潘春宇

摘 要：國際市場營銷課程是一門實踐性很強的綜合學科，在教學過程中應該注重學生市場技能與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。針對國際市場營銷課程特色，積極引進企業(yè)，建立校企共建機制，以職業(yè)經(jīng)理人為駐校導師，在人才培養(yǎng)目標、教學實踐等方面進行教學改革，以解決學校人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)的矛盾，使本專業(yè)學生在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)中更具優(yōu)勢。

關鍵詞：國際市場營銷；校企合作；教學改革

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3769（2018）05-023-04

市場營銷課程在各高職院校屬于老牌課程，商務類的專業(yè)都會開設這門課程，業(yè)內(nèi)很多學人對此進行了探討。王式曄和楊麗[1]利用雙語進行課程教學改革；王燕茹、梅佳，等[2]堅持“以學生為中心”互動教學改革模式；鄺翹楚[3]情景化項目教學，通過模擬市場情景的方法進行教學探討；趙鳳榮和裴冬梅[4]利用ERP沙盤模擬進行的營銷方法的研究，增強市場營銷課程的教學效果；魏彬[5]通過解說4R理論的內(nèi)涵，探討高職《市場營銷》課程課堂教學改革實踐中的應用價值；趙珈瑤和葛洪英[6]在課堂中加入“互聯(lián)網(wǎng)+”概念將慕課、翻轉課堂等教學方式引入到教學；縱翠麗[7]通過翻轉課堂的方式，構建系統(tǒng)的在線教學實訓模式進行教學。

一、市場營銷課程改革存在的主要問題

縱觀近五年的市場營銷課程改革研究的文獻，市場營銷課程的課改都是在專業(yè)授課教師在傳統(tǒng)的教學方法基礎上，自行加入一些新的教學元素變化而來，例如雙語教學模式、情景互動模式、沙盤模擬銷售、互聯(lián)網(wǎng)慕課模式、翻轉課堂模式等，這些教學改革方法確實增強了學生的參與感，但現(xiàn)實的借鑒意義不大；即使2016-2017年課改出現(xiàn)了校企合作，工學融合的模式，但僅限于理論上的建議、探討階段，沒有真正在教學中實施。

1.課改的方向只注重理論教學，脫離實際

從教學手段角度來看，雖然專業(yè)教師做了一些貼近現(xiàn)代教學流行的理念對教學改革進行嘗試，但是在教學中仍注重學生對市場觀念、6P策略等知識性的掌握；從學分的配置角度來看，理論教學占了2/3的學時；從考核角度來看，采用學期末閉卷考核的方式居多，近幾年網(wǎng)絡課程興起，考核形式從紙質(zhì)化到電子化，但內(nèi)容還是“換湯不換藥”，只注重課本的專業(yè)知識體系；從培養(yǎng)目標角度來看，只要求學生掌握市場理論與策略，能完成卷面的考核就能拿到學分，但學生一旦碰到實際問題，不會利用學過的市場營銷理論去分析，不能滿足企業(yè)用人的實際需求。

2.課堂教學媒介僵化，不符合當代的市場發(fā)展規(guī)律

從教材角度來看，市面上出版的教材，大多都是理論教學為主，就算選用的是實訓教材，也是從本科的理論教學演變過來的簡易版；從教學中的補充案例角度來看，案例素材來自于各大網(wǎng)址的舊聞，與真實的企業(yè)運營有很大差距；從教學手段角度來看，使用互聯(lián)網(wǎng)的微課與慕課等先進的教學手段進行，但其教學視頻內(nèi)容依舊是理論闡述教學為主，只是從線下的面對面理論教學搬到網(wǎng)絡的線上教學模式，采用先進的技術沿襲傳統(tǒng)的教學模式。從實訓角度來看，案例設置為某企業(yè)某些場景，引導學生分角色來演飾，允許學生事先去設計劇本，考核的是學生的演技，而不是真實的隨機應變的市場能力。

