操菊華　康存輝

摘要：發(fā)揮思政課的輿論引導(dǎo)作用，既是對學(xué)生進行思想引領(lǐng)的重要依托，更是立德樹人的內(nèi)在要求。當(dāng)前，思政課在輿論引導(dǎo)中存在主動性不強、說服力不足以及新媒體作用發(fā)揮不充分等問題。在媒體融合背景下，思政課須進一步增強輿論引導(dǎo)的緊迫性，積極做出應(yīng)對：堅持“舉旗引導(dǎo)”，強化輿論工作的導(dǎo)向性；促進文化認(rèn)同，增強輿論引導(dǎo)的自信力；確立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，強化輿論引導(dǎo)的融合性；運用大數(shù)據(jù)方法，增強輿論引導(dǎo)的主動性；引入分眾化、差異化理論，提高輿論引導(dǎo)的精準(zhǔn)度。

關(guān)鍵詞：媒體融合；思政課；輿論引導(dǎo)；文化自信

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2018.05.022

中圖分類號：G641文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-9749（2018）05-0101-05

輿論是民情、民意的集中表達，常被視為社會情緒的“晴雨表”。輿論是影響思想發(fā)展的重要力量，對社會發(fā)展的影響十分深遠(yuǎn)。在媒體融合環(huán)境下，我國輿論生態(tài)發(fā)生著深刻變化。習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，要建設(shè)具有強大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)，“堅持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力” 。[1]高校思想政治理論課（以下簡稱“思政課”）是傳播主流意識形態(tài)的主陣地，是對學(xué)生進行輿論引導(dǎo)的重要依托?？倳浀闹v話為發(fā)揮思政課的輿論引導(dǎo)作用指明了方向，提出了新時代的要求。

一、媒體融合環(huán)境下發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的重要意義

當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的日新月異，新媒體正處于加速發(fā)展、裂變發(fā)展的態(tài)勢。傳統(tǒng)媒體則經(jīng)歷著艱難的鳳凰涅槃般的嬗變，新媒體與傳統(tǒng)媒體激烈碰撞、競爭較量，深刻地改變著原有的傳播方式、傳媒格局和輿論生態(tài)。而媒體的發(fā)展變遷勢必對大眾的思想觀念和行為習(xí)慣帶來深刻的影響，從根本上影響著人們的價值取向和行為選擇。

思政課具有強烈的意識形態(tài)屬性和價值導(dǎo)向功能。發(fā)揮思政課的輿論引導(dǎo)作用，既是對學(xué)生進行思想引領(lǐng)的重要依托，更是立德樹人的內(nèi)在要求。在媒體融合環(huán)境下，發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用有助于增強學(xué)生對主流輿論的認(rèn)同，有助于增強思政課的針對性和實效性，有助于強化思政課的價值引領(lǐng)功能。

1.有助于增強大學(xué)生對主流輿論的認(rèn)同

當(dāng)前我國社會輿論呈現(xiàn)出多樣而復(fù)雜的態(tài)勢。從國內(nèi)輿論環(huán)境來看，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，利益格局進一步重組，利益主體日益分化、差異化，隨之而來的是思想觀念的多樣化、分散化和自我化。特別是在媒體融合環(huán)境下，多元輿論聲音更是借助新媒體平臺而得以廣泛傳播，形成汪洋大海般的輿論潮流。這些多元化的輿論聲音與主流輿論激烈碰撞，在各類輿論平臺上展開全面較量。從國際輿論環(huán)境來看，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)正飛速發(fā)展，經(jīng)濟全球化進一步加劇了西方國家在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透，國際思想文化領(lǐng)域的“軟實力”競爭也愈加激烈，輿論場中圍繞話語權(quán)的博弈近乎白熱化?！氨M管近年來我國國際話語權(quán)有了較大程度提升，但‘西強我弱的格局還沒有根本改變。”[2]復(fù)雜的國際輿論與我國主流輿論在話語權(quán)、影響力、傳播力等方面展開激烈競爭，深刻地影響著我國國內(nèi)輿論的走向。

