王利華++李思潁

摘 要由于數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注和使用新媒體技術(shù)，新媒體時(shí)代隨之而來。本文主要研究新媒體對高校學(xué)生管理工作中的重要性和雙面性，以及新媒體在高校學(xué)生管理工作中正確運(yùn)用，旨在通過正確運(yùn)用新媒體這把雙刃劍，提高學(xué)生管理工作效率，提升學(xué)生管理工作水平。

【關(guān)鍵詞】新媒體；高校；學(xué)生管理工作；正確應(yīng)用

由于3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展及智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，我國網(wǎng)民的數(shù)量也迅速增加，而高校學(xué)生智能手機(jī)使用率幾乎達(dá)到了百分之百。高校學(xué)生利用QQ、微信等新媒體技術(shù)參與互動(dòng)式的交流以及通過這些技術(shù)快速地獲取和發(fā)布信息。高校學(xué)生管理工作是高校教育管理中的重要組成部分，也在一定程度上反映了學(xué)校管理的水平。新媒體技術(shù)的廣泛運(yùn)用對于信息的高效傳達(dá)、校園文化的廣泛傳播具有積極意義，但由于信息傳播速度快，各種觀點(diǎn)、思潮交織呈現(xiàn)，對高校學(xué)生思想也產(chǎn)生一定的影響。那么，如何正確應(yīng)用新媒體開展高校學(xué)生管理工作，對于學(xué)生管理工作的進(jìn)行是十分重要的。

1 正確認(rèn)識(shí)新媒體

新媒體具有多元化、娛樂化、互動(dòng)化、虛擬化、共享化和海量化等特點(diǎn)，是利用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道包括電腦、手機(jī)等終端向客戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形式，因其傳播方式不受時(shí)間和空間的限制，且信息來源廣泛，很容易被高校學(xué)生群體接受和喜愛。另外，新媒體也在潛移默化中拉近了學(xué)生管理工作者和學(xué)生之間的距離，拓寬了學(xué)生管理工作者的管理思路，學(xué)生管理者可以通過新媒體反映出來的學(xué)生狀況，便于及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和情況。但是，由于新媒體信息量大且思想交織，高校學(xué)生又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及辨識(shí)能力，思想很容易出現(xiàn)偏差，且對一些高校學(xué)生的心理健康也會(huì)產(chǎn)生影響。因此，正確認(rèn)識(shí)新媒體有利于深入分析新媒體對高校學(xué)生管理工作的利弊，能夠透徹地剖析新媒體高校管理工作中的正確應(yīng)用。

2 新媒體在高校學(xué)生管理工作中的重要性

在新媒體環(huán)境下，高校學(xué)生管理工作者在對工作提出新要求時(shí)，必須提高新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力以及個(gè)人的綜合素質(zhì)，加大高校中新媒體環(huán)境下學(xué)生管理工作的建設(shè)步伐。由于新媒體對信息的傳播更具有開放性和自由性，對于處于心理活躍期的高校學(xué)生來說，正確利用好新媒體技術(shù)有利于培養(yǎng)高校學(xué)生的心理機(jī)制以及道德思想，對于高校學(xué)生正確人格的形成也有一定的促進(jìn)作用。因此，作為高校學(xué)生管理工作者來說，要明確高校學(xué)生使用新媒體的優(yōu)劣，要抓住高校學(xué)生的特點(diǎn)，有效的的進(jìn)行管理和做好高校學(xué)生管理工作，甚至利用新媒體優(yōu)勢來幫助自己進(jìn)行學(xué)生管理。

3 新媒體在高校學(xué)生管理工作中是一把“雙刃劍”

3.1 高校學(xué)生獲取信息方式的轉(zhuǎn)變

對于高校學(xué)生而言，他們獲取信息已經(jīng)不再是單純地通過課本、報(bào)紙或口耳相傳這種單一的傳播模式，他們通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等終端利用QQ、微信等新媒體技術(shù)在任何時(shí)間任何地點(diǎn)發(fā)布或獲得他們感興趣的信息。而高校學(xué)生工作管理者同樣也可以利用新媒體技術(shù)在任何時(shí)間任何地點(diǎn)向?qū)W生傳遞信息，并且傳遞信息的方式有很多種，比如純文字信息、純圖片信息、文字圖片結(jié)合信息、視頻或者現(xiàn)在流行的小視頻等等，高校學(xué)生工作管理者可以利用這些圖文并茂的信息發(fā)布一些有利于學(xué)生健康成長的內(nèi)容，這種高效、便捷的技術(shù)為高校學(xué)生管理工作提供了一個(gè)開放的、便捷的廣闊平臺(tái)。

