董小雪

(天津市經(jīng)濟貿(mào)易學校，天津 300381)

《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出：“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，是黨中央、國務院做出的重大戰(zhàn)略部署，對于深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造更大人才紅利，加快轉方式、調結構、促升級具有十分重要的意義”。新時代的職業(yè)教育，是服務“人人成才”的教育，是“奠基中國制造，追夢中國創(chuàng)造”的強國教育。要著力培養(yǎng)兼具良好品性、自尊自信、健全人格、表達溝通、技術技能、解決問題等綜合能力的新型人才，適應國家建設知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍的需要。

中職生是我國職業(yè)教育最主要的受教育群體，在這個群體中，因受家庭結構、成長環(huán)境等復雜因素影響，在人際交往、行為習慣、自我意識、自我約束能力等方面存在缺陷與不足的學生占有一定比例。隨著學習生活由普通教育向職業(yè)教育轉變、發(fā)展方向由升學為主向就業(yè)為主轉變，同時面臨著職業(yè)競爭日趨激烈、網(wǎng)絡信息大量沖擊的社會環(huán)境，中職學生在學習和生活中會產(chǎn)生各種心理沖突、面對各種問題。他們有改變知識現(xiàn)狀的愿望，但學習動機及意志力差異明顯；有渴望獨立的愿望，但缺乏自我認識；有與人保持良好關系的愿望，但缺乏相應的溝通技巧；有豐富課余生活的愿望，但自控能力較弱；有找到滿意工作的愿望，但缺乏對自我發(fā)展的信心。因此不可避免的會在學業(yè)問題、人際關系問題、行為問題和情感問題上出現(xiàn)不同程度的困惑和煩惱，需要給予更多的關注和幫扶。自2016年3月成立了課題組，將需要重點幫扶學生作為研究對象，以需要重點幫扶學生的教育策略分析為切入點，從幫扶教育內容、途徑、機制、保障等方面全方位研究，整合我校已有德育工作思路和方法，探索出培養(yǎng)中職生形成適應社會發(fā)展需要及個人終身發(fā)展需求必備品格和關鍵能力的有效途徑。

一、中職學校需要重點幫扶學生的界定及幫扶的意義

(一)中職學校需要重點幫扶學生的界定

依照《市教委關于認真做好中小學(中職)需要重點幫扶學生工作的指導意見》，將特異體質、特定疾病、異常心理狀態(tài)的學生，單親家庭、困難家庭、流動人口家庭中需要重點關愛的學生，受過紀律處分的學生，或因其它原因需要幫扶的學生界定為需要重點幫扶學生，從2014級、2015級、2016級3個年級2581名在校學生中開展調查分析，排查出860名需要重點幫扶對象。本課題將其中330名2016級需要重點幫扶學生確定為課題研究對象。我們將需要重點幫扶學生劃分為4種類型：一是解決困難型，指具有身體殘疾、特異體質、特定疾病、特困家庭等實際困難的學生；二是心理疏導型，指通過心理測評診斷為具有典型心理問題、異常心理狀況或者呈現(xiàn)出暫時性心理狀況失調的學生；三是規(guī)范行為養(yǎng)成型，指在學校管理、課堂紀律、人際交往等方面存在典型不良行為，經(jīng)診斷心理不存在異常狀況的學生；四是動態(tài)觀察型，指生于單親家庭、流動人口家庭，但其行為，心理不存在突出問題，有待進一步觀察的學生。在330名研究對象中，解決困難型36人，占總人數(shù)11%；心理疏導型96人，占總人數(shù)29%；規(guī)范行為養(yǎng)成型132人，占總人數(shù)40%；動態(tài)觀察型66人，占總人數(shù)20%。

(二)課題研究的意義

本研究立足需要重點幫扶學生的學習、生活現(xiàn)狀及影響因素，探索中職生行為塑造及人格優(yōu)化的系統(tǒng)培育方法，有利于促進學校教育、社會教育、家庭教育、自我教育相互配合形成合力。本研究提出了需要重點幫扶學生“動態(tài)成長任務包及評價模型”，拓展中職生在校期間的人格培育評估途徑；在科學的德育體系機制保障下，總結需要重點幫扶學生教育策略，為校內不同工作崗位的中職教師提供參考標準，有利于豐富中職學校德育工作內容與方法。

二、中職學校需要重點幫扶學生幫扶作用的實施

課題組成員根據(jù)每人研究重點，通過有計劃有步驟地對需要重點幫扶學生的思想、心理、學習、生活等狀況進行分析研究，從學校德育、班級管理、心理健康教育、共青團工作等方面建立幫扶機制，制定相應幫扶實施計劃。