作為社會輿論的“易感人群”，大學(xué)生思維活躍，反應(yīng)快捷，接受新事物的能力強，能迅速感知輿論風(fēng)向，因而總是不可避免地受到這些多元輿論聲音的影響。作為高校主流輿論傳播的主陣地，思政課運用馬克思主義理論對輿論形勢進行深入剖析，能有效引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)清社會輿論的基本問題，即為什么會出現(xiàn)多樣化的輿論聲音、這些輿論代表著怎樣的利益訴求、折射出怎樣的思想觀念，使大學(xué)生把握各種各樣社會輿論的實質(zhì)，引導(dǎo)大學(xué)生“不畏浮云遮望眼”，認(rèn)清輿論形勢，主動向社會主流輿論匯聚，自覺增強對社會主流輿論的認(rèn)同。

2.有助于增強思政課的針對性和實效性

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要用好課堂教學(xué)這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待。[3]總書記的講話要求思政課與時俱進，在變化的形勢中主動引導(dǎo)，順勢而為，取得實效。

在今年的“兩會”期間，教育部部長陳寶生指出，高校的思想政治工作正處在一個轉(zhuǎn)折階段，存在的主要問題是親和力不夠、針對性不強。思政課抬頭率不高，人到了心沒有到，是因為內(nèi)容不適應(yīng)學(xué)生的需要。[4]陳部長的講話也進一步強調(diào)了思政課要與社會現(xiàn)實緊密結(jié)合，因勢利導(dǎo)。

思政課是開展大學(xué)生思想政治教育的主渠道，是通過系統(tǒng)的馬克思主義理論教育引導(dǎo)大學(xué)生提高思想水平的主陣地。思政課的魅力來自于對現(xiàn)實的深切關(guān)注，來自于其深刻的洞察力和說服力。因此，思政課教學(xué)絕不能是“兩耳不聞窗外事”的清談，不能是泛泛而談、大而化之的說教，而是要“風(fēng)聲雨聲事事關(guān)心”，緊跟形勢發(fā)展變化，在“接地氣、冒熱氣、聚人氣”的教學(xué)活動中進行教育引導(dǎo)。思政課通過對輿論形勢的精準(zhǔn)解讀，引導(dǎo)學(xué)生在瞬息萬變的輿論形勢中學(xué)會鑒別，學(xué)會選擇，學(xué)會堅守，從而實現(xiàn)因事而化、因時而進、因勢而新，順勢而為。在“活現(xiàn)實”中加強輿論引導(dǎo)，才能真正彰顯思政課的魅力，不斷提升思政課的針對性和實效性。

3.有助于強化思政課的價值引領(lǐng)功能

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。[5]強化對學(xué)生的價值引領(lǐng)，給學(xué)生指引正確的人生方向和向上向善的精神力量，正是立德樹人的內(nèi)在要求，是培養(yǎng)“又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展”大學(xué)生人才的必然選擇。

思政課是對學(xué)生進行價值引領(lǐng)的主要依托，是立德樹人的重要抓手。思政課是對大學(xué)生進行系統(tǒng)馬克思主義理論教育的核心課程。它以理想信念教育為核心，以社會主義核心價值觀以引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，堅定崇高信念，形成正確的價值取向和行為選擇。

當(dāng)前思政課教學(xué)面臨著全新的媒體格局和復(fù)雜的輿論生態(tài)，是在校內(nèi)與校外、國內(nèi)與國際、線上與線下等多個輿論場中存在的。不同的輿論聲音、多樣化的輿論思潮相互激蕩，激烈碰撞，對學(xué)生的思想觀念帶來深刻影響，對其價值選擇設(shè)置了重重考驗。說到底，輿論總體上反映著人們的思想傾向和價值取向，不同的聲音是不同價值取向的反映。大力加強輿論引導(dǎo)，激發(fā)正面輿論的導(dǎo)向作用，反對負(fù)面輿論的消極影響，這是思政課加強價值引領(lǐng)的必然要求。當(dāng)前思政課教學(xué)需要主動適應(yīng)新的輿論形勢，打造新型主流媒體平臺，用馬克思主義理論引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清社會輿論的思想實質(zhì)，把握輿論形勢，形成正確的輿論觀、形勢觀和價值觀，特別是在事關(guān)大是大非和政治原則問題上，站穩(wěn)輿論立場，發(fā)出正確聲音。