3.2 高校學(xué)生交流方式的轉(zhuǎn)變

新媒體環(huán)境下，高校師生通過各種新媒體技術(shù)比如QQ、微信等進(jìn)行多種形式的交流，使得學(xué)生管理者可以更方便、更準(zhǔn)確地了解學(xué)生的心理思想動(dòng)態(tài)。高校師生間最重要的是溝通，而溝通亦分為主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通，新媒體依據(jù)這個(gè)原則也分為兩個(gè)方面：一是主動(dòng)溝通，即學(xué)生管理工作者利用QQ、微信等平臺(tái)主動(dòng)參與學(xué)生發(fā)布的各種動(dòng)態(tài)，也可以與學(xué)生進(jìn)行對話交流；二是被動(dòng)溝通，即學(xué)生管理工作者的教育與管理是單方面實(shí)施，學(xué)生有選擇接受與拒絕的權(quán)利，因此傳播效果可能不太理想，信息到達(dá)率不可監(jiān)控。

3.3 高校對于新媒體的管理機(jī)制不健全

目前高校在學(xué)生管理工作的精細(xì)化程度上還存在不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)生管理過程中上級(jí)對下級(jí)，教師對學(xué)生下達(dá)的指令過于行政化，忽略了學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)；二是由于學(xué)生管理工作體制的限制，目前相關(guān)的學(xué)生管理部門眾多，條塊分割現(xiàn)象依然存在，對待學(xué)生訴求的理解各不相同，因而在處理學(xué)生問題時(shí)思路與方法也極不統(tǒng)一。

4 新媒體在高校學(xué)生管理工作中的正確應(yīng)用

4.1 學(xué)校層面解放思想，重視新媒體在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用。

一些高校學(xué)生工作管理者并沒有正確認(rèn)識(shí)新媒體的概念與功能，他們通常只看到了新媒體給學(xué)生工作帶來的消極影響，比如由于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的便利使得學(xué)生對上網(wǎng)、手機(jī)產(chǎn)生依賴，甚至出現(xiàn)成癮現(xiàn)象，如“手機(jī)病”，卻沒有看到新媒體技術(shù)給學(xué)生管理工作帶來的便利。高校學(xué)生工作管理者要積極鼓勵(lì)學(xué)生管理工作人員運(yùn)用新媒體技術(shù)，正視新媒體給高校及學(xué)生帶來巨大影響這一現(xiàn)實(shí)，不能對新媒體偏見，要更加重視新媒體，并將新媒體技術(shù)很好地應(yīng)用到學(xué)生管理工作當(dāng)中。

4.2 優(yōu)化新媒體管理環(huán)境，健全新媒體管理機(jī)制。

首先，高校學(xué)生管理工作要做好對校園輿論的監(jiān)督與管理。高校要設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)對校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過濾，以便及時(shí)過濾掉對學(xué)生帶有負(fù)面影響的信息，從而保證高校學(xué)生的身心健康成長；其次，利用新媒體技術(shù)參與學(xué)生管理也要與傳統(tǒng)學(xué)生管理相融合，高校管理者不僅要利用新媒體等新型的傳播方式對學(xué)生進(jìn)行管理，也要以傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行線下教育指導(dǎo)，從而更好地進(jìn)行學(xué)生管理；最后，要重視輿論領(lǐng)袖的權(quán)威作用。高?？梢酝ㄟ^設(shè)置的專門的機(jī)構(gòu)建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并將平臺(tái)打造成學(xué)生輿論中的領(lǐng)軍人物，對于高校學(xué)生來說具有領(lǐng)導(dǎo)力的輿論領(lǐng)頭人的意見具有導(dǎo)向作用，可以借此來正面引導(dǎo)高校學(xué)生。

5 結(jié)語

隨著我國3G/4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，新媒體以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到高校校園，對高校學(xué)生的生活方式和思維模式起到了重要的影響，同時(shí)也給高校學(xué)生管理工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要充分正視到這一點(diǎn)，抓住機(jī)遇，利用新媒體對高校學(xué)生的正面影響，改善工作手段，提高工作效率，探索新媒體環(huán)境下高校學(xué)生管理工作的新思路、新方法。

參考文獻(xiàn)

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作者單位

鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 河南省鄭州市 450000