陳映雪

摘 要 商務(wù)英語是特殊英語體系的一個分支，以英語為載體，適應(yīng)各種職場語言為目的，涉及到商務(wù)活動的各個層面，最終達到掌握西方企業(yè)文化的語言方式。但是現(xiàn)在中職商務(wù)英語教學(xué)還存在一些問題，本文基于這些問題進行闡明，分析出商務(wù)英語實訓(xùn)的重要性，根據(jù)對實訓(xùn)階段問題的把控找出解決問題的策略，從而使中職商務(wù)英語教學(xué)獲得良好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 中職商務(wù)英語 教學(xué)實訓(xùn) 重要性分析

中職商務(wù)英語教學(xué)不同于義務(wù)制英語和大學(xué)英語教學(xué)，它具備職業(yè)和實用性兩大特點，而開設(shè)中職商務(wù)英語的目的在于用實訓(xùn)的方式，有針對性的提升學(xué)生的綜合能力，將職場用語和英語專業(yè)知識相結(jié)合，幫助學(xué)生把英語作為一種輔助學(xué)習(xí)的工具，找出英語學(xué)習(xí)的樂趣，從而培養(yǎng)出專業(yè)知識過硬又具備良好英語水平的專業(yè)技術(shù)人才，這符合我國現(xiàn)階段對人才培養(yǎng)的基本要求，有利于我國的文化軟實力得以不斷提高。

1中職商務(wù)英語實訓(xùn)的重要性

中職商務(wù)英語教學(xué)是學(xué)校開設(shè)的英語實踐性課程，主要是將企業(yè)商務(wù)文化同基礎(chǔ)英語知識相結(jié)合，旨在培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)今商務(wù)發(fā)展的專業(yè)人才。在當(dāng)今時代的發(fā)展下，要想讓學(xué)生的商務(wù)英語得到充分的應(yīng)用，就需要把學(xué)生的商務(wù)英語教學(xué)過程和實訓(xùn)相結(jié)合，讓他們在實訓(xùn)中不斷加深對商務(wù)活動的理解，從而真正明白商務(wù)英語的意義。培養(yǎng)商務(wù)英語人才的過程符合經(jīng)濟文化全球化這個時代背景，也是培養(yǎng)具有專業(yè)知識的高素質(zhì)人才的必備條件之一，而且在全球貿(mào)易活動不斷增強的情況下，對商務(wù)英語的人才需求逐漸增多，商務(wù)英語是商務(wù)貿(mào)易活動中重要的語言，教師在實際教學(xué)中也應(yīng)該注重實際操作，讓學(xué)生能夠身臨其境的感受貿(mào)易活動。商務(wù)英語開展實訓(xùn)教學(xué)活動，除了豐富學(xué)生商務(wù)英語的背景知識，讓學(xué)生能嫻熟的運用商務(wù)英語，更重要的是讓學(xué)生將來進入社會，能以最快的速度融入到職場的商務(wù)活動之中。

2現(xiàn)階段中職英語的問題

2.1學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

選擇在中職學(xué)校學(xué)習(xí)的大多都是沒考上高中或是連初中都沒有畢業(yè)的學(xué)生，剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生當(dāng)初選擇商務(wù)英語專業(yè)具有一定的盲目性，大部分學(xué)生都是因為沒有心儀的專業(yè)而選擇聽從父母的安排報考商務(wù)英語，英語聽說讀寫的能力低，對專業(yè)英語的知識也僅限于詞匯記憶方面，對那些常用的詞句或是段落基本沒什么印象，基礎(chǔ)知識不打牢，實訓(xùn)就難以展開，在這種大環(huán)境下，就會造成學(xué)生的錯誤觀念，即中職學(xué)校以學(xué)習(xí)技術(shù)為主，商務(wù)英語之于技術(shù)來說只是點綴，聽教師上課所講的基本知識就夠了，根本不需要和企業(yè)實際文化相結(jié)合，這就導(dǎo)致學(xué)生不夠重視商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。

