié)論

4.1 研究結(jié)果

本研究從高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入視角，考察創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響和作用機(jī)制以及創(chuàng)新效能感在其中的中介作用，得到研究結(jié)果如下。

(1)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的異質(zhì)性特征決定了其嵌入特征的企業(yè)內(nèi)嵌入和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)(或創(chuàng)新社區(qū))嵌入的雙重性。作為勞動(dòng)契約關(guān)系中被雇傭的一方，高技術(shù)研發(fā)人員具有一般意義上的對(duì)高技術(shù)企業(yè)的組織嵌入、工作嵌入和職業(yè)嵌入特征。作為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新知識(shí)鏈節(jié)點(diǎn)的人格主體，研發(fā)人員還具有對(duì)高技術(shù)企業(yè)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)嵌入性。盡管研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入性與一般意義上的社區(qū)嵌入沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，但在嵌入的對(duì)象、內(nèi)容和作用機(jī)制上卻有著本質(zhì)不同。

(2)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果均具有顯著正向影響，而關(guān)系嵌入僅對(duì)創(chuàng)新過(guò)程具有正向影響。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入能夠有效解決組織內(nèi)創(chuàng)新知識(shí)和信息的同源、同質(zhì)和有限障礙，提升創(chuàng)新績(jī)效。嵌入在組織和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員能有效獲取區(qū)域中聚集的前沿知識(shí)和異質(zhì)信息，與所處創(chuàng)新情景的相關(guān)性和創(chuàng)新效能感能有效激活其內(nèi)部創(chuàng)新特質(zhì)，與網(wǎng)絡(luò)中各行為主體間的關(guān)系以及占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置影響甚至決定了其所獲信息、資源的數(shù)量和質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)成員間的相互支持和信任，從而影響其個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效。

(3)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入通過(guò)創(chuàng)新效能感的中介，正向影響和提升其創(chuàng)新績(jī)效。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入均對(duì)創(chuàng)新效能感產(chǎn)生顯著正向影響，創(chuàng)新效能感對(duì)創(chuàng)新績(jī)效(包括創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果)具有顯著正向影響。創(chuàng)新效能感在結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的影響中起完全中介作用，在結(jié)構(gòu)嵌入對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的影響中起部分中介作用。

4.2 解決關(guān)鍵問(wèn)題和創(chuàng)新點(diǎn)

能否采取切實(shí)有效措施滿足高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的異質(zhì)性需求，激活其創(chuàng)新潛力和活力，是提升高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效和管理技術(shù)人員的關(guān)鍵。本研究解決的關(guān)鍵問(wèn)題和創(chuàng)新點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

(1)從技術(shù)人員管理微觀視角入手，研究高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)涵本質(zhì)、構(gòu)成特征、評(píng)價(jià)維度和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)測(cè)量量表。由于高技術(shù)企業(yè)是創(chuàng)新的市場(chǎng)主體，是研發(fā)人員創(chuàng)新活動(dòng)的主要平臺(tái)和載體，能否有效評(píng)價(jià)和激勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新結(jié)果是高技術(shù)企業(yè)獲取持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，對(duì)研發(fā)人員個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效的理論和實(shí)證研究彌補(bǔ)了微觀層面研究的不足。

(2)運(yùn)用嵌入和網(wǎng)絡(luò)嵌入相關(guān)理論，研究高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入開(kāi)發(fā)和運(yùn)行機(jī)制。由于研發(fā)人員的異質(zhì)性和主導(dǎo)性特征，研發(fā)人員的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入不僅能有效彌補(bǔ)高技術(shù)企業(yè)組織內(nèi)知識(shí)和信息資源的同源、同質(zhì)和有限的不足，集聚的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)氛圍還能顯著提升研發(fā)人員的創(chuàng)新效能感。這種跨越組織嵌入的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入甚至超越和替代了傳統(tǒng)集群理論所關(guān)注的企業(yè)對(duì)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的嵌入。

(3)從個(gè)體研究視角，對(duì)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究中的關(guān)系嵌入悖論進(jìn)行實(shí)證驗(yàn)證和解讀。隨著高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員嵌入的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的創(chuàng)新知識(shí)、信息和其他要素開(kāi)始出現(xiàn)冗余，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)聯(lián)結(jié)作用和網(wǎng)絡(luò)閉包也使知識(shí)和信息越來(lái)越趨向同質(zhì)化，不利于研發(fā)人員創(chuàng)新。因此，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入中，關(guān)系嵌入僅對(duì)創(chuàng)新過(guò)程、活動(dòng)或行為影響顯著，對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出和結(jié)果影響不明顯，甚至出現(xiàn)阻礙創(chuàng)新產(chǎn)出的現(xiàn)象。

