張軍華

摘要：轉(zhuǎn)學(xué)造成的知識斷層和社會比較帶來的心理弱勢嚴(yán)重影響了流動兒童的社會適應(yīng)狀況，但傳統(tǒng)的心理健康教育舉措存在滯后性和低效性等諸多問題。大數(shù)據(jù)特有的大容量和高速性等優(yōu)勢，為流動兒童心理健康教育提供了新的機(jī)遇。實際操作過程中需要跨部門構(gòu)建流動兒童社會適應(yīng)數(shù)據(jù)庫和信息共享平臺，實時甄別需要幫助的特殊流動兒童，并綜合運用線上信息推送和線下團(tuán)體輔導(dǎo)等多種心理健康教育手段來提升流動兒童的社會適應(yīng)性。

關(guān)鍵詞：流動兒童；社會適應(yīng)；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）42-0090-03

近年來，黨和政府日益重視流動兒童教育工作，特別是“統(tǒng)一城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)生‘兩免一補(bǔ)”被寫進(jìn)了2017年我國的《政府工作報告》，隨遷子女“錢隨人走”政策將全面落地。這一利好消息將引發(fā)越來越多的流動兒童進(jìn)入城市求學(xué)，調(diào)研結(jié)果也發(fā)現(xiàn)近年來農(nóng)民工隨遷子女呈不斷增長態(tài)勢[1]。而面臨從農(nóng)村步入城市這一文明的跨越，流動兒童能否較好地適應(yīng)和融入新的環(huán)境，這不僅關(guān)系到外來務(wù)工人員家庭的幸福，也關(guān)系到整個社會的和諧穩(wěn)定與國家民族的前途命運，這無疑是一個值得重視的研究課題。

一、流動兒童社會適應(yīng)能力不容樂觀及傳統(tǒng)心理教育舉措的困境

從農(nóng)村進(jìn)入城市，流動兒童除了要適應(yīng)社會環(huán)境的變化之外，還需要完成社會化的任務(wù)[2]。許多研究發(fā)現(xiàn)，流動兒童的社會適應(yīng)能力不容樂觀，在學(xué)習(xí)、社會、環(huán)境等各個方面都存在問題。

首先，多次轉(zhuǎn)學(xué)造成的知識斷層，使得流動兒童無法有效融入社會。學(xué)習(xí)本來就是一個循序漸進(jìn)的認(rèn)知與情感活動過程，頻繁轉(zhuǎn)學(xué)打破了學(xué)生原有學(xué)習(xí)的連續(xù)性，許多知識銜接不上，從而容易出現(xiàn)知識斷層，加之流動兒童的流出地教育質(zhì)量通常低于流入地，原有的基礎(chǔ)和較差的家庭條件使得流動兒童的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備處于較低水平，尤其是在“學(xué)習(xí)方式”和“言語發(fā)展”兩個領(lǐng)域上的準(zhǔn)備狀態(tài)明顯落后于城市兒童。[3]陳梅等人發(fā)現(xiàn)即使與非離村兒童相比，流動兒童的學(xué)習(xí)適應(yīng)得分依然較低。[4]

其次，比較劣勢導(dǎo)致的心理弱勢。流動兒童進(jìn)入城市之后不僅對環(huán)境相對陌生，而且與周圍同伴相比較，會在特長展示、穿著打扮、集體融入等方面處于劣勢。他們雖然有較強(qiáng)的交往欲，但是在與同伴交往的時候不夠自信。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，流動兒童的自我概念水平顯著低于同齡城市的普通兒童，表現(xiàn)出較強(qiáng)的疏離感和孤獨感，不能很好地融入社會主流，甚至?xí)霈F(xiàn)一些嚴(yán)重的心理偏差和反社會傾向[5]。因此，在與教師的交往中，會刻意保持一定的距離感，而在與同伴的交往中，也往往不夠自信[6]。

