【摘 要】報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)作為寧波地區(qū)重要的服務(wù)行業(yè)，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力要求日漸提高，根據(jù)對(duì)寧波地區(qū)主要的國(guó)際物流和貨運(yùn)代理企業(yè)調(diào)研，大約百分之八十的高職報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在工作崗位實(shí)習(xí)期間，需要開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面的強(qiáng)化培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，如何提高報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的教學(xué)專(zhuān)業(yè)化水平，是專(zhuān)業(yè)教師值得探討研究的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);教學(xué)水平;實(shí)訓(xùn);雙語(yǔ)教學(xué)

【作者簡(jiǎn)介】鄭了，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

高職報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)主要是為國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)和進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)提供高技能型人才，因此畢業(yè)生能否掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)顯得相當(dāng)關(guān)鍵。從畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)崗前培訓(xùn)到能獨(dú)當(dāng)一面的開(kāi)展工作，從始至終都貫穿了專(zhuān)業(yè)物流貨代英語(yǔ)的應(yīng)用。因此，本課程一直都屬于國(guó)際物流和國(guó)際貨代的必修核心課程，與基礎(chǔ)類(lèi)英語(yǔ)課程相比較，可以借鑒的教學(xué)資源稀少。

一、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的主要局限性

1.缺乏專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化的英語(yǔ)教學(xué)支持。目前，基于真實(shí)國(guó)際物流貨代企業(yè)工作任務(wù)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材和實(shí)訓(xùn)素材非常稀少，基本上國(guó)內(nèi)沒(méi)有相關(guān)的可借鑒資源。比如，通過(guò)對(duì)寧波當(dāng)?shù)仄髽I(yè)給予畢業(yè)生的反饋意見(jiàn)來(lái)分析，崗前培訓(xùn)特別需要相關(guān)世界著名港口，主要航線(xiàn)等英語(yǔ)的記憶和理解，但是校內(nèi)教學(xué)資源和教材根本無(wú)相關(guān)的材料，所以特別需要能整體化開(kāi)發(fā)一本適合企業(yè)實(shí)際的教材和相關(guān)實(shí)訓(xùn)素材。

2.缺少面向?qū)嶋H工作任務(wù)的實(shí)操演練。在傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師通常通過(guò)搜索引擎和文庫(kù)資源來(lái)獲取某些相關(guān)的可用素材，或者在圖書(shū)館尋找下比較過(guò)時(shí)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)材料。但是事實(shí)情況是，課堂上的教學(xué)實(shí)際和學(xué)生獲取的知識(shí)跟現(xiàn)實(shí)的企業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié)，并且教師主要是把這門(mén)課程作為國(guó)際貨代考證考試來(lái)設(shè)置，忽略了對(duì)學(xué)生整體化“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”的能力培養(yǎng)。雖然學(xué)生掌握了很多專(zhuān)業(yè)詞匯，但是根本不知道如何在實(shí)際工作中應(yīng)用。所以教師應(yīng)該以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，來(lái)開(kāi)發(fā)實(shí)行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程。

3.還未全面形成專(zhuān)業(yè)化的雙語(yǔ)教學(xué)。目前大部分教師采用的教學(xué)方式還是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)英語(yǔ)課程模式，通過(guò)大量專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)材料閱讀來(lái)提高學(xué)生的詞匯量，比如集裝箱運(yùn)輸，聯(lián)合運(yùn)輸和單證操作等概念原理的背誦記憶，跟現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)完全脫節(jié)。并且各類(lèi)高職院校還是缺乏專(zhuān)業(yè)化的雙語(yǔ)教學(xué)教師，既有國(guó)際物流貨代企業(yè)或者進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，又精通英語(yǔ)的教師比較缺乏。

4.信息化教學(xué)改革創(chuàng)新模式缺乏。目前云課堂技術(shù)和手機(jī)APP移動(dòng)教學(xué)逐漸在各大高職院校推廣發(fā)展，但是實(shí)際情況卻不怎么盡如人意，很多專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程還是采用傳統(tǒng)的以教師為中心的，滿(mǎn)堂灌式的教學(xué)方式。其實(shí)，新時(shí)代的大學(xué)生都需要用新技術(shù)和新方法去吸引他們的注意力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)該大力開(kāi)展信息化教學(xué)改革和創(chuàng)新。

二、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)代理專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的改革與創(chuàng)新

1.以企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)為導(dǎo)向來(lái)設(shè)置教學(xué)知識(shí)、技能和素質(zhì)目標(biāo)。根據(jù)國(guó)際貨代企業(yè)的工作崗位實(shí)際，本課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為：知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。以集裝箱運(yùn)輸操作項(xiàng)目為例，知識(shí)目標(biāo)可以被設(shè)置為：（1）了解英文版的集裝箱分類(lèi)、主要運(yùn)輸操作方式;（2）掌握常用的集裝箱運(yùn)輸操作英語(yǔ)口語(yǔ)詞匯;通用集裝箱規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的英文專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);（3）熟練掌握在不同國(guó)際貿(mào)易條款和合同項(xiàng)下的集裝箱運(yùn)輸操作相關(guān)英語(yǔ)書(shū)面表達(dá);核心運(yùn)輸單證的審核英語(yǔ)規(guī)范。能力目標(biāo)可以被設(shè)置為：（1）能讀懂和掌握不同集裝箱船運(yùn)輸方式和船期表;（2）能給客戶(hù)介紹適合的集裝箱船只和運(yùn)輸方式;（3）能用英語(yǔ)來(lái)接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、還盤(pán)和后期跟蹤維護(hù)等工作;（4）能用英語(yǔ)來(lái)準(zhǔn)確地填制各類(lèi)集裝箱運(yùn)輸單證并進(jìn)行審核。素質(zhì)目標(biāo)要求學(xué)生能了解和熟悉國(guó)家政府對(duì)交通流通領(lǐng)域的政策和規(guī)定，能?chē)?yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，并且愛(ài)崗敬業(yè)。

2.基于實(shí)際工作任務(wù)的信息化雙語(yǔ)教學(xué)新模式。綜上所述，本課程必須采用多元化的教學(xué)模式，雙語(yǔ)教學(xué)為手段，以企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造積極的師生互動(dòng)教學(xué)氛圍，通過(guò)信息化平臺(tái)和移動(dòng)手機(jī)平臺(tái)來(lái)強(qiáng)化提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力，逐步滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的需求。經(jīng)過(guò)對(duì)多年相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的調(diào)研和分析，英語(yǔ)口語(yǔ)的運(yùn)用是最薄弱的一項(xiàng)技能，所以在具體教學(xué)過(guò)程中，教師可以設(shè)計(jì)一些需要學(xué)生互動(dòng)交流的情景模擬項(xiàng)目來(lái)提高他們的口語(yǔ)技能。

三、建立校企融合的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)

要切實(shí)提高國(guó)際貨代英語(yǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量，必須有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的教師團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括企業(yè)專(zhuān)業(yè)化技能人才和學(xué)校內(nèi)精通英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)教師。這樣既可以讓教師接觸到實(shí)際的企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程，又可以把校內(nèi)的課程建設(shè)相融合。所以企業(yè)和學(xué)校必須共同開(kāi)發(fā)和擬定切實(shí)可行的課程標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)開(kāi)展日常教學(xué)，企業(yè)教師可以定期到學(xué)校開(kāi)講座輔導(dǎo)，最終目的是為了能培養(yǎng)出適合工作崗位實(shí)際的專(zhuān)業(yè)化人才。

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