王鈺嵐 孫棟

【摘 要】目前高職學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)認知模糊，職業(yè)意識、職業(yè)能力、職業(yè)心理有待提高；高職院校的職業(yè)素養(yǎng)培育方式不夠完善，評價機制不夠靈活。為提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高職院校在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育上還需開辟新道路。

【關(guān)鍵詞】高職院校；職業(yè)素養(yǎng)；高職學(xué)生；培育方式；評價機制

作為高職院校，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才是我們始終堅持的目標(biāo)。然而，現(xiàn)階段，各高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育大都處于起步階段，缺少系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)教育體制，缺乏有效的教育方法和途徑。因此，提高和完善高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育是刻不容緩的。對于教育，我們一直強調(diào)因材施教，在職業(yè)素養(yǎng)教育上同樣如此，在制定一系列職業(yè)素養(yǎng)培育措施和方法之前，我們應(yīng)先了解學(xué)生的素養(yǎng)現(xiàn)狀，了解學(xué)生的需求，了解高職院校目前的職業(yè)素養(yǎng)培育現(xiàn)狀，然后才能因材施教，有的放矢。

本文以蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀及高校的培育現(xiàn)狀進行調(diào)研，了解當(dāng)前學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)特點和高校對學(xué)生進行的職業(yè)素養(yǎng)教育的現(xiàn)有方法和措施，為以后關(guān)于高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的研究提供事實依據(jù)及參考。我們編寫了《高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)問卷調(diào)查》，包括學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀、培育方式和評價機制三個方面，共發(fā)放問卷250份，回收有效問卷238份，調(diào)查對象兼顧了年級、專業(yè)、性別、入學(xué)渠道等因素。

一、高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

1.高職學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)的認知模糊

通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)的認識不是很到位，雖然有98%的學(xué)生聽說過職業(yè)素養(yǎng)這一概念，但對職業(yè)素養(yǎng)真正了解的程度并不高。僅有23%的學(xué)生認為自己對職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵非常了解，而73%的學(xué)生只是有點了解，甚至有6%的學(xué)生并不了解到底什么是職業(yè)素養(yǎng)。試問，如果學(xué)生不知道自己要成為什么樣的人，那又如何努力學(xué)習(xí)和實踐呢？這提醒我們，開展職業(yè)素養(yǎng)教育的前提，是明確職業(yè)素養(yǎng)具體的內(nèi)涵，樹立清晰的職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)，讓學(xué)生有一個努力的方向，然后才能通過各種渠道，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

絕大部分的高職學(xué)生認為在校期間的職業(yè)素養(yǎng)教育很重要，有近93%的學(xué)生認為在學(xué)校開展職業(yè)素養(yǎng)教育是很有必要的。對于“您認為職業(yè)素養(yǎng)教育應(yīng)該持續(xù)多長時間？”這一問題，53%的學(xué)生認為是“一輩子”，另有32%的學(xué)生認為應(yīng)該持續(xù)整個大學(xué)期間，也是就“三年”，其余15%的學(xué)生認為應(yīng)該在大一、大二期間，也就是實習(xí)前進行職業(yè)素養(yǎng)教育，說明有近一半的學(xué)生認為實習(xí)或工作之后就不需要進行專門的職業(yè)素養(yǎng)教育了。通過訪談，我們了解到，這些學(xué)生認為在校期間的職業(yè)素養(yǎng)教育的主要目的是幫助自己找到一份理想的工作，至于工作之后的長遠發(fā)展，他們考慮甚少。這一問題讓我們更加深入地了解到，高職學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的認知有待提高。

2.高職學(xué)生職業(yè)意識尚需提高

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)具有非常明確的崗位指向性，作為高職學(xué)生，應(yīng)該在學(xué)習(xí)和實踐中時刻考慮到職業(yè)性，要具有較高的職業(yè)意識。但目前很多高職學(xué)生對自己的職業(yè)目標(biāo)沒有清醒的認識，他們認為，學(xué)生在校成績好，畢業(yè)后就自然能找到好工作。因此，他們在校期間重視對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，較少關(guān)注對職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，對未來的職業(yè)缺少合理的規(guī)劃，據(jù)調(diào)查，有近56%的高職學(xué)生仍然把“認真學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)”作為大學(xué)期間最主要的目標(biāo)。在職業(yè)規(guī)劃方面，雖然有58%的學(xué)生自認為做過職業(yè)規(guī)劃，但在回答“您是否按照您的職業(yè)規(guī)劃開展學(xué)習(xí)、實踐和生活等各項活動？”這一問題時，82%的學(xué)生選擇了“否”，即有近65%的學(xué)生承認沒有完成在職業(yè)規(guī)劃中制定的目標(biāo)。

