秦紀(jì)全

【摘要】在我國(guó)，初中生的普遍年齡在12-15周歲之間，這一階段，正是人生從兒童向少年過(guò)度的階段，也是青春期早期的一個(gè)階段，處在這一階段的初中生通常比較敏感，具有較強(qiáng)的好勝心和自尊心，做為初中階段的班主任責(zé)任自然更加重要，如何正確的引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，與學(xué)生的溝通技巧非常重要，本文將對(duì)什么樣的溝通方式是有效的溝通方式，用什么樣的引導(dǎo)方式可以與學(xué)生建立起良好的關(guān)系進(jìn)行分析。同時(shí)，就工作中應(yīng)如何與學(xué)生家長(zhǎng)溝通才能切實(shí)的與家長(zhǎng)合作，共同為學(xué)生建立起從家庭到學(xué)校都有利于學(xué)生成長(zhǎng)的良好環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì) 初中 班主任 工作溝通 技巧

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）28-0201-02

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，國(guó)家對(duì)教育事業(yè)給予了更多的關(guān)注，社會(huì)發(fā)展需要培養(yǎng)人才，特別是全面發(fā)展型人才。但現(xiàn)在的教育模式仍然是對(duì)科目學(xué)習(xí)、知識(shí)掌握的關(guān)注較多，忽視了以人為本的教育方針。中國(guó)的教育事業(yè)隨著時(shí)代發(fā)展，已經(jīng)了解到素質(zhì)教育的重要性，更多應(yīng)傾向?qū)W生心理層面的教育，所以，如何解決學(xué)生的心理問(wèn)題，做好學(xué)生心理思想工作，與班主任的日常溝通方式密不可分，只有通過(guò)正確的溝通方式，才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，從而幫助學(xué)生排憂(yōu)解惑，學(xué)生也更能接受教師的引導(dǎo)，從而為祖國(guó)培養(yǎng)出出色的綜合素質(zhì)型人才。

一、初中班主任在與學(xué)生溝通方面經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

（1）溝通以說(shuō)教為主，方式過(guò)于單一

造成溝通不暢的主要原因一般都是因?yàn)榻處煖贤ǚ绞?。有些班主任覺(jué)得為了維護(hù)自己的權(quán)威性，應(yīng)與學(xué)生保持一定距離，學(xué)生在面對(duì)這一情況時(shí)，通常會(huì)對(duì)班主任敬而遠(yuǎn)之。在溝通時(shí)以說(shuō)教為主，一味去抓學(xué)生的缺點(diǎn)，說(shuō)是溝通，其實(shí)更多的是批評(píng)，這樣很容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，對(duì)于班主任溝通這件事情有抵觸情緒，一旦這種心理想法產(chǎn)生，班主任就再難走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。有些時(shí)候班主任不注意場(chǎng)合，專(zhuān)門(mén)選擇在公開(kāi)的環(huán)境中對(duì)學(xué)生點(diǎn)名批評(píng)，覺(jué)得這樣才能讓學(xué)生“長(zhǎng)記性”，實(shí)則不但效果不好，還傷害了學(xué)生的自尊心。有些班主任喜歡選擇辦公室這樣的環(huán)境對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，并且學(xué)生沒(méi)機(jī)會(huì)解釋?zhuān)荒苋P(pán)接受，而這些溝通方式往往會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，變得情緒偏激、易怒，更不利于班主任與學(xué)生建立良好關(guān)系。

（2）溝通缺乏技巧性

很多班主任在與學(xué)生的溝通上是不使用任何技巧的，因?yàn)槟挲g代溝問(wèn)題，班主任很難理解這個(gè)年齡段所處的環(huán)境，也很難對(duì)這個(gè)時(shí)期學(xué)生喜歡的事物游戲產(chǎn)生興趣，這樣本身就很難找到共同話(huà)題，跟無(wú)法在對(duì)待一件事的看法上產(chǎn)生共鳴，加之班主任在溝通中不使用任何技巧，那么這種生硬的溝通方式自然是沒(méi)有任何效果的。

二、班主任如何提高在與學(xué)生溝通時(shí)的技巧

（1）尊重學(xué)生是溝通的基礎(chǔ)

其實(shí)這一點(diǎn)非常好理解，卻又很難做到。尊重是溝通的基礎(chǔ)，這不單適用于教師與學(xué)生，也適用于人們?nèi)粘＝煌械娜魏侮P(guān)系。無(wú)論親人、夫妻或是朋友，與任何人交流時(shí)如果不尊重對(duì)方，那么談話(huà)都無(wú)法繼續(xù)。但班主任對(duì)自己的學(xué)生通常都站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置，其實(shí)很難將學(xué)生看成是朋友，更加難以通過(guò)換位思考考慮學(xué)生的感受。這些都是良性溝通的最大阻礙。如果教師希望學(xué)生能夠坦誠(chéng)的向你表達(dá)內(nèi)心想法，真心的對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出尊重就是這一切的前提條件。