(一)學校德育在需要重點幫扶學生中的作用實施

中職德育是中職學校教育工作的重要組成部分，是增強職業(yè)教育吸引力，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的重要內容。課題組認為：學校德育培養(yǎng)目標要與學生職業(yè)發(fā)展需求對接，與企業(yè)對員工的行為規(guī)范及素質要求相對接。學校以需要重點幫扶學生為重點，將學生職業(yè)素質的培養(yǎng)貫穿于學校教育教學的全過程。對學校的德育工作內容進行優(yōu)化，對學生管理的形式進行改革。制定 “四定位”育人目標，分階段、分年級開展標準化管理的德育實踐活動。一是，幫助學生進行正確的“思想定位”和“身份定位”。一年級以教學、管理為主要陣地，明確職業(yè)素質的內涵，通過入學初組織學生對系列管理制度的學習，明確管理的理念和管理方針。將“企業(yè)化管理模式在校園不同場所的管理內涵及要求以標語，圖示等形式進行宣傳。結合學校所設專業(yè)，將合作企業(yè)要求員工的核心素質與能力、企業(yè)的管理理念、大國工匠等內容向學生進行宣傳。讓學生在思想上對自己準職業(yè)人的身份進行定位。二是，幫助學生養(yǎng)成正確“行為定位”。二年級以實踐活動為主要手段，在教育教學管理和二課堂活動中強化職業(yè)素質的訓練、職業(yè)行為的培養(yǎng)。設立學校技能展示月，開展校級技能競賽，請參加市級、國家級技能大賽選手做技能展示，聘請企業(yè)專家作為學校兼職德育教師，開展企業(yè)文化宣傳周活動。三是，幫助學生建立正確的“社會定位”。三年級以校企聯(lián)動為主要渠道，通過有計劃地組織、指導學生到企業(yè)參加工學交替實習、參觀走訪企業(yè)、開展“崗位成長分享會”等活動。學校各崗教師對學生的日常行為規(guī)范的要求，從“整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約、素質、學習”八個方面全面進行教育管理。對學生在校期間的德育表現(xiàn)通過《學生德育評價手冊》全面考評和記載。

(二)心理健康教育在需要重點幫扶學生中的作用實施

針對“心理疏導型”需要重點幫扶學生開展心理需求調查，內容包括：求知、求助、健康、娛樂、生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)等，在調查基礎上，分析整理、認真研究， 制定心理健康指導規(guī)劃。全方位多途徑開展心理健康教育工作，形成全面的學生心理成長服務系統(tǒng)。鎖定發(fā)展階段，明確成長任務，針對不同心理需要幫扶的對象，圍繞不同階段的心理成長任務包，按照以下途徑實施教育幫扶。

開設心理健康課。通過向學生傳授心理學的基本知識，增強心理保健意識，學會運用心理學原理和技巧正確認識問題，提高心理健康水平。心理教師應在課堂中給予需要重點幫扶學生恰當?shù)年P注，以及更多參與活動、實踐、訓練的機會。

定期安排個體輔導。心理健康教育的精髓在于個別化對待，因此可以說個體輔導是一種不可替代的方式。視學生的接受程度，定期安排學校心理老師、班主任或是學生比較喜愛的任課教師對其進行個體輔導，開展心靈交流，幫助其排解學習生活中遇到的有關人際交往、情緒情感、學習壓力、個性發(fā)展等方面的問題。

開展心理健康講座、團體輔導、心理工作坊。提供適當?shù)男睦憝h(huán)境和氣氛，讓學生認知、體驗、調整、行動、互助。如在學生定崗實習前，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生或有成就的企業(yè)家來校開展就業(yè)指導；開展人際交往主題的團體輔導，讓學生在游戲中體驗自身的角色責任、個體與個體的競爭和互助，個體對于群體的依賴等；在心理工作坊中，通過一些具體的活動，使具有相同“問題”或“遭遇”的同學緊密地聯(lián)系在一起，分享共同的體驗，重新開始對自己的認識。選拔心理健康志愿者，通過線上、線下相結合的方式，通過運用傾聽、共情、情感反映、自我開放、解釋等心理學技術，給予需要重點幫扶學生心理開導、安慰和支持。

(三)共青團工作在需要重點幫扶學生中的作用實施

建立團干部聯(lián)系團支部工作機制，明確教師團干部、學生團干部定點聯(lián)系學生團支部，有針對性的對所服務團支部的需要重點幫扶學生進行一對一、面對面地征求意見、了解需求、提供幫扶。學校各級團組織通過開展豐富多樣的活動，如團員納新、主題團日、交流研討、團課、第二課堂活動等，全面分析、掌握需要重點幫扶學生的思想、生活狀況，充分關注其所思所想所盼所難，并為其搭建成長的平臺。

學校學生會、學生社團、志愿者隊伍在學校團委的統(tǒng)一部署下，為需要重點幫扶學生開設“綠色通道”。發(fā)揮學生組織有力的群體促進效應，形成對需要重點幫扶學生有較大感染力的積極心理氛圍。根據(jù)學生的特點、特長、日常表現(xiàn)，由班主任和團委共同為每個學生規(guī)劃加入某一學生組織。在各學生組織納新之時，在班主任的積極引導下，結合學生個人意向，以班級為單位將需要重點幫扶學生推薦到各個學生組織中。通過融入某一團體獲得歸屬感，通過參與實踐活動實現(xiàn)團體目標，實現(xiàn)個人價值。在學生組織中，為其提供一個共同進步、平等友愛、公平競爭的環(huán)境，讓其在較強的組織歸屬感中獲得安全感、培養(yǎng)集體意識、克服消極情緒、糾正不良行為。

