[摘要]做好高職學(xué)生教育管理工作，既可以增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律性和自我約束力，同時(shí)也有助于提升高職院校的育人水平，對(duì)于學(xué)生、院校都具有廣泛而深刻的重要影響。文章梳理了協(xié)同學(xué)理論的內(nèi)涵與觀點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前一個(gè)時(shí)期高職院校在學(xué)生教育管理方面存在的問題，從多個(gè)方面因地制宜地提出了針對(duì)性措施，旨在提升高職學(xué)生教育管理水平，為院校管理者和相關(guān)領(lǐng)域研究者提供一定的參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]協(xié)同學(xué)理論;高職院校;學(xué)生管理

[作者簡介]王利（1983- ），女，江蘇沭陽人，江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，副教授，碩士。（江蘇? 南京? 210012）

[課題項(xiàng)目]本文系2015年度江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“新形勢下高職院校學(xué)生黨員作用和影響研究”的研究成果。（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：2015SJD288）

[中圖分類號(hào)]G717? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2019）24-0045-04

伴隨著時(shí)代的發(fā)展，用人單位對(duì)高職人才的要求越來越高，高職院校在人才培養(yǎng)方面的壓力也水漲船高。在當(dāng)前教育模式、教學(xué)方法以及教學(xué)體系趨同發(fā)展的背景下，通過提升教育管理水平來增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)而打造獨(dú)特的核心競爭力，已成為高職院校突破育人模式發(fā)展瓶頸的一條有效路徑。盡管高職院校在學(xué)生教育管理方面取得了不錯(cuò)的成效，但與現(xiàn)實(shí)要求仍存在明顯差距，這不僅制約了院校管理水平的提升，也影響了學(xué)生技能和素質(zhì)的強(qiáng)化。為破解高職院校在學(xué)生教育管理工作中面臨的一系列難題，本文基于協(xié)同學(xué)理論，從部門協(xié)同、制度協(xié)同、內(nèi)容協(xié)同及路徑協(xié)同四個(gè)維度入手，全面闡述了高職學(xué)生教育管理策略。

一、基于協(xié)同學(xué)理論審視高職學(xué)生教育管理現(xiàn)狀

協(xié)同學(xué)理論問世于20世紀(jì)70年代，由德國著名理論物理學(xué)家哈肯提出。這一理論最早論述了自然界的協(xié)同性，認(rèn)為多種多樣的小系統(tǒng)共同構(gòu)成了自然界這個(gè)統(tǒng)一體，無論是在大的統(tǒng)一體中，還是在小的系統(tǒng)中，各種因素始終處于互相促進(jìn)、互相協(xié)作的關(guān)系，共同促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的平衡和有序。后來，該理論逐漸向多種學(xué)科和領(lǐng)域滲透，并作為一種全新的視角與方法，促進(jìn)了多種學(xué)科、多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的發(fā)展與質(zhì)的飛躍。按照協(xié)同學(xué)理論的核心理論——協(xié)同導(dǎo)致有序觀點(diǎn)，當(dāng)前一個(gè)時(shí)期，高職學(xué)生教育管理工作在很多方面存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

1.教育管理部門之間缺少合作與溝通，工作難以形成合力。學(xué)生教育管理工作涉及面廣、工作繁雜，需要校團(tuán)委、學(xué)生處、宿管處、就業(yè)處、教務(wù)處等多個(gè)部門共同參與、密切協(xié)作。但在實(shí)際工作中，由于缺少統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制和管理機(jī)構(gòu)，各部門之間處于割裂狀態(tài)，缺少溝通和合作，嚴(yán)重削弱了學(xué)生教育管理工作合力，實(shí)際工作效果大打折扣。

2.多種教育管理方式?jīng)]有互相滲透。學(xué)生教育管理工作涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)的方方面面，在不同階段、不同領(lǐng)域應(yīng)采取不同的教育管理方式，這樣才能增強(qiáng)工作的針對(duì)性。當(dāng)前，由于院校各部門的步調(diào)不一致，造成教育管理方式單一、低效，不利于學(xué)生身心成長。

