鄭潔擎 周虹

摘要：進城務(wù)工者在城市里大多從事零工，收入低，閑暇時間少，自身水平有限，無暇顧及子女的教育、心理狀況，所以，進城務(wù)工子女普遍存在著人際交往困難、學(xué)習(xí)困難等問題，其中人際交往困難顯得尤為突出。本文調(diào)查了進城務(wù)工子女人際交往困難的影響因素，其中包括社會、學(xué)校、父母教養(yǎng)方式、自身因素等。其具體表現(xiàn)為：自卑自閉、與外界交往被動、師生關(guān)系障礙、同學(xué)交往困難等。本文針對進城務(wù)工子女人際交往困難這一問題，通過社會、學(xué)校、父母、學(xué)生自身一起面對、一起努力，來提升其人際交往能力。

關(guān)鍵詞：進城務(wù)工子女；提升；人際交往能力

隨著我國城市化進程的展開，大量進城務(wù)工子女隨父母進城上學(xué)。進城務(wù)工子女從農(nóng)村到城市，既不同于農(nóng)村孩子，又有別于城市孩子，具有自己獨特的特點。由于他們的父母在城市里大多從事零工，經(jīng)濟水平較低，工作之余的時間較少，自身能力條件有限，無暇顧及其子女的教育、心理狀況，普遍存在著人際交往困難、學(xué)習(xí)困難等問題，其中人際交往困難顯得尤為突出。其具體表現(xiàn)為：自卑自閉、與外界交往被動、師生關(guān)系障礙、同學(xué)交往困難等。

綜合國內(nèi)外的研究，造成人際困擾的原因主要包括自我中心、自我封閉、控制他人的愿望、討好與敬畏心理、人際歸因失敗、心理防御機制不成熟等心理因素。當(dāng)前中國農(nóng)村進城務(wù)工人員子女人際關(guān)系的影響因素除了上述心理因素之外，主要包括社會、學(xué)校、父母教養(yǎng)方式、自身因素等因素。針對以上因素，我們應(yīng)采取一系列積極有效的策略去解決這些問題，提升進城務(wù)工子女的人際交往能力。

一、營造和諧社會環(huán)境，在大力開展的社區(qū)活動中提升人際交往的能力

從社會層面，倡導(dǎo)市民尊重進城務(wù)工者及其子女，加強兩者之間的溝通，促進兩者之間的相互理解，提高進城務(wù)工者的社會認(rèn)可度，幫助他們更好地融入社會，促進他們與本地人的交往。

通過開展各種各樣的社區(qū)活動，設(shè)法為學(xué)生創(chuàng)建交往的平臺，引導(dǎo)他們與同齡人交往，與社區(qū)各行各業(yè)的人交往，通過口語交際訓(xùn)練、情境創(chuàng)設(shè)、角色扮演等多種方式，培養(yǎng)學(xué)生的微笑技能、贊美技能、語言表達(dá)技能、交往禮儀等。讓學(xué)生在社區(qū)活動中學(xué)會合作，懂得互相尊重、誠實守信、團結(jié)協(xié)作，并且學(xué)會關(guān)心他人、關(guān)心集體、 關(guān)心社會。在社區(qū)活動中，學(xué)生積極主動參與，展現(xiàn)自我，認(rèn)識的人越來越多，人際交往的能力大大提高。

二、構(gòu)建和諧的親子關(guān)系，在良好的家庭教育中提升人際交往的能力

家庭是孩子成長的搖籃。家長對孩子人際交往能力的培養(yǎng)應(yīng)形成良好的態(tài)度，構(gòu)建和諧的親子關(guān)系，正確地引導(dǎo)子女掌握交往的技巧和藝術(shù)。

（一）建立和諧的親子關(guān)系，為子女創(chuàng)造更多社交機會，可以帶孩子主動和鄰居打招呼，去領(lǐng)居家串串門，拉拉家常，在實踐中培養(yǎng)孩子的人際交往能力。