2.2師資力量薄弱

教師的知識能力不足以完成實訓(xùn)教學(xué)的需求，在中職英語教師中，教授商務(wù)英語的教師大多是英語語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)的，語言能力沒問題，但是缺乏商務(wù)知識以及必備的職場專業(yè)技能，對外貿(mào)、學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃等的了解更是少之又少，不能在實訓(xùn)教學(xué)中給學(xué)生良好的示范和指導(dǎo)；而從企業(yè)引進或聘用的教師，雖然具有豐富的工作經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識作為理論依據(jù)，但是缺乏對教育理論和教學(xué)方面的經(jīng)驗，教學(xué)的方法略顯單一，不容易激發(fā)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，這些都是阻礙中職商務(wù)英語實訓(xùn)發(fā)展的因素。

2.3實訓(xùn)體系不完善

現(xiàn)階段，大部分中職學(xué)校中并沒有配備和實訓(xùn)相關(guān)的教材，即使有的學(xué)校臨時編制實訓(xùn)指導(dǎo)條規(guī)，但內(nèi)容和更新速度明顯比較緩慢，針對性和實用性都不強，并且在校內(nèi)的實訓(xùn)課程也是教師根據(jù)教材的內(nèi)容自行確定，缺乏職業(yè)性和系統(tǒng)性，只能滿足學(xué)生某個階段的技能需求，卻無法使學(xué)生的綜合技能獲得提高，也就達不到用人單位對專業(yè)人才儲備的要求。再者就是缺乏專業(yè)的校外實訓(xùn)基地，提供實訓(xùn)場地的單位本就不多，也沒有專業(yè)提供實訓(xùn)的教師團隊，這部分單位看不到經(jīng)濟效益和社會效益，校外實訓(xùn)也就只能流于形式，無法落實。

3中職商務(wù)英語的實訓(xùn)改革

3.1實訓(xùn)教學(xué)平常化

中職學(xué)校施行三年學(xué)制，所以教師在安排實訓(xùn)的時候要有一個統(tǒng)籌全局的觀念，把實訓(xùn)課程分為三個階段，第一年進行基礎(chǔ)實踐，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生第一年著重學(xué)習(xí)理論知識，了解商務(wù)英語的培養(yǎng)目標和學(xué)完之后應(yīng)具備的素質(zhì)，以實踐課進行輔助教學(xué)，如果有時間還可以邀請專業(yè)人員到校內(nèi)講座，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣；第二年理論知識和實訓(xùn)時間基本上就是對半分，讓學(xué)生初步掌握商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，還需要對學(xué)生進行一些企業(yè)文化和商務(wù)文化的普及，讓學(xué)生在正式進入企業(yè)之前已經(jīng)對其企業(yè)文化和規(guī)范有一定的理解；第三年學(xué)生以考證和實訓(xùn)為主，商務(wù)英語證書和單證員考核都是學(xué)生的重點，如果條件允許，教師還可以把學(xué)生帶到每年都會舉辦的貿(mào)易交流會上，讓學(xué)生在現(xiàn)場感受商務(wù)活動的氣氛，從而對商務(wù)活動形成自己的理解，有利于學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中能夠更快的適應(yīng)工作環(huán)境和人情世故。

3.2實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)化

目前英語實訓(xùn)主要以語言訓(xùn)練為主，首先根據(jù)學(xué)生的實際能力進行分組，比如文員、接待員、翻譯、單證員、財務(wù)等，讓學(xué)生通過實際的職位要求來了解需要實訓(xùn)的內(nèi)容，在學(xué)生進行實訓(xùn)的過程中，根據(jù)學(xué)生的不同情況進行下一步的培訓(xùn)或指導(dǎo)，如果在實訓(xùn)過程中學(xué)生遇到什么問題要及時提出并督促學(xué)生改正，還要在實訓(xùn)到一定階段的時候進行歸納總結(jié)，雖然不同的職位要求不盡相同，但是對職業(yè)素養(yǎng)的要求卻是一致的，主要表現(xiàn)為：勤勞、溝通、守時、合作、忠誠、適應(yīng)、熟練。因此，教師需要督促學(xué)生，讓他們在掌握英語這門技藝的同時還能掌握和工作職業(yè)有關(guān)的能力，從而能夠有條不紊的進行下一步的工作計劃。