3.教育內(nèi)容缺乏有效協(xié)同，難以形成相互支持的教育系統(tǒng)。學(xué)生教育管理內(nèi)容既包括具體的學(xué)業(yè)、就業(yè)、生活等方面，也涉及價(jià)值觀培育、思想政治教育等。只有二者互相配合、互為補(bǔ)充，形成合力，才能確保學(xué)生既具備較高的綜合素質(zhì)，又具備高尚的道德情操和正確的價(jià)值觀?？v觀高職學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀，多數(shù)院校存在“重學(xué)業(yè)輕思想”的傾向，削弱了教育管理效果，不利于學(xué)生全面均衡發(fā)展。

4.理論與實(shí)踐缺乏有效協(xié)同，難以讓學(xué)生知行統(tǒng)一。《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》（教職成〔2015〕6號(hào)）指出：“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一。注重教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，突出做中學(xué)、做中教，強(qiáng)化教育教學(xué)實(shí)踐性和職業(yè)性，促進(jìn)學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長?！痹诮逃芾砉ぷ髦校碚撆c實(shí)踐同樣重要。只有在二者的共同作用下，學(xué)生才能成人成才。在實(shí)際工作中，由于受到傳統(tǒng)教育理念、師資力量短缺等多方面因素的制約，相當(dāng)一部分院校存在重視理論教育、輕視實(shí)踐管理的現(xiàn)象，這不利于學(xué)生將理論內(nèi)化為自己的思想觀念，造成學(xué)生明明知道是非，但在面對(duì)實(shí)際問題時(shí)不能保持正確立場。這種知行不一的現(xiàn)狀，對(duì)于學(xué)生的成績提升、素質(zhì)發(fā)展以及職業(yè)生涯長遠(yuǎn)規(guī)劃都極為不利。

二、將協(xié)同學(xué)理論引入高職學(xué)生教育管理的重要性

1.協(xié)同學(xué)理論與教育管理相融合，有利于提升高職學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。當(dāng)下，高職院校在師資結(jié)構(gòu)、教育模式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)機(jī)制等方面都構(gòu)建起了科學(xué)的模式。在這一背景下，從變革教育管理方式入手提升學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升學(xué)生就業(yè)競爭力就成為一個(gè)有效的路徑。如何提升學(xué)生的心理素質(zhì)、道德水平、職業(yè)信念等內(nèi)在精神，成為高職院校破解育人模式改革難題的關(guān)鍵。在協(xié)同學(xué)理論的指導(dǎo)下，院校在日常教育管理中更加注重學(xué)生的內(nèi)心和精神，有利于實(shí)現(xiàn)“知行合一”的育人目標(biāo)。

2.協(xié)同學(xué)理論與教育管理相融合，有利于優(yōu)化高職院校管理結(jié)構(gòu)、提升高職院校管理層次。高職學(xué)生教育管理是一個(gè)老生常談的話題，院校在多年的工作中積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也形成了相對(duì)固化的思維定式和機(jī)械化的工作模式，因此，面對(duì)新的時(shí)代背景和教育形勢，有時(shí)會(huì)顯得力不從心。在教育管理工作中融入?yún)f(xié)同學(xué)理論，有利于高職院校構(gòu)建統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，梳理各部門工作職責(zé)，確保各部門教育管理工作步調(diào)一致、密切協(xié)作，對(duì)于優(yōu)化院校管理結(jié)構(gòu)、提升院校管理層次具有重要作用。

3.協(xié)同學(xué)理論與教育管理相融合，有利于提升高職院校的整體管理水平和育人質(zhì)量。教育管理是高職院校管理的重要組成部分，對(duì)于整個(gè)院校發(fā)展具有重大意義。在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)，高職學(xué)生教育管理相對(duì)滯后，制約了院校整體管理水平的提升。協(xié)同學(xué)理論注重各要素之間的協(xié)作配合，以此實(shí)現(xiàn)整個(gè)統(tǒng)一體的均衡、完善發(fā)展，有利于提升高職院校的整體管理水平和育人質(zhì)量。

三、協(xié)同學(xué)理論視域下高職學(xué)生教育管理模式創(chuàng)新

基于協(xié)同學(xué)理論開展學(xué)生教育管理模式變革與創(chuàng)新，既是實(shí)現(xiàn)高職教育高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，也是增強(qiáng)高職學(xué)生綜合素質(zhì)、打造高職學(xué)生核心競爭力的重要路徑。當(dāng)前一個(gè)時(shí)期，高職院校開展協(xié)同學(xué)理論視域下學(xué)生教育管理模式創(chuàng)新，主要應(yīng)從幾個(gè)層面發(fā)力。