（二）加強家庭教育、交流，多一點耐心與信心，多一些情感上的交流與溝通，哪怕工作再忙，也要抽一些時間來陪伴孩子，了解孩子心理的最新動向。

（三）樹立積極榜樣，在潛移默化中積極影響孩子。有意識地邀請自己的同事或者朋友來家里做客，在孩子面前呈現(xiàn)出良好的社交能力。還可以帶領(lǐng)孩子去參加群體活動，通過親身參與與引領(lǐng)示范，引導(dǎo)和帶動孩子。

三、學(xué)校加強心理輔導(dǎo)， 在課堂交往活動中提升人際交往能力

（一）學(xué)校開設(shè)心理健康課程，舉辦心理健康講座，重視培養(yǎng)進城務(wù)工人員子女正確的人際交往觀和交往方法和技能。預(yù)防與疏導(dǎo)相結(jié)合等為學(xué)生創(chuàng)造良好的交友氛圍，傳授人際交往技巧， 幫助解決學(xué)生人際交往難題、克服人際交往障礙。開設(shè)相應(yīng)的人際關(guān)系課程，傳授交往技巧。同時，設(shè)立心理咨詢機構(gòu)，幫助前來咨詢的農(nóng)村進城務(wù)工人員子女走出人際關(guān)系的困擾。

（二）課堂上加強小組的合作學(xué)習(xí)，使學(xué)生更多地與他人合作，逐漸增強合作能力，形成團結(jié)合作的意識，提高學(xué)生的人際交往能力。在課堂延伸活動中，讓學(xué)生以小組為單位，大膽想象，進行創(chuàng)意表演，既培養(yǎng)學(xué)生的合作意識，又有利于良好人際關(guān)系的形成和人際交往能力的提高。

四、提高自身個性品質(zhì)，在養(yǎng)成良好行為習(xí)慣中提升人際交往能力

（一）形成正確的自我認(rèn)識。用全面的、發(fā)展的眼光來看待自己，既要看到自己的優(yōu)點，也要看到自己的缺點，并不斷更新、不斷完善對自己的認(rèn)識，才能更好的處理人際交往中的問題和矛盾。

（二）提升自己的人格魅力。作為二十一世紀(jì)的新一代青少年，應(yīng)與時俱進，積極充分利用科學(xué)知識和社會資源完善自我，加強自身修養(yǎng)，提升人格魅力，以此來促進人際交往能力的提升。

（三）注意鍛煉和學(xué)習(xí)人際交往的方法和技巧，并能夠在交往中運用，正確處理和解決自己在學(xué)習(xí)、生活、工作中遇到的實際問題，不斷改善人際關(guān)系。

（四）從學(xué)習(xí)禮貌用語入手，學(xué)會使用文明交際用語，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。學(xué)生在日常生活中使用文明用語，可以增強道德認(rèn)知和情感體驗。當(dāng)因言語不當(dāng)而引發(fā)矛盾時，能夠正確使用禮貌用語以獲得對方原諒從而化解雙方的矛盾，從而建立良好的人際關(guān)系。

“同在藍(lán)天下，共同成長進步”，這是溫家寶在一所進城務(wù)工子弟學(xué)校的題詞，也是我們共同的愿望。學(xué)校、家庭、社會和進城務(wù)工工子女本身應(yīng)共同努力，關(guān)愛進城農(nóng)民工子女，提升人際交往能力，從而有效解決其生活態(tài)度、提高學(xué)業(yè)成績、促進心理健康、發(fā)展社會技能。

參考文獻(xiàn)

[1]徐雁.進城務(wù)工人員子女人際交往問題研究.遼寧師范大學(xué).2014

[2]楊芳.論小學(xué)農(nóng)民工子女人際交往能力培養(yǎng)研究.少兒科學(xué)周刊（教育版）.2015年2期

基金課題：

本文系湖南省省級課題《進城務(wù)工子女心理問題疏導(dǎo)策略研究》（課題號：CDJYKY201508）研究成果