林冰兒

摘要：近年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的推進(jìn)，我國大學(xué)生參加海外公益活動的規(guī)模出現(xiàn)快速擴(kuò)張的趨勢，調(diào)查大學(xué)生參與海外公益活動的影響因素對其未來發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。文章在計(jì)劃行為理論的基礎(chǔ)上，引入互聯(lián)網(wǎng)信息傳播因素分析大學(xué)生參與海外公益活動的意向。研究表明，行為態(tài)度、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播因素、知覺行為控制以及主觀規(guī)范對大學(xué)生參加海外公益活動的意向具有正向影響。本文基于此并為規(guī)范海外公益組織及增強(qiáng)大學(xué)生參加海外公益活動的參與度提出合理建議。

Abstract： In accordance with the promotion of "Internet + public welfare" in recent years， the scale of university students who tend to participate in foreign public welfare activities increases rapidly. As a result， to investigate the influencing factors of university students involved in overseas public welfare activities has the significance of important guidance in the future development of public welfare abroad. With the planning behavior theory， we introduce the elements of network information dissemination and analyze the intention of university students to participate in public welfare activities abroad. The study shows that attitude towards the behavior， perceived behavioral control， subjective norm and the elements of network information dissemination have the positive impact on the willingness of college students to overseas public welfare activities. Based on the conclusion， this essay proposed a rational proposal to standardize the level of participation in overseas public organisations and to encourage the college students to attend overseas public welfare activities.

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；大學(xué)生海外公益意愿；計(jì)劃行為理論

Key words： Internet +；the willingness of college students to overseas public welfare activities；Theory of Planned Behavior

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）33-0238-03

0 引言

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國慈善公益事業(yè)的組織規(guī)模不斷發(fā)展壯大，公益主體不再局限于企業(yè)機(jī)構(gòu)和條件富裕的個體。公益時報(bào)發(fā)布的中國慈善榜數(shù)據(jù)顯示，2017年上榜慈善家增至201位，是2004年上榜慈善家的近4倍，捐贈增加數(shù)額接近135億元。對大學(xué)生群體而言，公益也成為其主要的社會實(shí)踐活動之一。最新數(shù)據(jù)顯示，九成以上大學(xué)生參與過捐款、捐物、獻(xiàn)血、志愿服務(wù)等公益活動。除了規(guī)模的擴(kuò)大，公益方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

公益方式的轉(zhuǎn)變較大程度得益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過近50年的發(fā)展，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+公益”是當(dāng)前公益事業(yè)新的發(fā)展生態(tài)。傳統(tǒng)的公益形式正逐漸被網(wǎng)絡(luò)公益取代，目前，常見的網(wǎng)絡(luò)公益活動包括輕松籌、水滴籌等在線捐贈形式，亦存在“走路捐步”“螞蟻森林”等其他創(chuàng)新公益方式。

此外，互聯(lián)網(wǎng)作為載體，使信息的獲取跨越了時間和空間的障礙，因而當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行海外公益的渠道將進(jìn)一步被拓寬。

然而，隨著海外公益活動的發(fā)展，其存在的問題也日益凸顯。從中國現(xiàn)狀來看，大學(xué)生海外公益普及程度不高，活動內(nèi)容層次較低，大學(xué)生人身安全缺乏保障，這將對大學(xué)生海外公益活動的發(fā)展造成不利影響。目前，我國大部分學(xué)者對公益行為的研究局限于國內(nèi)公益行為，而對影響到個體參與海外公益活動行為影響因素的相關(guān)研究則屈指可數(shù)，海外公益行為的相關(guān)文獻(xiàn)資料與研究無法系統(tǒng)地為海外公益活動的策劃與組織提供有效參考。

與以往公益行為研究不同的是，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，本文將把研究重點(diǎn)放在對大學(xué)生參與海外公益行為意愿的研究中，分析與探討影響大學(xué)生參與海外公益活動的意愿并提出具有操作性的建議，改善海外公益困局，為海外公益活動的開展提供思路參考。

