郭雯

摘要：目前階段，國內(nèi)高等職業(yè)教育已經(jīng)呈現(xiàn)出內(nèi)涵式發(fā)展趨勢(shì)，所以高等職業(yè)院校學(xué)生管理工作也不得不與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展。將柔性管理理念應(yīng)用在高職院校學(xué)生管理工作中，能夠?qū)W(xué)生工作加以改進(jìn)與完善?；诖?，文章將柔性管理理念作為研究重點(diǎn)，闡述其在高職院校學(xué)生管理工作中的具體應(yīng)用，希望有所幫助。

關(guān)鍵詞：柔性管理理念；高職院校；學(xué)生管理工作；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）21-0022-02

新時(shí)期背景下，高職院校學(xué)生管理工作的開展要求對(duì)大學(xué)生思想狀況展開深入的分析，不斷拓展新型教育管理路徑，適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新工作方法，保證教育管理工作的針對(duì)性與時(shí)效性明顯提高。近年來，在社會(huì)快速發(fā)展與高等教育深化改革的過程中，高職院校學(xué)生管理領(lǐng)域明顯拓展，其內(nèi)涵也更為豐富。若始終沿用剛性管理方法將難以滿足學(xué)生管理工作的實(shí)際需要，所以柔性管理模式被應(yīng)用在高職院校學(xué)生管理工作當(dāng)中。由此可見，深入研究并分析柔性管理理念在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、柔性管理理念概述

在柔性管理理念中認(rèn)為人不僅是管理主體，同樣也扮演了客體的角色。柔性管理更注重結(jié)合人們的心理特征與行為特征實(shí)施管理工作，對(duì)人性解放以及權(quán)利的平等性管理方式給予了高度重視。由此可見，柔性管理理念的意識(shí)內(nèi)驅(qū)性十分明顯，且效果更具持久性。在學(xué)生管理工作中引入柔性管理理念，可以使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性被激發(fā)出來，為學(xué)生的全面發(fā)展提供必要的保障。

近年來，高職院校學(xué)生管理的理論不斷發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)生工作的實(shí)踐創(chuàng)新，而在引入柔性管理思想以后，學(xué)生管理工作進(jìn)入到全新發(fā)展階段。柔性管理工作將人與人的精神當(dāng)做管理工作的重點(diǎn)，通過對(duì)文化因素的靈活運(yùn)用與創(chuàng)新運(yùn)用，落實(shí)了管理工作的人性化目標(biāo)。而柔性管理在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用，則是相對(duì)于剛性管理而言。所謂的剛性管理，具體指的就是借助制度與職權(quán)，在監(jiān)督強(qiáng)制手段以及約束手段等輔助作用下實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。但是柔性管理則將文化與情感當(dāng)做重要基礎(chǔ)，所采取的管理方法集中表現(xiàn)在引導(dǎo)、尊重與激勵(lì)等方面。

高職院校學(xué)生管理工作的傳統(tǒng)模式將剛性管理作為核心，將規(guī)章制度的作用充分凸顯出來，機(jī)械性明顯，難以有效地發(fā)揮人自身的創(chuàng)造性與主動(dòng)性。對(duì)柔性管理工作的本質(zhì)進(jìn)行分析與考慮，這種管理理念將人作為核心，并認(rèn)為學(xué)生管理工作各要素中，人這一要素的地位最高，所以應(yīng)將其當(dāng)做學(xué)生管理工作的起始點(diǎn)與終結(jié)點(diǎn)。柔性管理理念對(duì)傳統(tǒng)管理理念中對(duì)組織的過于依賴的狀態(tài)進(jìn)行了改變，緊緊把握有思想和感情的人的要素，并在實(shí)施管理工作的過程中，始終堅(jiān)持以人為本的思想，強(qiáng)調(diào)人自身的思想與情感，充分發(fā)揮人自身的潛能。

在柔性管理中，自主管理是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的主要路徑，與人發(fā)展的需求相適應(yīng)。其中，柔性管理自主性特征明顯，以人的信任感作為重要基礎(chǔ)實(shí)施。所以，高職院校在開展學(xué)生管理工作的過程中，應(yīng)注重學(xué)生在班級(jí)與集體當(dāng)中的主體性地位，對(duì)學(xué)生自尊心給予尊重。與此同時(shí)，賦予學(xué)生自主制定職業(yè)規(guī)劃的權(quán)利，這樣一來，學(xué)生就能夠結(jié)合個(gè)人興趣與愛好，落實(shí)自我管理，將個(gè)人主動(dòng)性充分發(fā)揮出來。

二、柔性管理理念在高職院校學(xué)生管理工作中的具體應(yīng)用

根據(jù)上文對(duì)柔性管理理念的研究與分析發(fā)現(xiàn)，在高職院校學(xué)生管理工作中引入柔性管理理念具有一定的可行性。為此，以下將通過多個(gè)角度闡述柔性管理理念的具體應(yīng)用，即培養(yǎng)以生為本理念、創(chuàng)新學(xué)生管理工作模式、構(gòu)建和諧校園文化、全面優(yōu)化管理評(píng)價(jià)機(jī)制，以供參考。

1.培養(yǎng)以生為本理念。柔性管理屬于人性化管理模式，主要是針對(duì)高職學(xué)生開展個(gè)性化教育與培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)隱性育人的目標(biāo)。由此可見，作為管理主體應(yīng)正確認(rèn)知柔性管理工作的內(nèi)涵與重要作用。其中，應(yīng)積極培養(yǎng)以生為本的理念，給予學(xué)生人格必要的尊重，對(duì)學(xué)生之間的差異予以理解，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與的重要作用，對(duì)學(xué)生加以激勵(lì)與提醒，使其自身的信心能夠不斷增強(qiáng)，將管理工作中的學(xué)生主體地位充分彰顯出來，確保學(xué)生能夠?qū)Ω黜?xiàng)教育工作實(shí)施策略進(jìn)行主動(dòng)地思考。與此同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與自我監(jiān)督等，進(jìn)而將學(xué)生的自我激勵(lì)與管理功能充分發(fā)揮出來。

