陳昭穩(wěn)+左榮欣

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+推動教育教學改革，教學督導要適應移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，應用信息化手段提高教學督導效能。該文探討了傳統(tǒng)督導聽課存在的問題，提出構(gòu)建移動版教學督導聽課評價系統(tǒng)，研究不同用戶角色的主要功能，分析該系統(tǒng)運行對教學質(zhì)量監(jiān)控的影響。

關鍵詞：教學督導；聽課；評價；移動

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）21-0074-02

教學督導是指教學督導組織及其人員依據(jù)黨和國家的教育方針政策、學校的教學管理制度和教學質(zhì)量監(jiān)控措施，對本校內(nèi)部的教學活動進行質(zhì)量監(jiān)督、診斷評價、指導幫助、總結(jié)經(jīng)驗的工作，是學校自我監(jiān)控、自我調(diào)節(jié)和自我完善過程中的重要環(huán)節(jié)[1]。聽課是教學督導的一種基本形式，是對課堂進行仔細觀察的活動，對于了解和認識課堂有著極其重要的作用，課堂上許許多多司空見慣的問題經(jīng)由聽課者的觀察，就可洞見到很多值得探索、深思的地方。聽課是提高教師素質(zhì)，提升教學質(zhì)量的重要方式[2]。

評課就是評價課堂教學，是聽課活動結(jié)束之后的教學延伸，是對執(zhí)教教師課堂教學的得失、成敗進行評議的一種活動，是加強教學常規(guī)管理、開展教育科研活動、深化課堂教學改革、促進學生發(fā)展、推進教師專業(yè)水平提高的重要手段[3]。

1 傳統(tǒng)教學督導聽課評課存在的主要問題

1.1 傳統(tǒng)教學督導聽課評課的主要過程

傳統(tǒng)教學督導聽課評課的主要工作過程是，教學督導人員拿著聽課評課記錄表，到學生上課地點聽課，聽課中對教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學組織、教學效果和教學素質(zhì)進行觀察，填寫聽課評課記錄表，查找任課教師教學的優(yōu)缺點，填寫反饋意見。課后與任課教師溝通交流，討論課堂教學中的問題，指導任課教師改進教學方法，鼓勵教師學習最新教學理論和技術，探討課程如何做好教學改革，提高教學質(zhì)量。最后將聽課評價總體評價匯總，統(tǒng)計多位督導人員的意見，形成階段性的聽課評價意見匯總表，反饋給學校領導、教師和學生。

1.2 傳統(tǒng)教學督導聽課評課存在的問題

1）聽課前的準備工作比較麻煩。督導人員聽課前，需要攜帶聽課評課記錄表，另外還要查看任課教師在哪里聽課，在實際工作中，經(jīng)常是推門聽課，時常出現(xiàn)部分教學場地無教師學生上課，耽誤了督導人員的時間。

2）聽課后，需要提交紙質(zhì)的聽課記錄表并匯總聽課評價，為了發(fā)布聽課評價，需要綜合統(tǒng)計所有督導人員的評價意見，工作量大，反饋速度緩慢，不利于及時督促教師改進教學。

2 移動版教學督導聽課評價系統(tǒng)的構(gòu)建

為了解決以上問題，筆者研究建設移動版教學督導聽課評價系統(tǒng)，方便督導人員聽課評課，加速教學督導意見反饋，提高教學質(zhì)量。

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)采用B/S模式，用HTML5技術制作本系統(tǒng)，支持PC和手機端，建立存儲數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)教師基本信息、班級學生信息和課表信息與教務系統(tǒng)同步。系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)如圖1.