3.專業(yè)教師注重理論教學，脫離實際

從專業(yè)角度來看，參與市場營銷課程教學的老師都是科班出身，從學校一畢業(yè)就當老師，沒有實踐經(jīng)驗，在教學中還在沿襲本科教學的理論教學模式；從教學實施角度來看，專業(yè)教師選擇一本高職高專的經(jīng)典教材，以教師講授為主導一本講授到底，這種滿堂灌的教學模式很常見；從教師本身的素質(zhì)看，專業(yè)教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗，雖然專業(yè)教師也下企業(yè)鍛煉，但很難接觸到企業(yè)的核心業(yè)務，而且下企業(yè)是間隔性的，會割裂企業(yè)具體業(yè)務的連續(xù)性，短時間很難迅速積累企業(yè)經(jīng)驗，所以在教學設計中案例設置與課程內(nèi)容設置脫離現(xiàn)實市場實踐。

4.學生缺乏專業(yè)技能，實踐動手能力差

從學校角度來看，學校屬于非盈利機構，辦學經(jīng)費嚴重不足，引進教學軟件、籌建實訓基地等需要花費大筆的經(jīng)費，學校缺乏動力去推動該項目，實訓的設備短缺，實訓老師的配套不到位，也會導致學生缺乏動手的機會，所以“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。從學生角度來看，職業(yè)院校的學生基礎差，學習積極性不高，混學分的想法比較多，學生習慣于教師的滿堂灌教學方式，不愿意去主動學習，主動獲取知識，更不愿意動手，所以專業(yè)技能比較差。

二、解決的策略

習近平總書記在十九大報告中明確提到對職業(yè)教育的育人目標：完善職業(yè)教育和培訓體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作，國家近幾年大力推行校企合作，希望用這種方法解決教與學、學校人才培養(yǎng)與企業(yè)需要之間的矛盾。廣東女子職業(yè)技術學院（以下簡稱“女院”）以國際貿(mào)易專業(yè)為試點進行校企深度合作，從2015年開始至今逐年引入實體企業(yè)，增強我校教學的企業(yè)資源?！皣H市場營銷”課程在國際貿(mào)易專業(yè)改革的推動下，創(chuàng)新性地推出職業(yè)經(jīng)理人為駐校導師的改革模式，具體實施的步驟為：

1.堅持校企合作模式教學，企業(yè)導師深入課堂指導教學

校企雙方合作意愿強，在各個環(huán)節(jié)通力合作：（1）常駐女院經(jīng)理人的引進。2015年至今，廣州藍爾迪塑料制品有限公司派出副總邢大成籌建校企合作外貿(mào)孵化器班級，負責校企溝通，負責教學指導，展開深度的校企合作；（2）實踐平臺的使用?，F(xiàn)有企業(yè)的平臺提供給學生參加實訓的平臺有出口通、誠信通、速賣通、敦煌網(wǎng)等，解決實際與理論脫節(jié)的矛盾；（3）設備、場地、師資的保障。校方提供孵化器的辦公場地，配套孵化器班級的軟硬件，制定相關制度鼓勵專職老師與學生參與校企孵化器建設，并從專業(yè)培養(yǎng)目標上明確孵化器的未來培養(yǎng)方向是滿足企業(yè)的實際需要，作為企業(yè)的人才儲備庫。

2.堅持教學內(nèi)容理論聯(lián)系實際，校企“雙教師”合作教學

在具體的校企合作教學開始前，專業(yè)教師與企業(yè)導師共同商量授課的企業(yè)產(chǎn)品，最后敲定藍爾迪公司的鋁箔+氣泡隔熱材這一類產(chǎn)品貫穿整個學期的教學，讓教學實施有具體的“有物可依”，增強學生的參與感，提升學生的學習興趣，增強教學的真實感；專業(yè)教師將市場營銷的理論設計為可操作的產(chǎn)品項目，制定校企合作教學計劃（如表1所示）去實施，整個學年的授課都必須讓企業(yè)導師在現(xiàn)場指導，以校企“雙教師”模式推進教學。