2.學(xué)生管理工作模式的有效創(chuàng)新。高職院校學(xué)生管理工作為與時(shí)代發(fā)展需求相適應(yīng)，有效強(qiáng)化學(xué)生工作實(shí)效性，就必須積極構(gòu)建時(shí)代特征明顯的學(xué)生工作模式，將柔性管理的作用發(fā)揮出來。其中，對(duì)柔性管理思路加以運(yùn)用。由于高職院校學(xué)生的個(gè)體差異明顯且具有一定的可塑性，作為學(xué)生管理工作者應(yīng)綜合考慮實(shí)際情況的變化，對(duì)管理策略加以適當(dāng)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)教育方式的有效轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)教育管理的效果。與此同時(shí)，應(yīng)科學(xué)制定柔性的規(guī)范。只有柔性管理理念應(yīng)用具備特定規(guī)范，才能夠使學(xué)生個(gè)性得以發(fā)揮，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新的精神進(jìn)行培養(yǎng)。這樣一來，高職院校學(xué)生就會(huì)逐漸形成共同價(jià)值觀念的時(shí)代精神。通過這一時(shí)代精神的運(yùn)用，與學(xué)生情操、理想以及作風(fēng)等相互融合。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)制定柔性目標(biāo)，不僅要具備可以適應(yīng)多種情況的能力，同樣也要形成能夠應(yīng)對(duì)負(fù)面影響的能力。

3.和諧校園文化的構(gòu)建。眾所周知，校園文化屬于院校獨(dú)具特色的氛圍，也是學(xué)校內(nèi)部全體成員行為相互聯(lián)系的重要紐帶。校園文化的理想性為學(xué)生的生存與發(fā)展提供了必要的保障，能夠有效地強(qiáng)化學(xué)校的持久力以及凝聚力，使得學(xué)校行為更具合理性特征，進(jìn)一步促進(jìn)院校的可持續(xù)發(fā)展，為學(xué)生管理工作的柔性化管理給予大力支持。只有大學(xué)生對(duì)于校園文化的認(rèn)同程度不斷提高，其個(gè)體能力的發(fā)揮效果才會(huì)明顯。在這種情況下，學(xué)生管理工作人員特別是輔導(dǎo)員，需對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)并統(tǒng)一認(rèn)知院校發(fā)展的前景與方向，保證學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)有效地內(nèi)化成個(gè)人行為。

4.管理評(píng)價(jià)機(jī)制的全面優(yōu)化。高職院校學(xué)生管理工作開展的過程中，對(duì)管理評(píng)價(jià)體系的全面優(yōu)化對(duì)管理效果的提高具有積極的影響。在實(shí)施高職院校學(xué)生管理工作的時(shí)候，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)模式予以摒棄，積極構(gòu)建滿足柔性管理需求的動(dòng)態(tài)性與多元性評(píng)價(jià)機(jī)制。其中，站在評(píng)價(jià)主體方面，應(yīng)將他人評(píng)價(jià)的方式轉(zhuǎn)變成學(xué)生自主評(píng)價(jià)的模式，或者將自主評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相互結(jié)合。而站在評(píng)價(jià)對(duì)象方面，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變“唯智育”的評(píng)價(jià)模式，而采用綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的方式，更強(qiáng)調(diào)認(rèn)知態(tài)度與實(shí)踐能力以及創(chuàng)新意識(shí)的評(píng)價(jià)。除此之外，站在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)當(dāng)有效結(jié)合共性標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)靜態(tài)評(píng)價(jià)向動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變。站在評(píng)價(jià)方法方面，可以融合定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)的方式。

以人為本與和諧社會(huì)的構(gòu)建是主流發(fā)展趨勢(shì)，而在高職院校學(xué)生管理工作中引入柔性管理理念，能夠?yàn)楹椭C師生關(guān)系的構(gòu)建提供必要的保障，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化高職院校學(xué)生管理工作質(zhì)量與效率。另外，高職院校學(xué)生管理工作人員應(yīng)正確認(rèn)知柔性管理理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用并非是對(duì)剛性管理的全面否定，雖然兩種不同的管理模式在外部特征方面存在差異，但在學(xué)生管理工作目標(biāo)方面始終是一致的。從本質(zhì)上來講，柔性管理也是對(duì)剛性管理的一種補(bǔ)充和完善路徑。為此，基于剛性管理模式的運(yùn)用，不斷優(yōu)化管理思想與方法，在剛性管理與柔性管理相互結(jié)合的基礎(chǔ)上，確保高職院校學(xué)生管理工作順利開展。

三、結(jié)束語

綜上所述，將柔性管理理念應(yīng)用在高職院校學(xué)生管理工作當(dāng)中，能夠使學(xué)生工作管理者的應(yīng)變能力得到培養(yǎng)，不斷增強(qiáng)其工作的積極性。對(duì)于高職院校學(xué)生而言，其思想和精神文明意識(shí)顯著提高。然而，在實(shí)踐過程中仍需注意的是，柔性管理理念的應(yīng)用要求具備明確目標(biāo)與規(guī)范，不應(yīng)過于盲目，在有效融合剛性管理和柔性管理的基礎(chǔ)上，在高職院校學(xué)生管理中的柔性管理作用充分彰顯出來。

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