皇甫紅琴　宋祖祥

摘 要 金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”采取“雙導(dǎo)師”人才培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)的需求，需要建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作好、互補(bǔ)性強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)從保險(xiǎn)基礎(chǔ)原理講授—保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)介紹—保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施—保險(xiǎn)售后服務(wù)—保險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保等全產(chǎn)業(yè)鏈的專(zhuān)兼職教學(xué)團(tuán)隊(duì)。按照教育部有關(guān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn)要求，同時(shí)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)，形成了典型的金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”師資隊(duì)伍建設(shè)特色。主要體現(xiàn)在師資隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和師資隊(duì)伍提升途徑兩個(gè)方面。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代學(xué)徒制 師資建設(shè) 金融保險(xiǎn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1師資隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1.1隊(duì)伍結(jié)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（1）合理配備校內(nèi)導(dǎo)師、企業(yè)師傅。企業(yè)師傅的選聘應(yīng)要求熟悉所從事領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢(shì)，熟知相關(guān)市場(chǎng)信息，善于將先進(jìn)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)用技能，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，職業(yè)道德規(guī)范、責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)溝通作為基本標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)師傅可以分兩個(gè)層次。第一層次為行業(yè)能手，專(zhuān)業(yè)巧匠，在本行業(yè)有一定的知名度，是企業(yè)的中高級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干，其主要作用是引領(lǐng)學(xué)生了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，行業(yè)發(fā)展。第二層次是通用專(zhuān)業(yè)能手，其主要作用是直接對(duì)學(xué)生開(kāi)展具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常管理，并與學(xué)校老師進(jìn)行溝通，針對(duì)學(xué)生在培養(yǎng)過(guò)程中的具體事務(wù)進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)。

（2）師傅與徒弟配備標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)學(xué)生學(xué)徒崗位配備師傅。為保證學(xué)徒效果，每個(gè)實(shí)習(xí)崗位配備一名師傅。每位師傅帶徒弟3-5人。校內(nèi)老師所帶學(xué)生數(shù)量可以是學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)崗位每位師傅所帶學(xué)生人數(shù)之和。校內(nèi)老師與企業(yè)師傅所帶學(xué)生要一致，便于校內(nèi)教師與企業(yè)師傅的溝通與交流。比如，學(xué)生在企業(yè)學(xué)徒崗位有三個(gè)，每個(gè)崗位配備一名師傅，每位師傅帶3個(gè)徒弟，則9個(gè)學(xué)生為一組，配備一名校內(nèi)導(dǎo)師。三位學(xué)生為一個(gè)學(xué)習(xí)小組，每一學(xué)習(xí)小組安排一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成輪崗實(shí)習(xí)任務(wù)。

1.2導(dǎo)師與師傅能力標(biāo)準(zhǔn)

（1）專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。校內(nèi)導(dǎo)師必須具備較強(qiáng)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，原則上校內(nèi)導(dǎo)師學(xué)歷研究生及研究生以上學(xué)歷，中高級(jí)職稱(chēng)且具有雙師素質(zhì)資格，能及時(shí)掌握保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，具備較高的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和教學(xué)管理、學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。

（2）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。校內(nèi)老師要熟悉保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)、操作過(guò)程和管理制度，熟練進(jìn)行校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)；企業(yè)師傅重點(diǎn)掌握保險(xiǎn)企業(yè)崗位任務(wù)、崗位要求、業(yè)務(wù)操作規(guī)范，操作流程、管理制度、企業(yè)考核規(guī)則等實(shí)踐能力。

（3）職業(yè)教育教學(xué)能力。實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，必須理解“項(xiàng)目”“情境”“任務(wù)”的關(guān)系。導(dǎo)師和師傅共同設(shè)計(jì)與保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際工作緊密結(jié)合的項(xiàng)目-任務(wù)。每一個(gè)項(xiàng)目-情境-任務(wù)設(shè)計(jì)必須結(jié)合實(shí)際案例，明確每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的能力培養(yǎng)，有針對(duì)性地把崗位工作過(guò)程情境引入教學(xué)，突出項(xiàng)目化教學(xué)能力培養(yǎng)。

（4）學(xué)校老師與企業(yè)師傅合作能力。導(dǎo)師和師傅共建專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，校內(nèi)導(dǎo)師可以將企業(yè)資源（包括項(xiàng)目、人員、資金、市場(chǎng)等）轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，對(duì)企業(yè)的技術(shù)革新、市場(chǎng)變化等信息要及時(shí)掌握。企業(yè)師傅可以利用資源庫(kù)進(jìn)行學(xué)生的技能培養(yǎng)和企業(yè)技術(shù)人員技能培訓(xùn)。校內(nèi)導(dǎo)師、企業(yè)師傅共同實(shí)施教科研項(xiàng)目的技術(shù)轉(zhuǎn)化研究，能帶領(lǐng)學(xué)生（徒弟）一塊進(jìn)行項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)。

