陳 瀾

2018年5月，清華大學(xué)校長(zhǎng)邱勇宣布，將在2018級(jí)新生中開(kāi)設(shè)“寫(xiě)作與溝通”必修課程，由著名作家格非和教務(wù)處處長(zhǎng)彭剛共同擔(dān)任該課程負(fù)責(zé)人。消息傳出，引起社會(huì)廣泛關(guān)注和熱議，不少網(wǎng)友希望這一做法在其他高校也能得到普遍推廣①新華網(wǎng)：《清華將開(kāi)寫(xiě)作與溝通必修課 網(wǎng)友建議全國(guó)推廣》，http：//edu.sina.com.cn/gaokao/2018-05-22/doc-ihawmaua1055734.shtml，發(fā)表日期2018年5月22日。。寫(xiě)作與溝通的課程定位是非文學(xué)寫(xiě)作課，即偏重應(yīng)用寫(xiě)作類(lèi)。應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課是我國(guó)高等院校為非中文專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的傳統(tǒng)課程，形式包括應(yīng)用文寫(xiě)作這樣面向全校的公共必修課，也包括新聞寫(xiě)作、秘書(shū)寫(xiě)作、廣告寫(xiě)作、財(cái)會(huì)寫(xiě)作、法律文書(shū)寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)必修課。長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程的教學(xué)過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力、課程內(nèi)容枯燥無(wú)味、教學(xué)效果不盡如人意已成有目共睹的事實(shí)。網(wǎng)友對(duì)清華寫(xiě)作課的超高關(guān)注熱度，也從側(cè)面說(shuō)明了這一點(diǎn)。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，寫(xiě)作工具和傳播方式日新月異，尤其是近年來(lái)自媒體的蓬勃發(fā)展，使得這類(lèi)課程存在的問(wèn)題更加凸顯。與此同時(shí)，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新興媒介的出現(xiàn)也為其改革和創(chuàng)新提供了機(jī)遇。

一、高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀和問(wèn)題

為更好地了解當(dāng)前高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，筆者在全國(guó)應(yīng)用文寫(xiě)作教師群、大學(xué)語(yǔ)文寫(xiě)作教師論壇、全國(guó)秘書(shū)學(xué)教師群等多個(gè)QQ群內(nèi)發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，最終收到122位來(lái)自全國(guó)不同省份、不同高校，曾經(jīng)或者正在擔(dān)任應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)工作的教師的反饋意見(jiàn)。通過(guò)以歸納和分析方式調(diào)查問(wèn)卷，并結(jié)合抽樣閱讀相關(guān)教材、與個(gè)別教師進(jìn)行訪談的研究方法，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下高校應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程中存在如下最突出的問(wèn)題：

（一）部分文體教學(xué)內(nèi)容滯后

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，尤其是近幾年自媒體蓬勃發(fā)展以后，受傳播方式倒逼影響，很多文體的寫(xiě)作模式和方法都發(fā)生了極大的改變。在應(yīng)用文體的領(lǐng)域，最突出的變化體現(xiàn)在信息文體的寫(xiě)作上。比如，傳統(tǒng)文字型廣告最主要的形式之一是廣告文案，屬于硬性廣告；而自媒體傳播語(yǔ)境下最流行的是軟文，即軟性植入的廣告文字，多數(shù)具有故事性框架。以著名的微博公號(hào)“咪蒙”為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2016年12月6日至2017年5月16日共發(fā)布了163篇微信公眾號(hào)文章，其中有50篇植入了廣告，全部屬于故事性軟文類(lèi)，占公號(hào)原創(chuàng)文章的30.6%，共涉及汽車(chē)、教育、視頻、電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)等各門(mén)各類(lèi)59家品牌商①億邦動(dòng)力網(wǎng)：《咪蒙靠賣(mài)廣告賺5000萬(wàn)來(lái)看看都是誰(shuí)出的錢(qián)》，網(wǎng)址http：//www.ebrun.com/20170517/231059.shtml，發(fā)表日期2017年5月17日。。盡管“咪蒙”公號(hào)也設(shè)計(jì)了硬廣告植入形式，比如金句冠名、周末故事品牌冠名、菜單欄植入等，但顯然廣告商更青睞的還是軟廣告。從寫(xiě)作模式、技巧和語(yǔ)言風(fēng)格來(lái)看，廣告文案與廣告軟文存在著根本的不同：前者的寫(xiě)作有固定三段式模式，即標(biāo)題、正文和落款；后者則以具有文學(xué)性的故事寫(xiě)作為外包裝，沒(méi)有固定的模式規(guī)范。前者通篇圍繞著商品展開(kāi)，語(yǔ)言要求簡(jiǎn)潔明了，創(chuàng)意必須實(shí)用、健康；后者追求的是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，一般到最后才點(diǎn)明廣告主旨，消解了用戶(hù)對(duì)強(qiáng)制廣告的抵觸心理，語(yǔ)言風(fēng)格也較多樣化。

