項(xiàng)軍

摘要：財(cái)務(wù)共享目前已成為大型企業(yè)集團(tuán)廣泛關(guān)注和采用的一種全新的財(cái)務(wù)管理模式。文章分析企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享所面臨的一些問題，提出財(cái)務(wù)共享實(shí)施問題的解決對(duì)策，以便推動(dòng)企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況確定治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；信息化；財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)核算；會(huì)計(jì)監(jiān)督

一、財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵與適用范圍

（一）內(nèi)涵

財(cái)務(wù)共享是一種全新的財(cái)務(wù)管理模式，它以信息技術(shù)為依托，從市場內(nèi)、外兩個(gè)角度為客戶提供專業(yè)的服務(wù)管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作，達(dá)到組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程規(guī)范化、運(yùn)營成本低、工作效率高的管理方法，包括信息技術(shù)、組織架構(gòu)、服務(wù)、質(zhì)量、績效等多種管理手段，即企業(yè)將財(cái)務(wù)核算集中在一個(gè)特定的平臺(tái)完成，通常包括財(cái)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付、總賬、存貨、固定資產(chǎn)、員工費(fèi)用報(bào)銷、資金往來結(jié)算等業(yè)務(wù)處理。

（二）適用范圍

財(cái)務(wù)共享有自己的適用范圍和情況，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，綜合考慮多方面的因素創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心。一般適合建立財(cái)務(wù)共享的企業(yè)是信息化程度較高、集中控制風(fēng)險(xiǎn)管理、規(guī)模較大、流程規(guī)范、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單一的大型集團(tuán)企業(yè)。集團(tuán)企業(yè)的分子公司或附屬單位較多、地域分布較廣，在管理中容易出現(xiàn)復(fù)雜、尖銳的問題，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能發(fā)揮其自身的優(yōu)勢和作用，能有效降低企業(yè)管理成本，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的規(guī)模效益。例如：金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)、零售連鎖業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)等。目前不太適用建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，如制造業(yè)的工廠、勘探業(yè)及信息化程度較低的企業(yè)等。

二、實(shí)施財(cái)務(wù)共享遇到的問題

（一）信息化技術(shù)管理水平落后

擁有強(qiáng)大的信息化技術(shù)管理是財(cái)務(wù)共享能進(jìn)行高效率、高質(zhì)量財(cái)務(wù)工作的必要前提。如果信息化技術(shù)管理水平落后，一是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)的信息不能進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，后臺(tái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能直接從前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取，會(huì)增加財(cái)務(wù)的工作量和難度；二是缺少多媒體系統(tǒng)的支持，只能依靠人工完成財(cái)務(wù)核算的票據(jù)、發(fā)票等原始資料的掃描、傳遞工作，會(huì)造成工作效率低且速度慢；三是財(cái)務(wù)報(bào)銷無法實(shí)現(xiàn)無紙化的操作，財(cái)務(wù)共享的效率極低。四是沒有相關(guān)的信息技術(shù)輔助管理平臺(tái)，財(cái)務(wù)共享也將無法正常開展。因此，企業(yè)必須具備先進(jìn)的IT硬件設(shè)備和軟件環(huán)境，建設(shè)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)隊(duì)伍，能夠有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，確保財(cái)務(wù)共享平臺(tái)信息暢通、數(shù)據(jù)共享，這樣才能實(shí)施財(cái)務(wù)共享。

（二）財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算相分離

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享顯著問題就是財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算相分離，容易造成財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督嚴(yán)重脫節(jié)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的分子公司依然要保留財(cái)務(wù)管理職能，比如：零售企業(yè)營業(yè)款的多種收款方式銀行未達(dá)賬項(xiàng)核對(duì)、發(fā)票開具管理、客戶往來對(duì)賬、存貨進(jìn)銷存以及資產(chǎn)管理等財(cái)務(wù)現(xiàn)場管理工作，但會(huì)計(jì)核算工作則交由財(cái)務(wù)共享完成，這樣做導(dǎo)致分子公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)場管理工作弱化。同時(shí)，由于分子公司不再配備會(huì)計(jì)核算崗位，從事業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員實(shí)際上履行了會(huì)計(jì)、出納雙重職責(zé)，失去會(huì)計(jì)與出納的牽制作用，從而影響分子公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)健康有序進(jìn)行，而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)沒有用武之地，弱化分子公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)場管理工作。

（三）會(huì)計(jì)監(jiān)督職能弱化，會(huì)計(jì)責(zé)任主體不明確

會(huì)計(jì)有兩大基本職能，一是會(huì)計(jì)的核算職能，二是會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，共享中心成了記賬核算的機(jī)器，而會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能卻弱化。一個(gè)會(huì)計(jì)人員要兼任多個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)核算，不再參與分子公司的經(jīng)營管理，因此對(duì)各分子公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)不清不楚，分子公司提供的費(fèi)用報(bào)銷只需票據(jù)、發(fā)票符合公司制度就可以入賬，會(huì)計(jì)不能判斷經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的真實(shí)性與合法性，不能發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。假如會(huì)計(jì)的賬務(wù)處理出現(xiàn)差錯(cuò)、會(huì)計(jì)信息失真、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)違法等問題，被核算的分子公司認(rèn)為本單位無會(huì)計(jì)人員不承擔(dān)會(huì)計(jì)責(zé)任，在追究會(huì)計(jì)責(zé)任時(shí)無法界定雙方的責(zé)任大小，容易導(dǎo)致分子公司與財(cái)務(wù)共享中心互相推諉，從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部沖突。