4.3 管理啟示

(1)聚焦產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略協(xié)同和集群創(chuàng)新，以創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入實(shí)現(xiàn)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效管理體制機(jī)制創(chuàng)新?；诋愘|(zhì)性資源對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新活動(dòng)的重要性以及網(wǎng)絡(luò)嵌入的顯著作用，高技術(shù)企業(yè)要強(qiáng)化組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)管理，在企業(yè)內(nèi)設(shè)置跨部門、跨機(jī)構(gòu)的研發(fā)平臺(tái)，構(gòu)建企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新體系；聯(lián)合企業(yè)、高校和科研院所建立開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、協(xié)作的新型網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行模式和虛擬開(kāi)發(fā)平臺(tái)，協(xié)同實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)和跨區(qū)域的研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)化活動(dòng)、人才培養(yǎng)；積極參與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、高校、科研院所以及政府機(jī)構(gòu)、科技中介、人才服務(wù)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新主體的集聚發(fā)展，建立多層次、多元化的協(xié)同創(chuàng)新體系，促進(jìn)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入式開(kāi)發(fā)。

(2)強(qiáng)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和位置管理，防范創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入中關(guān)系嵌入悖論風(fēng)險(xiǎn)。高技術(shù)企業(yè)要組建跨部門合作的研發(fā)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)研發(fā)部門和研發(fā)人員積極主動(dòng)與其他部門和人員溝通；加強(qiáng)知識(shí)管理系統(tǒng)、咖啡吧等線上線下交流平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)正式或非正式交流，同時(shí)重視與外部企業(yè)的交往并不斷提高信任度。高技術(shù)企業(yè)及其研發(fā)人員要多渠道、多形式積極參與區(qū)域內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)讓、委托研究、聯(lián)合攻關(guān)、共建科研基地、組建研發(fā)實(shí)體、人才聯(lián)合培養(yǎng)以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟等的建設(shè)和發(fā)展，培育基于信任的創(chuàng)新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)引入金融服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估等科技中介服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)研發(fā)人員對(duì)外交流，消除創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入中低效甚至無(wú)效的結(jié)構(gòu)洞現(xiàn)象。

(3)營(yíng)造寬松的創(chuàng)新氛圍，著力提升研發(fā)人員創(chuàng)新效能感。要切實(shí)重視創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入，構(gòu)建專門研發(fā)和創(chuàng)新體系，為創(chuàng)新活動(dòng)提供充分支持并積極給予正反饋，培育其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。企業(yè)應(yīng)注重研發(fā)人員間信任和關(guān)系型信任的培養(yǎng)，以項(xiàng)目任務(wù)為載體，以雙向溝通為紐帶，提高企業(yè)研發(fā)人員對(duì)創(chuàng)新氛圍的感知，建立良性的心理契約。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)力度，開(kāi)發(fā)研發(fā)人員的心理資本，提升其自我效能感和創(chuàng)新效能感，使其具備創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

4.4 研究不足和展望

本研究基于研發(fā)人員的異質(zhì)性需求特征，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)研發(fā)人員的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入開(kāi)發(fā)模式并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，以構(gòu)建高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入的微觀基礎(chǔ)。由于時(shí)間和條件限制，本研究還存在一些局限性，需要在后續(xù)研究中進(jìn)一步深化和拓展。

(1)結(jié)構(gòu)方程模型數(shù)據(jù)特征及結(jié)果應(yīng)用問(wèn)題。應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型研究，一方面，需要樣本容量足夠大，以增強(qiáng)協(xié)方差的準(zhǔn)確性，使分析結(jié)果更可靠；另一方面，需要在橫截面數(shù)據(jù)研究基礎(chǔ)上進(jìn)一步采用縱貫數(shù)據(jù)研究，或者使用多個(gè)指標(biāo)推斷潛變量，以探討變量間因果聯(lián)系。本研究樣本數(shù)達(dá)到200份以上，符合基本要求，但只在預(yù)調(diào)查后修訂問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查和補(bǔ)充調(diào)查，進(jìn)行了橫截面數(shù)據(jù)研究，沒(méi)有后期持續(xù)追蹤進(jìn)行縱貫數(shù)據(jù)研究。

(2)研究結(jié)論的高技術(shù)企業(yè)行業(yè)細(xì)分適用性問(wèn)題。高技術(shù)和高技術(shù)企業(yè)是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織將航空航天制造業(yè)、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備制造業(yè)、電子與通信設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)藥品制造業(yè)界定為高技術(shù)企業(yè)，美國(guó)商務(wù)部將信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)三大領(lǐng)域定義為高技術(shù)企業(yè)。由于行業(yè)細(xì)分不同，是否存在共同的變量相關(guān)和因果關(guān)系，需要在后續(xù)研究中進(jìn)一步明確。

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