新聞寫(xiě)作的變化更加徹底。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞消息的寫(xiě)作主體是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的媒體從業(yè)者，消息發(fā)布前有嚴(yán)肅的采訪調(diào)查和審稿校稿流程，語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔嚴(yán)謹(jǐn)。自媒體傳播語(yǔ)境下，人人都可以是新聞發(fā)布者，成稿流程自由度大，語(yǔ)言風(fēng)格無(wú)定型。不僅如此，新聞寫(xiě)作的寫(xiě)作工具和形式也升級(jí)換代了，多模態(tài)、超文本的新聞成了讀者新寵，取代了文字加照片的傳統(tǒng)形式。與此相對(duì)應(yīng)，新聞寫(xiě)作者的多媒體素質(zhì)要求也相應(yīng)提高，圖片設(shè)計(jì)和視頻剪接等基本能力已經(jīng)成為自媒體新聞公號(hào)招聘的準(zhǔn)入門(mén)檻。

與現(xiàn)實(shí)生活中部分應(yīng)用文體寫(xiě)作領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化相比，高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)的內(nèi)容顯得相對(duì)滯后，教材更新較緩慢。筆者隨機(jī)抽取了10本出版、或修訂再版于“十三五”規(guī)劃期間的應(yīng)用文寫(xiě)作教材②王首程：《應(yīng)用文寫(xiě)作》（第3版），北京：高等教育出版社2018年版；徐中玉：《應(yīng)用文寫(xiě)作》（第5版），北京：高等教育出版社2016年版；姜良琴、姚舟、李?lèi)偅骸缎戮帒?yīng)用文寫(xiě)作教程》，北京：人民郵電出版社2017年版；孫悅、馮昱、李農(nóng)、張雅莉、張立新、劉苗苗：《應(yīng)用文寫(xiě)作》，北京：清華大學(xué)出版社2018年版；高濱、趙?。骸陡呗殤?yīng)用文寫(xiě)作教程》（第2版），北京：中國(guó)鐵道出版社2018年版；陳建軍、趙淑芳：《應(yīng)用寫(xiě)作教程》，北京：中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社2017年版；鄧志強(qiáng)：《應(yīng)用寫(xiě)作教程》，合肥：合肥工業(yè)大學(xué)出版社2017年版；郭征帆、周俊：《應(yīng)用文寫(xiě)作教程》，北京：清華大學(xué)出版社2016年版；高雅杰：《應(yīng)用文寫(xiě)作》，北京：北京交通大學(xué)出版社2017年版；黃高才：《應(yīng)用寫(xiě)作》，北京：北京大學(xué)出版社2017年版。，其中只有王首程主編、高等教育出版社出版的《應(yīng)用文寫(xiě)作》（第3版）第八章涉及了新媒體文書(shū)內(nèi)容，但其涉及到新媒體文書(shū)寫(xiě)作的部分，也沒(méi)有對(duì)新興的廣告軟文寫(xiě)作和超文本新聞寫(xiě)作進(jìn)行具體介紹。由此可見(jiàn)，應(yīng)用寫(xiě)作類(lèi)的教材表面上看來(lái)版次眾多，其實(shí)多數(shù)內(nèi)容因循守舊，在部分文體領(lǐng)域跟不上現(xiàn)實(shí)發(fā)展和社會(huì)需求。同時(shí)目前的教材書(shū)寫(xiě)存在著重理論輕技術(shù)的傾向，這對(duì)于真正提高學(xué)生的實(shí)踐寫(xiě)作能力十分不利。

