畢振波 張威 吳遠(yuǎn)紅

摘 要：教學(xué)資源管理系統(tǒng)是新形勢(shì)下教學(xué)創(chuàng)新、提高教學(xué)質(zhì)量的必備工具和環(huán)境。但當(dāng)前存在良莠不齊、重復(fù)建設(shè)、封閉、資源共享困難等各種弊端，針對(duì)這種狀況，本文在現(xiàn)有教學(xué)資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上，依據(jù)新形勢(shì)下教育教學(xué)對(duì)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的要求，從教學(xué)資源管理系統(tǒng)在教學(xué)中的重要地位分析入手，探討了今后的發(fā)展方向、應(yīng)該采用的技術(shù)框架體系和重要應(yīng)用技術(shù)，以期為進(jìn)一步的教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞：教學(xué)資源管理系統(tǒng)；教學(xué)創(chuàng)新；教學(xué)改革；信息技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2018）19-0038-05

一、引言

教學(xué)資源管理是通過對(duì)教學(xué)資源的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)既定教學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)過程，先進(jìn)的教學(xué)資源管理系統(tǒng)具有促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型和自主型學(xué)習(xí)的功能，是形成開放、高效的新型教學(xué)模式的重要途徑。[1-2]進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，從教育部到各?。ㄊ校┙逃龔d，從高等院校到中小學(xué)，從學(xué)校到民間，許多的教學(xué)資源管理系統(tǒng)（國家精品課程網(wǎng)、各省市精品課程網(wǎng)、各高等學(xué)校和中小學(xué)精品課程網(wǎng)、慕課、微課網(wǎng)、社會(huì)組織建設(shè)的教學(xué)資源網(wǎng)、國外引進(jìn)的優(yōu)秀視頻課程等）被建設(shè)起來。[3-4] 10多年來，它們對(duì)高等教育水平提高起到了不可估量的促進(jìn)作用，為新形勢(shì)下高校進(jìn)行教學(xué)改革和學(xué)生自主學(xué)習(xí)起到了巨大的幫助。[5]但當(dāng)前它們大多數(shù)是分散建設(shè)的，系統(tǒng)間不能夠協(xié)同和交互，易造成重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)；有些是低層次的、封閉和不為人所知的，利用率較低；多數(shù)是建設(shè)方單方維護(hù)的，學(xué)生和其他使用者不能參與其中，易造成期望和需求錯(cuò)位。存在的這些問題給高校師生高效、快速和準(zhǔn)確獲取優(yōu)秀教學(xué)資源及教學(xué)帶來了不便，影響了教學(xué)質(zhì)量的提高，特別是為采用翻轉(zhuǎn)課堂和微課等教學(xué)模式造成了障礙，影響了應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。針對(duì)這些狀況，本文在現(xiàn)有教學(xué)資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上，依據(jù)新形勢(shì)下教育教學(xué)對(duì)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的要求，從教學(xué)資源管理系統(tǒng)在教學(xué)中的重要地位出發(fā)，探討其未來的發(fā)展方向、技術(shù)框架體系和功能特征，以期為進(jìn)一步的教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、 新形勢(shì)下教育教學(xué)對(duì)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的要求

新形勢(shì)下，教育教學(xué)對(duì)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的要求同以往相比，已經(jīng)從“可有可無、盡量有”變成了“必須有”的地步。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1.提高教學(xué)質(zhì)量方面

教學(xué)質(zhì)量的提高依賴于先進(jìn)的教學(xué)手段和教學(xué)環(huán)境，教學(xué)資源管理系統(tǒng)在現(xiàn)代教學(xué)中，不僅是教學(xué)手段（獲取教學(xué)資源，如教學(xué)視頻和微視頻、教學(xué)文件、教學(xué)大綱、課件和學(xué)習(xí)資料等），也是一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)環(huán)境（網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上模擬考試或測(cè)試、網(wǎng)上虛擬實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上教學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)和網(wǎng)上教學(xué)調(diào)研等）。隨著信息技術(shù)的發(fā)展、移動(dòng)應(yīng)用的普及，教學(xué)資源管理系統(tǒng)的重要性會(huì)越來越突出，傳統(tǒng)課堂在教學(xué)的中心地位也越來越讓位于利用教學(xué)資源管理系統(tǒng)的新型模式在線教學(xué)。近兩年流行的微課教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)和慕課，還有教育部大力倡導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目都充分證明了教育資管理系統(tǒng)在教育質(zhì)量提高方面的重要性。