3.3模擬場景真實化

實訓(xùn)基地是實現(xiàn)實訓(xùn)教學(xué)的重要保證，而實訓(xùn)基地的真實化可使學(xué)生能夠有真正上班的感覺，這種實訓(xùn)氛圍會讓學(xué)生有一些新鮮感，再加上教師給出的真實案例，學(xué)校設(shè)計的真實的工作場景，將學(xué)生們的角色分配更加細化，以此來調(diào)動學(xué)生的積極性，促使學(xué)生主動對問題進行分析理解，從而去解決問題。中職商務(wù)英語實訓(xùn)基地一般有兩種模式，一種是校內(nèi)建立的模擬實訓(xùn)基地和真實的崗位實訓(xùn)平臺，校內(nèi)實訓(xùn)基地主要包括多功能語音室和商務(wù)英語模擬實驗室，創(chuàng)設(shè)虛擬環(huán)境，以商務(wù)英語為工具對學(xué)生進行模擬訓(xùn)練；校外的實訓(xùn)基地則處于實戰(zhàn)演練的模式，舉個例子，教師可以根據(jù)學(xué)生課堂上對商務(wù)英語的掌握情況，把學(xué)生分為多個實訓(xùn)小組，有針對性的給他們普及相關(guān)企業(yè)文化知識，再把他們分配到適合各自生存發(fā)展的行業(yè)和崗位，進行為期一個月的實訓(xùn)，學(xué)生每周定期做實訓(xùn)報告，自行分析他們在實訓(xùn)中遇到的問題及可能解決的方法，還可以讓他們實訓(xùn)的公司相關(guān)負責(zé)人對他們的工作情況進行反饋，在今后的職業(yè)生涯可以成為借鑒。這種真實的工作環(huán)境會讓學(xué)生把之前所學(xué)的理論知識用于實踐，不僅能培養(yǎng)學(xué)生解決商務(wù)實際問題的能力，而且能使學(xué)生通過職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，完成商務(wù)英語的跨文化交際能力和商務(wù)操作能力的培養(yǎng)，最終達到企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求。

3.4實訓(xùn)教師專業(yè)化

專業(yè)的實訓(xùn)教師不同于英語語言文學(xué)專業(yè)的教師，他們除了具備扎實的英語功底，還需要有相關(guān)專業(yè)知識并擁有相關(guān)企業(yè)經(jīng)驗，亦或是要持有教師資格證和商務(wù)英語專業(yè)崗位資格證，擁有以上條件的復(fù)合型人才才能勝任這個職務(wù)。但目前的師資達不到這個標準，這就需要逐步實現(xiàn)教師的專業(yè)化。具體措施表現(xiàn)在選派年輕的教師到國外的相關(guān)機構(gòu)進修、安排教師到外企掛職豐富閱歷、引進有豐富經(jīng)驗的商務(wù)英語人才、聘請骨干教師做兼職實訓(xùn)教師、邀請相關(guān)專業(yè)的專家定期作報告，多方協(xié)調(diào)，盡可能的打造出一支符合各行各業(yè)商務(wù)活動要求的實訓(xùn)教師隊伍，對學(xué)生進行有針對性的實訓(xùn)，從而為國家未來的商務(wù)英語交流活動做人才儲備。

4結(jié)束語

綜上所述，實訓(xùn)在中職商務(wù)英語中是很重要的一環(huán)，也是亟待改進的一環(huán)，在進行中職商務(wù)英語教學(xué)的時候，必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，把實訓(xùn)內(nèi)容融入到商務(wù)英語的教育中，當(dāng)然，在這個過程中也需要把理論知識同實訓(xùn)相結(jié)合，逐步培養(yǎng)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生在掌握英語的同時能夠獲得專業(yè)知識的積累，從而成為一個專業(yè)的高素質(zhì)人才。