2.2 督導聽課評課系統(tǒng)主要功能

1）教學督導人員可完成的工作

第一，查詢課表。系統(tǒng)與學校的教務系統(tǒng)對接，教學督導可以隨時有針對性地查詢所有任課教師的授課時間和地點，查詢?nèi)我獾攸c的授課教師。

第二，查詢教師的歷史評價。督導人員聽某位老師的課，先要對任課教師的基本情況有所了解，系統(tǒng)提供查詢評價功能，可查詢到任課教師歷史督導人員的評價、學生對老師的評價和同行的評價情況。

第三，記錄聽課情況并評價教師。督導可用手機進行聽課記錄，詳細記錄任課教師的教學過程，就學校確定的教學內(nèi)容、教學方法、教學組織、教學效果等方面的多條測評點進行打分，根據(jù)學校確定的權(quán)重，自動計算任課教師的教學評價分數(shù)，得出聽課結(jié)論性的等級。填寫詳細的評價意見，指出任課教師的優(yōu)缺點，指導教師的努力發(fā)展方向。

第四，輸出聽課評價表和匯總表。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫記錄下督導聽課評價表，在督導人員需要時，可自動生成聽課評價意見表，可輸出打印成為紙本文件，用于存檔和展示督導工作成果。也可輸出階段性的聽課評價匯總表，查看督導人員何時、何地、聽過何人的課，課程評價如何。

第五，自動輸出督導聽課報告。基于所有督導人員的聽課大數(shù)據(jù)，可按照院系和課程類別輸出督導聽課報告，列出優(yōu)秀教師排行榜，并注明授課評價為優(yōu)秀的主要原因，列出需要重點跟蹤指導的任課教師，指出其主要存在的問題，研究探討他的努力發(fā)展方向。通過聽課報告，反饋給學校領導和老師，激勵教師注重課程教學，提高教學水平。

第六，聽課安排。督導人員可在系統(tǒng)中填寫自己的聽課安排，此功能主要是用于提醒任課教師做好準備。

2）學生可完成的工作

第一，填寫任課教師評價意見表。學校督導工作中一般會組建一支教學信息員隊伍，由品學兼優(yōu)的學生擔任。學生用此系統(tǒng)反饋學習情況，對任課教師進行評價。填寫任課教師教學評價表，對教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學組織、教學效果進行填表打分，系統(tǒng)自動根據(jù)評價內(nèi)容的權(quán)重進行計算，得出任課教師的等級，另外詳細說明任課教師的優(yōu)點和不足。鼓勵和鞭策教師提高教學水平。

第二，查詢?nèi)握n教師的評價等級。學生在選課前，可以查詢?nèi)握n教師的評價等級，根據(jù)等級來確定是否選修某位教師的課，系統(tǒng)指引學生選優(yōu)秀老師的課，優(yōu)勝劣汰，鼓勵優(yōu)秀教師繼續(xù)進步，迫使水平較低的教師加強業(yè)務學習，提高教育教學能力。

3）教師可完成的工作

第一，填寫同行聽課評價表。教研室是高校教學的基層執(zhí)行機構(gòu)，需要共同探討教學內(nèi)容和教學方法等，學校一般要求教研室內(nèi)部組織教研活動，教師間相互聽課是重要的教研活動之一。教師可以用系統(tǒng)完成聽課，聽課時用手機填寫聽課評價表。按照學校的評課指標體系對任課教師進行評價，按照各指標的權(quán)重系數(shù)自動計算等級，詳細填寫優(yōu)點和不足。

摘要：該文闡述了療養(yǎng)院網(wǎng)絡安全的概念以及在完全管理中出現(xiàn)問題的原因，并就網(wǎng)絡安全的分類及技術特點及影響網(wǎng)絡安全的因素，提出了相應的解決方法，讓療養(yǎng)院網(wǎng)絡安全、可靠、高效的運行，增強網(wǎng)絡的保密性。

關鍵詞：網(wǎng)絡安全；入侵監(jiān)測；防火墻；包過濾

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）21-0061-02

隨著計算機技術和網(wǎng)絡和不斷發(fā)展，療養(yǎng)院信息化的也呈跨越式的發(fā)展。所有療養(yǎng)人員的信息都已經(jīng)通過網(wǎng)絡數(shù)字化存入了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，使療養(yǎng)人員的健康管理，療案跟蹤以及醫(yī)護人員的定點服務能夠快速、準確。所以療養(yǎng)院網(wǎng)絡的安全，將直接關系到療養(yǎng)工作的正常進行。網(wǎng)絡上的漏洞、病毒等如果不進行有效的技術控制防護殺毒，將會帶來巨大的災難和損失。那么，對于網(wǎng)絡安全管理來說，管理員應該從哪些方面，如何才能做到安全管理呢，我們一步一步進行分析。