2.創(chuàng)新教學(xué)方面

創(chuàng)新教學(xué)是以培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值取向的教學(xué)活動(dòng)。其著重研究與解決在高等教育領(lǐng)域如何培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的問題。實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)除了需要教師樹立新的創(chuàng)造性教學(xué)觀，重要的是在了解創(chuàng)造型學(xué)生的特征、善于鑒別和正確引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，要為學(xué)生營造教學(xué)氛圍，提供一個(gè)創(chuàng)新舞臺(tái)——教學(xué)資源管理平臺(tái)，突破傳統(tǒng)課堂的束縛，給學(xué)生學(xué)習(xí)的自由，以探究性問題為途徑，以教學(xué)資源管理平臺(tái)為中心將學(xué)生過去的被動(dòng)式學(xué)習(xí)變?yōu)檎n前主動(dòng)學(xué)習(xí)、課堂師生積極討論和課后反饋和評(píng)價(jià)的教學(xué)。眾多文獻(xiàn)表明，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是最適合學(xué)生創(chuàng)新的教學(xué)模式，該模式應(yīng)用的前提是須有一個(gè)獲取資源方便、快捷、豐富的教學(xué)資源管理系統(tǒng)。

3.實(shí)踐教學(xué)方面

實(shí)踐教學(xué)是鞏固大學(xué)生理論知識(shí)和加深對(duì)理論認(rèn)識(shí)的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)工程技術(shù)人員的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)資源管理系統(tǒng)中具有豐富的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和探究性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，還有應(yīng)用案例，它們是訓(xùn)練大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要資源和訓(xùn)練對(duì)象。借助該平臺(tái)，師生交流、生生交流變得方便。不僅有助于教師實(shí)踐教學(xué)管理（選做實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目記錄、統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔），而且有利于教學(xué)成果交流（教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)）、學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)成果共享（優(yōu)秀成果評(píng)選、成果上傳下載、擴(kuò)展再上傳下載）和經(jīng)驗(yàn)分享（評(píng)論和社區(qū)）。這使得教學(xué)實(shí)踐越來越依賴于教學(xué)資源管理系統(tǒng)的良性運(yùn)行。

三、教學(xué)資源管理系統(tǒng)的地位變化

新形勢(shì)下，教學(xué)資源管理系統(tǒng)的地位由傳統(tǒng)教學(xué)中的從屬地位（學(xué)生課后輔助學(xué)習(xí)和部分教師課前輔助備課）變?yōu)樾滦徒虒W(xué)模式（如翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式）中的中心地位（如圖1所示）。這主要體現(xiàn)在學(xué)生課前學(xué)習(xí)（下載學(xué)習(xí)資源、觀看教學(xué)視頻、查看教學(xué)資料和課件）、課中查看問題、課后學(xué)生教師反饋、提交作業(yè)、完善作業(yè)、總結(jié)，教師課前上傳或更新教學(xué)素材和布置任務(wù)、課中教師調(diào)閱學(xué)生問題和記錄問題、課后教師檢查作業(yè)、反饋及大數(shù)據(jù)教學(xué)分析。[6]總之，教學(xué)資源管理系統(tǒng)的地位已經(jīng)得到大大提升，已經(jīng)成為新形勢(shì)下教學(xué)中必不可少的教學(xué)手段、環(huán)境和平臺(tái)。