（2）真誠(chéng)與信任

教師對(duì)學(xué)生應(yīng)該坦誠(chéng)，如果教師的態(tài)度不真誠(chéng)，那么使用任何語(yǔ)言都無(wú)法打動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心，有效的溝通，通常是因?yàn)橛姓嬲\(chéng)與信任做前提。也只有在師生間互相保持真誠(chéng)態(tài)度的基礎(chǔ)上，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)才會(huì)愿意向教師坦白，主動(dòng)為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)教師也應(yīng)當(dāng)明白，犯錯(cuò)誤是每個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)的行為，相比不允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，不能改正錯(cuò)誤更可怕。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤以后，要通過(guò)平和的態(tài)度，為學(xué)生提出改正的建議，學(xué)生在改正錯(cuò)誤的過(guò)程中，通過(guò)教師的引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化正確的是非觀。這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，要比課堂學(xué)到的知識(shí)更加有用。

（3）對(duì)學(xué)生應(yīng)多鼓勵(lì)

鼓勵(lì)其實(shí)是溝通中的一個(gè)小竅門(mén)，對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)、多肯定、多認(rèn)可有利于建立良好的師生關(guān)系，學(xué)生自然也更愿意與教師溝通。從另外一個(gè)方面講，如果學(xué)生犯錯(cuò)必須批評(píng)時(shí)，教師應(yīng)該明白，批評(píng)也是一種溝通方式，而教師應(yīng)首先考慮到學(xué)生的自尊心，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)與學(xué)生進(jìn)行溝通，會(huì)比在公開(kāi)場(chǎng)合教育學(xué)生獲得的效果更好。

三、班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧

家庭對(duì)于孩子的影響是終身的，所以，班主任為了更好的了解學(xué)生，與家長(zhǎng)的交流必不可少。在與家長(zhǎng)溝通前，教師應(yīng)先對(duì)該學(xué)生的家庭情況詳細(xì)了解，比如家庭成員狀況、家庭構(gòu)成及學(xué)生與家長(zhǎng)關(guān)系等。通過(guò)對(duì)家庭情況的了解，可有效避免教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)出現(xiàn)尷尬狀況。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，教師應(yīng)注意自己的職業(yè)形象，為人師表，待人應(yīng)禮貌周到，對(duì)家長(zhǎng)一視同仁，將學(xué)生的情況以合適的方式告知家長(zhǎng)，并取得家長(zhǎng)配合，使家庭與學(xué)校統(tǒng)一目標(biāo)，為學(xué)生身心成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境。

四、班主任與同事的溝通技巧

初中班主任一般情況下都是由一門(mén)主課教師兼職擔(dān)任，所以，班主任對(duì)學(xué)生其它科目學(xué)習(xí)情況要通過(guò)向其它教師請(qǐng)教獲得情況，在工作中，也應(yīng)多于本班的其它科目教師進(jìn)行溝通，除了可以詳細(xì)了解到本班同學(xué)在其它科目中的表現(xiàn)外，還可以通過(guò)溝通了解到學(xué)生在其它教師面前的表現(xiàn)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的另外一面，如果學(xué)生在其它科目中表現(xiàn)出色，也可以及時(shí)對(duì)學(xué)生予以鼓勵(lì)，讓學(xué)生更好的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。在與其它教師溝通過(guò)程中，應(yīng)注意多傾聽(tīng)，準(zhǔn)尊其它老師的意見(jiàn)，對(duì)于學(xué)生問(wèn)題出現(xiàn)不同看法，也要求同存異，建立良好的同事關(guān)系才能保證更多的溝通機(jī)會(huì)。通過(guò)與同事分享交流，進(jìn)而促進(jìn)對(duì)學(xué)生教育工作的展開(kāi)。

五、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于初中班主任這一工作，確實(shí)存在很多特殊性和復(fù)雜性，在工作中，班主任通過(guò)掌握良好的溝通技巧，可以化解工作中出現(xiàn)的很多問(wèn)題，更好的完成班主任的本質(zhì)工作。所以，初中班主任應(yīng)該在日常生活工作中，積極學(xué)習(xí)溝通技巧，并能活學(xué)活用，將技巧切實(shí)應(yīng)用到與同學(xué)、家長(zhǎng)、同事的溝通中去，以期在工作中獲得更好效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭俊菊.關(guān)于初中班主任工作中溝通技巧的思考[J].文化創(chuàng)新比較研究，2017，117：108+110.

[2]林銀星.淺析初中班主任管理工作中的教育藝術(shù)[J].學(xué)周刊，2016，08：10.

[3]陳迎輝.談初中班主任的班級(jí)管理工作策略[J].學(xué)周刊，2017，29：175-176.

[4]胡中洋.淺談如何做好初中班主任的管理和教育工作[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2016，22：205.