（5）導(dǎo)師的項(xiàng)目管理能力。實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，要求現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生（學(xué)徒）在學(xué)習(xí)中必須參照企業(yè)組織方式開(kāi)展項(xiàng)目化學(xué)習(xí)、實(shí)施輪崗訓(xùn)練。校內(nèi)導(dǎo)師必須有能力選擇合適的項(xiàng)目，與企業(yè)師傅共同將其轉(zhuǎn)化為適合學(xué)生（學(xué)徒）學(xué)習(xí)的形式，組織學(xué)生（學(xué)徒）“做中學(xué)”“做中教”。

2師資隊(duì)伍能力提升途徑

（1）系列培訓(xùn)。高職院校開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制改革，必須要有針對(duì)性地開(kāi)展系列師資培訓(xùn)，提高專(zhuān)任教師和兼職教師（企業(yè)師傅）的教學(xué)能力。為此學(xué)校組織老師參加了高職教師教育學(xué)會(huì)組織的各種有關(guān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)改革的一系列培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高老師對(duì)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)的認(rèn)識(shí)和組織，同事也組織企業(yè)師傅參與教育教學(xué)的培訓(xùn)，提高企業(yè)師傅的教學(xué)能力和水平。使之達(dá)到師資隊(duì)伍的執(zhí)教水平。

（2）人員引進(jìn)。在引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或行業(yè)能手時(shí)，有針對(duì)性地分析高職院校自身師資隊(duì)伍能力結(jié)構(gòu)，特別是按照保險(xiǎn)行業(yè)要求分析師資能力結(jié)構(gòu)，然后按照“補(bǔ)強(qiáng)短板”的原則引進(jìn)急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才或行業(yè)能手。對(duì)于引進(jìn)的企業(yè)人員，必須注意提高他們的教育管理水平和教學(xué)水平。

（3）項(xiàng)目演練。項(xiàng)目演練是提高專(zhuān)任教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、項(xiàng)目管理能力的一條重要途徑。學(xué)校邀請(qǐng)企業(yè)師傅共同制定科學(xué)合理的理實(shí)（或?qū)嵱?xùn)）教學(xué)項(xiàng)目，在企業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)下，專(zhuān)任教師組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以完成項(xiàng)目的方式，先做先練，提高能力。

3雙導(dǎo)師隊(duì)伍的組成

現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)雙導(dǎo)師隊(duì)伍由學(xué)校教師和企業(yè)師傅組成。由校企雙方統(tǒng)籌制定雙導(dǎo)師聘任計(jì)劃，根據(jù)聘任條件采取優(yōu)中選優(yōu)的方式確定雙導(dǎo)師人選。

學(xué)校導(dǎo)師必須在本校本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)任教師中選撥。選撥的教師必須具有責(zé)任心強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)水平高，且有一定課題研究、課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施能力，并具有中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。

企業(yè)師傅必須在合作企業(yè)在職正式員工中選撥。選撥的師傅必須具有良好的職業(yè)道德和協(xié)作意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)技能水平高，且有一定教學(xué)或管理經(jīng)驗(yàn)。

武城國(guó)壽現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要有教師16名，其中包括7名“雙師”素質(zhì)的專(zhuān)職教師、多名行業(yè)專(zhuān)家和兼職教師。

繼續(xù)堅(jiān)持校內(nèi)教師頂崗實(shí)踐制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與企業(yè)密切聯(lián)系，每月下企業(yè)交流。其他每名教師每年深入企業(yè)實(shí)踐時(shí)間不少于30天，進(jìn)一步提高雙師素質(zhì)。

兼職教師為企業(yè)的師傅們，主要來(lái)自于中國(guó)人壽，我們選擇是是總監(jiān)級(jí)別的師傅。教學(xué)中他們主要承擔(dān)了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中學(xué)生技能操作規(guī)范性的培養(yǎng)與審核，并提供了企業(yè)第一手的資料。是“現(xiàn)代學(xué)徒制班”的主力軍。

4雙導(dǎo)師隊(duì)伍的管理

雙導(dǎo)師實(shí)行校企互聘共用。校企雙方共同監(jiān)督、檢查和考核雙導(dǎo)師履行工作職責(zé)的情況。在學(xué)校工作期間，以學(xué)校為主企業(yè)為輔實(shí)施導(dǎo)師履職情況的監(jiān)督、檢查和考核，在企業(yè)工作期間，以企業(yè)為主學(xué)校為輔實(shí)施導(dǎo)師履職情況的監(jiān)督、檢查和考核。期中、期末評(píng)教評(píng)學(xué)，督導(dǎo)促教，學(xué)校教務(wù)處和企業(yè)雙方考核等。