四、當(dāng)前教學(xué)資源管理系統(tǒng)存在的問題剖析

經(jīng)調(diào)研，當(dāng)前的教學(xué)資源管理系統(tǒng)存在的問題，主要包括如下幾個(gè)方面：

1.重申報(bào)，輕建設(shè)及維護(hù)

前幾年的國家級(jí)、各省級(jí)、各高校網(wǎng)絡(luò)精品課程從國家教育部下發(fā)申報(bào)通知到建設(shè)，幾乎每個(gè)學(xué)校都很重視，要求和鼓勵(lì)教師申報(bào)，每個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和教師個(gè)人對(duì)此也很積極熱情。熱情的原因在于網(wǎng)上精品課程被作為教學(xué)成果在教師業(yè)績(jī)考核、職稱評(píng)定和待遇中占有重要的地位。而且在教師個(gè)人的履歷中也被視作一項(xiàng)極高的榮譽(yù)伴隨終生。有激勵(lì)就有動(dòng)力，但是在項(xiàng)目申報(bào)下來后，后續(xù)建設(shè)則沒有那么認(rèn)真和主動(dòng)，項(xiàng)目結(jié)題后，網(wǎng)上資源更新緩慢甚至不更新。造成的結(jié)果是網(wǎng)上資源和現(xiàn)實(shí)教學(xué)（人才培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教材和教學(xué)方法等）脫節(jié)，變成教師不愿看、學(xué)生不愿學(xué)的擺設(shè)。

2.系統(tǒng)孤立、不同系統(tǒng)間交互和協(xié)同困難

教學(xué)資源管理系統(tǒng)以資源共建共享為目的，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)資源和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為核心。但現(xiàn)實(shí)中系統(tǒng)間有著各種各樣的壁壘，如數(shù)據(jù)規(guī)范及格式不統(tǒng)一、人為限制訪問或不允許接口和 “小政策”保護(hù)等，不同層次、同層次系統(tǒng)間，孤立運(yùn)行、互操作困難、數(shù)據(jù)共享和資源獲取受限。結(jié)果是容易造成資源重復(fù)建設(shè)、經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)，低層次、同等水平重復(fù)資源大量存在，魚目混雜，良莠不齊，給教師、學(xué)生和其他使用者精準(zhǔn)快捷獲取優(yōu)秀資源帶來不便。

3.建設(shè)方單一更新維護(hù)，使用者缺乏參與

經(jīng)大量調(diào)研，當(dāng)前大多數(shù)的教學(xué)資源管理系統(tǒng)都是建設(shè)方單方面申報(bào)、建設(shè)、更新和維護(hù)的。資源建設(shè)好，系統(tǒng)投入運(yùn)行，資源的更新、刪除和上傳均由建設(shè)方單方面完成。建設(shè)者和使用者經(jīng)緯分明，互不干擾。這容易造成建設(shè)方不能完全了解使用者對(duì)資源的真正需求、使得建設(shè)方目標(biāo)和使用者意愿錯(cuò)位，對(duì)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展造成不利。

4.適應(yīng)新技術(shù)緩慢，與現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用脫節(jié)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，當(dāng)前大多數(shù)的教學(xué)資源管理系統(tǒng)依然以資源的傳統(tǒng)的“管理”（如身份和權(quán)限審核、資源上傳下載、查詢和更新為主）為主，大數(shù)據(jù)分析、資源評(píng)價(jià)功能缺乏，造成應(yīng)用于教學(xué)管理和教學(xué)分析的作用缺失；此外，新形勢(shì)下，移動(dòng)應(yīng)用普及，人人可以利用移動(dòng)終端進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，在這一模式下，微視頻、微應(yīng)用、快捷轉(zhuǎn)發(fā)、旅途在線閱讀等越來越多，然而當(dāng)前大多數(shù)的教學(xué)資源管理系統(tǒng)還是以單一的PC平臺(tái)運(yùn)行使用。相比移動(dòng)模式，PC應(yīng)用缺乏一定的便捷性，不利于個(gè)性化教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

