王秀慧，黃紅艷

（石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北石家莊 050021）

按照“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，切實履行課程質(zhì)量保證的主體責(zé)任，在對現(xiàn)有課程建設(shè)質(zhì)量管理進(jìn)行優(yōu)化完善的基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)建并實施課程建設(shè)質(zhì)量改進(jìn)螺旋，進(jìn)一步提升課程建設(shè)質(zhì)量?；谡n程教學(xué)中的信息與數(shù)據(jù)以及課程建設(shè)教學(xué)實踐，結(jié)合課程建設(shè)基礎(chǔ)，實事求是開展課程診改，課程診改與日常課程教學(xué)管理相融合，逐步實現(xiàn)課程質(zhì)量管理由被動應(yīng)對型向主動保證型轉(zhuǎn)變，因此該院對現(xiàn)有的課程教學(xué)總結(jié)進(jìn)行了重新設(shè)計，更適應(yīng)課程診改的需求。下面以《通信概論A》為例進(jìn)行解析。

1 建設(shè)成效

按照期初計劃，實現(xiàn)了線上線下混合教學(xué)模式；通過調(diào)整課程進(jìn)度、加強(qiáng)課堂練習(xí)等教學(xué)手段，提升了學(xué)生對重點知識的理解水平；通過嚴(yán)格執(zhí)行過程考核、實行無手機(jī)課堂，提高了學(xué)生的課堂專注力。

2 期初計劃

2.1 課程設(shè)計與教學(xué)模式

該課程是2017級網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，開設(shè)在一年級上學(xué)期。從通信的基本概念入手，介紹通信系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，然后分業(yè)務(wù)介紹各種通信網(wǎng)的知識，讓學(xué)生形成通信網(wǎng)的整體概念，建立通信的基本意識。采取線上線下混合教學(xué)模式，加強(qiáng)課堂管理，采取多種教學(xué)形式，重在開啟學(xué)生通信智慧能力。

2.2 課程內(nèi)容與教學(xué)資源

根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，課程內(nèi)容包括通信基本概念、電信系統(tǒng)、電話通信、數(shù)據(jù)通信、移動通信、光纖通信、微波與衛(wèi)星通信、接入網(wǎng)、電信新技術(shù)等；教學(xué)資源包括課程教學(xué)PPT、動畫、章節(jié)練習(xí)題、階段測試題；資源庫和在線開放課的線上內(nèi)容和資源；光纖和光纜、交換機(jī)、移動通信系統(tǒng)、基站環(huán)境、傳輸與線務(wù)實訓(xùn)室、業(yè)務(wù)體驗廳。

2.3 教學(xué)方法與手段

理論部分盡量以實用為主，減少理論推導(dǎo)。按照不同的教學(xué)任務(wù)，以教師講授、學(xué)生練習(xí)、項目討論、案例分析等教學(xué)手段，加強(qiáng)課堂練習(xí)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，調(diào)整課程進(jìn)度。實踐部分大多采用認(rèn)知性學(xué)習(xí)，重在建立起通信系統(tǒng)的概念。線上教學(xué)部分采用簽到、討論、測試、作業(yè)等形式多樣的方式，督促學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

2.4 課堂管理與過程考核

課堂管理采取的措施有：全點名，遲到、早退扣考勤一半分，提前10min到教室加課堂表現(xiàn)分；手機(jī)收繳集中管理，使用時再發(fā)放；加強(qiáng)課堂作業(yè)管理，提高課堂學(xué)習(xí)效果，如隨堂簽字、打分；加強(qiáng)課堂互動管理，積極回答問題、提出問題者均給予課堂表現(xiàn)加分；要求準(zhǔn)備筆記本、設(shè)立檢查課堂筆記環(huán)節(jié)，計入課堂表現(xiàn)分；教學(xué)時走下講臺，多到學(xué)生中走動，必要時提醒警示；設(shè)立通信發(fā)展講臺，讓學(xué)生講新聞；職教云手機(jī)客戶端進(jìn)行點名、測試等方式；課程考核實行過程考核，包括期末考核和平時考核，其中平時占60%，期末占40%。平時成績包括考勤、課堂表現(xiàn)、階段測試、作業(yè)、實驗、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，每項分別占 30%、10%、20%、10%、10%、20%。