1 網(wǎng)絡安全技術分析

網(wǎng)絡安全技術一般都由多種安全技術組成，如網(wǎng)絡防火墻技術、網(wǎng)絡入侵檢測技術、網(wǎng)絡防病毒技術、網(wǎng)絡安全漏洞掃描技術。

1.1 網(wǎng)絡防火墻技術

網(wǎng)絡防火墻又分為硬件防火墻和軟件防火墻，他們的功能基本相同，都是在療養(yǎng)院內(nèi)部可信任網(wǎng)絡和外部不可信任的公共網(wǎng)絡之架起一座橋梁，然后根據(jù)內(nèi)部網(wǎng)絡的要求，允許授權(quán)的包通過，同時防止外部未經(jīng)授權(quán)的用戶非法訪問內(nèi)部網(wǎng)絡，也可以完全阻止外部用戶的訪問，進而保護內(nèi)部網(wǎng)絡免受非法用戶的入侵。不管是硬件防火墻還是軟件防火墻都能夠根據(jù)一定的安全規(guī)則來控制內(nèi)外網(wǎng)之間的信息流，并且保護自身不受非法用戶的攻擊。防火墻技術從應用上來說一般分為“包過濾”型（Packet Filtering）、“應用代理”型（Application Proxy），網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換型（Network Address Translation）三種。

“包過濾”型：它是依據(jù)網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)包傳輸，根據(jù)防火墻制作的過濾包的規(guī)則來檢測攻擊行為。因為網(wǎng)絡上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都是以“包”為單位進行傳輸?shù)?，每一個數(shù)據(jù)包都包含特定的信息，像數(shù)據(jù)源地址、目的地址、端口號等等。包過濾會檢查這些是否來自可信任的安全站點，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)包不正?；騺碜圆话踩牡刂?，就會拒絕這些數(shù)據(jù)包通過。管理員可根據(jù)自身網(wǎng)絡的需要來制定相應的包過濾規(guī)則。包過濾也有一定的缺點，因為它是工作在網(wǎng)絡層，通過數(shù)據(jù)包的信息來判斷，如果有黑客偽造地址和端口等方法就能很容易通過包過濾型的防火墻。

“應用代理”型：應用代理型的防火墻其實就是使用代理服務器作為防火墻用，代理服務器處于客戶機和服務器之間，內(nèi)部網(wǎng)絡用戶可以通過代理服務使用外部網(wǎng)絡，而外部網(wǎng)絡用戶無法訪問內(nèi)部網(wǎng)絡，保護了內(nèi)部網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)。由于內(nèi)外之間沒有直接連接，都是通過代理服務器進行，所以安全性較高。代理服務器還可以同時提供安全審計和日志服務。代理服務雖然安全性較高，對病毒和木馬入侵十分有效，但是因為所有客戶機的訪問都要由代理服務器進行連接，加重了代理服務器的負擔，而且速度較慢。

“網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換”型：它是把內(nèi)部網(wǎng)絡用戶的內(nèi)部IP臨時轉(zhuǎn)換成具有外部網(wǎng)絡的IP地址的計算機來訪問外網(wǎng)。外部網(wǎng)絡不能訪問內(nèi)部網(wǎng)絡，所有內(nèi)部網(wǎng)絡的機器在訪問外網(wǎng)果，都由NAT服務器來產(chǎn)生一個映射地址，然后在映射出一個偽裝的端口通過網(wǎng)卡訪問，這樣就隱藏了實際的內(nèi)部網(wǎng)絡地址?！熬W(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換”型的優(yōu)點是可以使內(nèi)部所有的機器共享幾個外網(wǎng)的IP訪問外網(wǎng)，對于內(nèi)網(wǎng)安全性較高，但是同樣網(wǎng)絡訪問速度慢。