二、媒體融合環(huán)境下思政課在輿論引導(dǎo)中存在的問題

輿論是大眾對時局和公共事件的評價意見，屬于意識范疇，處于意識形態(tài)領(lǐng)域前沿陣地。輿論引導(dǎo)，即引導(dǎo)輿論，就是引導(dǎo)大眾輿論向社會主流輿論的匯聚與認(rèn)同。從傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的大背景來看，思政課的輿論引導(dǎo)工作取得了較大的成績，但也存在著一些突出問題，在引導(dǎo)的主動性、說服力以及發(fā)揮新媒體引導(dǎo)作用等方面均存在不足，這是亟待改進的地方。

1.固守“鴕鳥思維”，輿論引導(dǎo)的主動性不足

輿論態(tài)勢不是一成不變的，在一定條件下其風(fēng)向會不斷演化發(fā)展，甚至劇情“反轉(zhuǎn)”?！翱臁笔禽浾撘龑?dǎo)的第一原則。輿論引導(dǎo)主體要在第一時間捕捉輿論輿情，及時澄清事實，主動發(fā)聲，最大程度地消除大眾非理性聲音，引導(dǎo)輿論朝正確方向發(fā)展。但在思政課教學(xué)中，一些教師固守“鴕鳥思維”，在熱點輿論事件中反應(yīng)滯后，他們或猶豫觀望，或等閑視之，或刻意回避，以至于錯失了“第一時間的有效掌控”，當(dāng)學(xué)生無法從思政課主渠道得到及時的消息回應(yīng)時，就只能通過其它的輿論渠道特別是新媒體渠道去獲取信息，這樣一來，各種捕風(fēng)捉影的小道消息、似是而非的錯誤言論、非理性表達就會滿天飛，輿論表達陷入無序狀態(tài)，這時再去做后知后覺的補救導(dǎo)致的就只能是被動與乏力。

2.畏難復(fù)雜輿論局面，輿論引導(dǎo)的說服力不足

當(dāng)前社會輿論多元多樣多變的特征更加顯性化。大眾對同一輿論事件的反應(yīng)存在顯著差異，有時大相徑庭甚至截然相反。面對這些不同的聲音，部分學(xué)生由于缺乏一定的辨別與判斷能力，他們有的盲目跟風(fēng)，有的莫衷一是，有的左搖右擺，有的照單全收。在這種情況下，一些思政課教師對復(fù)雜輿論局面有畏難情緒，不太善于同形形色色的輿論觀點展開辯論，常?！坝欣碚f不清”。一些教師講正面觀點多，對反面的觀點剖析少，批判不足；一些教師善于分析宏觀現(xiàn)象，卻較少從細(xì)節(jié)之處去充分論證；一些教師喜歡講深奧的理論，聯(lián)系鮮活的現(xiàn)實比較少，等等。這就直接影響到輿論引導(dǎo)的說服力問題。因此，在思政課教學(xué)中既要有允許不同聲音同臺較量的膽氣，更要有去偽存真、為真理辯護的能力。