由于流動兒童的社會適應(yīng)現(xiàn)狀不容樂觀，許多學(xué)者從社會、家庭和學(xué)校等層面提出了許多有價值的建議，明確指出在各個環(huán)節(jié)和層面都必須優(yōu)先考慮兒童的需求[7]。在微觀層面，也有學(xué)者對流動兒童的社會適應(yīng)特征作出了點式評估。不過由于所提心理健康教育措施的可行性和操作性相對不足，從而影響了干預(yù)的效果。例如有學(xué)者指出雖然親子間的良好互動可以明顯降低流動兒童的孤獨感，但是父母陪伴的時間難以保障。而教師的積極關(guān)注也可以幫助流動兒童更好地適應(yīng)，但是教師的時間同樣也是有限的。因此，如何將提高流動兒童社會適應(yīng)的建議轉(zhuǎn)化為教師和家長的實踐活動，亟需尋找更具可操作性的心理教育手段。

二、大數(shù)據(jù)為流動兒童社會適應(yīng)教育工作帶來的契機(jī)

首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)在生命科學(xué)、物理化學(xué)、新材料新能源的研究應(yīng)用已上升為國家重大戰(zhàn)略并產(chǎn)生了廣泛的影響[8]。與此同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，也引起了學(xué)者們的關(guān)注。教育部也曾經(jīng)提出引導(dǎo)學(xué)校進(jìn)行學(xué)籍管理信息系統(tǒng)的建立與完善工作，并以此來實現(xiàn)國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的高效運行。不少學(xué)者提到了大數(shù)據(jù)對教育產(chǎn)生的沖擊，曲阜師范大學(xué)建立了教育大數(shù)據(jù)研究中心，不少學(xué)者探討了高校思想政治教育和學(xué)生管理的影響。在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，特別是流動兒童教育方面，大數(shù)據(jù)所具有的實時性和時效性，為流動兒童教育提供了新的機(jī)遇和契機(jī)。

其次，所需的人力成本相對較低。與傳統(tǒng)社會適應(yīng)追蹤手段和干預(yù)方法需要較高的人力和時間成本相比，利用大數(shù)據(jù)則需要的人力和時間較少。數(shù)據(jù)通?？梢苑譃榫€上數(shù)據(jù)和線下數(shù)據(jù)，線下的數(shù)據(jù)包括學(xué)生手機(jī)學(xué)生上課聽課、互動、獎懲情況、無關(guān)活動次數(shù)與時間等。幾乎每所學(xué)校都會定期填寫班主任手冊、少先隊手冊、成績登記、缺勤登記、平時表現(xiàn)、活動記載、榮譽獲獎、家訪記載表后20%學(xué)生輔導(dǎo)表等系列表格，里面就有不少關(guān)于流動兒童的信息，并不需要再增加教師的工作負(fù)擔(dān)。除了這些常規(guī)數(shù)據(jù)之外，隨著手機(jī)、個人電腦、平板電腦的普及，學(xué)生不少時間投入到QQ、微信微博、網(wǎng)絡(luò)游戲等活動中去?，F(xiàn)實生活中流動兒童的社會適應(yīng)問題很大程度上映射到了線上行為中。為此，教師可以依托校園網(wǎng)絡(luò)平臺，借助手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，可以輕松記錄下流動兒童上網(wǎng)時間、網(wǎng)絡(luò)頻率、朋友圈互動、關(guān)注別人和被別人關(guān)注的情況、社會活躍度、親子互動頻率、瀏覽的視頻以及電話、信息、愛好、交友狀況等。此外通過可穿戴設(shè)備還可以搜集流動兒童的血壓、心跳、皮電、kinetic、加速度等反應(yīng)情緒狀態(tài)的生理指標(biāo)。[9]此外，部分學(xué)生家長為了方便聯(lián)系孩子，購買了可打電話的手表、可記錄位置的運動鞋等，這些設(shè)備也可以記錄下大量跟蹤信息，更為客觀的成長記錄信息，這使得不必消耗家長和教師過多的時間來獲取這些信息。