（二）教學(xué)方法陳舊

多年來(lái)，高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)一直以教師課堂講授理論，學(xué)生課上或課下紙上練習(xí)、教師批閱講評(píng)為主要教學(xué)模式。進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)大部分高校的教室都添置了電腦、投影儀等多媒體裝置，但調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，78.69%的教師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)多媒體的運(yùn)用只停留在播放PPT的層面，作業(yè)依然采用傳統(tǒng)紙質(zhì)文本：總體來(lái)說(shuō)變化不大。傳統(tǒng)的先講后練、反復(fù)改評(píng)的教學(xué)方法，本身無(wú)可厚非。問(wèn)題在于，全國(guó)高校應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課堂的普遍現(xiàn)狀是課少且班大。91.8%的教師表示自己教授的班級(jí)一般都超過(guò)了30人，甚至有26.23%的教師表示大部分班級(jí)超過(guò)60人。面對(duì)如此眾多的學(xué)生，以及與之相應(yīng)的龐大教室，傳統(tǒng)的口授理論效果如何可以想見(jiàn)。在學(xué)生人數(shù)過(guò)多的情況下，教師也很難保證高頻次、高質(zhì)量地指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作，并細(xì)致修改講評(píng)。因此，雖然近一半?yún)⑴c調(diào)查的教師能做到平均兩周給學(xué)生布置一次練筆作業(yè)，卻只有不足40%的教師每次布置完作業(yè)后都一一改完講評(píng)。授課過(guò)程單調(diào)，實(shí)踐環(huán)節(jié)低效，講練方式的陳舊阻斷了教師與學(xué)生之間的互動(dòng)交流，降低了課堂的趣味性和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而打擊了教師的授課熱情。有50.82%的教師表示授課過(guò)程中，大部分時(shí)候教師的積極性較高，而學(xué)生的積極性不高；有18.03%的教師表示自己和學(xué)生積極性都不高，且其中近一半的教師表示自己授課積極性不高的主要原因是學(xué)生不重視，學(xué)習(xí)態(tài)度不好。最終，教師的授課積極性的降低必將反作用于課堂，使其教學(xué)更加缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，課堂更加沉悶，形成惡性循環(huán)。教師為完成教學(xué)任務(wù)照本宣科滿(mǎn)堂灌，學(xué)生為完成修學(xué)分任務(wù)平時(shí)不投入，考前死記硬背，滿(mǎn)足于及格過(guò)關(guān)。久而久之，應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程就會(huì)變成師生雙方走過(guò)場(chǎng)，偏離最初課程設(shè)置的初衷。

（三）教師隊(duì)伍建設(shè)力度不足

與文學(xué)類(lèi)寫(xiě)作課程相比，應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程的教學(xué)門(mén)檻較低。調(diào)查問(wèn)卷顯示，57.38%的教師非專(zhuān)職擔(dān)任應(yīng)用寫(xiě)作類(lèi)課程的教學(xué)工作，甚至還有2位出身理工科的教師兼職帶應(yīng)用寫(xiě)作課。有37.7%的教師非自愿教學(xué)，屬于被學(xué)校強(qiáng)制安排；21.31%的教師雖然自愿承擔(dān)，但并不是出于專(zhuān)業(yè)或個(gè)人興趣，而是出于完成工作量等其他原因。這就意味著，高校應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程的教師隊(duì)伍更替較快，穩(wěn)定性較差，一旦教師的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)量能滿(mǎn)足整體工作量需求，很有可能就不會(huì)再堅(jiān)持應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程的教學(xué)工作，其積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也就隨即作廢。同時(shí)，73.77%的教師承認(rèn)在承擔(dān)應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)工作之前，學(xué)校沒(méi)有組織過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作培訓(xùn)，也沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)能力的考核。似乎在大多數(shù)教學(xué)管理者看來(lái)，應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程的技術(shù)含量和授課難度較低，是一般高校教學(xué)崗位的教師都普遍精通的技能。非但如此，超過(guò)60%的教師還表示，在擔(dān)任應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)工作的年限中，學(xué)校從未組織任何相關(guān)培訓(xùn)，也沒(méi)有組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)講座等其他形式給教師充電。因此教師群體的知識(shí)儲(chǔ)備也和專(zhuān)業(yè)教材一樣，顯現(xiàn)出明顯的滯后性。以前文中提到的新興廣告文體和新聞寫(xiě)作方式為例，在參與調(diào)查訪問(wèn)的122位老師中，只有8人表示非常了解故事性廣告的寫(xiě)作模式和方法，沒(méi)有一位老師認(rèn)為自己具備進(jìn)行超文本新聞寫(xiě)作的相關(guān)能力。如果教師自身知識(shí)更新不足，滿(mǎn)足于坐在象牙塔內(nèi)坐而論道，其所知所授與現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，那么不僅無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需求，也有損教師個(gè)人的權(quán)威性，不利于教學(xué)順利開(kāi)展。

