李子游

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理也逐漸規(guī)?；?，為了更好的幫助企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)解決后顧之憂，后勤管理工作的作用凸顯而出。后勤管理工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)保障。本文簡(jiǎn)單的對(duì)目前電力企業(yè)后勤工作存在的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，并提出相對(duì)的實(shí)際可行的策略方案。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；后勤管理；基礎(chǔ)工作；發(fā)展需求

后勤管理工作是電力企業(yè)發(fā)展中最為基礎(chǔ)的工作，同時(shí)作用也非常重要。電力企業(yè)為了追上國(guó)家發(fā)展步伐不斷的努力發(fā)展，其運(yùn)營(yíng)模式也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，因此后勤管理也必須隨之一起改變才能滿足電力企業(yè)對(duì)后勤管理工作的要求。近年來(lái)電力企業(yè)逐漸重視后勤管理工作，給后勤管理工作發(fā)展帶了積極促進(jìn)作用，提高了后勤管理工作的管理水平，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。

一、電力企業(yè)中后勤保障管理工作的主要功能

（一）服務(wù)功能

任何企業(yè)發(fā)展都離不開(kāi)后勤管理工作的開(kāi)展，為了能夠使企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足企業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)需求，后勤管理工作起著至關(guān)重要的作用。電力企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)需求包括電力生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、職工日常工作需求等，這些最為基礎(chǔ)的服務(wù)需求同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展最為重要的需求，此類需求均由后勤部門負(fù)責(zé)，因此后勤管理工作的開(kāi)展有著無(wú)法取代的作用。

（二）保障功能

企業(yè)在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，極大的影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，阻礙了企業(yè)發(fā)展的腳步。在電力企業(yè)中，這些問(wèn)題的出現(xiàn)大多都與電力生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門有關(guān)，需要后勤管理部門進(jìn)行處理、協(xié)調(diào)，從而保障電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一般來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)后勤部門需要保障電力生產(chǎn)所需物資，處理各部門之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，保障企業(yè)員工日常生活需求，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

二、目前后勤管理工作存在的問(wèn)題

隨著電力企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式也發(fā)生了極大的變化，對(duì)后勤部門也提出了更高的求。面對(duì)企業(yè)的高需求，后勤管理工作的問(wèn)題也凸顯而出，主要變現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。

一是后勤核心人員缺乏專業(yè)性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人們對(duì)服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)，使得后勤管理工作需要進(jìn)行極大的改變，傳統(tǒng)的后勤管理工作缺乏主動(dòng)性，服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量均差強(qiáng)人意，主要表現(xiàn)為服務(wù)方面缺乏創(chuàng)新、服務(wù)手段陳舊老套、服務(wù)方式單一且服務(wù)質(zhì)量低下。因此傳統(tǒng)的后勤管理工作已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)需求，后勤管理人員應(yīng)當(dāng)提升自身綜合職業(yè)素質(zhì)，提高專業(yè)水平，以便于追上現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展腳步。

二是后勤缺乏基礎(chǔ)管理。目前我國(guó)大部分電力企業(yè)缺乏對(duì)后勤管理工作的重視程度，導(dǎo)致后勤管理工作存在缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度、管理模式混亂等問(wèn)題。任何管理都應(yīng)該遵守相關(guān)的規(guī)范流程，能確保工作順利進(jìn)行，同時(shí)能夠提高工作質(zhì)量，后勤管理工作同樣如此。后勤管理工作作為電力企業(yè)發(fā)展的重要的基礎(chǔ)管理工作，由于缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度作為工作執(zhí)行的參考依據(jù)，并然造成工作效率低下、工作質(zhì)量不盡人意等現(xiàn)象。

三、提高后勤管理工作的策略

（一）實(shí)行規(guī)范化、制度化管理

由于后勤管理作為企業(yè)基礎(chǔ)管理，具有復(fù)雜、緊急、效率高等特點(diǎn)。為了后勤管理能夠井然有序的進(jìn)行，就必須結(jié)合企業(yè)具體情況進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的制定和完善，讓后勤管理工作實(shí)施時(shí)有相關(guān)的規(guī)范流程依照，可以有效的提升工作效率和工作質(zhì)量。面對(duì)緊急突發(fā)情況也應(yīng)該制定相關(guān)的操作流程，這樣就不會(huì)出現(xiàn)手足無(wú)措的尷尬局面，還要實(shí)行精細(xì)化管理，將后勤管理工作精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)“物盡其用人盡其才”，確保后勤工作高效、有序的展開(kāi)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，保障了企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定。

（二）完善信息化平臺(tái)的建立

隨著社會(huì)科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化科技也不斷的融入到電力企業(yè)生產(chǎn)中，為了使后勤管理工作的效率更上一層樓，企業(yè)可以建立一個(gè)信息化平臺(tái)，方便各部門能夠及時(shí)的與后勤管理部門進(jìn)行溝通，有效的提升了后勤管理部門獲取信息的效率，從而進(jìn)一步提升了工作效率。除了效率和質(zhì)量的提升外，信息化平臺(tái)的建立還可以有有效的節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，更好的推進(jìn)了企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，為企業(yè)受益帶來(lái)巨大的提升。

（三）提高后勤管理精細(xì)化水平

精細(xì)化管理是目前我國(guó)各個(gè)企業(yè)執(zhí)行后勤管理工作改革的重要實(shí)施目標(biāo)。精細(xì)化管理可以有效節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，更好將具體工作落實(shí)到個(gè)人，杜絕了有的工作沒(méi)人做，有的工作人太多這樣的不合理局面。引入精細(xì)化管理，一方面可以實(shí)現(xiàn)有效的人員分配，確保后勤管理不存在“閑雜人員”，另一方面可以有效的將企業(yè)資金使用透明化，杜絕部分后勤管理人員中飽私囊。

為了跟上國(guó)家高速發(fā)展的步伐，電力企業(yè)也必須不斷進(jìn)行運(yùn)營(yíng)模式的改變，而這些改變都離不開(kāi)后勤管理部門的支持，因此電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)后勤部門的重視程度，加強(qiáng)后勤管理方面改革，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)上的轉(zhuǎn)變，讓電力企業(yè)發(fā)展更加良好。

（作者單位：國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心）

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