雖然高職院校在進行職業(yè)素養(yǎng)教育的時候?qū)⒙殬I(yè)生涯規(guī)作為重點內(nèi)容開展，但大部分工作僅停留在指導(dǎo)學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃書的撰寫，至于學(xué)生是否按照計劃進行活動、是否順利完成既定目標(biāo)等后續(xù)問題，沒有進行持續(xù)跟進。這就使得大部分高職學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃成為一紙空文，對自己今后的職業(yè)道路沒有深入思考，大多數(shù)同學(xué)都是得過且過，走一步說一步，對未來沒有一個理性的規(guī)劃。

3.高職學(xué)生職業(yè)能力亟待培養(yǎng)

21世紀(jì)是創(chuàng)新的社會，只有具有創(chuàng)新精神的現(xiàn)代職業(yè)人才能在職業(yè)道路上異軍突起、成就事業(yè)，而現(xiàn)在的高職學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)新精神，76%的高職學(xué)生認為自己目前最欠缺的就是創(chuàng)新精神。如果學(xué)生在學(xué)校里沒有進行創(chuàng)新、創(chuàng)意的探索，那么今后在工作中也很難有創(chuàng)新的工作方法。因此，作為高校教師，我們要引導(dǎo)學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于探索。在課堂內(nèi)，我們指導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習(xí)；在課外，我們鼓勵學(xué)生進行研究性探索，讓學(xué)生體驗知識的發(fā)現(xiàn)過程，從而學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會思考、學(xué)會求異、學(xué)會創(chuàng)新。

在職業(yè)發(fā)展能力方面，我們發(fā)現(xiàn)人際交往能力越來越受到高職學(xué)生的關(guān)注，在“您希望提高哪些職業(yè)發(fā)展能力？”這一問題中，85%的學(xué)生選擇了“提高人際交往能力”。誠然，如今的大學(xué)生都是“95后”，良好的家庭條件讓他們養(yǎng)成了自我、獨立的個性，獨生子女的特性讓他們欠缺了一定的包容、謙讓的人際交往能力。在他們踏入人際關(guān)系復(fù)雜的社會之前，高職院校有必要讓他們了解同事、上下級、主客等商務(wù)關(guān)系間的相處技巧，掌握一定的人際交往能力。

4.高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)有待加強

現(xiàn)在，多數(shù)高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)不夠高，心理承受力比較弱，對自己普遍缺乏信心。他們不能很好地管控自己的情緒，極易沖動，遇事不能冷靜處理，心理調(diào)節(jié)能力又很差，當(dāng)學(xué)習(xí)或工作中遇到不開心的事情時，13%的學(xué)生會“較長時間沉浸在不良情緒中”。在面對“您希望提高哪些方面的心理素質(zhì)”這一問題時，選擇“增加自信心”“提高耐挫能力”“增強心態(tài)調(diào)節(jié)能力”這三項的比例均非常高，分別是70%、69%、71%。

除了在學(xué)習(xí)和工作中，高職學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)需要我們的努力，還有一個關(guān)鍵階段的心理狀態(tài)我們也需關(guān)注，那就是求職期。很多高職學(xué)生到了大三的求職期就會出現(xiàn)迷茫、焦慮的情緒。曾經(jīng)有一個班長，大一大二表現(xiàn)一直很好，學(xué)習(xí)認真，工作負責(zé)，但是大三開學(xué)一個月之后，就出現(xiàn)了曠課、宿舍衛(wèi)生差、班級事務(wù)通知不及時等情況，在多次聯(lián)系她之后，她才向我吐露心聲。大學(xué)所學(xué)專業(yè)并非她所好，學(xué)習(xí)期間并未明顯排斥，但是面臨就業(yè)，就出現(xiàn)了兩難的抉擇：繼續(xù)跟隨專業(yè)，有可能越做越痛苦；選擇自己喜歡的工作，又會無從下手，因此這段時間煩躁不安，無心學(xué)習(xí)。這就是典型的求職期心理問題。調(diào)查結(jié)果顯示，在“您希望提高哪些方面的就業(yè)能力？”這一問題中，70%的學(xué)生選擇了“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”，遠遠高出“提高簡歷撰寫能力”（42%）、“掌握面試技巧”（52%）等其他選項。

二、高職院校職業(yè)素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

我國大多數(shù)高職院校還沒有將素養(yǎng)教育真正納入到整個教育教學(xué)體系之中，職業(yè)素養(yǎng)教育缺乏整體計劃與安排。即使一部分高職院校開設(shè)了相關(guān)的課程，但只是利用第二課堂開展素養(yǎng)教育，針對性不夠強，大學(xué)生普遍缺乏參與熱情。通過調(diào)查與分析，我們發(fā)現(xiàn)高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在培育方式和評價機制上。