3.囿于傳統(tǒng)媒體思維，新媒體的引導(dǎo)作用發(fā)揮不足

當(dāng)前，傳媒媒體與新媒體加速融合、一體發(fā)展已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。隨著媒體融合的快速發(fā)展，傳播方式、媒體格局和輿論生態(tài)都發(fā)生了深刻變化。作為學(xué)生思想政治教育的主陣地，思政課的輿論引導(dǎo)工作出現(xiàn)了許多新情況，遇到一些新問題。最為突出的一個現(xiàn)象是，“機不離手”已成為學(xué)生生活的常態(tài)。學(xué)生對于輿論事件的分析都潛移默化地受到新媒體的影響。為適應(yīng)新的輿論環(huán)境，近些年來思政課加大了改革創(chuàng)新力度，積極擁抱新媒體，利用新媒體主動發(fā)聲，引導(dǎo)學(xué)生的輿論發(fā)展。但從總體來看，新媒體在輿論引導(dǎo)中的作用還沒有得到充分的發(fā)揮。其一，新媒體內(nèi)容未能體現(xiàn)差異性?，F(xiàn)在大多數(shù)高校的思政課都建立了專題網(wǎng)站，有課程微信、有慕課等，但一些新媒體平臺上推送的內(nèi)容大部分都是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容與課堂教學(xué)內(nèi)容的簡單相加，是線下內(nèi)容的復(fù)制，真正有創(chuàng)新的內(nèi)容較少。并且這些內(nèi)容也未能針對不同學(xué)生群體進行分類分層傳播，精準(zhǔn)度不高。其二，教師在新媒體平臺的活躍度不高?，F(xiàn)在很多教師都開通了微博、微信和QQ，但一些老師在其中的活躍度并不高。其三，思政課教師中意見領(lǐng)袖尚未能形成群體效應(yīng)，一些教師處于“孤軍奮戰(zhàn)”的境地。有的教師在學(xué)生中擁有極大的影響力，能有效引導(dǎo)學(xué)生正確發(fā)聲，比如南京航空航天大學(xué)的徐川教師，他的《我為什么加入中國共產(chǎn)黨》的微信文章就得到廣大學(xué)生粉絲的力捧，短短幾天就達到10萬+的閱讀量。[6]而更多的教師還沒有形成這樣的影響力。

三、媒體融合環(huán)境下發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的路徑

在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境下，思政課的輿論引導(dǎo)工作須立足媒體融合的時代背景，堅持“舉旗引導(dǎo)”，強化輿論工作的導(dǎo)向性；促進文化認(rèn)同，增強輿論引導(dǎo)的自信力；確立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，強化輿論引導(dǎo)的融合性；運用大數(shù)據(jù)方法，增強輿論引導(dǎo)的主動性；引入分眾化、差異化理論，提高輿論引導(dǎo)的精準(zhǔn)度。

1.堅持“舉旗引導(dǎo)”，強化輿論工作的導(dǎo)向性

堅持“舉旗引導(dǎo)”，強化導(dǎo)向性，是發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的關(guān)鍵所在。習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)指出，要承擔(dān)黨的新聞輿論工作職責(zé)和使命，必須把政治方向擺在第一位，牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀，牢牢堅持正確輿論導(dǎo)向，牢牢堅持正面宣傳為主。[7]因此，在媒體融合背景下，思政課要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，始終以馬克思主義為指導(dǎo)，牢牢把握輿論導(dǎo)向的正確方向，提升話語權(quán)，特別是在事關(guān)大是大非和政治原則問題上，立場堅定，旗幟鮮明，做到不退縮，不回避，不遷就、不迎合。

思政課是傳播社會主流意識形態(tài)的主陣地，是對學(xué)生進行思想政治教育的主渠道，因此必須始終與國家的大政方針保持高度的一致，必須始終保持強烈的政治意識和大局觀念，切實加強對學(xué)生的思想引領(lǐng)和價值引導(dǎo)。比如在形勢與政策課的教學(xué)中，在南海問題上，要向?qū)W生講清楚南海問題的形成與實質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生堅決捍衛(wèi)我國對南海的領(lǐng)土主權(quán)和海洋權(quán)益；在朝鮮半島問題上，向?qū)W生講清楚何為“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)、美韓部署這一系統(tǒng)的真實目的以及部署行動對我國安全局勢的重大影響，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同我國堅決反對部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)的立場；在兩岸關(guān)系上，既要引導(dǎo)學(xué)生分析中美關(guān)系的發(fā)展對兩岸關(guān)系的復(fù)雜影響，又要引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識到臺灣問題始終是我國的內(nèi)政問題，要堅決反對外部勢力的干涉，反對任何形式的臺獨分裂活動，盡最大努力促進祖國和平統(tǒng)一。

2.促進文化認(rèn)同，增強輿論引導(dǎo)的自信力

促進文化認(rèn)同，增強自信力，是發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的內(nèi)在支撐。習(xí)近平總書記指出，中國共產(chǎn)黨人要堅持“中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信”[8]。文化自信成為中國特色社會主義的“第四個自信”。他還強調(diào)指出，“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信”[9]。文化自信是一個民族、一個國家以及一個政黨對自身文化價值的充分肯定和積極踐行，并對其文化的生命力持有的堅定信心，體現(xiàn)為人民大眾對民族文化的情感依戀和價值認(rèn)同。我們的文化自信有著深厚的根基，其底氣來自于源遠(yuǎn)流長的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，來自于崢嶸歲月的紅色革命文化，更來自于鮮活生動的中國特色社會主義的偉大實踐。文化自信是我們應(yīng)對現(xiàn)實境遇中各種困難和問題的精神支柱，是我們砥礪前行的內(nèi)生動力。