二、高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)改革建議

在新媒體時(shí)代，各種新興寫(xiě)作概念層出不窮，從電子文本寫(xiě)作，到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)寫(xiě)作，到私人博客寫(xiě)作，到基于微博和微信朋友圈功能的“微寫(xiě)作”，再到近幾年處于時(shí)代風(fēng)口的自媒體寫(xiě)作，幾乎每三到五年，寫(xiě)作工具和傳播平臺(tái)就會(huì)經(jīng)歷一次升級(jí)換代。時(shí)代對(duì)寫(xiě)作者的能力提出了新要求，過(guò)去寫(xiě)作者只需要筆桿子硬，現(xiàn)在則不但要能寫(xiě)，還要能把寫(xiě)的能力建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和多媒體技術(shù)上，應(yīng)用寫(xiě)作領(lǐng)域也不例外。想要應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)所面對(duì)的挑戰(zhàn)，僅僅靠教師個(gè)人的教學(xué)熱情和工作責(zé)任感去進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無(wú)論是學(xué)校層面，還是國(guó)家層面，都應(yīng)有所支持和行動(dòng)。

（一）教師層面

在新媒體環(huán)境下，一名合格的應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作課程教師應(yīng)積極提升自身綜合素質(zhì)和能力，主動(dòng)且持續(xù)地進(jìn)行自身知識(shí)的更新升級(jí)，順應(yīng)時(shí)代潮流，將各種新媒體工具和平臺(tái)主動(dòng)運(yùn)用到自己的教學(xué)過(guò)程中，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

1.積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)

參與調(diào)查問(wèn)卷的教師普遍反映由于教學(xué)內(nèi)容過(guò)多，即擠壓了學(xué)生課上討論和練筆的時(shí)間，也妨礙了教師對(duì)學(xué)生習(xí)作講評(píng)的充分、高頻開(kāi)展。無(wú)論文學(xué)寫(xiě)作，還是應(yīng)用寫(xiě)作，多寫(xiě)多練都是提高寫(xiě)作水平的最有效方法。為了盡可能地?fù)屵M(jìn)度而重講授、輕練習(xí)，無(wú)疑是寫(xiě)作教學(xué)的本末倒置。在教學(xué)時(shí)間有限的情況下，同一個(gè)學(xué)校的應(yīng)用寫(xiě)作教師群體不妨合力建立專(zhuān)門(mén)的慕課（Mooc）或私播課（Spoc），改傳統(tǒng)講授模式為翻轉(zhuǎn)課堂模式，實(shí)現(xiàn)授課時(shí)間向課堂外的拓展和延伸，提高課堂效率。建議教師將一般性理論的講授放到網(wǎng)上，以網(wǎng)上打卡、課程視頻觀看時(shí)長(zhǎng)記錄的方式，促使學(xué)生在課余進(jìn)行預(yù)習(xí)，將有限的課堂時(shí)間留給對(duì)教師指導(dǎo)需求更高的學(xué)生討論和練筆環(huán)節(jié)。同時(shí)，放棄對(duì)學(xué)生進(jìn)行紙筆練習(xí)的傳統(tǒng)要求，改為網(wǎng)上提交電子版作業(yè)，教師在批閱過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生掌握理論的難點(diǎn)，將其中問(wèn)題較為典型的習(xí)作或習(xí)作片段進(jìn)行整理和總結(jié)，進(jìn)而帶回課堂，帶領(lǐng)學(xué)生討論、修改。在講評(píng)學(xué)生習(xí)作的過(guò)程中，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和復(fù)習(xí)理論重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。