五、新形勢(shì)下教學(xué)資源管理系統(tǒng)的發(fā)展策略及其技術(shù)體系

1.發(fā)展策略

根據(jù)上述問題剖析，新形勢(shì)下教學(xué)資源管理系統(tǒng)的發(fā)展應(yīng)該從兩個(gè)方面入手：一是教育主管部門和學(xué)校應(yīng)對(duì)教學(xué)資源庫后續(xù)運(yùn)行進(jìn)行定期的監(jiān)控，引入后續(xù)考核和激勵(lì)機(jī)制，促使教師能主動(dòng)對(duì)教學(xué)資源庫更新維護(hù)或技術(shù)更新；二是從技術(shù)上角度，建設(shè)方（教師為主）和相關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極研究和掌握一些流行的新技術(shù)，將其運(yùn)用在教學(xué)資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建、升級(jí)改造、整合和完善中，使得信息技術(shù)真正能為教學(xué)服務(wù)。[7]下文將主要從技術(shù)角度，對(duì)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的建設(shè)方法、技術(shù)體系、重要應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行研究。

2.建設(shè)方法

根據(jù)前面的問題剖析，從技術(shù)角度，我們認(rèn)為現(xiàn)有和今后的教學(xué)資源管理系統(tǒng)應(yīng)該采用以下方法進(jìn)行建設(shè)：

（1）應(yīng)用新技術(shù)開發(fā)新系統(tǒng)，指在規(guī)劃的基礎(chǔ)上，直接使用新技術(shù)（云計(jì)算[8]、大數(shù)據(jù)技術(shù)[9-10]、移動(dòng)開發(fā)技術(shù)[11]、深度學(xué)習(xí)技術(shù)[12]、Web開發(fā)技術(shù)[13]等）進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，無論技術(shù)架構(gòu)還是具體技術(shù)都可以無縫集成，適應(yīng)新應(yīng)用最好。該方法主要適用于新建系統(tǒng)。

（2）整合現(xiàn)有系統(tǒng)，指通過系統(tǒng)集成方法，基于云平臺(tái)整合現(xiàn)有分散系統(tǒng)于一個(gè)“系統(tǒng)”中，通過統(tǒng)一規(guī)范、一致的界面、一個(gè)口令不同權(quán)限、快速導(dǎo)航和服務(wù)資源發(fā)現(xiàn)技術(shù)等使得完全分布孤立存在的系統(tǒng)變?yōu)橐粋€(gè)集中管理和統(tǒng)一訪問的系統(tǒng)。這樣減少了用戶在不同系統(tǒng)間的切換和身份驗(yàn)證的麻煩，原有系統(tǒng)基本可以不變，只需要增加訪問接口即可，成本低，有利于資源共享。該方法實(shí)施的關(guān)鍵需要相關(guān)資源擁有者達(dá)成某種協(xié)議許可聯(lián)盟。

（3）改造升級(jí)現(xiàn)有系統(tǒng)，指對(duì)原有系統(tǒng)某些方面運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行功能補(bǔ)充、或技術(shù)升級(jí)（使用新平臺(tái)和開發(fā)工具進(jìn)行同樣功能的重新實(shí)現(xiàn)），使得現(xiàn)有系統(tǒng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用需求。該方式能夠讓現(xiàn)有系統(tǒng)能夠快速適應(yīng)實(shí)際應(yīng)用需求，但由于缺乏規(guī)劃、原有系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)約束等緣故，擴(kuò)充的靈活性不夠，可持續(xù)性發(fā)展較差。

3.應(yīng)用技術(shù)體系

認(rèn)真分析上述三種方法，它們既有區(qū)別也有共性。為研究方便，突出問題所在，三種構(gòu)建教學(xué)資源管理系統(tǒng)的方法所涉及的技術(shù)被整合在一個(gè)技術(shù)框架中進(jìn)行研究（如圖2所示）。從下至上，包括信息獲取層、設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、系統(tǒng)開發(fā)層、應(yīng)用層和門戶層。它們作為一個(gè)有機(jī)整體，代表了教學(xué)資源管理系統(tǒng)今后一段時(shí)期內(nèi)的技術(shù)應(yīng)用狀況。