3.堅持教學實訓實施過程，職業(yè)經(jīng)理人全程指導

廣州藍爾迪塑料制品有限公司副總邢大成具有豐富的企業(yè)管理與技術研發(fā)經(jīng)驗，在藍爾迪公司負責的是整個企業(yè)的生產(chǎn)運營，企業(yè)派其到女院主要是培養(yǎng)儲備外貿(mào)人才與實現(xiàn)校企共建，他能以全局的眼光去掌控整個教學實施：（1）選取公司重點業(yè)務授課。在教學的實施內(nèi)容中選擇藍爾迪公司目前面臨著經(jīng)營重點與熱點，我們會在教學上設計如何引導學生利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)資源去調(diào)查與開發(fā)市場，發(fā)揮學生的創(chuàng)造性與開拓性思維，并將課堂收集的意見反饋給藍爾迪企業(yè)來實施，使課堂教學緊密與實際結合，增加學生的歸屬感與成就感；（2）減低企業(yè)經(jīng)營風險。平臺實訓的全程由邢總進行把控，減低學生出錯的風險，維護企業(yè)利益；（3）完善教學實訓的不足。通過企業(yè)平臺實訓彌補教材實訓部分的不足，提高實訓的實用性與現(xiàn)實性，促進專業(yè)的發(fā)展，提升學生與專業(yè)教師的職業(yè)能力；（4）培養(yǎng)企業(yè)儲備人才與提升教師企業(yè)能力。挑選課堂中表現(xiàn)優(yōu)秀的學生直接與企業(yè)對接，解決學生的實習與就業(yè)問題；通過雙教師共同授課，優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人能將自身二十幾年的企業(yè)經(jīng)驗在課堂上逐一展示，借助課堂，專業(yè)教師也獲得豐富的企業(yè)行業(yè)信息，增強專業(yè)教師的知識，便于日后實踐性教學的開展。

4.堅持職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)模式，提升學生實際市場掌控能力

教學堅持不僅授人予魚，更要授人予漁。在校企合作教學中，讓學生逐步實現(xiàn)角色的轉換，基于工作過程，逐步掌握要完成這類項目需要從哪一個方面入手的正確方法，學生從實踐中得到肯定，學習的參與性增強了，學習的興趣就提高了；學生通過企業(yè)銷售平臺的實踐，積累客戶開拓與談判的技巧；通過對產(chǎn)品的學習與熟悉，學生可以自己獨擋一面、自行接洽客戶與開拓新的市場。

通過校企合作教學，建立職業(yè)經(jīng)理人為導師的教育培育機制，采用雙教師合作上課的改革方式推進教學，實現(xiàn)了校企雙方的“雙贏”，為學校的教學實踐改革、專業(yè)建設積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時為企業(yè)培育了所需的人才。

參考文獻：

[1]王式曄，楊麗.《國際市場營銷》雙語改革教學方法的思考與探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息 2017（6）：438.

[2]王燕茹，梅佳，等.基于O2O模式的年輕消費群體團購行為影響因素分析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究， 2014 （29） ：65-68.

[3]鄺翹楚. 情景化項目教學在市場營銷課程中的設計應用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息， 2016 （10）：418.

[4]趙鳳榮，裴冬梅.ERP沙盤模擬在市場營銷教學改革中的應用[J].中國管理信息化， 2015（22）：247-248.

[5]魏彬.基于4R理論的高職《市場營銷》課程教學應用初探[J].知識經(jīng)濟， 2016（9）：171-171.

[6]趙珈瑤，葛洪英.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際市場營銷課程教學改革研究[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學院學報， 2017， 26 （1）：106-108.

[7]縱翠麗.“翻轉課堂”理念下《服務營銷》課程教學創(chuàng)新研究[J].市場周刊（理論研究）， 2017（6）：151-152.