在當(dāng)前的輿論生態(tài)中，既有積極健康的主流聲音，也有形形色色非理性、甚至錯誤的言論大行其道，一些低俗、庸俗、惡俗的話語充斥于各種場合，狹隘化、粗鄙化、片面化等心理傾向包裹在一些人的論調(diào)之中。這些非主流輿論在很大程度上是文化自卑的心理在作怪，是文化認(rèn)同的不足。正是由于文化自信的缺失，一些人在輿論立場的選擇中缺乏底氣，模棱兩可，隨風(fēng)搖擺。面對復(fù)雜的輿論生態(tài)，思政課教師要有“打鐵還需自身硬”的警醒意識，要有高度的文化自信和十足的底氣，要有深厚的文化底蘊、強烈的文化認(rèn)同和鮮明的輿論立場。思政課教師如果自身底氣不足、缺乏文化自信，其言論必定難以服人。同時要向?qū)W生大力宣揚社會主流意識形態(tài)，從歷史與現(xiàn)實、理論與實踐、國內(nèi)與國外等諸多維度向?qū)W生講清楚中華文化的精神實質(zhì)，講清楚文化的信心從何而來，講清楚文化自信的意義所在，引導(dǎo)學(xué)生增強文化認(rèn)同，增強價值觀自信，增強文化鑒別能力，做出正確的輿論選擇。

3.確立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，強化輿論引導(dǎo)的融合性

確立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，強化融合性，是發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的戰(zhàn)略選擇。推進網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，是我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大部署。在媒體融合背景下，輿論引導(dǎo)工作要敢于打破原有封閉、孤立、各自為陣的慣性思維，把分散的資源有機連接起來，實現(xiàn)要素的跨界融合，搭建全新的生態(tài)鏈，促進生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維旨在促進互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下技術(shù)、思維、資源的有機融合，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用。說到底，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種開放、跨界、融合的戰(zhàn)略思維，能促進原本似乎毫無關(guān)聯(lián)的事物有效對接，并且最大程度地進行資源整合，融合發(fā)展，創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造出新的更大價值?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維為輿論引導(dǎo)提供了新的思維借鑒。

思政課要科學(xué)把握“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的實質(zhì)，打通三個層面的資源孤島，實現(xiàn)輿論引導(dǎo)的大融合。其一，促進五門思政課教學(xué)資源的深度融合，將社會主義核心價值觀貫穿于課上與課下、線上與線下、理論與實踐，積極探索慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等與傳統(tǒng)課堂的融合機制，實現(xiàn)輿論引導(dǎo)的全覆蓋，筑牢輿論引導(dǎo)中最核心、最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的基石層。其二，促進校內(nèi)各育人資源的整合利用，促進教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人、科研育人，實踐育人，實現(xiàn)全員、全過程、全方位的輿論引導(dǎo)，構(gòu)建起“大思政”模式下協(xié)同聯(lián)動的輿論引導(dǎo)機制。其三，促進校內(nèi)與校外輿論引導(dǎo)資源的大融合大聚合，促進各教育力量同向同行，形成社會輿論的良好生態(tài)。

4.運用大數(shù)據(jù)方法，增強輿論引導(dǎo)的主動性

大數(shù)據(jù)時代要“深挖數(shù)據(jù)”，預(yù)測大學(xué)生的思想動態(tài)，做到未雨綢繆。[10]運用大數(shù)據(jù)方法，增強主動性，是發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的時效保障。輿論引導(dǎo)的前提是對輿論信息的充分挖掘與綜合研判。信息掌握不全、不對稱，信息渠道不暢通，信息的關(guān)聯(lián)性把握不足，都會直接影響到輿論引導(dǎo)的效果。若能對海量輿論信息進行總體駕馭、綜合分析、預(yù)測評估，則輿論引導(dǎo)的主動性無疑會得到提升?？梢?，大數(shù)據(jù)方法為輿論引導(dǎo)提供了時效保障。維克托·邁爾-舍恩伯格和肯尼思·庫克耶的著作《大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革》闡述了大數(shù)據(jù)的基本概念、特征以及巨大價值。在大數(shù)據(jù)時代，共享數(shù)據(jù)，尋找關(guān)聯(lián)，成為信息處理與預(yù)測的關(guān)鍵。“在大數(shù)據(jù)時代，我們不必非得知道現(xiàn)象背后的原因，而是讓數(shù)據(jù)自己‘發(fā)聲?！?[11]