信息獲取層主要完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、匯集和網(wǎng)絡(luò)傳輸，數(shù)據(jù)采集包括人工方式數(shù)據(jù)上傳、批量集中式數(shù)據(jù)導(dǎo)入和通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲程序自動(dòng)化對(duì)離散型教學(xué)資源數(shù)據(jù)采集。

設(shè)施層是系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，包括云計(jì)算服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施和電力供應(yīng)等。

數(shù)據(jù)層包括圖書及其它非數(shù)字化文獻(xiàn)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）、NOSQL數(shù)據(jù)庫（存儲(chǔ)非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，主要面向網(wǎng)絡(luò)爬蟲采集的教學(xué)資源數(shù)據(jù)）及數(shù)據(jù)庫連接，是數(shù)據(jù)的整合層。

系統(tǒng)開發(fā)層對(duì)應(yīng)前文“建設(shè)方法”中所述三種開發(fā)方法下的技術(shù)體系，新系統(tǒng)構(gòu)建采用時(shí)下流行的技術(shù)（如移動(dòng)開發(fā)技術(shù)及其架構(gòu)）和平臺(tái)（如云開發(fā)平臺(tái)、移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)）進(jìn)行各種教學(xué)資源管理系統(tǒng)開發(fā)；系統(tǒng)集成是在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建各種接口（開發(fā)接口、數(shù)據(jù)接口）將各分布式資源管理系統(tǒng)整合為一個(gè)邏輯上集中式的中央系統(tǒng)；系統(tǒng)改造主要在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過功能增添方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源管理系統(tǒng)的升級(jí)。

應(yīng)用層是系統(tǒng)的核心，包括數(shù)據(jù)挖掘功能（回歸算法、關(guān)聯(lián)規(guī)則、判別分析和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等算法等）和個(gè)性化推薦，是系統(tǒng)智能化和深度分析的算法集合，與其緊鄰的上層由資源的上傳和下載、查看、檢索、視頻播放、教學(xué)資源更新和維護(hù)、個(gè)性化定制和大數(shù)據(jù)分析等模塊構(gòu)成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能層。

最上面的一層是門戶層，包括統(tǒng)一門戶和應(yīng)用終端子層，前者用于身份驗(yàn)證、用戶管理和安全認(rèn)證、轉(zhuǎn)發(fā)分享等，后者包括用于訪問系統(tǒng)的各類終端，包括PC、智能手機(jī)、PAD及其它終端等。

4.重要應(yīng)用技術(shù)

為更好地服務(wù)于教學(xué)，教學(xué)資源管理系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)面向海量資源處理，集資源分布式存儲(chǔ)、資源管理、資源評(píng)價(jià)、知識(shí)管理為一體的資源管理平臺(tái)。依據(jù)其功能和服務(wù)目標(biāo)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)計(jì)算等應(yīng)是圖2系統(tǒng)架構(gòu)的技術(shù)核心。但根據(jù)本文的研究目標(biāo)，并結(jié)合教學(xué)資源管理系統(tǒng)技術(shù)體系，解決前文所述問題的，下面幾種重要應(yīng)用技術(shù)應(yīng)該是最為關(guān)鍵的。