2.廣泛開(kāi)發(fā)自媒體資源的教學(xué)用途

在寫(xiě)作練習(xí)中，可以通過(guò)微信公號(hào)等新興媒介，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情境化引導(dǎo)，開(kāi)展任務(wù)型練筆實(shí)踐。以前文中提到的新聞寫(xiě)作為例，教師可以為課程創(chuàng)建專(zhuān)屬的微信公號(hào)，鼓勵(lì)學(xué)生以個(gè)人或小組合作的形式，捕捉身邊的新聞奇事，在學(xué)期結(jié)束之前完成一份新聞消息的寫(xiě)作，由教師審核、修改后，在公號(hào)上進(jìn)行推送。在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)計(jì)所有新聞的閱讀量和點(diǎn)贊量，以此作為衡量指標(biāo)給學(xué)生作業(yè)打分。教師本人也可以利用微信公號(hào)推送一些應(yīng)用寫(xiě)作心得、技巧，講解知識(shí)點(diǎn)的文章、語(yǔ)音或視頻，方便學(xué)生利用刷手機(jī)的時(shí)間進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。除了對(duì)新聞的訓(xùn)練寫(xiě)作，微信公號(hào)還可以應(yīng)用在公函、致辭、方案、廣告等多個(gè)應(yīng)用文體的實(shí)踐訓(xùn)練中，廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)的“廣東文秘”公號(hào)，通過(guò)三年多的實(shí)踐證明了自媒體資源應(yīng)用在教學(xué)中的可行性①詳見(jiàn)張燕：《應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)中自媒體專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的應(yīng)用效果分析》，《應(yīng)用寫(xiě)作》2018年第5期。。

3.大膽轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)踐“BYOD”教學(xué)理念

所有建立在新媒工具或平臺(tái)上的教學(xué)創(chuàng)新，都離不開(kāi)教師觀念的轉(zhuǎn)變，即允許學(xué)生將各種移動(dòng)終端設(shè)備應(yīng)用到課堂中。傳統(tǒng)課堂上，教師常常對(duì)學(xué)生使用移動(dòng)終端設(shè)備，特別是手機(jī)抱有抵觸心理。誠(chéng)然，學(xué)生在課堂上因?yàn)槭謾C(jī)而影響學(xué)習(xí)、難以管理的現(xiàn)象在高校課堂上并不少見(jiàn)，但手機(jī)病問(wèn)題宜疏不宜堵，因?yàn)楫?dāng)下高校學(xué)生都是在新媒體環(huán)境中成長(zhǎng)的90后甚至00后，手機(jī)已成為他們獲取信息、溝通表達(dá)的生活必需品，完全禁斷非常困難。早在2010年，美國(guó)的很多學(xué)校就開(kāi)始提出“BYOD”的教學(xué)理念，意即Bring Your Own Device，鼓勵(lì)學(xué)生自帶設(shè)備進(jìn)課堂。2015年，美國(guó)新媒體聯(lián)盟發(fā)布的《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告》（2015高等教育版）中提出“BYOD”和翻轉(zhuǎn)課堂一樣，都是新興技術(shù)在教育中應(yīng)用的大趨勢(shì)②美國(guó)新媒體聯(lián)盟：《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告》（2015高等教育版），《北京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》2015年第2期。。在應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)領(lǐng)域，如果教師能在“BYOD”理念的基礎(chǔ)上廣泛開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，在課堂上向?qū)W生所持移動(dòng)終端設(shè)備發(fā)送內(nèi)容充實(shí)、節(jié)奏緊張的教學(xué)任務(wù)，或許能變相禁戒學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行和課堂無(wú)關(guān)的活動(dòng)，緩解由于課堂管理手段過(guò)于強(qiáng)硬而緊張的師生關(guān)系，提升課堂趣味性。

（二）學(xué)校層面

教師在教學(xué)上做出的任何創(chuàng)新和探索，都離不開(kāi)學(xué)校政策、資源和環(huán)境的支持，應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)當(dāng)然也不例外。從調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果看，目前國(guó)內(nèi)高校可以普遍給予應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)的支持有以下三個(gè)方面：

1.重視應(yīng)用寫(xiě)作慕課建設(shè)

調(diào)查顯示57.38%的教師認(rèn)為建設(shè)慕課平臺(tái)，推廣新型教學(xué)方式，對(duì)于促進(jìn)高校寫(xiě)作教學(xué)的創(chuàng)新和改革很有必要，但卻只有不足2%的教師所在學(xué)校已經(jīng)有了相對(duì)較成熟的應(yīng)用寫(xiě)作慕課。47.54%的教師所在學(xué)校不但沒(méi)有慕課，也沒(méi)有建課計(jì)劃。應(yīng)用寫(xiě)作課程覆蓋的學(xué)生面較廣，一旦建成了成熟的慕課，其惠及到的學(xué)生數(shù)量比一般性的專(zhuān)業(yè)必修課程更大，學(xué)校應(yīng)從政策宣傳、經(jīng)費(fèi)支持、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和資源供給方面優(yōu)先支持。

