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試論工程咨詢服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理中財(cái)務(wù)管理職能的應(yīng)用

2018-07-12 08:31:13紀(jì)
關(guān)鍵詞:咨詢服務(wù)管理體系績(jī)效考核

紀(jì) 霞

引言:工程建設(shè)一直以來(lái)都是國(guó)家管建的重中之重,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、工程建設(shè)實(shí)力的不斷提高,對(duì)于工程施工質(zhì)量與要求也更加嚴(yán)格。因此,工程咨詢服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,他們受業(yè)主委托利用自身專業(yè)技術(shù)力量為工程建設(shè)項(xiàng)目各階段管理提供咨詢等服務(wù)。目前我國(guó)工程咨詢服務(wù)企業(yè)的數(shù)量與日俱增,但專業(yè)與服務(wù)理念不夠深入,此時(shí),績(jī)效管理體系的建設(shè)能夠完善單位的內(nèi)部管理,而內(nèi)部管理中心——財(cái)務(wù)管理又支撐績(jī)效管理體系的應(yīng)用,績(jī)效管理和財(cái)務(wù)管理共同提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,讓企業(yè)與員工個(gè)人的績(jī)效都能得到持續(xù)地增長(zhǎng)。

一、績(jī)效管理體系與財(cái)務(wù)管理關(guān)系

績(jī)效管理體系就是指各級(jí)的管理者和員工為了達(dá)到共同的組織目標(biāo)參與績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。財(cái)務(wù)管理就是根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的有關(guān)原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作???jī)效管理體系體現(xiàn)在有明確的財(cái)務(wù)指標(biāo)的引用,資金、方法的支持,因此,可以說(shuō)績(jī)效管理與財(cái)務(wù)管理是密不可分的。其中最重要的環(huán)節(jié)就是經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效,因?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效管理最終目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn),財(cái)務(wù)管理的最有效手段是數(shù)量化。從企業(yè)績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程來(lái)看,無(wú)論是企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的制定、指標(biāo)分解、績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)、績(jī)效激勵(lì)等都離不開(kāi)企業(yè)財(cái)務(wù)管理。所以,通過(guò)財(cái)務(wù)手段,對(duì)員工進(jìn)行考核與激勵(lì),認(rèn)真分析和解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,保證績(jī)效管理體系不偏離最終目標(biāo)是十分必要的。

二、財(cái)務(wù)管理在績(jī)效管理中發(fā)揮著積極的作用

(一)明確績(jī)效管理目標(biāo)

每個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展制定戰(zhàn)略性目標(biāo),經(jīng)過(guò)企業(yè)高層分析決策之后,轉(zhuǎn)變?yōu)槊恳粋€(gè)部門(mén)的階段性目標(biāo),而這些目標(biāo)都有一個(gè)共同點(diǎn)就是落實(shí)到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上???jī)效管理目標(biāo)讓員工能夠清楚地意識(shí)到自身的價(jià)值對(duì)于企業(yè)的意義,因此,財(cái)務(wù)管理在進(jìn)行績(jī)效管理部門(mén)目標(biāo)的設(shè)計(jì)時(shí),就要借助財(cái)務(wù)管理的核心作用,幫助績(jī)效管理進(jìn)行各種績(jī)效指標(biāo)的考察與審核,在指標(biāo)考核設(shè)計(jì)中,各項(xiàng)收入、成本或者與利潤(rùn)相關(guān)的考核指標(biāo)都有正確的引導(dǎo)作用,且具備相對(duì)公平合理的依據(jù),使財(cái)務(wù)管理與績(jī)效管理的共同工作具有可靠性、準(zhǔn)確性、公平性。

(二)對(duì)績(jī)效管理監(jiān)督、評(píng)價(jià)、運(yùn)用

績(jī)效管理的考核目的不是單純地考核員工的工作結(jié)果,而是針對(duì)員工在工作中整個(gè)工作流程進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),在考核中績(jī)效管理要受到財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理部門(mén)需要對(duì)員工的薪資收入、業(yè)務(wù)收入及增幅等情況進(jìn)行核算和梳理,將核實(shí)后的結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)。如果沒(méi)有財(cái)務(wù)部門(mén)的參與,績(jī)效管理很難正常地進(jìn)行下去。所以財(cái)務(wù)管理工作既為績(jī)效管理提供了管理方法,又同時(shí)對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督,不斷加大績(jī)效管理工作的公平性;反過(guò)來(lái),績(jī)效考核成果直接反映財(cái)務(wù)考核指標(biāo)制定是否科學(xué)、合理。具有合理可行的考核指標(biāo)能夠正確評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)完成情況和公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效,并在輔助協(xié)調(diào)績(jī)效管理工作中發(fā)揮積極作用。

績(jī)效管理要得到更好的發(fā)展,首先就要促成對(duì)績(jī)效指標(biāo)最大程度的實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)管理部門(mén)在績(jī)效指標(biāo)的制定與修訂上起著主導(dǎo)作用。其次,在管理中財(cái)務(wù)管理為績(jī)效管理提供工作方法,讓績(jī)效管理的考核工作都有財(cái)務(wù)技術(shù)的支持,幫助績(jī)效管理進(jìn)行各種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定。最后,績(jī)效管理的目的就是為了企業(yè)增加利潤(rùn)空間,所以,財(cái)務(wù)管理必須主動(dòng)應(yīng)用到績(jī)效管理之中,不斷為績(jī)效管理工作提供專業(yè)支持。

