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網(wǎng)絡(luò)直播的亂象分析及對(duì)策研究

2018-10-17 09:47郭小軍
新聞世界 2018年10期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)直播綜合素質(zhì)

郭小軍

【摘 要】隨著信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到越來(lái)越多的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)直播等開(kāi)始出現(xiàn)在人們的生活中,填充了人們的空余時(shí)間,豐富了人們的精神生活。然而,這些新興應(yīng)用出現(xiàn)的時(shí)間較短,對(duì)其缺乏完善的監(jiān)管制度以及科學(xué)合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),影響了正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的管理勢(shì)在必行。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)直播;科學(xué)監(jiān)管;綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)直播是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而興起的一個(gè)新興行業(yè),隨著信息傳播越來(lái)越便捷,成本越來(lái)越低,許多人都看中了信息技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇,投身到了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)之中。網(wǎng)絡(luò)直播主要依托的是各個(gè)新媒體平臺(tái),利用平臺(tái)的人氣來(lái)進(jìn)行直播,吸引網(wǎng)絡(luò)用戶觀看。然而,在網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展的同時(shí),許多因發(fā)展過(guò)快所帶來(lái)的問(wèn)題也凸顯了出來(lái),為網(wǎng)絡(luò)直播乃至直播平臺(tái)的發(fā)展帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。面對(duì)這些問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)該嚴(yán)格進(jìn)行分析排查,針對(duì)問(wèn)題完善自身的制度,促進(jìn)直播行業(yè)能夠健康發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)

(一)互動(dòng)性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)直播具有極快的信息傳播速度,并且具有彈幕與打賞功能,用戶可以通過(guò)彈幕與主播進(jìn)行互動(dòng),通過(guò)打賞禮物對(duì)主播進(jìn)行贊賞,這與傳統(tǒng)的觀看電視節(jié)目的體驗(yàn)是截然不同的,用戶可以通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)直播獲得更多的互動(dòng)體驗(yàn),得到主播的反饋,甚至可以得到主播的感謝,從而增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感,使得用戶更加喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò)直播,這在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展。

(二)平臺(tái)的多樣性

通常,每一個(gè)直播平臺(tái)都會(huì)有多個(gè)板塊,用以滿足用戶的不同需求。在直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)開(kāi)設(shè)了不同的板塊,讓用戶能夠根據(jù)自己的愛(ài)好選擇直播間進(jìn)行觀看,從而滿足用戶的觀看體驗(yàn)。

(三)流暢的觀看體驗(yàn)

在傳統(tǒng)電視媒體中,人們?cè)谟^看時(shí)總會(huì)被迫觀看一定時(shí)間的廣告,而在網(wǎng)絡(luò)直播中,廣告的數(shù)量大幅減少,網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)廣告收入具有更少的依賴性,從而能夠讓用戶得到更好的觀看體驗(yàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)直播存在的問(wèn)題

(一)審查難度較大

信息技術(shù)帶來(lái)的是信息傳播速度的加快以及信息傳播成本的降低,之前需要長(zhǎng)時(shí)間與高成本完成的信息傳遞,現(xiàn)在只需要瞬間就可以完成,并且成本接近于無(wú)。網(wǎng)絡(luò)直播充分運(yùn)用了這一特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)直播間中,直播的主播所做的事是實(shí)時(shí)傳播給用戶的,僅僅具有很短時(shí)間的延遲,這為直播的管理帶來(lái)了一定的困難。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理人員很難通過(guò)事前審查的方式來(lái)規(guī)避直播的風(fēng)險(xiǎn),難以保證主播不會(huì)出現(xiàn)違規(guī)行為。往往在主播出現(xiàn)違規(guī)行為后,管理人員才進(jìn)行封禁或刪除,卻為時(shí)已晚,影響直播的環(huán)境。

(二)主播不當(dāng)教唆

隨著直播行業(yè)的逐漸興起與發(fā)展,主播,特別是有名的主播,逐漸有了自己的影響力,部分年輕人將其視為偶像,學(xué)習(xí)主播的行為。多數(shù)主播是積極向上的,但是也有少數(shù)主播通過(guò)直播教唆自己的粉絲,對(duì)自己的粉絲帶來(lái)負(fù)面影響,影響粉絲中青少年的心理健康。

(三)素質(zhì)參差不齊

相比其它行業(yè),直播行業(yè)的門檻較低,所有人都可以注冊(cè)成為主播,只不過(guò)是收入多少的問(wèn)題。直播平臺(tái)也缺乏完善的審核主播直播資格的途徑,對(duì)主播缺乏管理,使得主播的數(shù)量不斷增長(zhǎng),并且魚(yú)龍混雜,主播的素質(zhì)參差不齊,部分素質(zhì)低下的主播為了獲得更多的關(guān)注與收入,甚至?xí)龀鲆恍┝钊朔艘乃嫉男袨?,直播違反網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)規(guī)定的內(nèi)容,給用戶帶來(lái)不良的影響。

(四)侵犯他人權(quán)益

直播具有多樣性,用戶能夠根據(jù)自己的興趣愛(ài)好自行選擇合適的直播板塊觀看,戶外直播就是直播的板塊之一。在進(jìn)行戶外直播時(shí),主播手持移動(dòng)設(shè)備全程進(jìn)行實(shí)時(shí)直播,吸引了大批用戶,然而,在進(jìn)行戶外直播的過(guò)程中,主播可能無(wú)意或有意侵犯他人的隱私權(quán),更有甚者,為了滿足用戶的需求,聽(tīng)從彈幕的互動(dòng),去做一些嚴(yán)重影響他人的事情,構(gòu)成了對(duì)他人權(quán)利的侵犯。

