魏華 周宗奎 張永欣 丁倩

摘要以546名大學生為被試，考察了壓力和社會支持對網絡成癮的影響，并分析了社會支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用，且比較了家庭支持和朋友支持調節(jié)作用的差異。結果發(fā)現(xiàn)：（1）壓力和社會支持呈顯著負相關、與網絡成癮呈顯著正相關，社會支持與網絡成癮呈顯著負相關。（2）壓力對于網絡成癮有顯著的負向影響；家庭支持能夠起到壓力緩沖作用，調節(jié)壓力與網絡成癮的關系，但朋友支持不具有調節(jié)作用。具體而言，與低父母支持的個體相比，高父母支持個體的壓力對網絡成癮的預測力要小一些，即較高的父母支持可以緩沖壓力對網絡成癮的影響。

關鍵詞壓力，網絡成癮，調節(jié)作用，父母支持，朋友支持。

1引言

中國互聯(lián)網絡信息中心（2017）（CNNIC）發(fā)布的《第40次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年6月，中國網民數(shù)量達到7.51億。隨著互聯(lián)網的發(fā)展，網絡成癮這一社會問題也日益凸顯。由于網絡成癮對個體發(fā)展有著重大的影響，研究者非常關注網絡成癮的影響因素。以往研究表明，人格、自我、人際關系、親子溝通、心理需求滿足、主觀幸福感和使用體驗等多個方面的因素都會影響網絡成癮（Kim，Namkoong，Ku，&Kim;，2008；Kuss&Griffiths;，2012；鄧林園，武永新，孔榮，方曉義，2014；何燦，夏勉，江光榮，魏華，2012；雷靂，楊洋，柳銘心，2006；梅松麗，柴晶鑫，郭金花，2015；平凡，周宗奎，潘清泉，2011；宋廣文，孔芳，劉美婷，袁小帆，2010；萬晶晶，張錦濤，劉勤學，鄧林園，方曉義，2010；魏華，周宗奎，田媛，鮑娜，2012）。

在影響網絡成癮的諸多因素中，壓力受到了較多的關注。雖然絕大部分研究發(fā)現(xiàn)了壓力和網絡成癮的正向聯(lián)系，但也有少量研究沒有發(fā)現(xiàn)這種聯(lián)系。例如，吳文麗、伍翔、袁方、鄭燕行和鄭希付（2009）發(fā)現(xiàn)網絡成癮者和非成癮者在人際關系壓力上沒有顯著差別。研究結果的不一致預示著壓力和網絡成癮之間可能存在調節(jié)變量。調節(jié)變量的研究有助于更加深入的理解自變量對因變量的作用機制，即自變量在何種情況下對因變量產生什么樣的影響?；仡櫼酝墨I，只有少量研究考察了人格特質（努力控制、羞怯）對于壓力和網絡成癮的調節(jié)作用（Ang，Chong，Chye，&Huan;，2012；Li，Zhang，Li，Zhen，&Wang;，2011），但還沒有人關注環(huán)境因素的調節(jié)作用。以往研究表明，社會支持這一環(huán)境因素能夠緩解壓力的負面效應。那么社會支持是否能夠緩解壓力對網絡成癮的影響呢？本研究將基于社會支持緩沖理論，考察社會支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用，并且比較家庭支持和朋友支持的不同影響。

1.1壓力與網絡成癮的關系

物質和行為成癮一直是西方國家所面臨的重要的社會難題，研究者最早關注的是壓力與物質和行為成癮的關系。國外研究表明，壓力與物質成癮及行為成癮有著密切的聯(lián)系。壓力越大，成癮傾向越高，也更難矯治（Anles&Roitzseh;，2000；Goeders，2003；Hien，Cohen，&Campbell;，2005；Moore，Sikora，Grunberg，&Greenberg;，2007）。隨著互聯(lián)網的普及，研究者也開始從壓力的角度來考察網絡成癮的原因。大量研究表明，壓力與網絡成癮存在正向的關系（Chen et al，2014；Jun&Choi;，2015；Leung，2007；Li，Wang，&Wang;，2009；Li et al，2010；吳文麗等，2009；趙鑫，2006；周麗華，2009）。

