陶建華

【摘要】教學(xué)督導(dǎo)作為高校質(zhì)量保障體系的重要組成部分，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高及教師教學(xué)水平的提升有著非常重要的意義，教學(xué)督導(dǎo)有監(jiān)督、指導(dǎo)、激勵(lì)、橋梁、參考咨詢等功能，高校需要以一種新的思路去構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，建立一支學(xué)歷、職稱、年齡等結(jié)構(gòu)合理、專兼職相結(jié)合的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，創(chuàng)新督導(dǎo)理念，采取多樣化的督導(dǎo)模式，促使教學(xué)督導(dǎo)達(dá)到應(yīng)有的效果。

【關(guān)鍵詞】中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化 解決途徑 推動(dòng)方法 書香校園高校 教學(xué)督導(dǎo) 教學(xué)質(zhì)量

【基金項(xiàng)目】桂林電子科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016年院級(jí)教改項(xiàng)目《高職院校系級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建與實(shí)踐---以職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例》項(xiàng)目結(jié)題。

【中圖分類號(hào)】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）19-0201-02

高校作為人才培養(yǎng)的基地，教學(xué)質(zhì)量關(guān)乎學(xué)生的生存和發(fā)展。教學(xué)督導(dǎo)作為高校質(zhì)量保障體系的重要組成部分，其通過對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)，及時(shí)了解學(xué)校教學(xué)管理的情況、師生教與學(xué)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時(shí)進(jìn)行反饋和指導(dǎo)，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高及教師教學(xué)水平的提升有著積極的促進(jìn)作用。

一、教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵

什么是教學(xué)督導(dǎo)？目前教育界主要有兩種觀點(diǎn)。其一是認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)是教育督導(dǎo)的重要組成部分，也是教育督導(dǎo)的主要功能之一。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)是高校內(nèi)部的一種教學(xué)管理行為，由主管教學(xué)的校長領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)組織高校內(nèi)部的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，選派督導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處對(duì)本校內(nèi)部的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查等，是高校內(nèi)部自我監(jiān)控、自我發(fā)展和自我完善的一種特殊的管理行為。[1]本文持第二種觀點(diǎn)。

教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于提高高校教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的意義，其主要有以下幾種功能。

第一，監(jiān)督功能。教學(xué)督導(dǎo)員深入各院系、走進(jìn)課堂，通過聽課、與師生交流、檢查教師教案等方式，了解教師"教"和學(xué)生"學(xué)"的情況，對(duì)教師備課是否充分、師生教與學(xué)的態(tài)度是否認(rèn)真、精神面貌是否良好、教學(xué)手段是否恰當(dāng)、教學(xué)內(nèi)容是否科學(xué)、課堂氛圍是否和諧活潑、預(yù)定教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)等進(jìn)行監(jiān)督，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

第二，指導(dǎo)功能。督導(dǎo)員通過深入課堂聽課及與師生交流，幫助教師分析其課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，幫助教師解答在課堂教學(xué)中遇到的困惑，指導(dǎo)教師采取更合適教學(xué)方式方法，從而促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。

第三，激勵(lì)功能。督導(dǎo)員通過對(duì)教師進(jìn)行肯定性的評(píng)價(jià)，有利于提高教師的信心。督導(dǎo)員在督導(dǎo)的過程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)也需要發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而鼓舞教師的工作干勁，激勵(lì)教師不斷進(jìn)行自我提升，提高教學(xué)水平。

第四，橋梁功能。督導(dǎo)員是聯(lián)系學(xué)校、教學(xué)單位和廣大師生的橋梁和紐帶。教學(xué)督導(dǎo)員經(jīng)常深入教學(xué)單位、走進(jìn)課堂進(jìn)行聽課，與師生進(jìn)行面對(duì)面的座談交流，能夠?qū)熒鷮?duì)學(xué)校教學(xué)、教改等的看法、建議反饋給學(xué)校，也可以將學(xué)校的辦學(xué)思想、人才培養(yǎng)理念、教育教學(xué)思路等傳達(dá)給師生，在學(xué)校和師生之間搭建起相互溝通的橋梁。