3 自我診改

3.1 課程設(shè)計與教學(xué)模式

期中：理論和實驗相結(jié)合，加強(qiáng)課程重點難點內(nèi)容的課堂練習(xí)。

期末：采用線上線下教學(xué)模式，增加課堂作業(yè)次數(shù)。

3.2 課程內(nèi)容與教學(xué)資源

期中：強(qiáng)調(diào)實用性，弱化理論分析，教室利用動畫通俗化講解。

期末：依據(jù)課程目標(biāo)和重難點調(diào)整課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生接受知識程度，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，通信新技術(shù)部分內(nèi)容采用課下自學(xué)的方式。

3.3 教學(xué)方法與手段

期中：教師講授、學(xué)生練習(xí)、項目討論、案例分析等教學(xué)手段。

期末：加強(qiáng)課堂練習(xí)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。實踐部分采用教師介紹認(rèn)知的方法，要求學(xué)生記好筆記，課堂簽字打分。

3.4 課堂管理與過程考核

期中：嚴(yán)格考勤，加強(qiáng)課堂管理，前排、回答問題、上交手機(jī)等給予加分，整體課堂學(xué)習(xí)氣氛良好。

期末：走下講臺，時刻關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，增加課堂作業(yè)次數(shù)并隨堂打分簽字，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)關(guān)注度。為了鼓勵平時表現(xiàn)積極的同學(xué)，課堂表現(xiàn)采取積分制，以實際積分計入平時成績時，總分不超過100分，增強(qiáng)了課堂互動，實現(xiàn)了課程教學(xué)目標(biāo)，學(xué)期過程考核詳細(xì)情況如下。

（1）考勤每次課計1分，遲到、早退、請假0.5分，曠課0分，折合成100分。

（2）課堂表現(xiàn)采取加分制，坐前排、勞動、課堂提問、筆記，計入平時成績，最高不超過100分。

（3）紙質(zhì)階段測驗共進(jìn)行2次，第1次滿分75分，第2次滿分50分，取三次平均值。

（4）作業(yè)采用積分制，共有17次作業(yè)，每次滿分1分，根據(jù)情況給分，得15分者即為滿分。

（5）共有5次實驗，實驗成績包括完成情況、實驗報告。

（6）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)包括智慧職教和職教云學(xué)習(xí)兩部分，成績包括作業(yè)、測試、參與度、學(xué)習(xí)時長等因素，取兩者學(xué)習(xí)成績和，考慮到學(xué)生網(wǎng)絡(luò)、平臺等因素影響，80分為滿分，計算平時成績時進(jìn)行折算。

3.5 課程目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、教學(xué)條件的支撐性等其他方面

希望在過程中更好地協(xié)調(diào)校外實訓(xùn)環(huán)境；更好地提供線上教學(xué)環(huán)境。

4 課程考核分析

期末教師通過對成績進(jìn)行分析如圖1所示，體現(xiàn)出課程從試題與教學(xué)目標(biāo)符合度 、試題總量 、考題難易度、題型結(jié)構(gòu)合理度等方面進(jìn)行了考量，并基本符合正態(tài)分布。

通過課程考核，基本覆蓋課程重點，課程教學(xué)中重點突出，反復(fù)講解，學(xué)生基本能夠掌握，對于理論性強(qiáng)的內(nèi)容還需要加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。通過考核可以看出，對于理解性內(nèi)容題目（如計算題），出錯率較高，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)課堂練習(xí)，同時考慮調(diào)整試卷結(jié)構(gòu)。

5 結(jié)語

圖1 成績考核分析

由示例可見，課程自診工作貫穿于課程教學(xué)的全過程，重點關(guān)注期初、期中和期末三個環(huán)節(jié)。期初依據(jù)前次該課程診改實踐和診改要求，提出診改工作計劃。首次進(jìn)行課程診改時，依據(jù)課程目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)提出課程診改工作計劃；期中和期末依據(jù)診改工作流程，結(jié)合評教反饋信息以及課程教學(xué)實踐，梳理改進(jìn)措施與成效。課程期末進(jìn)行考核分析。通過課程診改分析，教師每學(xué)期在總結(jié)前期課程診改工作的基礎(chǔ)上，剖析課程建設(shè)具體情況、建設(shè)成效、課程建設(shè)中存在的問題以及問題產(chǎn)生的根源，找到目標(biāo)與實施的差距，不斷進(jìn)行課程建設(shè)質(zhì)量的改進(jìn)提高。