2.健全教師培訓(xùn)和考評(píng)機(jī)制

在應(yīng)用寫(xiě)作教師隊(duì)伍建設(shè)方面，學(xué)校也應(yīng)有所改變。如前文所述，在教師普遍知識(shí)更新不及時(shí)的情況下，學(xué)校應(yīng)定期對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，且培訓(xùn)內(nèi)容不應(yīng)只集中在理論領(lǐng)域，還應(yīng)多開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。這里所說(shuō)的技術(shù)培訓(xùn)，一方面是指多媒體技術(shù)的培訓(xùn)，如當(dāng)下流行的寫(xiě)作、編輯軟件工具的使用等，另一方面指教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)，如邀請(qǐng)?jiān)趹?yīng)用寫(xiě)作教學(xué)創(chuàng)新方面走在前列的優(yōu)秀教師分享心得、經(jīng)驗(yàn)，傳授新型教學(xué)方法和技術(shù)，或組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩等。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，設(shè)置專(zhuān)門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)應(yīng)用寫(xiě)作教師的教學(xué)積極性，提高應(yīng)用寫(xiě)作教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。目前高校文科專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)晉升的主要衡量指標(biāo)之一是論文發(fā)表數(shù)量，尤其是核心期刊的論文發(fā)表量。應(yīng)用寫(xiě)作學(xué)科的理論研究發(fā)表渠道較窄，客觀上為應(yīng)用寫(xiě)作教師取得科研成果增加了難度系數(shù)，學(xué)校應(yīng)從教學(xué)工作量的認(rèn)定上予以一定的傾斜，幫助應(yīng)用寫(xiě)作教師憑借教學(xué)成果在職稱(chēng)晉升的競(jìng)爭(zhēng)中突圍。

3.課程設(shè)置分級(jí)化、組合化

目前作為公共必修課的應(yīng)用寫(xiě)作課程包含的文體類(lèi)型很多，所有非漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都被強(qiáng)制學(xué)習(xí)所有的文體，忽略了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)需求和學(xué)習(xí)層次。例如，很多學(xué)校的應(yīng)用文寫(xiě)作課開(kāi)設(shè)在大一或大二，對(duì)低年級(jí)本科生開(kāi)展簡(jiǎn)歷、求職信或?qū)W術(shù)論文的寫(xiě)作教學(xué)，教學(xué)效果會(huì)由于學(xué)生內(nèi)在知識(shí)需求動(dòng)力不足而受到損害，而且學(xué)生到了求職或?qū)懏厴I(yè)論文階段，需要真正開(kāi)展相關(guān)問(wèn)題的寫(xiě)作實(shí)踐時(shí)，從前的知識(shí)記憶往往已經(jīng)變得模糊。同理，理工科學(xué)生學(xué)習(xí)法律文書(shū)寫(xiě)作或新聞寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的文科專(zhuān)業(yè)文體，也往往缺乏內(nèi)在需求動(dòng)力，因?yàn)樗麄兦髮W(xué)求職用到這類(lèi)文體的概率不大。因此，學(xué)校應(yīng)將課程內(nèi)容細(xì)化，進(jìn)行組合和分級(jí)。建議課程設(shè)置模式為“1＋N”，將公文寫(xiě)作作為全校必修的固定內(nèi)容，即公式中的“1”，其他文體依據(jù)學(xué)校自身實(shí)際情況進(jìn)行靈活搭配組合，建立文體教學(xué)內(nèi)容既有交叉又有區(qū)別的多個(gè)應(yīng)用寫(xiě)作課頭，方便學(xué)生根據(jù)自身需求和興趣進(jìn)行選課。在課程設(shè)置的時(shí)間上也應(yīng)充分考慮到學(xué)生的接受能力和實(shí)踐需求，偏重通識(shí)內(nèi)容的文體，如日常事務(wù)文體、啟告文體、部分公關(guān)禮儀文體等，宜放在低年級(jí)學(xué)期；體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，如財(cái)經(jīng)文體、法律文體和新聞文體等，宜放在高年級(jí)。與求職和畢業(yè)論文相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，固定在大四上學(xué)期。