1 理論分析

計(jì)劃理論發(fā)展至今，在社會心理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)取得了巨大的成功，在其他領(lǐng)域同樣也取得了一系列成果。從最初的用于對健康行為（戒除煙酒，使用避孕套等），教學(xué)行為等行為的預(yù)測，逐漸發(fā)展，在更多的領(lǐng)域得到推廣應(yīng)用。目前，理性行為理論（Theory of Reasoned Action，TRA），及其派生出的技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model， TAM）和計(jì)劃行為理論（Theory of Planned Theory，TPB）是最有效，應(yīng)用最為廣泛的理論模型。

另外，綜合國內(nèi)外研究發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃行為理論在社會多個領(lǐng)域得到了成功應(yīng)用，但在海外公益活動領(lǐng)域的應(yīng)用研究還比較缺乏，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)慈善的研究少之又少。現(xiàn)有的應(yīng)用在志愿慈善意向的研究表明，計(jì)劃行為理論是有效的。因此，本研究將通過行為態(tài)度、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播因素、知覺行為控制以及主觀規(guī)范等因素對大學(xué)生參加海外公益活動的影響進(jìn)行分析。

1.1 行為態(tài)度對大學(xué)生海外公益意向影響

行為態(tài)度是指個體對特定行為形成的主觀評價，并將其概念化加工后，形成的積極或清晰的感覺信息，從而影響個體行為意向。在眾多的相關(guān)研究中，大學(xué)生對海外公益的態(tài)度是指大學(xué)生針對海外公益服務(wù)活動的評價，由情感性評價與工具性評價兩部分構(gòu)成。態(tài)度可分為情感性成分（喜歡—不喜歡、愉快—痛苦等）和工具性成分（有用—有害、有價值—無價值等）。專家通過實(shí)證研究范式調(diào)查得出，個人意愿與大學(xué)生是否參加志愿活動的相關(guān)性最強(qiáng)（沈燎，2009）[1]。大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)可以在幫助有需要的人的同時鍛煉自己，這促使他們參加志愿服務(wù)（劉珊，2005）[2]。上述文獻(xiàn)均證明，積極的行為態(tài)度對公益志愿活動有促進(jìn)作用。

1.2 主觀規(guī)范對大學(xué)生海外公益意向影響

“主觀規(guī)范”它是指個人在采取一定措施時，感知到社會給予壓力的反應(yīng)。簡而言之，它是個人對于是否決定采取某項(xiàng)行為時所感受到的社會壓力，亦即在預(yù)測他人的行為時，那些對個人的行為決策具有影響力的個人或團(tuán)體對于個人是否決定要采取某項(xiàng)特定行為所發(fā)揮的影響作用大小。主觀行為規(guī)范是規(guī)范信念和依從此普遍性社會壓力的依從動機(jī)的積和（Ajzen，1988）[3]。對于有志愿服務(wù)意向的個體來說，主觀規(guī)范對志愿行為有重要影響（王昱，2014）[4]。在這眾多的主觀規(guī)范因素中，單位要求、公益宣傳、宗教信仰、政治面貌分別與志愿服務(wù)不作為行為負(fù)相關(guān)，家庭阻力與志愿服務(wù)不作為行為正相關(guān)。上述文獻(xiàn)證明當(dāng)個人的主觀規(guī)范起正向作用時，個人從事該志愿服務(wù)行為的意圖即愈高。

1.3 知覺行為控制對大學(xué)生海外公益意向影響

知覺行為控制是指個體根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙對執(zhí)行某一行為的難易程度感知或者對自己控制局面能力的感知，當(dāng)個人所掌握的資源與機(jī)會愈多、所預(yù)期的阻礙愈少，則對行為的知覺行為控制就愈強(qiáng)。Ajzen認(rèn)為，知覺行為控制（PBC）包括兩個控制因素，一是內(nèi)在控制因素，如個人的缺點(diǎn)、技術(shù)、能力或情緒等；二是外在控制因素，如信息、機(jī)會、對他人的依賴性或障礙等（Notani，1998）[5]。劉程程在影響志愿態(tài)度與行為差異的因素分析——以計(jì)劃行為理論為視角的研究中發(fā)現(xiàn)，在知覺行為控制變量中教育水平與志愿態(tài)度和行為的差異呈顯著負(fù)相關(guān)，主要的原因可能是教育促進(jìn)了人們對社會需求的關(guān)注度，對志愿態(tài)度產(chǎn)生了影響（劉程程，2016）[6]。上述文獻(xiàn)均證明知覺行為控制與公益志愿態(tài)度和行為有關(guān)。

