吳彬

【摘要】當(dāng)前，我國不斷推行醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，在這個(gè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，醫(yī)療急救工作也是至關(guān)重要的內(nèi)容。要加強(qiáng)對急救中心的科學(xué)管理，提升醫(yī)療急救服務(wù)水平，提高醫(yī)療救援能力，就必須做好急救中心的檔案管理工作。為此，本文從急救中心檔案管理工作的重要性入手，對急救中心檔案管理工作的開展策略展開研究，以供參考。

【關(guān)鍵詞】急救中心；檔案管理；檔案信息化建設(shè)

一、急救中心檔案管理工作的重要性

（一）作為急救中心后勤工作的重要參考。從當(dāng)前國內(nèi)急救中心的檔案信息資源形成情況來看，其均是急救中心在履行自身工作職責(zé)之中所形成的具有保存價(jià)值的各類檔案信息資源，這些檔案信息資源的載體形式多種多樣，既有傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案信息資源，也有電子信息資源以及聲像檔案信息資源等。對于急救中心而言，檔案信息資源是其各項(xiàng)日常工作的記錄，不但包括了上級(jí)部門的工作部署，還有自身的工作規(guī)章、制度，以及大量的業(yè)務(wù)工作記錄等。通過對前述檔案信息資源的存儲(chǔ)與保管，能夠?qū)崿F(xiàn)對急救中心整體工作開展情況的真實(shí)記錄，同時(shí)，還能夠?yàn)榧本戎行牡念I(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)部門和后勤工作人員開展各項(xiàng)日常工作、總結(jié)自身在以往工作中所取得的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足提供翔實(shí)的依據(jù)。還有就是，借助對檔案信息資源管理工作的重視和投入，將為制定具體的工作方略、領(lǐng)會(huì)黨中央同國務(wù)院的各項(xiàng)工作指示、工作人員的績效表現(xiàn)情況等方面提供科學(xué)的依據(jù)，進(jìn)而幫助急救中心實(shí)現(xiàn)工作效率與醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量的提升。

（二）具有一定的法律效應(yīng)。急救中心檔案主要是記錄有關(guān)病人健康情況的文件材料，包括醫(yī)務(wù)人員對病人的客觀檢查結(jié)果及對病情的分析、診療過程和轉(zhuǎn)歸情況的記錄，是具有法律效力的材料，是法定的醫(yī)學(xué)文件，是各項(xiàng)法律訴訟中的書證，其在很多涉及法律的領(lǐng)域內(nèi)，都起著關(guān)鍵作用?？梢姡龊脵n案管理工作，能夠在發(fā)生醫(yī)療糾紛的時(shí)候，為急救中心提供法律依據(jù)。

二、急救中心檔案管理工作的開展策略

（一）提高檔案管理工作認(rèn)識(shí)。急救中心檔案信息資源管理部門必須注重增強(qiáng)自身的檔案管理與服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到檔案信息資源管理工作的有序進(jìn)行是確保急救中心日常工作穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。各地急救中心應(yīng)當(dāng)給予檔案信息資源管理工作以足夠的重視和投入，避免將此項(xiàng)工作視為一項(xiàng)可有可無的工作，而是將之作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容常抓不懈，以便通過檔案信息資源管理工作的開展，提升急救中心整體的醫(yī)療服務(wù)水平。為達(dá)成這一目的，急救中心應(yīng)當(dāng)通過召開專題研討會(huì)、主題學(xué)習(xí)等方式，引領(lǐng)急救中心全體員工實(shí)現(xiàn)對檔案信息資源管理工作的重視。

（二）完善檔案管理工作制度。對于檔案管理工作而言，一個(gè)完善的、系統(tǒng)的管理制度是至關(guān)重要的保障性條件。為此，急救中心在做好檔案管理工作的過程中，必須完善檔案管理的工作制度。比如，制定更為合理的歸檔范圍，嚴(yán)格要求相關(guān)部門按照規(guī)定，進(jìn)行歸檔交接工作；制定《檔案安全保密制度》等，嚴(yán)格要求檔案工作人員遵循保密制度；要制定檔案管理的具體實(shí)施細(xì)則，使各個(gè)環(huán)節(jié)滴水不漏，并不斷地細(xì)化和完善實(shí)施細(xì)則，保障檔案管理工作制度的完善。

（三）加強(qiáng)檔案的信息化建設(shè)。檔案資源信息化建設(shè)已然成為社會(huì)共識(shí)，急救中心檔案管理部門必須注重對自身檔案信息資源管理觀念的更新，積極摸索新辦法、探索新途徑，以便能夠積極推動(dòng)急救中心檔案信息資源工作向現(xiàn)代化管理模式的轉(zhuǎn)變，從而能夠依托檔案信息資源現(xiàn)代化管理模式的建設(shè)，更好地服務(wù)中心的發(fā)展建設(shè)。1.提高對檔案信息化建設(shè)工作的重視和投入程度。檔案信息化建設(shè)工作的開展和推進(jìn)，將提升急救中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。基于此，急救中心應(yīng)當(dāng)依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)代化檔案信息資源管理系統(tǒng)的創(chuàng)設(shè)。同時(shí)，各地急救中心應(yīng)當(dāng)逐漸改變以往對紙質(zhì)檔案的依賴，轉(zhuǎn)而加強(qiáng)對電子檔案信息資源的建設(shè)。2.創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代化檔案信息資源管理系統(tǒng)。從當(dāng)前的情況來看，國內(nèi)各地急救中心所創(chuàng)設(shè)的信息系統(tǒng)均面向自身的工作范疇，而未能實(shí)現(xiàn)不同地域、區(qū)域之間的信息共享、共建。為此，需要建設(shè)一個(gè)高效、規(guī)范的信息化系統(tǒng)。以便依托該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同地域、區(qū)域之間急救中心檔案信息資源的共享與共建。

三、結(jié)語

綜上所述，檔案是規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)工作，提升應(yīng)急醫(yī)療救援能力和水平，保障、維護(hù)公民健康權(quán)益的重要保障。希望通過本文的論述，相關(guān)管理人員能夠在急救中心檔案管理工作中有更多的工作思路，從而使檔案管理工作得以優(yōu)化。

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