（三）國(guó)家層面

語(yǔ)言文字是傳承文化、凝聚感情的重要工具，“說(shuō)”與“寫(xiě)”是用語(yǔ)言文字進(jìn)行表達(dá)溝通的一體兩面，同等重要，不可偏廢?！敖?jīng)過(guò)60多年努力，我國(guó)普通話普及率已達(dá)到70%”①姚喜雙：《以語(yǔ)言文字凝聚文化自信》，《人民日?qǐng)?bào)》2016年7月18日第5版。，可以說(shuō)在國(guó)家的高度重視下，推普工作成果斐然，高校學(xué)生作為高學(xué)歷群體，用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音進(jìn)行規(guī)范口頭表達(dá)的能力高于社會(huì)平均水平。但與之對(duì)應(yīng)地，高校學(xué)生的寫(xiě)作能力卻在下滑。早在2000年，就已經(jīng)有學(xué)者預(yù)言“寫(xiě)作危機(jī)逼近中國(guó)”②鄭北京：《中國(guó)將出現(xiàn)“寫(xiě)作危機(jī)”嗎》，中國(guó)教育網(wǎng) http：//www.chinaedunet.com/wenxue/xzjt/content＿141007.shtml，發(fā)表日期2008年3月26日。，近年來(lái)這一預(yù)言逐漸得到了證實(shí)，“大學(xué)生漢語(yǔ)寫(xiě)作能力普遍低下已經(jīng)到了觸目驚心的地步，存在大學(xué)生群體性的‘不屑’與‘不會(huì)’寫(xiě)作的危機(jī)”③馬斗成、盧文麗：《加強(qiáng)非中文專(zhuān)業(yè)大學(xué)生漢語(yǔ)寫(xiě)作能力的思考與探索》，《山東高等教育》2014年第1期。。葉圣陶老先生曾說(shuō)“大學(xué)畢業(yè)生不一定要能寫(xiě)小說(shuō)詩(shī)歌，但是一定要寫(xiě)工作和生活中實(shí)用的文章，而且非寫(xiě)得即通順又扎實(shí)不可”④葉圣陶：《寫(xiě)作要道——同〈寫(xiě)作〉雜志編輯人員的談話》，《中學(xué)語(yǔ)文》1981年第6期。，從當(dāng)前社會(huì)的用人需求看，這一觀點(diǎn)今天依然適用。在習(xí)總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào)文化自信的時(shí)代語(yǔ)境下，建議從以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全民，尤其是大學(xué)生應(yīng)用寫(xiě)作能力的重視，提升大學(xué)生規(guī)范寫(xiě)作能力，促進(jìn)語(yǔ)言文化的傳承：

1.出臺(tái)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)考試

在大學(xué)生普遍對(duì)基礎(chǔ)應(yīng)用寫(xiě)作能力存在輕視心理的情況下，國(guó)家應(yīng)組織專(zhuān)家學(xué)者討論、研究應(yīng)用文等級(jí)考試的實(shí)施方案。建議基礎(chǔ)等級(jí)考試覆蓋基礎(chǔ)公文和日常事務(wù)文體、部分禮儀文體，中高級(jí)等級(jí)考試加入專(zhuān)業(yè)文書(shū)考核內(nèi)容。鼓勵(lì)學(xué)生自由考級(jí)，但硬性規(guī)定應(yīng)用類(lèi)寫(xiě)作教師必須持證上崗。考慮到新媒體環(huán)境下，部分應(yīng)用文體的寫(xiě)作模式和方法技巧在持續(xù)變化，應(yīng)用文等級(jí)證書(shū)應(yīng)設(shè)立三到五年的有效期。持證者在證書(shū)過(guò)期之前，需在網(wǎng)上參加考核，考核內(nèi)容以新興應(yīng)用寫(xiě)作文體、方法和技術(shù)為主。通過(guò)考核證書(shū)續(xù)期，不參加考核或考核反復(fù)不通過(guò)的，證書(shū)作廢。在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)形勢(shì)下，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)對(duì)用人單位和學(xué)生有很大的吸引力，也是促進(jìn)學(xué)生提升相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)重視程度，提升其學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力的最直接、最有效手段。