1.4 互聯(lián)網(wǎng)信息傳播對大學(xué)生海外公益意向影響

我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，帶動了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的改善和變革，隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴(kuò)大，傳播渠道不斷拓展，傳播效果更強(qiáng)，影響更深遠(yuǎn)（張楠，2011）[7]。倪佳琪認(rèn)為世界的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)為特征的時代，互聯(lián)網(wǎng)決定了未來信息傳播格局和信息接受形態(tài)，重塑未來社交模式和社會組織方式，奠定中國國家崛起的基礎(chǔ)（倪佳琪，2017）[8]。再者，互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生群體中的普及和應(yīng)用已是常態(tài)，大學(xué)生的思想行為和信息的獲取關(guān)聯(lián)密切。上述文獻(xiàn)均證明互聯(lián)網(wǎng)信息傳播對大學(xué)生海外公益意向有正向影響。

2 結(jié)論與建議

大學(xué)生參與海外公益意愿和行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播等因素有關(guān)?，F(xiàn)如今“互聯(lián)網(wǎng)+”觀念滲透進(jìn)各行各業(yè)，因此我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強(qiáng)大學(xué)生海外公益的熱情和參與度。根據(jù)研究結(jié)論，本文從政府、機(jī)構(gòu)、個人角度提出如下建議：

2.1 出臺相關(guān)政策法律法規(guī)，健全公益監(jiān)督機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新公益已經(jīng)不再完全是第三部門的專利和獨(dú)角戲，政府也是新公益的主要推動力量，而政府整合不同資源亦可推動社會公益組織向前發(fā)展[9]。因此為了更好地應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)公益慈善事業(yè)具有的網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、交互性等特征，解決諸如：法律制度的缺失、監(jiān)管機(jī)制不健全、專業(yè)性不足、慈善文化缺位等問題10]，政府應(yīng)當(dāng)加快出臺促進(jìn)海外公益發(fā)展的政策法規(guī)，不斷地建立健全海外公益的相關(guān)利害人監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)公益組織運(yùn)營的透明度；與此同時，也要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在海外公益事業(yè)發(fā)展中的地位，加強(qiáng)海外公益的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。

2.2 強(qiáng)化公益機(jī)構(gòu)宣傳質(zhì)量，提升運(yùn)作資金透明度

目前我國境內(nèi)海外公益機(jī)構(gòu)普遍存在三大問題：機(jī)構(gòu)商業(yè)化、機(jī)構(gòu)項(xiàng)目信息不完善、機(jī)構(gòu)宣傳力度不足。從問卷中，我們了解到，大學(xué)生對海外公益渠道不甚清楚，而機(jī)構(gòu)平臺信息不透明、信息量過少及平臺知名度不夠等因素皆為大學(xué)生做海外公益的阻力。因此，在如今互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，公益機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)宣傳的力度，通過網(wǎng)上廣告或者利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和各大高校進(jìn)行合作推廣，使海外公益的概念讓更多人熟知。因此，建議公益機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)公開各項(xiàng)目資金，實(shí)現(xiàn)其資金運(yùn)作透明化、公開化，讓每一筆資金落實(shí)到公益活動中。

2.3 規(guī)避海外公益中介陷阱，加強(qiáng)大學(xué)生的保護(hù)意識

對于留學(xué)生的素質(zhì)考核，社會實(shí)踐和公益活動歷來是外國院校的面試官們所注重的，海外志愿者服務(wù)的經(jīng)歷可能會給有留學(xué)志向的大學(xué)生增色不少。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋面不斷擴(kuò)大，海外志愿者服務(wù)的信息也在此基礎(chǔ)上得以多渠道傳播。因此大學(xué)生在選擇項(xiàng)目選擇中介時，應(yīng)該規(guī)避中介陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。選擇平臺中介時，應(yīng)當(dāng)了解該機(jī)構(gòu)是否合法，查清楚平臺資料，以及其辦事風(fēng)格和效率，擇善選之，避免選擇缺乏保障機(jī)構(gòu)。

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