思政課可運用大數(shù)據(jù)方法打破不同數(shù)據(jù)源之間的隔閡，把校內(nèi)學(xué)生輿論與社會輿論數(shù)據(jù)緊密聯(lián)系起來，通過信息關(guān)聯(lián)、信息共享，對跨領(lǐng)域的輿論數(shù)據(jù)進行綜合分析，形成學(xué)生輿論的現(xiàn)狀分析與發(fā)展預(yù)測。具體過程是：其一，建立學(xué)生輿論大數(shù)據(jù)庫，同時也整合跨界數(shù)據(jù)，充分挖掘出有效數(shù)據(jù)信息；其二，深度分析各類數(shù)據(jù)信息，找尋不同輿論背后相關(guān)聯(lián)的信息、因素、條件等，對學(xué)生輿論形勢形成基本判斷；其三，完成學(xué)生輿論發(fā)展現(xiàn)狀的概率描述，對輿論發(fā)展態(tài)勢做出預(yù)測與評估；其四，根據(jù)預(yù)測與評估，思政課做好引導(dǎo)預(yù)案，實現(xiàn)主動引導(dǎo)，提前引導(dǎo)。總之，采用“大數(shù)據(jù)+輿論引導(dǎo)”的模式，思政課可有效避免被動等待的工作狀況，避免權(quán)威發(fā)布落后于學(xué)生輿論，做到“快學(xué)生一步”，增強思政課對學(xué)生輿論的引導(dǎo)力。

5.引入分眾化、差異化理論，提高輿論引導(dǎo)的精準(zhǔn)度

引入分眾化、差異化理論，提高精準(zhǔn)度，是發(fā)揮思政課輿論引導(dǎo)作用的時代要求。習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。[12]習(xí)總書記把分眾化與差異化理論引入了輿論引導(dǎo)領(lǐng)域，強調(diào)通過分眾化與差異化的傳播方式，實現(xiàn)信息的個性化推送，切實提高輿論引導(dǎo)的精準(zhǔn)度。這為做好當(dāng)前的輿論引導(dǎo)工作提出了新的更高要求。

在傳統(tǒng)媒體與新媒體激烈競爭、融合共生的背景下，輿論引導(dǎo)的效果最終取決于用戶的關(guān)注與認(rèn)可。而用戶不是抽象的個體，而是鮮活的個體，是生活于具體實踐中的個體，他們都有著各自不同的需求。不同職業(yè)、不同年齡、不同性別、不同區(qū)域、不同學(xué)歷的用戶，其閱讀習(xí)慣、信息訴求、價值認(rèn)同等都是千差萬別的。引導(dǎo)主體既要對受眾進行分眾化傳播，又要將內(nèi)容進行差異化推送，才能使輿論引導(dǎo)精準(zhǔn)發(fā)力，百發(fā)百中。因此，引入分眾化、差異化理論，正是順應(yīng)了媒體融合的時代要求。

在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境下，思政課要贏得足夠的注意力和影響力，就必須改變大水漫灌的傳播方式，改變一刀切、一鍋燴的粗放型做法，主動研究不同類型、不同層次學(xué)生的輿論訴求，從內(nèi)容上為其推送“私人訂制”的輿論信息，從形式上適應(yīng)學(xué)生“碎片化閱讀”、“圖像化閱讀”、“立體化閱讀”等閱讀習(xí)慣，做到精準(zhǔn)滴灌，真正滿足學(xué)生的心理需求。總之，采用分眾化、差異化的傳播方式有助于提高傳播的針對性與親和力，有助于提升輿論引導(dǎo)的精準(zhǔn)化水平。

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