（1）自動(dòng)化的數(shù)據(jù)獲取

該技術(shù)主要面向非結(jié)構(gòu)化的教學(xué)資源數(shù)據(jù)采集，如分散于各網(wǎng)頁的教學(xué)新聞、教學(xué)專題數(shù)據(jù)、教學(xué)研討、課程學(xué)習(xí)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享、課程知識(shí)難點(diǎn)解析和教學(xué)實(shí)驗(yàn)知識(shí)共享等，它們也是重要的教學(xué)資源數(shù)據(jù)，并且是海量的，但人工方式通過搜索引擎進(jìn)行檢索獲得是不現(xiàn)實(shí)的。隨著數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)的日益成熟，今后教學(xué)資源管理系統(tǒng)除了師生常規(guī)的數(shù)據(jù)需審核上傳數(shù)據(jù)外，面向海量的Web教學(xué)資源數(shù)據(jù)，應(yīng)該面向主題進(jìn)行定期或不定期教學(xué)資源數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，通過頁面內(nèi)容提?。▓D像文字提取、文本文檔文字提取）、結(jié)構(gòu)化和規(guī)范化等步驟存入數(shù)據(jù)庫，可為教學(xué)資源庫提供更為豐富的教學(xué)資源數(shù)據(jù)，并為下一步的教學(xué)資源大數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。

（2）數(shù)據(jù)挖掘分析

當(dāng)前各類教學(xué)資源管理系統(tǒng)匯集的數(shù)據(jù)均具有海量的特征，系統(tǒng)除了滿足一般的檢索、下載、播放、瀏覽和共享等功能，還應(yīng)具有大數(shù)據(jù)分析功能，以進(jìn)一步為教育教學(xué)提供服務(wù)。大數(shù)據(jù)分析是通過并行處理方法、人工智能（包括深度學(xué)習(xí)）和數(shù)據(jù)挖掘方法從海量教學(xué)資源數(shù)據(jù)中通過數(shù)據(jù)清洗、規(guī)范化挖掘提取有價(jià)值信息的過程。在系統(tǒng)中，基于各類用戶、多媒體文件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，提取用戶特征，據(jù)此為用戶定制推送信息，可提高平臺(tái)自動(dòng)化服務(wù)，減少人工干預(yù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和分享。通過用戶行為統(tǒng)計(jì)，還可以為教學(xué)部門提供各類教學(xué)行為分析，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的新探索。例如學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的總時(shí)間、完成程度、選擇的課程及種類、各種類型資源的下載次數(shù)或播放次數(shù)等，通過這些學(xué)生行為特征數(shù)據(jù)分析能夠容易掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和對(duì)知識(shí)的掌握程度，進(jìn)而方便教師實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和過程，實(shí)現(xiàn)靈活式教學(xué)。[14]

（3）快捷的教學(xué)資源推送

對(duì)于一些剛更新的教育資源或與用戶關(guān)聯(lián)度高的個(gè)性化資源，及時(shí)推給用戶至關(guān)重要。推送技術(shù)是將以前主要由瀏覽器方主動(dòng)查詢信息改為服務(wù)器主動(dòng)發(fā)送信息。課前老師可以通過平臺(tái)發(fā)布有關(guān)教學(xué)資源，并通過系統(tǒng)中課程中心和社交模塊推送相關(guān)學(xué)習(xí)資源給學(xué)生，學(xué)生可以提前學(xué)習(xí)有關(guān)課程的內(nèi)容配合教學(xué)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用具有重要作用。

（4）教學(xué)資源分享

支持教學(xué)資源分享，能夠方便師生快捷和其他用戶共享優(yōu)秀的或重點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，例如課件、教學(xué)視頻和知識(shí)點(diǎn)解析等。當(dāng)前學(xué)生上網(wǎng)方式和習(xí)慣同過去有所變化，喜歡通過即時(shí)通工具（QQ、微信、MSN等）進(jìn)行交流，這為師生和生生交流提供了便捷和平臺(tái)。為適應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)需求，教學(xué)資源管理系統(tǒng)也應(yīng)具有URL鏈接分享的功能，支持各類教學(xué)資源（例如視頻和文章）鏈接發(fā)送至QQ好友、QQ群、QQ空間、微信好友、微信群、微信朋友圈、新浪微博或其他微博及平臺(tái)中。該功能為教師課前、課后不限時(shí)知識(shí)共享和交流提供了方便，有助于教學(xué)模式創(chuàng)新。