1.2壓力影響網絡成癮的作用機制

相對于證實壓力和網絡成癮關系的大量研究而言，對壓力如何影響網絡成癮（即作用機制）的探討相對較少。目前關于作用機制的探討主要有兩種，中介模式和調節(jié)模式。

中介模式認為，壓力是通過一系列中介變量來對網絡成癮產生影響的，這些中介變量包括個體特征變量（應對方式、自我控制、自我效能感）和環(huán)境特征變量（社會支持）；程寅，魏華，2011；胡嵐，2005；王恩界，2009；鄒路琦，尹迪，2011）。

相對于中介變量的研究，關于壓力與網絡成癮之間調節(jié)變量的研究則更為缺乏。目前，研究者主要考察人格特質在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用，已有研究發(fā)現(xiàn)了努力控制（effortcontr01）和羞怯的調節(jié)作用，高努力控制和低羞怯能夠緩解壓力對個體的網絡成癮的負面影響（Huan，Ang，Chong，&Chye;，2012；Li et al，2010）。

1.3壓力影響網絡成癮：社會支持的調節(jié)作用

社會支持是指由他人提供的一種資源，它對于個體的發(fā)展與適應有重要的影響。大量研究表明，個體社會支持水平越高，主觀幸福感越高，焦慮、抑郁和孤獨程度越低，社會適應狀況越好（李偉，陶沙，2003；金燦燦，鄒泓，侯珂，2011；田錄梅，陳光輝，王姝瓊，劉海嬌，張文新，2012；張羽，邢占軍，2007）。同時，社會支持也會影響網絡成癮，社會支持越高，網絡成癮程度越低（胡嵐，2005；李滿林，2009；王立皓，童輝杰，2003）。社會支持除了對個體發(fā)展和適應有直接影響，還能夠緩沖壓力的負面效應，即社會支持在壓力和負面效應之間起到調節(jié)作用（Cohen&Wills;，1985）。實證研究也表明，社會支持能夠緩解壓力對負面心理癥狀（SCL-90）、焦慮、抑郁的影響（李金釗，2004；李偉，陶沙，2003；林初銳，李永鑫，胡瑜，2004）。同樣是處于較高的壓力狀況下，那些擁有較高社會支持的個體的發(fā)展和適應會更好。網絡成癮可以看做是數(shù)字化時代典型的適應問題，那么社會支持是否能夠緩解壓力對網絡成癮的影響呢？雖然目前的研究考察了社會支持對網絡成癮的直接影響，但很少有研究檢驗它在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用。

社會支持能夠緩解壓力對心理健康的影響，而心理健康狀況與網絡成癮存在緊密的聯(lián)系。以往研究表明抑郁、焦慮和孤獨等心理健康指標與網絡成癮呈顯著相關（Ko，Yen，Yen，Chen，&Chen;，2012；Yen，Ko，Yen，Wu，&Yang;，2007；平凡等，2011），而社會支持又能夠調節(jié)壓力和心理健康之間的關系。因此，即使在較大的壓力之下，高社會支持的個體也能夠擁有較好的心理健康狀況，其網絡成癮的可能性相應也更低，即社會支持可以對壓力和網絡成癮的關系起到緩沖作用。根據(jù)已有文獻和理論分析，本研究提出假設H1：社會支持在壓力和網絡成癮之間起調節(jié)作用。相較于低社會支持的個體，壓力對于高社會支持個體網絡成癮的影響更小一些。

大學生是目前互聯(lián)網使用的重要群體，本研究將以大學生為被試。對于大學生來說，父母和朋友是他們社會支持的主要來源，那么這兩種社會支持在壓力與成癮之間的調節(jié)作用是否存在差異呢？本研究假設在壓力影響網絡成癮的過程中，父母支持所起到的緩沖作用要大于朋友支持。在壓力情景中，父母支持高的大學生比朋友支持高的大學生能夠更有效的控制網絡使用時間。父母控制能夠使青少年克制自己的行為沖動（Chapple，MeQuillan，&Berdahl;，2005）并減少問題性網絡使用（宋靜靜等，2014），而那些知覺到較高的父母支持的青少年更有可能配合父母的控制行為，因而也更能夠抵抗住壓力情境下互聯(lián)網的誘惑，減少了網絡成癮的風險。朋友支持越高的大學生，其友誼質量會越高；友誼質量中一個重要的維度是陪伴。當大學生因為壓力而上網時，那些朋友支持高的個體更容易獲得同伴的陪伴，不利于他們對自己網絡使用的控制，從而增加了網絡成癮的風險。