(三)不斷完善目標(biāo)的修訂

隨著市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,會(huì)使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生一定的轉(zhuǎn)移,績(jī)效管理的要求也隨之而變化,但是無(wú)論績(jī)效管理目標(biāo)發(fā)生什么樣的變化,都脫離不了企業(yè)總體目標(biāo)的制定。因此,在績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行修訂的時(shí)候,要通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)針對(duì)原有的目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)地分析、審核、調(diào)整,運(yùn)用科學(xué)的方法在原有目標(biāo)和新目標(biāo)之間找到契合點(diǎn),最大程度地確???jī)效管理工作的穩(wěn)定運(yùn)行。

三、工程咨詢服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理在績(jī)效管理體系中的應(yīng)用

(一)明確績(jī)效管理考核目的

工程咨詢服務(wù)企業(yè)高層的管理人員和人力資源的管理人員要明確認(rèn)識(shí)到人員績(jī)效考核的目的是為了增強(qiáng)員工的工作積極性,最大程度發(fā)揮員工的潛能,從而帶來(lái)企業(yè)高績(jī)效。因此,如何設(shè)置績(jī)效考核的管理標(biāo)準(zhǔn)讓員工正確發(fā)展才是管理者們應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。在績(jī)效考核內(nèi)容的設(shè)定上,要具有嚴(yán)格性、連貫性,考核環(huán)節(jié)不能單一地存在;在績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)定上,要具有操作性、環(huán)比性,定量化,各期指標(biāo)都要統(tǒng)一匯集到企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。

(二)財(cái)務(wù)管理部門(mén)參與績(jī)效管理考核

(1)可控性。將績(jī)效與員工工作業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,財(cái)務(wù)管理部門(mén)在進(jìn)行考核結(jié)算時(shí)盡量數(shù)字化。例如,用具體數(shù)字來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)考核中的“優(yōu)良中差”,能夠更加直觀清晰地看到每一位員工的考核成績(jī)。

(2)公平性。利用財(cái)務(wù)管理部門(mén)的核算技術(shù),對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行績(jī)效核算,根據(jù)財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)區(qū)設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲比例,以便人力資源部門(mén)績(jī)效考核的有效實(shí)施,并在公司內(nèi)部公開(kāi),讓整個(gè)績(jī)效考核工作更加的透明化,不斷提升企業(yè)內(nèi)部的公平性。

(3)準(zhǔn)確性。在與人力資源部門(mén)進(jìn)行考核的時(shí)候,財(cái)務(wù)管理部門(mén)必須要針對(duì)考核中可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行落實(shí)到實(shí)際金額的獎(jiǎng)懲制度。

(三)科學(xué)建立創(chuàng)新性績(jī)效管理體系

科學(xué)地將績(jī)效考核管理體系與激勵(lì)體系結(jié)合起來(lái),要發(fā)揮人力資源部門(mén)與財(cái)務(wù)管理部門(mén)的共同優(yōu)勢(shì),尤其是財(cái)務(wù)管理部門(mén)在進(jìn)行激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定時(shí),要對(duì)考核中可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行綜合考慮。例如,具有專業(yè)性并成功優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主,項(xiàng)目質(zhì)量一流,業(yè)務(wù)收入高的,記為最高級(jí)別;具有專業(yè)性并優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)主,通過(guò)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量,業(yè)務(wù)收入較高,記為較高級(jí)別;專業(yè)性一般,為業(yè)主服務(wù)的能力需加強(qiáng),項(xiàng)目質(zhì)量待提升,業(yè)務(wù)收入平平,記為一般級(jí)別。根據(jù)級(jí)別等次情況,財(cái)務(wù)管理部門(mén)通過(guò)業(yè)績(jī)排行榜、預(yù)警提示等方式激勵(lì)員工,并按照不同級(jí)別發(fā)放相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)金,從而發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在績(jī)效管理體系建設(shè)中的參謀和智囊團(tuán)的作用。

結(jié)論:在此次研究中,主要闡述了新經(jīng)濟(jì)改革下工程咨詢服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的必要性,并提出了相應(yīng)的幾點(diǎn)建議,注重對(duì)工程咨詢服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理體系的建設(shè)才能更好的提升其自身的綜合實(shí)力,這對(duì)新時(shí)期企業(yè)績(jī)效管理的改革和創(chuàng)新具有重要的意義,望此次研究的內(nèi)容能為實(shí)際工作提供幫助。

[1]劉繼舒.論水利施工企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核存在的問(wèn)題及解決對(duì)策[J].大科技,2016(15).

[2]靳軻,陳蕾.基于DEA方法的農(nóng)田水利工程建設(shè)管理政策績(jī)效分析——以河南省為例[J].水利發(fā)展研究,2015,15(9):44-49.

[3]劉玉鳳.淺議影響水利專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)管理的因素及建議[J].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息,2016(29):29-29.

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