三、解決網(wǎng)絡(luò)直播亂象的策略

(一)完善相關(guān)法律法規(guī)

現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境復(fù)雜,主播素質(zhì)良莠不齊,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)主播直播時(shí)違規(guī),出現(xiàn)打“擦邊球”等行為,說(shuō)到底還是因?yàn)闆](méi)有完善的針對(duì)直播行業(yè)的法律法規(guī),使得直播平臺(tái)上的違法違規(guī)行為屢禁不止;部分主播存在著種種僥幸心理,認(rèn)為自己的行為或許不會(huì)觸及到平臺(tái)的底線,使得直播環(huán)境難以得到徹底的整治。要解決網(wǎng)絡(luò)直播的亂象,首先需要完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范主播的行為,提高主播的違規(guī)成本,從而達(dá)到凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的目的。例如,可以填補(bǔ)直播的種種法律漏洞,減少主播鉆空子的行為,完善網(wǎng)絡(luò)直播的行為規(guī)范與相關(guān)的法律法規(guī),設(shè)立相關(guān)的信息監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督審核直播內(nèi)容,從而凈化網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。

(二)平臺(tái)建立審核制度

在網(wǎng)絡(luò)直播中,主播素質(zhì)的良莠不齊是造成直播環(huán)境嘈雜的主要原因之一,部分主播的素質(zhì)低下,沒(méi)有樹(shù)立正確的道德觀與價(jià)值觀,在直播時(shí)不講文明禮儀,甚至發(fā)表不正當(dāng)?shù)难哉摚瑢?duì)觀看直播的青少年帶來(lái)了不良影響。主播工作的公眾性較強(qiáng),應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員有一定的要求,設(shè)置一定的門檻,避免低素質(zhì)的主播出現(xiàn)。建立科學(xué)合理的審核制度可以較為全面地考察主播的素養(yǎng),將一部分低素質(zhì)的主播拒之門外。例如,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可以在招募主播的界面設(shè)置問(wèn)題讓其解答,隨后對(duì)主播進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,對(duì)于曾經(jīng)有過(guò)違法行為的堅(jiān)決不準(zhǔn)加入,這樣能夠在一定程度上提高主播的基本素質(zhì),使得主播能更多地在直播間對(duì)人們進(jìn)行積極的引導(dǎo),發(fā)揮出直播的積極作用。

(三)完善自身管理制度

每一個(gè)行業(yè)都要擁有一個(gè)完善的管理制度,在網(wǎng)絡(luò)直播中,只有擁有完善的管理制度,從業(yè)人員才能夠消除僥幸心理,按照平臺(tái)制定的管理制度進(jìn)行直播,從而達(dá)到凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的效果。同時(shí),完善的管理制度也能夠在主播出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)讓管理部門快速地進(jìn)行應(yīng)對(duì),將主播違規(guī)的影響降到最低。例如,可以對(duì)直播的內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)管理,定期組織主播進(jìn)行培訓(xùn),明確相關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范主播的行為,同時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)管理小組,對(duì)直播的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,在發(fā)現(xiàn)直播間出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)及時(shí)切斷直播信號(hào),對(duì)直播人員進(jìn)行處理;發(fā)現(xiàn)主播存在違法行為,應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向有關(guān)部門提供主播的信息以及違法內(nèi)容,同時(shí)對(duì)直播的內(nèi)容進(jìn)行備案,確保網(wǎng)絡(luò)上可以隨時(shí)查到直播的錄像;在處理出現(xiàn)違規(guī)行為的主播時(shí),要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的,永久封禁直播間,促進(jìn)直播環(huán)境的凈化。

(四)屏蔽彈幕關(guān)鍵字眼

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境中,人與人之間隔著網(wǎng)絡(luò)這一層神秘的面紗,人們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上釋放壓力,特別是在觀看直播時(shí),許多用戶都會(huì)在直播間通過(guò)觀看直播宣泄自己的壓力,放松自己,部分用戶甚至?xí)ㄟ^(guò)彈幕對(duì)主播實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力。主播具有粉絲效應(yīng),有名氣的主播會(huì)有自己的粉絲,粉絲有時(shí)會(huì)被主播所引導(dǎo),去傷害其它主播,也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)暴力行為的發(fā)生。因此,網(wǎng)絡(luò)直播要注意對(duì)彈幕進(jìn)行管理,凈化直播的環(huán)境。例如,可以屏蔽平臺(tái)上的辱罵性詞匯的輸入,避免對(duì)主播的網(wǎng)絡(luò)暴力行為,同時(shí)對(duì)登錄直播平臺(tái)的人員做好實(shí)名認(rèn)證,減少用戶不文明現(xiàn)象的發(fā)生。

結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)直播的飛速發(fā)展是信息技術(shù)發(fā)展所推動(dòng)的,其過(guò)快發(fā)展為行業(yè)管理帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),各種違規(guī)行為與網(wǎng)絡(luò)暴力層出不窮,影響了正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。作為直播平臺(tái),應(yīng)當(dāng)積極完善自身的管理措施,對(duì)直播進(jìn)行有效地管控,讓網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)揮其積極作用,弘揚(yáng)正能量,引導(dǎo)青少年健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn):

[1]王英鴿 .網(wǎng)絡(luò)直播亂象及其規(guī)制[J] .西部廣播電視,2017(12).

[2]童晗,黎宇.淺析網(wǎng)絡(luò)直播亂象對(duì)青年思想政治教育的沖擊及對(duì)策[J] .現(xiàn)代交際,2017(18).

(作者單位:安徽含山縣廣播電視臺(tái))

責(zé)編:姚少寶

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