2.鼓勵(lì)漢語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作批改、檢測(cè)等輔助軟件的開(kāi)發(fā)

當(dāng)下市場(chǎng)上存在著各類(lèi)英語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作批改、檢測(cè)輔助軟件，如許多高校的英語(yǔ)寫(xiě)作公共課廣泛使用句酷批改網(wǎng)，教師在網(wǎng)上布置寫(xiě)作訓(xùn)練主題后，學(xué)生完成習(xí)作上傳，網(wǎng)站就會(huì)利用大數(shù)據(jù)自動(dòng)批改，減輕教師批改工作量的同時(shí)，讓學(xué)生像玩游戲一樣進(jìn)行英語(yǔ)寫(xiě)作，有效提升其練筆興趣。反觀漢語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作輔助軟件的開(kāi)發(fā)則寥寥無(wú)幾。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因是整個(gè)社會(huì)多年來(lái)重視英語(yǔ)技能，忽視漢語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作技能，英語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作輔助軟件的開(kāi)發(fā)更迎合社會(huì)需求，能獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益。國(guó)家應(yīng)以政策扶助、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等方式，鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)漢語(yǔ)應(yīng)用寫(xiě)作輔助軟件的開(kāi)發(fā)，簡(jiǎn)化應(yīng)用寫(xiě)作習(xí)作批改程序，為學(xué)生提供方便自主實(shí)踐、隨時(shí)練筆的平臺(tái)。

3.建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、多模態(tài)化的教材庫(kù)

如前所述，現(xiàn)行應(yīng)用寫(xiě)作教材存在著編寫(xiě)過(guò)程長(zhǎng)，更新頻率低，內(nèi)容較滯后的問(wèn)題。建議國(guó)家組織力量建設(shè)專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用寫(xiě)作網(wǎng)絡(luò)教材庫(kù)，替代教材編寫(xiě)舊有的版本和版次模式，以文字、圖片、視頻，甚至動(dòng)畫(huà)游戲等多種素材充實(shí)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教材庫(kù)方便隨時(shí)修改和更新，其海量的寫(xiě)作實(shí)例和訓(xùn)練素材更方便教師自由組合，創(chuàng)建多模態(tài)的教學(xué)課堂。網(wǎng)絡(luò)教材庫(kù)還有助于實(shí)現(xiàn)“理論”與“技術(shù)”的打通，在教材庫(kù)中可建立應(yīng)用寫(xiě)作輔助軟件分庫(kù)，提供大量新開(kāi)發(fā)寫(xiě)作輔助軟件供師生下載試用。只有教學(xué)理論更新與技術(shù)更新同步，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，才能為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合社會(huì)用人需求的高學(xué)歷人才。

2016年11月，清華大學(xué)和騰訊網(wǎng)聯(lián)合共同發(fā)布了《智媒來(lái)臨和人機(jī)邊界：中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告（2016）》①騰訊網(wǎng)、企鵝智酷、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒中心聯(lián)合發(fā)布：《智媒來(lái)臨與人機(jī)邊界：2016中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告》，網(wǎng)址：http//tech.qq.com/a/20161115／003171.htm＃p＝1，發(fā)表日期 2016 年 11 月 15 日。，預(yù)測(cè)了人工智能和媒體進(jìn)行全新融合和碰撞的智媒時(shí)代的來(lái)臨。2017年5月19日，微軟小冰推出原創(chuàng)詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》，開(kāi)啟了人工智能進(jìn)行寫(xiě)作創(chuàng)作的歷史。文學(xué)創(chuàng)作尚且能夠被人工智能通過(guò)海量數(shù)據(jù)積累后批量生產(chǎn)，更何況模式化和程序性更強(qiáng)的應(yīng)用寫(xiě)作？時(shí)代發(fā)展日新月異，今天我們培養(yǎng)的應(yīng)用寫(xiě)作人才不但要有扎實(shí)的理論功底，還必須要有良好的新媒體環(huán)境適應(yīng)性。希望在國(guó)家、學(xué)校和教師群體的層層重視下，高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)利用好當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新興媒介，盡快獲得較大的改革突破，以培養(yǎng)出具有過(guò)硬多媒體素質(zhì)、良好知識(shí)更新能力和較強(qiáng)應(yīng)用寫(xiě)作創(chuàng)造性的應(yīng)用寫(xiě)作人才，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。