顧曦 陳明陽(yáng)

摘 要：高校心理健康工作目前主要工作仍然是以群體教育為主，面對(duì)為數(shù)不少的心理問(wèn)題學(xué)生，如何有效地組建和培養(yǎng)心理健康隊(duì)伍，解決學(xué)生心理問(wèn)題，已經(jīng)是高校心理教育的一項(xiàng)重要課題，本文從心理咨詢(xún)?cè)诟咝Ｅc國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，提出建設(shè)專(zhuān)職與兼職結(jié)合的心理健康教師隊(duì)伍，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化心理咨詢(xún)等建議，為高校心理咨詢(xún)工作提供了新的思路與方案。

關(guān)鍵詞：心理健康 心理咨詢(xún) 應(yīng)用心理學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2018）09-0038-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生所處的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了急劇變化，面臨的學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力等普遍加大，由此引發(fā)的心理問(wèn)題日益突出。為此，許多高校設(shè)立了大學(xué)生心理健康指導(dǎo)（教育）中心或相關(guān)的機(jī)構(gòu)和部門(mén)。2001 年教育部專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》，標(biāo)志著心理咨詢(xún)?cè)谥袊?guó)高校初步形成。大學(xué)生心理健康程度直接影響其能否順利完成學(xué)業(yè)，并對(duì)其未來(lái)的工作和生活都有著深遠(yuǎn)的影響，除了危機(jī)處理等應(yīng)急情況外，心理健康中心更需要對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，因此，對(duì)具有心理困擾的大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)顯得越來(lái)越迫切[1]。

1 高校心理健康隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

高校心理健康教育目前主要工作仍然是以群體教育為主，即開(kāi)設(shè)各類(lèi)心理健康教育課程、講座以及進(jìn)行心理健康測(cè)試、調(diào)查等工作，除了進(jìn)行一些危機(jī)應(yīng)對(duì)等特殊的輔導(dǎo)和指導(dǎo)外，對(duì)于多數(shù)學(xué)生的個(gè)體心理健康咨詢(xún)和指導(dǎo)工作開(kāi)展并不順利。其原因主要包括以下幾個(gè)方面：

教師與學(xué)生在咨詢(xún)關(guān)系中的不平等：由于教師與學(xué)生之間長(zhǎng)期形成的教與學(xué)的關(guān)系，這就導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師開(kāi)展的心理咨詢(xún)存在天然的抵觸，同時(shí)，學(xué)生內(nèi)心對(duì)教師能否保護(hù)自己的隱私、能否以平等、尊重的態(tài)度對(duì)待自己存在疑慮，特別是一些涉及性心理、道德以及與有關(guān)制度存在沖突的問(wèn)題方面。而這種上下級(jí)式的咨訪(fǎng)關(guān)系也是與心理咨詢(xún)?cè)O(shè)置所不相符的[2]。這是高校心理咨詢(xún)工作難以開(kāi)展的重要原因。

高校心理健康教師隊(duì)伍建設(shè)存在不足：有調(diào)查發(fā)現(xiàn)[3]，近 40%的大學(xué)生認(rèn)為本校心理咨詢(xún)師“跟普通老師沒(méi)什么區(qū)別”或“還不如其他老師”。事實(shí)上，未經(jīng)過(guò)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的教師可能會(huì)違反心理健康教育的原則、特有規(guī)律和要求，對(duì)教育對(duì)象的心理產(chǎn)生損害[4，5]。目前高校的心理健康教師隊(duì)伍主要由輔導(dǎo)員、心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)專(zhuān)職教師等組成。其中高校輔導(dǎo)員通常是通過(guò)學(xué)習(xí)和參加心理咨詢(xún)師考試獲得相關(guān)的咨詢(xún)資格，然而，國(guó)家心理咨詢(xún)師資格考試本身在考試內(nèi)容和方式、要求等方面一直受到質(zhì)疑且已經(jīng)于2017年取消資格認(rèn)證。其主要注重理論而輕實(shí)踐的特點(diǎn)，也使得眾多取得心理咨詢(xún)師證書(shū)的人員實(shí)際上并不能真正勝任咨詢(xún)工作。心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師雖然在專(zhuān)業(yè)理論上更加扎實(shí)，但在實(shí)踐上仍然可能存在欠缺?？傮w上，除了在應(yīng)用心理學(xué)方面具有優(yōu)勢(shì)教師隊(duì)伍的院校，其它高校的心理咨詢(xún)隊(duì)伍在咨詢(xún)水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上尚有很大欠缺。