(四)班主任工作在需要重點幫扶學生中的作用實施

學校對班主任提出要用“三心”面對需要重點幫扶學生，即“耐心”、“愛心”、“責任心”。強化班主任是班級管理的“第一責任人”，也是最直接面對需要幫扶學生的教育者。無論是其表現(xiàn)出了心理適應不良、心理困擾還是行為問題，班主任必須要有耐心，不能急于求成。即使需要重點幫扶學生會比其他學生給班主任制造更多的“麻煩”和“困擾”，但是作為班主任應給予其更多的愛，這種愛表現(xiàn)為關注、陪伴、信任。學校建立了嚴格的《班主任工作制度》，要求班主任認真履行學校制定的“兩深入、四知道、五必談”的工作程序，特別是對于班內的需要重點幫扶學生一定要做到深入其宿舍，了解學生生活中的真實狀態(tài)；深入其課堂，了解其在學習中的優(yōu)勢與劣勢。班主任要知道學生的家庭狀況，知道學生的性格特征，知道學生在做什么，知道學生在想什么，對于學生校內外的表現(xiàn)有一個動態(tài)的綜合的分析判斷，并與家庭教育形成合力。當學生家有不幸、學生違反紀律、與人不和、言行反常、身體有病，一定要第一時間開展談心談話，幫助其解決問題的同時，給予其心理上的支撐以及成長的輔導。學校建立了《班主任工作手冊》其中對“重點幫扶學生”工作有明確教育管理要求，并做好教育過程的記錄，建立幫扶檔案，每月對幫扶效果進行評估。

三、中職學校需要重點幫扶學生的幫扶策略及幫扶效果

課題組在落實幫扶工作中堅持“以人為本、層層遞進、整體促進”的原則。充分發(fā)揮學生的主觀能動性，為主客觀條件不同的學生設置不同培養(yǎng)目標與方法，在尊重學生身心發(fā)展規(guī)律的前提下，設計了階段性、連續(xù)性的各項教育教學活動，并在實施過程中，依據(jù)多維評價模型中的相應標準動態(tài)追蹤、實時監(jiān)測、及時調整，以促成個性化、有針對性的幫扶效果。

(一)、 制定動態(tài)成長任務包

表1 重點幫扶學生成長任務包

實施過程中，我們依據(jù)幫扶學生的個體差異和不同階段的成長性，專人專項定制“任務包”，并根據(jù)學生的完成情況(數(shù)量、質量、速度和效益水平)，進行適度刪減、難度更改、及時調整，另外，“動態(tài)化”重點監(jiān)控任務布置后，學生的態(tài)度變化、任務進行過程中面對困難的應對策略，以及完成階段的自信程度，以此推動幫扶目標完成。

通過統(tǒng)計幫扶工作進行一年來的各類教育活動，我們歸納總結得出以下結論：

表2 重點幫扶學生幫扶效果反饋統(tǒng)計表

通過評估重點幫扶學生的行為表現(xiàn)，可以得出其正向表現(xiàn)變化顯著的結論，且不同活動類型對不同類型的幫扶學生的影響作用不同。幫扶學生在全校性的教育活動中，更容易融入、參與到活動中，同時在教師悉心指導關注下，又比其他學生獲得了更大的進步，因此對活動的滿意度較高。

(二)、建立多維分層評價模型

在對幫扶效果的評價方面，課題組關注到幫扶學生生活、學習技能的提升和綜合素養(yǎng)的提高，使幫扶學生珍愛生命、學會生存、健康生活。評價者不只觀察學生的初始和終端狀態(tài)，更重視處在幫扶工作過程中，幫扶學生從外在行為到內在素養(yǎng)的變化與發(fā)展。依據(jù)幫扶學生類型的不同、參與教育活動的不同、評價者和具體方法的不同，采用過程性評價與結果性評價、同一性評價與特質性評價、終結性評價與發(fā)展性評價相結合。

表3 重點幫扶學生幫扶效果評價樣表

通過收集、整理幫扶工作進行一年來的各類評價表，我們得出以下結論：一是在目標層面，幫扶工作較大程度上解決了學生近期發(fā)展需要(尤其是解決困難型和動態(tài)觀察型)，同時也關注了學生長遠發(fā)展的訴求(尤其是心理疏導型和規(guī)范行為養(yǎng)成型)；二是在內容層面，幫扶工作注重綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)(尤其是解決困難型和規(guī)范行為養(yǎng)成型)，又兼顧了個人持續(xù)發(fā)展能力的訓練(尤其是心理疏導型和動態(tài)觀察型)；三是在過程層面，幫扶工作注重作為重點幫扶對象學生的自我認同，同時也強調其與全體學生共性的動態(tài)發(fā)展；四是在評估層面，幫扶對象隨時間推移而變化，但幫扶工作是持續(xù)的，因此，我們利用“多元的、動態(tài)的評估機制”能夠有效促成社會、學校、學生需求目標的同時實現(xiàn)。