第三，時效性與針對性強(qiáng)。傳統(tǒng)的跟蹤和反饋手段由于需要教師一一處理，相對耗時，也就有了一定的滯后性。如果歸檔不及時，則不容易回溯去尋找某個學(xué)生的以往資料，也不太容易與其他同學(xué)進(jìn)行比較，提出的應(yīng)對策略也就不一定具有針對性，且存在信息不對稱的問題。而大數(shù)據(jù)則不同，只要設(shè)定了程序，就能夠?qū)α鲃觾和粝碌男畔⑦M(jìn)行及時處理，也可以根據(jù)歷史資料發(fā)現(xiàn)每位流動兒童的實際需求及偏好，通過發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律，找到社會適應(yīng)能力不足的學(xué)生，提取其在社交媒體中的相關(guān)數(shù)據(jù)，分析其問題成因，預(yù)警其可能發(fā)生的危險行為，從而提醒學(xué)校和家長有針對性地應(yīng)對。

可見，大數(shù)據(jù)所固有的大容量、高速性、多樣性和真實性等特點，為了解與干預(yù)流動兒童心理提供了較好的視角。充分挖掘并利用大數(shù)據(jù)提供的便捷機(jī)遇對于突破已有方法的局限，尋找以往流動兒童心理健康教育中的盲點甚至是盲區(qū)，將個體置于整個社會背景和成長環(huán)境中完成可持續(xù)的心理整體掃描，以多維度、真實性視角呈現(xiàn)出流動兒童心理發(fā)展較為完整的面貌，提高流動兒童的社會適應(yīng)能力起著至關(guān)重要的作用。

三、基于大數(shù)據(jù)的流動兒童社會適應(yīng)促進(jìn)策略

首先，構(gòu)建跨部門的流動兒童社會適應(yīng)數(shù)據(jù)庫和信息共享平臺。流動兒童的社會適應(yīng)跟蹤與教育是一個系統(tǒng)的工程，影響其工作成效的因素比較復(fù)雜。以往流動兒童的教育主要局限于學(xué)校和教師，對家長、同伴和流動兒童自身及所處社區(qū)的關(guān)注不夠，有時甚至無能無力。[10]而大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用，則可以構(gòu)建跨部門的聯(lián)動機(jī)制，一起將問題解決，整體實現(xiàn)公共治理與服務(wù)，從而滿足流動兒童的真實服務(wù)需求。獲取數(shù)字、文字、圖像等反映流動兒童社會適應(yīng)水平的關(guān)鍵數(shù)據(jù)是獲取信息的第一步，只有在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上方可以建立面向兒童網(wǎng)絡(luò)行為的大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和方法。在獲得數(shù)據(jù)之后，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行模型構(gòu)建，尋找關(guān)鍵指標(biāo)，建立社會適應(yīng)的預(yù)測模型，聚類分群，從流動兒童網(wǎng)絡(luò)社交媒體中的關(guān)鍵詞信息洞察其情感動向、思想狀況等，增強(qiáng)學(xué)校和家長指導(dǎo)的針對性。當(dāng)然，在數(shù)據(jù)方面，需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管，謹(jǐn)防信息泄露。

其次，實時甄別需要幫助的特殊流動兒童。利用多種來源的文本型資源、數(shù)值型資源、音視頻資源、圖片資源等數(shù)據(jù)[11]，實時監(jiān)控流動兒童的心理動態(tài)變化，建立動態(tài)的社會適應(yīng)狀況的預(yù)估手段、追蹤和預(yù)警機(jī)制，及時評估并發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險因素，預(yù)防社會適應(yīng)不良帶來的消極影響。利用計算機(jī)自動化初步處理，篩選出社會適應(yīng)需要幫扶的流動兒童，再次進(jìn)入人工核查階段。借助計算機(jī)和專業(yè)的心理和教育工作者，采集基于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的信息并進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，對需要幫扶的對象依據(jù)風(fēng)險嚴(yán)重程度進(jìn)行分類分級，分別對流動兒童社會適應(yīng)識別及干預(yù)方案進(jìn)行優(yōu)化。對于社會適應(yīng)總體積極的流動兒童，更多從積極心理學(xué)的視角鼓勵其開發(fā)潛能，自我實現(xiàn)；對于存在一些困擾的流動兒童，則在家庭和學(xué)校層面提供引導(dǎo)建議，實施家文化建設(shè)[12]，并通過體驗式的活動幫助其自我修復(fù)；對于社會適應(yīng)嚴(yán)重不良的流動兒童，則需要聯(lián)合民政、公安、社區(qū)、學(xué)校、家庭、社會組織等進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)[13]。