（5）移動(dòng)客戶端訪問

當(dāng)前隨著各類移動(dòng)智能終端設(shè)備的普及，移動(dòng)計(jì)算技術(shù)逐漸改變了每個(gè)人的學(xué)習(xí)及生活方式，“知識(shí)就在手中”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。在國家大力提高教學(xué)質(zhì)量的背景下，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓學(xué)生零碎時(shí)間（路上、排隊(duì)、飯后、課間和睡覺前間隙）登錄系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)不僅能充分利用時(shí)間，還能最大限度發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，符合現(xiàn)代新型教育模式，符合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用潮流。此外，該方式還容易呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，容易提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流，為微課、幕課、翻轉(zhuǎn)課堂提供了便利，方便教師任何時(shí)間和地點(diǎn)查看學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，最大限度發(fā)揮教師指導(dǎo)作用，發(fā)揮新教學(xué)模式的潛能。因此，在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，在整合后的系統(tǒng)或新建系統(tǒng)中提供移動(dòng)學(xué)習(xí)訪問至關(guān)重要。對(duì)于不同類型的移動(dòng)設(shè)備，需提供相應(yīng)的APP訪問客戶端。

（6）建立用戶訪問群組

教學(xué)資源管理平臺(tái)涉及大量的用戶，包括學(xué)生、教師、教學(xué)管理者和平臺(tái)維護(hù)人員。各用戶使用平臺(tái)的需求不一樣，為最優(yōu)化服務(wù)用戶，各用戶在平臺(tái)中的角色定位很重要。平臺(tái)根據(jù)登錄用戶的角色，為用戶提供不同的權(quán)限及服務(wù)，在特定權(quán)限范圍內(nèi)，同等級(jí)用戶應(yīng)允許構(gòu)建為用戶訪問組（群）。由于傳統(tǒng)的資源庫建設(shè)完成后，通常采用由建設(shè)方自己更新和維護(hù)庫中資源，其最大的問題是需求方和建設(shè)方溝通較少，建設(shè)方難以提供真正符合使用者所需的各類資源。因此，為發(fā)揮平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)（教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)平臺(tái)），在群組內(nèi)，實(shí)行由教師和學(xué)生共同參與、共同創(chuàng)建資源的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和分享。同時(shí)實(shí)行積分制，貢獻(xiàn)大者，權(quán)限也高，充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生參與資源建設(shè)的積極性，多渠道貢獻(xiàn)教學(xué)資源，讓資源使用者（如學(xué)生）也參與和創(chuàng)建資源?？傊ㄟ^建立以授課教師和學(xué)生為社區(qū)的文件訪問組，實(shí)現(xiàn)師生共同上傳教學(xué)資源，管理員審批的工作流程能夠最大限度地發(fā)揮學(xué)生的才智并匯集到符合用戶需求的資源。

六、結(jié)語與討論

綜上，各類教學(xué)資源管理系統(tǒng)越來越多，它們?cè)谶M(jìn)行教學(xué)改革及教學(xué)創(chuàng)新方面具有重要的作用。但存在良莠不齊、重復(fù)建設(shè)、封閉、資源共享困難等各種弊端，因此在新形勢(shì)下必須與時(shí)俱進(jìn)，面向教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的目標(biāo)，針對(duì)當(dāng)前教學(xué)資源管理系統(tǒng)存在的問題，端正思想，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一方面應(yīng)積極調(diào)研，督促和配合相關(guān)專業(yè)人員通過采用新技術(shù)構(gòu)建符合現(xiàn)實(shí)需求的新系統(tǒng)，另一方面還要通過整合優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)或改造現(xiàn)有系統(tǒng)，及時(shí)運(yùn)用符合應(yīng)用潮流的新技術(shù)于現(xiàn)有系統(tǒng)中，從而使教學(xué)資源管理系統(tǒng)能更好地為教育教學(xué)服務(wù)，適應(yīng)教學(xué)改革的目標(biāo)。

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（編輯：王曉明）