第五，參考咨詢功能。教學(xué)督導(dǎo)通過對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行全方位的監(jiān)督、檢查、調(diào)研、指導(dǎo)，能夠及時(shí)了解教學(xué)及管理等各方面的信息，能夠及時(shí)向?qū)W校和教學(xué)管理部門反饋教學(xué)現(xiàn)狀、問題和優(yōu)點(diǎn)，提出改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的意見和建議，為學(xué)校及相關(guān)部門的決策提供參考和咨詢。

二、教學(xué)督導(dǎo)的必要性

（一）提高教學(xué)質(zhì)量的需要

教學(xué)督導(dǎo)一方面通過到課堂聽課、檢查教師教學(xué)資料、學(xué)生評(píng)教等方式對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督，促使教師進(jìn)一步提高師德師風(fēng)，以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待教學(xué)，認(rèn)真?zhèn)湔n，不斷提升自己的教學(xué)技能，讓自己的課堂更加具有吸引力，提高課堂教學(xué)效果。另一方面，及時(shí)將督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給教師，并對(duì)教師進(jìn)行悉心指導(dǎo)，提出改進(jìn)意見，讓教師不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）青年教師專業(yè)成長的需要

青年教師由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)在課堂教學(xué)中遇到各種各樣的困境，出現(xiàn)這樣那樣的問題，難以達(dá)到最好的教學(xué)效果。而教學(xué)督導(dǎo)員通常來說都是由學(xué)科專業(yè)知識(shí)深厚，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家組成。他們通過開展隨堂聽課，了解教師課堂教學(xué)內(nèi)容、教態(tài)、語言表達(dá)、教學(xué)組織方式、課堂管理能力等情況，對(duì)教師的課堂教學(xué)做出客觀公正的評(píng)價(jià)，并在課后向教師反饋其課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，指導(dǎo)教師進(jìn)行課后反思，幫助其進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)。教學(xué)督導(dǎo)員在督導(dǎo)工作中發(fā)揮老教師對(duì)新教師的傳幫帶作用，指導(dǎo)幫助青年教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)教學(xué)，從而促進(jìn)教師的專業(yè)成長。

（三）完善教學(xué)管理的需要

教學(xué)督導(dǎo)對(duì)課堂教學(xué)、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱、人才培養(yǎng)方案、教師教案、學(xué)生試卷、畢業(yè)論文、學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)等進(jìn)行全方位督導(dǎo)，有助于各教學(xué)單位建立健全教學(xué)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范和完善教學(xué)管理，抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

三、構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制的新思路

（一）建立一支數(shù)量充足、學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)化程度高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，專職與兼職相結(jié)合的教學(xué)督導(dǎo)員隊(duì)伍

當(dāng)前我國各高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍多以離退休或即將退休的教授和專職督導(dǎo)人員為主。離退休專家雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但是精力不足，需要有一些在職的年輕專家作為補(bǔ)充；而僅依靠專職的督導(dǎo)員也難以滿足繁重的督導(dǎo)工作，且難以涵蓋各類專業(yè)，對(duì)不同的專業(yè)教師的課堂教學(xué)給出專業(yè)的評(píng)價(jià)。為此，各高校應(yīng)該對(duì)在職和退休人員、不同專業(yè)背景人員、不同年齡階段人員、教師及管理人員、專兼職人員在整個(gè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的比例進(jìn)行合理的分配。首先，督導(dǎo)員應(yīng)該具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，且在專業(yè)領(lǐng)域上有一定成就。只有這樣督導(dǎo)員才可能對(duì)教師的教學(xué)做出正確的評(píng)價(jià)，才會(huì)具備權(quán)威性及指導(dǎo)性。第二，吸收一些年輕的在職博士、教授進(jìn)入督導(dǎo)員隊(duì)伍中。年輕的專家工作富有激情、容易接受新事物，往往站在學(xué)科的前沿，他們會(huì)為督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶來活力和創(chuàng)新。第三，專職和兼職相結(jié)合。除了建立學(xué)校專職的督導(dǎo)員隊(duì)伍外，應(yīng)在各學(xué)院、各專業(yè)選拔一些專家擔(dān)任兼職督導(dǎo)員，以充實(shí)督導(dǎo)員隊(duì)伍，確保每一個(gè)專業(yè)都有部分相應(yīng)專業(yè)的督導(dǎo)員參與督導(dǎo)。