以往的研究雖然沒有直接涉及這一問題，但少數(shù)相關的研究結果也提供了一些線索。以往研究發(fā)現(xiàn)青少年同伴依戀中僅有同伴疏離這一維度和網絡成癮相關顯著，同伴信任和同伴溝通這兩個維度與網絡成癮相關不顯著，但是父母依戀的三個維度均與網絡成癮相關顯著（Lei&Wu;，2007；雷靂，伍亞娜，2009）。與同伴關系相比，親子關系對于網絡成癮的保護作用似乎更大一些。綜上所述，父母支持對壓力與網絡成癮的關系存在削弱作用，但是朋友支持對壓力與網絡成癮的關系存在雙向影響。因此，與朋友支持相比，父母支持對于壓力影響網絡成癮的緩沖作用可能更大?；谏鲜龇治?，本研究提出假設H2：家庭支持、朋友支持在壓力和網絡成癮的調節(jié)作用上存在差異；與朋友支持相比，父母支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用更大。

2研究方法

2.1被試

選取武漢市某高校大學生作為被試，共獲得有效問卷546份。其中，文科生227人，理科生319人；男生246人，女生300人。

2.2研究工具

2.2.1大學生壓力量表

采用李虹和梅錦榮（2002）編制的大學生壓力量表，該量表測量的是大學生對壓力源的反應。該量表共30個題目，采用點計分法，從“沒有壓力”到“嚴重壓力”分別計0-3分，得分越高表示壓力源給個體造成的壓力越大。該問卷包含三個分量表，分別是學習煩擾分量表，個人煩擾分量表和消極生活事件分量表。本研究中三個分量表的內部一致性系數(shù)a分別為0.87，0.88，0.80。

2.2.2領悟社會支持量表

選取Zimet，Dahlem，Zimet和Farley（1988）編制的領悟社會支持量表（PSSS）中的父母支持和朋友支持分量表。每個分量表含4個項目，7點計分，選項從1到7分別代表“極不同意”到“極同意”；分數(shù)越高，表示得到的社會支持程度越高。本研究中父母支持和朋友支持兩個分量表的內部一致性系數(shù)a分別為0.85，0.90。

2.2.3網絡成癮量表

采用Young和Rodgers（1998）年編制的網絡成癮量表，該量表包含8個題目。采用6點計分，得分越高，表示網絡成癮程度越高。本研究中的內部一致性系數(shù)a為0.84。

3結果和分析

3.1大學生壓力、父母支持.朋友支持和網絡成癮的相關分析

大學生壓力、父母支持、朋友支持和網絡成癮進行相關分析，結果發(fā)現(xiàn)所有變量之間均呈顯著相關，如表1所示。

3.2父母支持和朋友支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用

本研究采用逐步回歸分析來檢驗父母支持和朋友支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用。壓力為自變量，社會支持為調節(jié)變量，網絡成癮為因變量。首先將壓力、父母支持和朋友支持進行中心化處理，在逐步回歸分析中，第一步進入回歸方程的是壓力和社會支持，第二步進入回歸方程的是壓力和社會支持的交互項。結果如表2和表3所示。

由表2可見，壓力能夠正向預測網絡成癮，父母支持能夠負向預測網絡成癮，而且壓力和父母支持的交互作用顯著，說明父母支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)效應顯著。為了更清晰的解釋父母支持的調節(jié)效應，根據(jù)父母支持水平高低進行分組，然后做壓力對網絡成癮的回歸分析。將得分在一個標準差以上的被試作為父母支持高分組，一個標準差以下的被試作為父母支持低分組。結果發(fā)現(xiàn)，壓力既能夠預測低父母支持組的網絡成癮（β=0.36，p<0.05），也能夠預測高父母支持組的網絡成癮（β=0.14，p<0.05）。但是與低父母支持的個體相比，高父母支持個體的壓力對網絡成癮的預測力要小一些，即較高的父母支持可以緩沖壓力對網絡成癮的影響。

由表3可見，壓力能夠正向預測網絡成癮，朋友支持能夠負向預測網絡成癮，壓力和朋友支持的交互作用不顯著，說明朋友支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)效應不顯著。朋友支持并不能緩沖壓力對于網絡成癮的影響。

4討論

本研究發(fā)現(xiàn)，壓力與網絡成癮有正向聯(lián)系，壓力越大，網絡成癮程度越高，與以往研究一致（Chen et al，2014；Jun&Choi;，2015；Leung，2007；Liet al，2009；周麗華，2009）。同時，我們還考察了社會支持在壓力和網絡成癮之間的調節(jié)作用，結果發(fā)現(xiàn)父母支持可以調節(jié)兩者的關系，但是朋友支持不能調節(jié)兩者的關系，驗證了本研究的假設。