1.構(gòu)建部門協(xié)同機(jī)制，做到政令統(tǒng)一、高效協(xié)作。部門協(xié)同作為“頂層設(shè)計(jì)”，是開展其他方面協(xié)同工作的前提，也是各職能部門密切協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。為構(gòu)建部門協(xié)同機(jī)制、提升育人效果，高職院校應(yīng)開展以下幾個(gè)方面的工作：

首先，成立學(xué)生教育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，研究部署、指導(dǎo)協(xié)調(diào)全校的學(xué)生教育管理工作。

其次，構(gòu)建學(xué)生教育管理協(xié)同機(jī)制，下設(shè)學(xué)生處、校團(tuán)委、就業(yè)處、教務(wù)處、宿管處等諸多部門。在統(tǒng)一機(jī)制下，相關(guān)部門各司其職、密切協(xié)作，定期召開工作會(huì)議，溝通交流學(xué)生教育管理工作的經(jīng)驗(yàn)心得以及遇到的各種問題，群策群力研究解決問題的對(duì)策。

最后，設(shè)定學(xué)生教育管理的具體目標(biāo)，提供物質(zhì)支持和資金獎(jiǎng)勵(lì)。高職院校應(yīng)專門劃定一部分專項(xiàng)資金，交由學(xué)生教育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組管理、使用，形成“任務(wù)分配+評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)”的工作格局，從而在保證育人水平穩(wěn)步提升的同時(shí)，調(diào)動(dòng)各育人主體的積極性和主動(dòng)性。

2.構(gòu)建制度協(xié)同機(jī)制。多部門協(xié)同開展學(xué)生教育管理工作是一個(gè)新生事物，也是一項(xiàng)復(fù)雜而又龐大的系統(tǒng)工程。在長期的工作中，由于各部門都有自己的規(guī)章制度，也形成了具有自身特色的工作思路和方式方法，若想在短時(shí)期內(nèi)讓各部門做到整齊劃一、協(xié)同一致，就離不開制度協(xié)同。構(gòu)建完善的制度協(xié)同機(jī)制，既可以確保各項(xiàng)教育管理工作有章可循，為各部門開展具體工作指明方向，也可以為實(shí)施有效、及時(shí)的監(jiān)督提供客觀標(biāo)準(zhǔn)。高職院校應(yīng)采取以下措施構(gòu)建學(xué)生教育管理的制度協(xié)同機(jī)制：

首先，實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)評(píng)價(jià)制度的協(xié)同。在參考不同院系、專業(yè)實(shí)際情況的前提下，院校為學(xué)生教育管理工作設(shè)定統(tǒng)一的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保各部門、各單位都能緊緊圍繞共同的目標(biāo)、依據(jù)共有的標(biāo)準(zhǔn)，投入到學(xué)生教育管理工作中。

其次，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度的協(xié)同。多方協(xié)同開展學(xué)生教育管理工作，有利于育人工作的全面化和精細(xì)化，提升院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。由于具備了統(tǒng)一的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，院?？蓳?jù)此糾正教育管理工作中的錯(cuò)誤，使得以后在工作中少走彎路、不出錯(cuò);同時(shí)，據(jù)此表彰優(yōu)秀員工及懲處表現(xiàn)差的員工，以提高教育管理人員的工作積極性。

最后，實(shí)現(xiàn)工作聯(lián)絡(luò)制度和崗位責(zé)任制度的協(xié)同。高職學(xué)生教育管理工作涉及多個(gè)部門，院校一是建立定期聯(lián)絡(luò)制度，便于多方及時(shí)交流、互通有無，提高工作效率;二是建立崗位責(zé)任制度，明確各部門職責(zé)分工，使各部門以及工作人員根據(jù)各自不同的職責(zé)，從不同的角度、運(yùn)用不同的方式方法開展學(xué)生教育管理工作，提高工作實(shí)際效果。