（二）"督"與"導(dǎo)"相結(jié)合

在以往的教學(xué)督導(dǎo)中，往往更注重"督"，強(qiáng)調(diào)督促檢查。只有評(píng)價(jià)而沒有指導(dǎo)，督導(dǎo)就發(fā)揮其不了應(yīng)有的作用，達(dá)不到指導(dǎo)改進(jìn)的效果。另一個(gè)方面，如果督導(dǎo)只注重督，也會(huì)導(dǎo)致教師對(duì)督導(dǎo)工作產(chǎn)生畏懼、抵觸心理，造成督導(dǎo)員和教師關(guān)系的緊張，不利于督導(dǎo)員與教師產(chǎn)生深入的交流、探討。為此，教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該注重"督"與"導(dǎo)"相結(jié)合，第一，既要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，更要注重指導(dǎo)，在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)向教師進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)建議，指導(dǎo)幫助教師改進(jìn)教學(xué)方式方法，提高教學(xué)水平。第二，在督導(dǎo)的過程中，督導(dǎo)員不僅要發(fā)現(xiàn)問題、指出問題，也要發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)、閃光點(diǎn)，肯定性的評(píng)價(jià)對(duì)教師是一種激勵(lì)，讓教師對(duì)自己更加自信，更熱愛教學(xué)工作，更有動(dòng)力去進(jìn)一步研究教育教學(xué)，提升自己的教學(xué)能力。而督導(dǎo)員從教師課堂中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，也可以在督導(dǎo)過程中傳遞給其他的教師，促進(jìn)大家的進(jìn)步和發(fā)展。第三，構(gòu)建和諧的（下轉(zhuǎn)281頁）（上接201頁）教學(xué)督導(dǎo)氛圍。督導(dǎo)員在開展督導(dǎo)工作的過程中要提高自身的親和力，積極營造平等和諧愉悅的溝通交流氛圍，發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)上存在的問題應(yīng)該以委婉的方式提出，避免直接地進(jìn)行批評(píng)，從而避免在督導(dǎo)過程中給教師產(chǎn)生緊張、畏懼的心理。

四、建立多樣化的教學(xué)督導(dǎo)模式

教學(xué)督導(dǎo)不能采取單一的聽課模式，應(yīng)該建立聽課、常規(guī)教學(xué)檢查、座談交流等多種方式相結(jié)合的教學(xué)督導(dǎo)模式。首先，聽課是教學(xué)督導(dǎo)的主要模式。聽課可以采用隨機(jī)聽課和追蹤聽課等方式。隨機(jī)聽課可以了解教師最真實(shí)的上課狀態(tài)，能夠真實(shí)地反映每位教師課堂教學(xué)的優(yōu)、缺點(diǎn)。追蹤聽課可針對(duì)上課效果不理想的教師開展，可以了解經(jīng)過督導(dǎo)員與教師分析教學(xué)、反思教學(xué)后，教師的教學(xué)是否有改進(jìn)，下一步又該如何努力。第二，開展常規(guī)的教學(xué)檢查，主要包括教師調(diào)停課、是否按時(shí)上課、各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教師教案等教學(xué)資料、考試時(shí)的巡查、試卷抽查、畢業(yè)論文抽查等方面。通過加強(qiáng)日常的教學(xué)常規(guī)檢查，規(guī)范日常教學(xué)管理，確保教學(xué)工作有序開展。第三，開展座談交流。包括學(xué)生座談會(huì)和教師座談會(huì)等。定期召開學(xué)生座談會(huì)，可以了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的意見和建議，了解學(xué)生喜歡什么樣的課堂教學(xué)模式，及時(shí)向教師反饋，有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)，有助于教師改進(jìn)教學(xué)方法，爭取達(dá)到最佳的教學(xué)效果。定期召開教師座談會(huì)，督導(dǎo)員與教師進(jìn)行面對(duì)面的溝通、交流，聆聽教師在教學(xué)工作中的困惑，向教師反饋督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及閃光點(diǎn)，對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)。

為此，高校應(yīng)該加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)組督學(xué)、督教、督管、督改等作用，以督促改，以導(dǎo)促提升，從而提高高校教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

注釋：

[1]郭洋波，秦玉峰.高校教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范與創(chuàng)新[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（8）.

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