（四）財(cái)務(wù)人員配備不科學(xué)，信息溝通不及時(shí)

在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的模式下，各分子公司都配備專職會(huì)計(jì)人員，會(huì)計(jì)必須參與分子公司的經(jīng)營管理，熟悉當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平、供應(yīng)商和客戶，能夠更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，將專職會(huì)計(jì)人員調(diào)離分子公司，統(tǒng)一安排到一個(gè)特定的地點(diǎn)和平臺(tái)進(jìn)行工作，即財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)人員長期遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)，造成財(cái)務(wù)人員不懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員不懂財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員相對(duì)隔離，導(dǎo)致信息溝通不及時(shí)。

三、財(cái)務(wù)共享實(shí)施問題的解決對(duì)策

（一）信息化技術(shù)平臺(tái)作為支撐

強(qiáng)大的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)信息化技術(shù)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)和保障。首先，要建立統(tǒng)一的ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)，包括銷售、訂單、項(xiàng)目、生產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)、人薪、客戶等管理工作，能夠支持大量原始數(shù)據(jù)的查詢和匯總，形成以IT為核心的信息化技術(shù)管理平臺(tái)，使企業(yè)的物資、人力、財(cái)務(wù)和信息等資源全面結(jié)合，進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互，人工作業(yè)也盡可能取消，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)信息，確保財(cái)務(wù)共享的信息暢通，實(shí)現(xiàn)高效的信息共享。其次，整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享的核心部分，需要提高后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性。前臺(tái)完成各類會(huì)計(jì)憑證的業(yè)務(wù)處理和推送，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中固定會(huì)計(jì)類別和會(huì)計(jì)政策等信息，建設(shè)包含預(yù)算管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬平臺(tái)、影像系統(tǒng)（附件、圖片、影像共享）等多媒體系統(tǒng)的輔助管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無紙化操作，為財(cái)務(wù)共享提供技術(shù)保障。

（二）建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理制度

財(cái)務(wù)管理制度的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)政策制度，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)置統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目體系，制定統(tǒng)一的日常業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)操作流程的工作指南，企業(yè)集團(tuán)上下推行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)審批流程標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理制度是財(cái)務(wù)共享高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有效保障，也是業(yè)務(wù)部門能按標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和政策去運(yùn)營與改善。

（三）再造科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程

企業(yè)借助先進(jìn)的管理信息技術(shù)再造科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，對(duì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和完善，對(duì)原有的組織架構(gòu)進(jìn)行變革，對(duì)物資、人力、財(cái)務(wù)和信息等重新整合，消除不能增值的環(huán)節(jié)。通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)和再造，提升服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。財(cái)務(wù)共享流程的再造應(yīng)遵循六個(gè)原則：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)流程模塊化、集成財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分析分離。企業(yè)遵循六原則將財(cái)務(wù)工作集中在財(cái)務(wù)共享中心，通過流水線的工作規(guī)范達(dá)到規(guī)模化效應(yīng)，搭建“會(huì)計(jì)工廠”模式的工作臺(tái)，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的工作流程才能提升財(cái)務(wù)管理效率，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)職能分離，便于推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型。

（四）加大內(nèi)部控制監(jiān)督的管理力度

企業(yè)內(nèi)部控制管理制度是建設(shè)與完善財(cái)務(wù)共享的重要途徑，企業(yè)應(yīng)加大內(nèi)部控制監(jiān)督的管理力度，完善內(nèi)部控制的監(jiān)督機(jī)制，將內(nèi)部控制監(jiān)督職能最大化。建立、健全內(nèi)部控制管理制度，可以設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門，配備審計(jì)專業(yè)人員，全面監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，保證內(nèi)部審計(jì)的專業(yè)性和獨(dú)立性，確保內(nèi)部控制監(jiān)督的有效性。同時(shí)還可以建立外部監(jiān)督機(jī)制，使其與內(nèi)部控制監(jiān)督有效的緊密結(jié)合，共同監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的內(nèi)部控制執(zhí)行情況，最大限度發(fā)揮監(jiān)督管理職能。

（五）合理配備人員，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，對(duì)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員應(yīng)做出新的定位，合理配備人員，并加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)工作類型大概有三類：流程交易類、財(cái)務(wù)專業(yè)類、決策支持類。首先，基礎(chǔ)交易類的人員，工作技術(shù)含量不高，專業(yè)性低，發(fā)展空間窄，通過簡單的崗前培訓(xùn)即可完成工作，其工作內(nèi)容大多重復(fù)、枯燥，對(duì)這類人員應(yīng)定期輪崗管理，避免重復(fù)枯燥的工作使員工產(chǎn)生懈怠不積極的工作狀態(tài)，減少流失性。其次，財(cái)務(wù)專業(yè)類和決策支持類人員，是財(cái)務(wù)共享的主干力量，需要具備綜合素質(zhì)能力較強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)含量較高、財(cái)務(wù)知識(shí)全面和業(yè)務(wù)流程熟悉的中高層管理人員。企業(yè)應(yīng)建立儲(chǔ)備人才庫，培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的中高層管理者。

四、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜又系統(tǒng)性的工程，作為先進(jìn)的改革管理模式，一定有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和弊端。企業(yè)集團(tuán)必須先要認(rèn)清自身的實(shí)際情況，理智分析實(shí)施這種管理模式的利與弊，科學(xué)把握其優(yōu)勢，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的積極作用，才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)長久健康穩(wěn)定發(fā)展。

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（作者單位：上海聚龍加油站管理有限公司）