2 建議與對(duì)策

二十一世紀(jì)以來(lái)，伴隨著國(guó)家心理咨詢(xún)師考試和國(guó)家各項(xiàng)政策的實(shí)施，國(guó)內(nèi)也興起了不少的心理咨詢(xún)工作室。然而，主動(dòng)求助要求進(jìn)行心理咨詢(xún)的人員并不多。許多網(wǎng)站和心理學(xué)相關(guān)的公司的主要業(yè)務(wù)不是心理咨詢(xún)，而是對(duì)心理咨詢(xún)師進(jìn)行培訓(xùn)以及輔導(dǎo)心理咨詢(xún)師資格考試。近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)?cè)趪?guó)內(nèi)興起，特別是近幾年來(lái)，各種手機(jī)app等的開(kāi)發(fā)，極大地方便了心理咨詢(xún)的開(kāi)展，也推動(dòng)了人們對(duì)心理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)和對(duì)心理健康重要性的意識(shí)。

2.1 網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)受歡迎的原因

（1）網(wǎng)絡(luò)化模式下，來(lái)訪(fǎng)者可以更為放松地向心理咨詢(xún)師傾訴自己的困擾，可以不用擔(dān)心被周?chē)娜税l(fā)現(xiàn)或者面對(duì)面咨詢(xún)的尷尬。據(jù)我們初步發(fā)現(xiàn)，來(lái)訪(fǎng)者更加愿意尋找外地的心理咨詢(xún)師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。說(shuō)明這種咨訪(fǎng)模式更符合國(guó)人內(nèi)斂、害羞的性格特征。（2）網(wǎng)絡(luò)化也使得有志于心理咨詢(xún)的人員可以在全國(guó)甚至全球接受各類(lèi)咨詢(xún)，這些都極大的豐富了咨詢(xún)資源，使得一部分心理咨詢(xún)師可以獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，而這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲得，也進(jìn)一步地增強(qiáng)了來(lái)訪(fǎng)者的體驗(yàn)和咨詢(xún)質(zhì)量。（3）網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)的便捷性使得內(nèi)心存在困惑和短期心理健康問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)尋求幫助，解決了很多人存在的拖延和惰性心理，也使得心理咨詢(xún)的作用得到了真正的發(fā)揮。

2.2 高校心理咨詢(xún)隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)整建議

鑒于對(duì)高校心理咨詢(xún)現(xiàn)狀與國(guó)內(nèi)心理咨詢(xún)發(fā)展的分析，建議高校在心理咨詢(xún)隊(duì)伍建設(shè)方面做以下調(diào)整：

2.2.1引進(jìn)校外優(yōu)勢(shì)心理咨詢(xún)資源，形成由專(zhuān)職與兼職人員組成的咨詢(xún)隊(duì)伍

目前我國(guó)的心理咨詢(xún)行業(yè)已經(jīng)興起，專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T隊(duì)伍在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和水平上都超過(guò)了高校教師，高?？梢猿浞掷脤W(xué)校資源和優(yōu)勢(shì)，以兼職、輔導(dǎo)、講座等方式引進(jìn)優(yōu)秀心理咨詢(xún)師，切實(shí)提升咨詢(xún)師隊(duì)伍水平。

2.2.2 構(gòu)建心理教師網(wǎng)絡(luò)，破解心理咨詢(xún)與教育矛盾

構(gòu)建高校乃至中小學(xué)校聯(lián)合的心理健康網(wǎng)絡(luò)，即建立起由心理咨詢(xún)教師組成的心理健康網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)生可以選擇網(wǎng)絡(luò)內(nèi)本?；蚱渌咝５男睦碜稍?xún)師咨詢(xún)有關(guān)問(wèn)題，這就克服了學(xué)生在面對(duì)本校教師這一群體時(shí)的等級(jí)感，使學(xué)生與心理咨詢(xún)教師之間更具平等性和符合咨詢(xún)關(guān)系設(shè)置。同時(shí)，心理咨詢(xún)師也可以通過(guò)與外校學(xué)生的咨詢(xún)獲得更多的實(shí)踐經(jīng)歷，在業(yè)務(wù)水平上獲得提高。

2.2.3 組建校醫(yī)院等附屬心理健康中心

如前所述，高校心理健康中心仍然是行政體系下的教師隊(duì)伍組成。而校醫(yī)院等學(xué)校附屬機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)與學(xué)校之間相對(duì)獨(dú)立，同時(shí)，可以有效地引進(jìn)校外資源與人才，增強(qiáng)學(xué)生的信任感，從而真正對(duì)學(xué)生的心理健康起到幫助。

3 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)階段是性格特質(zhì)、思想完善的重要階段，也是學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)，對(duì)其一生的發(fā)展和未來(lái)的生活都有著深遠(yuǎn)的影響。

為此，重視高校心理咨詢(xún)隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，既是高校教師教書(shū)育人的重要內(nèi)容也是人性化大學(xué)教育的必然選擇。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：顧曦，女，碩士生，研究方向：心理咨詢(xún)與治療。

陳明陽(yáng)（通信作者），男，博士，教授，研究方向：教育心理學(xué)。