3.構(gòu)建內(nèi)容協(xié)同機(jī)制。高職學(xué)生教育管理涉及眾多部門，而各部門又有自身的工作重點(diǎn)。為最大限度地實(shí)現(xiàn)教育管理內(nèi)容協(xié)同，院校應(yīng)從思想政治教育、學(xué)業(yè)教育以及就業(yè)教育等幾個(gè)關(guān)鍵方面開展相關(guān)工作：

首先，高度重視思想政治教育管理工作。思想政治教育是高校學(xué)生工作的重要組成部分，是高職學(xué)生樹立正確價(jià)值觀、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要保障?；谶@一背景，高職院校相關(guān)部門和工作人員要注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通，定期召開相關(guān)會(huì)議或?qū)ｎ}備課會(huì)，分工合作，使得思想政治教育工作不斷完善和優(yōu)化。

其次，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)管理協(xié)同。這需要調(diào)動(dòng)包括教務(wù)處、學(xué)生處、院系、校團(tuán)委、就業(yè)處等多個(gè)部門的積極性。高職院校結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，打通各部門之間的隔閡與界限，從學(xué)校自身實(shí)際出發(fā)，遵循經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律、教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，設(shè)計(jì)出科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，選擇有效的人才培養(yǎng)模式，為高職學(xué)生成長成才創(chuàng)造良好環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)資源。

最后，實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)管理協(xié)同。大學(xué)生就業(yè)既是教育問題，更是民生問題?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號(hào)）指出：“同步規(guī)劃職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，協(xié)調(diào)推進(jìn)人力資源開發(fā)與技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)教育教學(xué)改革與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)銜接配套。突出職業(yè)院校辦學(xué)特色，強(qiáng)化校企協(xié)同育人。”高職院校通過校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)分等多種方式，因地制宜地開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。

4.構(gòu)建路徑協(xié)同機(jī)制。高職學(xué)生教育管理內(nèi)容十分豐富，牽涉部門較多。正所謂“一把鑰匙開一把鎖”，不同問題需要借助不同的方式方法來解決。只有對(duì)癥下藥，才能藥到病除。具體來說，為構(gòu)建路徑協(xié)同機(jī)制，高職院?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面開展工作：

首先，充分利用現(xiàn)有的成熟的教育管理方式，發(fā)揮其最大作用，如課堂教學(xué)、校園文化活動(dòng)等。目前來說，通過課堂開展學(xué)生教育管理工作仍是高職院校最常用、最有效的方式，尤其是針對(duì)思想政治教育而言，課堂教學(xué)所起到的作用是不可替代的。在具體實(shí)施環(huán)節(jié)，院?？刹扇∷枷胝卫碚撜n與專業(yè)課、人文素質(zhì)課相結(jié)合的方式，這樣在避免思想政治理論課枯燥、呆板的同時(shí)，也能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

其次，利用微信、微博、客戶端等新媒體，形成多層次、立體式的學(xué)生教育管理模式。當(dāng)前是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，院校的學(xué)生教育管理方式應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，充分利用新媒體。例如，建立微信群、QQ群，傳達(dá)各種通知，對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一管理;借助微博、微信好友、QQ好友等，開展“一對(duì)一”個(gè)性化教育。這些手段的采用，既可以提升教育管理工作的針對(duì)性，也迎合了青年學(xué)生追求個(gè)性、追求效率、追求潮流的心理。

最后，實(shí)現(xiàn)專職教育管理隊(duì)伍與學(xué)生管理干部隊(duì)伍的協(xié)同。院校要結(jié)合實(shí)際工作情況，打造一支思想覺悟過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)端正的學(xué)生干部管理隊(duì)伍。一方面，嚴(yán)格人員進(jìn)口關(guān)。建立健全學(xué)生干部招聘與考核機(jī)制，成立相應(yīng)的招聘領(lǐng)導(dǎo)小組，通過公開筆試與面試，確定最終人選。另一方面，加強(qiáng)崗位監(jiān)督，明確學(xué)生管理干部的工作職責(zé)。不能為這些學(xué)生管理干部安排與崗位職責(zé)不相關(guān)的工作事項(xiàng)。此外，還要加強(qiáng)績效考核。合理安排學(xué)生管理干部的工作量，并定期考核，確保獎(jiǎng)罰分明，逐步完善優(yōu)勝劣汰的工作機(jī)制。

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