文 / 梅洪建

家長是很重要的教育資源，家長對教育的理解和家庭的教育氛圍可能決定孩子一生的發(fā)展，這也是家校溝通的必要性所在。

班級作為家長最常接觸的教育場所，營造良好的溝通氛圍就十分重要。在我看來，家校溝通是有技巧、需要循序漸進的。

我第一次和家長進行溝通時，就先給家長詳細介紹了我設想的“第三種班級生態(tài)”，這個生態(tài)包括人性的溫度、自由的空間、成績的保障和創(chuàng)造力的發(fā)掘，并將班級的生態(tài)特征、教育理念、保障措施等逐一向家長進行了詳細介紹。這些帶班思路讓家長相信我的能力，是吸引家長與我合作的基礎。

第一階段：情感磨合

這一階段，班主任可運用各種技巧和藝術。

藝術和技巧有點綴作用，但它們構不成溝通主體。因為家長不但要“觀你言”，更要“看你行”。

“看你行”不可能讓家長到學校里監(jiān)督觀察班主任，最有效的方式就是讓孩子的言行傳遞班主任的教育效果。我采取的是“你言我語”，具體而言就是把孩子們的日常言語加上我的點評，通過即時通訊工具發(fā)送給所有家長，讓家長們從孩子的言論中感受班級的變化。

孩子的變化，家長真切的感受，是班主任與家長最好的溝通。班級管理的好壞，不是靠班主任自夸，而是用生動的案例來呈現。這兩個孩子的鮮活變化擺在那里，不用我解釋，家長就能感受到孩子的成長。

這項工作貫穿班主任帶班的始終，也就構成了家校溝通的經線——情感線。

第二階段：工作讓渡

很多班主任抱怨，自己付出了很多心血，還是有個別家長不參與班級事務，而給班主任工作帶來被動的往往就是個別家長。

讓家長們參與班級事務的最好方式不是要求，而是讓家長們有存在感。有存在感的方式就是讓家長為班集體做事情，優(yōu)秀班主任一定懂得安排一些事務讓渡給家長去做。

家長進課堂（蔡軍攝）

家長們參與班級事務后，會感覺到“我很重要”“我很自豪”“我是班級的主人”。家長這種班級主人翁意識的樹立，必須通過班主任的主動“讓渡”才能實現。

第三階段：共營班級

無論班主任的溝通藝術有多么高明，如果家長感受不到班級的變化和孩子的進步，所有的“藝術”最后都是空。如要確保班級和孩子們有不斷向上的變化，我們需要引進一個名詞——“班級品牌”，也就是一個個讓班級出彩的特色，讓一個個班級特色組合成班級品牌。班級涌現出的一個個“品牌”就是班級不斷進步的證明，也是讓家長對班主任工作放心的重要保障。

由“班級品牌”到“品牌班級”，實為班級發(fā)展的一條緯線，自然也是家校溝通最重要的緯線。這個階段班主任一定要和家長們“共營”，而不要一個人“承包”。共營是責任的分擔、家長的參與性體驗，更是最好的家校溝通。

我采取三級家長會的方式共營“班級品牌”，直至構建了“品牌班級”。

第一級是班主任和家委會會議。向家委會介紹“從班級品牌到品牌班級”的打造理論及其意義，介紹學校大環(huán)境和班級現狀，然后大家一起探討如何調動全體家長和學生們的積極性。

經過大家商議，我們決定構筑早讀品牌、跑步品牌、衛(wèi)生品牌、生態(tài)品牌、宿舍品牌、學法品牌、紳士/淑女品牌、研修品牌等，內容涉及常規(guī)管理、學業(yè)提升、生活環(huán)境、個體修養(yǎng)、品質提升等多個方面。幾個品牌由易到難，由塊狀構建到結合成整體的優(yōu)勢。

第二級是家委會指導下的局部會議。每個家委會成員分別組織各自領導下的家長小組召開會議。通報一級會議精神，征詢大家意見，將幾個“班級品牌”按實現的難易程度進行排序。然后商議作為家長如何協助老師把設定的“班級品牌”落實到實處，最后由家委會進行意見匯總。

第三級是分小組家長會。各個小組領任務對具體打造每個品牌的細則進行探討和交流，提出可行性方案。顯然，這是將“班級品牌”的打造進行具體化操作，把共營的藍圖由設想化為現實。

共營的過程，就是家長參與的過程，就是家長不斷成長變化的過程，自然，也是家校溝通的過程。如果家校可以共營班級，這不就是家校溝通的目的所在嗎？

班主任會發(fā)現，一個“品牌”穩(wěn)固了，班級發(fā)展就擁有了一個亮點，一個個亮點的組合就點亮了整個班級。這樣的班級能不優(yōu)秀嗎？孩子們能不優(yōu)秀嗎？家校一起共營出優(yōu)秀的班級，不就是家校溝通最好的結局嗎？

總之，家校溝通，表面是溝通，實則是帶班路徑——由愿景到實現的過程。其間，良好的家校溝通只是條件。故曰：不修能力，而妄談溝通，實為舍本逐末。

家校溝通，絕非簡單，與諸君同勉前行。