1.2 網(wǎng)絡入侵檢測技術

入侵檢測技術能夠監(jiān)視計算機系統(tǒng)或網(wǎng)絡系統(tǒng)中發(fā)生的各種事件并形成日志文件，并且進行完整檢測分析，從中找到不安全的因素或系統(tǒng)中存在的漏洞。一般把入侵檢測的軟件與硬件的組合稱為入侵檢測系統(tǒng)。它是一種主動型的安全防護系統(tǒng)，可以對內(nèi)部攻擊、誤操作和外部攻擊做實時防護，在計算機網(wǎng)絡和系統(tǒng)受到危害之前提前報警、攔截和響應。入侵檢測系統(tǒng)可分為兩類。基于主機的入侵檢測系統(tǒng)用于保護關鍵應用的服務器，實時監(jiān)視可疑的連接、系統(tǒng)日志檢查，非法訪問的闖入等。特點是：精確，可以精確地判斷入侵事件；高級，可以判斷應用層的入侵事件；對入侵時間立即進行反應；針對不同操作系統(tǒng)特點；占用主機寶貴資源?；诰W(wǎng)絡的入侵檢測系統(tǒng)用于實時監(jiān)控網(wǎng)絡關鍵路徑的信息。特點是：能夠監(jiān)視經(jīng)過本網(wǎng)段的任何活動；實時網(wǎng)絡監(jiān)視；監(jiān)視粒度更細致；精確度較差；防入侵欺騙的能力較差；交換網(wǎng)絡環(huán)境難于配置。

1.3 網(wǎng)絡防病毒技術

計算機病毒是危害網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全的重要問題之一，它可以通過光盤、優(yōu)盤、移動硬盤、網(wǎng)上下載、電子郵件等方式進行傳播，一旦網(wǎng)絡中的某一臺主機受到病毒感染，病毒程序就會很快迅速傳播，一般的蠕蟲病毒可能拖慢計算機速度，惡意的病毒則可能使用信息泄漏、文件丟失甚至造成計算機崩潰，最嚴重的病毒甚至可以造成計算機硬件燒毀，如CIH病毒等。網(wǎng)絡防病毒一般是在全網(wǎng)安裝防病毒軟件客戶端，由一臺防病毒服務器來運行服務端軟件。服務端和客戶軟件都具有檢查和清除病毒的功能，服務端還可以設置所有在線機器的定時殺毒以及網(wǎng)全網(wǎng)殺毒。當服務端的殺毒程序升級更新后所有的客戶端都可以自動更新，增加內(nèi)部網(wǎng)絡的防病毒能力。

1.4 網(wǎng)絡安全漏洞掃描技術

網(wǎng)絡安全漏洞掃描技術是網(wǎng)絡安全技術中不可或缺的一部分，它能夠增強內(nèi)部網(wǎng)絡的安全性，能夠掃描分析系統(tǒng)中存在的安全問題，并針對掃描到的安全漏洞提供詳細的安全解決方案，使系統(tǒng)管理員及時打好系統(tǒng)安全補丁，避免因存在的漏洞而讓黑客有可乘之機，造成數(shù)據(jù)丟失?，F(xiàn)在的漏洞掃描工具分為兩類，一類是基于服務的，一類是基于網(wǎng)絡的?；诜掌鞯穆┒磼呙韫ぞ呖梢詫Ψ掌鬟M行全方位的掃描，如弱口令、共享文件、WWW服務、系統(tǒng)漏洞等，掃描完成后會給出詳盡的分析說明?；诰W(wǎng)絡的安全掃描工具主要掃描設定網(wǎng)絡內(nèi)的交換機、路由器、數(shù)據(jù)庫服務器、防火墻等設備的安全漏洞，還可以設定模擬攻擊，以便測試系統(tǒng)的防御能力。通過漏洞掃描技術的應用，管理可以針對相應的問題，制定切實可行的安全解決方案。