1.職業(yè)素養(yǎng)培育方式不完善

高職院校在開展學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的過程中，在培育方式上存在幾個問題。第一，課堂內(nèi)，職業(yè)素養(yǎng)教育與專業(yè)教育脫離。很多高職院校在學(xué)生教育培養(yǎng)中，更多地注重專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)，忽視了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育。有的學(xué)校把就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)做職業(yè)素養(yǎng)課程，但知識教授與學(xué)生職業(yè)聯(lián)系不夠緊密；有的學(xué)校雖然開設(shè)了專門的職業(yè)素養(yǎng)課程，但大多是教師自發(fā)開設(shè)的選修課，學(xué)生受益面有限。這些問題的根源都是將專業(yè)教育和素養(yǎng)教育相分離了。其實，專業(yè)教育與素養(yǎng)教育完全可以合二為一，每門課程只要真正做到素質(zhì)目標(biāo)、知識目標(biāo)、能力目標(biāo)三位一體，老師在教授專業(yè)知識的同時，應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與考核，即將專業(yè)和素養(yǎng)融為一體。但是目前，大部分高校在這三個目標(biāo)的融合上還未做到言行一致。

第二，課堂外，職業(yè)素養(yǎng)教育或雜亂或枯燥。大部分高職院校將課外活動作為職業(yè)素養(yǎng)教育的主陣地，但是大部分課外活動，比如：文藝節(jié)目、社團活動多以娛樂為主，沒有融入職業(yè)素養(yǎng)的教育目標(biāo)；很多活動都是由學(xué)生自行組織，較少考慮到在活動中提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，因此沒有真正起到職業(yè)素養(yǎng)的培育作用。一般，學(xué)校組織的活動會考慮到職業(yè)素養(yǎng)的教育目的，但是這些活動大多以講座、比賽、實習(xí)為主，活動形式單調(diào)，內(nèi)容比較枯燥，較難吸引學(xué)生興趣，職業(yè)素養(yǎng)教育效果也不明顯。據(jù)調(diào)查，70%的學(xué)生認為學(xué)校開展的最多的職業(yè)素養(yǎng)活動是“素質(zhì)講座”，而僅有35%的學(xué)生愿意參加“素質(zhì)講座”，他們更愿意參加“社會實踐”和“勤工儉學(xué)”這兩類職業(yè)素養(yǎng)活動，比例分別為63%和51%。有66%的學(xué)生認為，通過“社會實踐”他們的職業(yè)素養(yǎng)得到了提升。

2.職業(yè)素養(yǎng)評價機制不靈活

目前，高職院校將文化成績、技能證書作為學(xué)生畢業(yè)的條件，卻沒有考慮到學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)成績是否符合畢業(yè)要求。大部分高職院校尚未開展學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評價工作。即使個別學(xué)校嘗試了這項工作，也僅限于由班主任、輔導(dǎo)員根據(jù)對學(xué)生的總體印象進行主觀判斷，常常出現(xiàn)由于信息不全或過于主觀而導(dǎo)致的混亂和錯位現(xiàn)象，不能客觀地反映學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的真實情況。

其實，現(xiàn)在的高職學(xué)生越來越重視在校期間職業(yè)素養(yǎng)的積累，和文化成績一樣，他們希望在職業(yè)素養(yǎng)方面，學(xué)校也能給他們一個公平的成績認定，而這也是他們就業(yè)找工作時一塊強有力的敲門磚。72%的高職學(xué)生認為學(xué)校開展職業(yè)素養(yǎng)評價“很有必要，能適應(yīng)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)等多方需要”。他們希望學(xué)校開展的職業(yè)素養(yǎng)評價用應(yīng)堅持“以學(xué)生為主體、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的原則。在評價形式上，67%的學(xué)生希望是“發(fā)展性、過程性地評價”。這樣的評價形式能貫徹整個學(xué)習(xí)生涯，更能體現(xiàn)學(xué)生的真實情況，也能體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升和積累。鑒于網(wǎng)絡(luò)和智能電子設(shè)備的普及，職業(yè)素養(yǎng)評價的具體操作方式應(yīng)該淘汰以往紙質(zhì)或者電子檔案記錄并審核的方式，轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能平臺實時記錄的方式。81%的學(xué)生愿意采用“給每個職業(yè)素養(yǎng)活動賦予分值，完成或考核通過后自動加分”這種類似游戲的模式來提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，不但有趣、選擇性強，而且目標(biāo)清晰、成果易體現(xiàn)。

高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀是令人擔(dān)憂的，但同時，學(xué)生們的需求也給高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育指明了努力的方向。職業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，作為高職教育工作者，我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育，并努力創(chuàng)設(shè)條件，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。高職院校應(yīng)始終要把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為工作重點，這樣才能為國家和社會培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的高職人才。

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（基金項目：2017年江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目思政專項（2017SJBFDY634）；蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年“三級聯(lián)動”學(xué)生管理專項研究課題（2017XSGL06））