回歸分析的結果驗證了父母支持對壓力和網絡成癮關系的調節(jié)作用，進一步的分組回歸揭示了高社會支持對壓力情境下大學生網絡成癮的保護作用。隨著年齡的增長，個體與父母的交互越來越少，與朋友的聯(lián)系越來越緊密，但是父母支持仍然有著重要的作用。以往研究也表明，父母的接納可以促使青少年積極的自我評價和更多的未來取向認知與行為（Seginer，Vermulst，&Shoyer;，2004；Massey，Gebhardt，&Gamefski;，2008），所以那些擁有較高父母支持的個體在面對壓力的時候可能更少通過互聯(lián)網逃避，或者尋求虛擬社會支持。對于那些缺乏父母支持的個體，面對壓力時可能感到孤立無援，就更有可能通過互聯(lián)網的娛樂功能來逃避，也更有可能在網絡交往中尋求虛擬社會支持，從而更容易網絡成癮。此外，社會支持可以緩沖壓力對心理健康的負面影響，而心理健康狀況和網絡成癮關系密切。因此，與那些父母支持較低的個體相比，那些擁有較高父母支持的個體能夠更好的應對壓力，保持較好的心理健康狀況，其網絡成癮的可能性也會更低。

本研究還發(fā)現(xiàn)，朋友支持并不能調節(jié)壓力和網絡成癮的關系。我們認為，朋友支持對于壓力與網絡成癮的關系可能有雙向作用，導致其總體的調節(jié)效應并不顯著。一方面，朋友支持可以緩沖壓力對心理健康的負面影響，使他們保持良好的心理健康狀態(tài)，這在某種程度上可以降低網絡成癮的風險性。但另外一方面，朋友支持可能通過互聯(lián)網頻率和偏好使用對網絡成癮產生影響。雷靂和伍亞娜（2009）的研究表明，同伴信任和同伴溝通與互聯(lián)網社交偏好呈顯著正相關；Valkenburg和Peter（2007）的研究也發(fā)現(xiàn)，對于那些經常使用互聯(lián)網和現(xiàn)有的朋友（existing friends）溝通的個體來說，和友伴的親密程度與網絡交往呈顯著正相關。而以往研究還發(fā)現(xiàn)，網絡交往偏好與網絡成癮呈顯著正相關（雷靂等，2006；雷靂，伍亞娜，2009）。因此，當個體面對壓力的時候，那些高朋友支持的個體，更有可能會通過互聯(lián)網向現(xiàn)實中認識的朋友尋求幫助和支持，也就會更多的使用互聯(lián)網的社交服務，從而增加了網絡成癮的風險。此外，已有研究發(fā)現(xiàn)，越軌同伴交往是青少年問題性網絡使用的風險因素（陳武，李董平，鮑振宙，閆昱文，周宗奎，2015；宋靜靜等，2014），可見，來自越軌同伴的支持可能增加個體的網絡成癮。

本研究的結果表明，雖然父母支持和朋友支持對網絡成癮的直接作用是一樣的，但是其間接作用卻有差別。相較于朋友支持，父母支持對于處于網絡成癮高風險（如壓力）中的青少年更具保護作用。徐夫真和張文新（2011）的研究也發(fā)現(xiàn)了類似的結果。他們比較了家庭功能和同伴接納對于青少年疏離感和網絡成癮關系的調節(jié)作用，結果發(fā)現(xiàn)，良好的家庭功能可以緩解疏離感對網絡成癮的影響，但同伴接納對高疏離感青少年的網絡成癮卻不具有保護作用。因此，在實踐工作中，對于那些已經處于高網絡成癮風險（壓力、疏離感）之中的青少年，應該著重發(fā)揮家庭而不是同伴的作用。

5結論

（1）壓力和社會支持呈顯著負相關、與網絡成癮呈顯著正相關，社會支持與網絡成癮呈顯著負相關。（2）壓力對于網絡成癮有顯著的負向影響；家庭支持能夠起到壓力緩沖作用，調節(jié)壓力與網絡成癮的關系，但朋友支持不具有調節(jié)作用。具體而言，與低父母支持的個體相比，高父母支持個體的壓力對網絡成癮的預測力要小一些，即較高的父母支持可以緩沖壓力對網絡成癮的影響。