第三，綜合利用線上信息推送和線下干預(yù)等多種心理教育手段。教師應(yīng)從方法和策略方面給予流動兒童以指導(dǎo)，實現(xiàn)線上信息推送和線下干預(yù)并舉。在線上，通過流動兒童社交網(wǎng)絡(luò)圖預(yù)測其社會交往傾向，精確推薦好友，可以向流動兒童推送閱讀性、可理解性、可執(zhí)行性都比較高的幫助信息，而在線咨詢和熱線咨詢途徑等不直接接觸的信息交流可以很好地幫助這些兒童。在線下，針對社會適應(yīng)能力較差的流動兒童，靈活采取同一問題分組或異質(zhì)分組，采用團(tuán)體“沙盤游戲”和“解開千千結(jié)”、“星光大道”、“優(yōu)點大爆炸”等團(tuán)體輔導(dǎo)游戲，實施不同的現(xiàn)實干預(yù)方案，同時并給他們練習(xí)具體方法和策略的機(jī)會，并把練習(xí)結(jié)果反饋給他們。從而提高學(xué)生對的人際交往和社會適應(yīng)狀況，促進(jìn)流動兒童的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄔志輝，李靜美.農(nóng)民工隨遷子女在城市接受義務(wù)教育的現(xiàn)實困境與政策選擇[J].教育研究，2016，（09）：19-31.

[2]張世文，王洋.“社會排斥”視角下的農(nóng)民工子女教育問題[J].長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2005，（1）：117-120.

[3]魏彩.學(xué)齡前流動兒童入學(xué)準(zhǔn)備水平的調(diào)查研究：以河南省鄭州市為例[D].河南大學(xué)碩士論文，2010.

[4]陳梅.離村兒童的社會適應(yīng)與學(xué)業(yè)成績研究——以四川省某鎮(zhèn)X學(xué)校和Y小學(xué)為個案研究[J].基礎(chǔ)教育，2013，（03）：105-112.

[5]吳新慧.關(guān)注流動兒童子女的社會融入狀況：“社會排斥”的視角[J].社會，2004，（9）：12-19.

[6]王中會，藺秀云，侯香凝，方曉義.流動兒童城市適應(yīng)及影響因素：過去20年的研究概述[J].北京師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2016，（02）：37-46.

[7]段成榮.我國流動和留守兒童的幾個基本問題[J].中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2005，（1）：46-50.

[8]Heyt，Tansleys，Tollek.The Fourth Paradigm：Data-Intensive Scientific Discovery[M].Washington：MiGcrosoftResearch，2009.

[9]魏偉華.大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理工作個性化研究[J].中國成人教育，2016，（20）：60-63.

[10]安哲鋒，張鵬.大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)分析及反饋體系構(gòu)建研究[J].思想教育研究，2016，（09）：93-96.

[11]李飛，葛魯嘉.大數(shù)據(jù)之于心理健康教育：功能邊界與實施取向[J].思想理論教育，2016，（07）：87-91.

[12]王虹.試論流動兒童班級“家文化”建設(shè)[J].教學(xué)與管理，2013，（30）：53-55.

[13]曹艷春，戴建兵.基于多維風(fēng)險指數(shù)的農(nóng)村留守兒童風(fēng)險預(yù)警和分級干預(yù)機(jī)制研究[J].東北大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2016，（05）：503-509.