[摘 要]移動互聯網時代下,自媒體平臺不僅具有很大的社交應用價值,其商業(yè)價值也得到了較好的開發(fā)。微信作為當前十分流行且用戶基數十分巨大的社交軟件,其實際上也可以成為企業(yè)的網絡營銷載體。通過對部分企業(yè)微信為載體的網絡營銷模式構建狀況進行分析可以發(fā)現,很多企業(yè)在圍繞著微信進行網絡營銷模式構建時都會受到一些因素制約,而以微信為載體和中心的網絡營銷模式在運轉上的狀況也并不理想。文章將對基于微信的企業(yè)網絡營銷模式構建難點進行分析,并就企業(yè)如何更好進行相關網絡營銷模式構建提出合理化建議。
[關鍵詞]移動互聯網;微信;網絡營銷
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.184
越來越多的企業(yè)看到了網絡營銷的基本趨勢,并在積極地進行網絡營銷嘗試,微信作為一個十分成熟且用戶基數巨大的社交軟件,其自然也成為很多企業(yè)在網絡營銷模式構建上的首要選擇[1]。雖然微信本身可以成為企業(yè)網絡營銷的一個有效載體,但想要真正的在微信上構建出一個行之有效的網絡營銷模式并不簡單,驅動微信為載體的網絡營銷模式運轉也有很大難度。大多數企業(yè)對于如何借助微信進行網絡營銷模式的構建較為茫然,鑒于此,探尋出以微信為載體新時期企業(yè)的網絡營銷模式構建策略具有重要意義。
1 企業(yè)網絡營銷模式構建概述
網絡營銷是相對傳統(tǒng)營銷的一種新形式,顧名思義,網絡營銷的載體是互聯網,“互聯網+”理論十分成熟,很多企業(yè)也將網絡營銷作為了整體營銷上的一個具體選擇[2]。當前,企業(yè)的網絡營銷模式構建選擇越發(fā)多樣,移動互聯網時代為企業(yè)進行網絡營銷相關活動開展提供了很多現實性選擇。但網絡營銷是一種較為宏觀的營銷形式,對于具體企業(yè)而言,其在進行網絡營銷時需要將營銷模式構建事宜作為一個前置性工作,而選擇什么樣的平臺作為網絡營銷模式構建和運轉的載體也至關重要。近幾年,微信成為了一個十分常用的網絡營銷載體,如何借助微信來構建網絡營銷模式也是企業(yè)需要認真思考的現實性問題之一。
2 基于微信的企業(yè)網絡營銷模式構建難點
2.1 專業(yè)化網絡營銷人才缺失
知識經濟時代下,無論是傳統(tǒng)營銷活動的開展,還是網絡營銷相關活動的開展都需要有專業(yè)化人才予以支撐?;谖⑿诺木W絡營銷模式構建中,專業(yè)化人才的支持也必不可少。但大多數企業(yè)對于微信視角下網絡營銷模式如何構建較為茫然,特別是熟知微信平臺上網絡營銷模式構建的專業(yè)化人才相對較少。部分企業(yè)在微信相關的網絡營銷模式構建中,其要求一般性營銷人員作為實際意義上的網絡營銷模式構建主體,這也導致基于微信的網絡營銷模式構建顯得不倫不類,所構建出來的網絡營銷模式也無法較好運轉。更為嚴重的是,由于企業(yè)內缺乏足夠數量的專業(yè)化網絡營銷人才,基于微信的網絡營銷模式構建中,企業(yè)勢必會陷入到一個較為被動的狀態(tài),微信平臺上進行的網絡營銷模式構建難以得到有成效的結果。
2.2 產品與服務推廣精準度提升困難
基于微信進行網絡營銷模式構建的進程中,將產品與服務較好地進行推廣是營銷目標達成,以及利潤更好獲取的關鍵,否則,基于微信的網絡營銷模式也會流于形式。但微信本身并不是一個專業(yè)的電子商務平臺,任何企業(yè)也無法較為精準的進行用戶需求感知,通常來說,互聯網營銷應當是一種高精準度的營銷,但基于微信的網絡營銷在精準度保障上較為困難,微信也不會提供一些十分便捷的營銷服務。對于企業(yè)而言,借助微信來構建具體的網絡營銷模式便帶有了一定的風險性,產品與服務推廣的精準度提升策略、路徑等相對較少時,想要對構建出來的網絡營銷模式進行優(yōu)化也會具有極大難度。這也是很多企業(yè)雖然借助微信進行了網絡營銷模式構建,但卻無法較好取得網絡營銷成效的直接原因。
2.3 營銷服務與管理的渠道較少
基于微信進行網絡營銷模式的構建中,可以被企業(yè)選用的營銷服務與管理渠道較少,這也導致微信平臺上的網絡營銷模式往往是一種不完善的網絡營銷模式。營銷絕非單純地進行產品或服務的銷售與推廣,但很多企業(yè)僅僅將微信作為一個產品與服務展示的平臺,即便能夠通過小程序和微店等提供具體的購買入口。但在與淘寶平臺上的網絡營銷模式相比時,微信平臺上的營銷服務與管理渠道相對較少,企業(yè)也很難借助微信來提供規(guī)范化的或一些個性化的營銷服務。此外,微店的知名度相對較低,且微店這一小程序內的公共模塊也相對較少,企業(yè)很難對微信平臺上的網絡營銷進行有效管理。正是由于可供選用的營銷服務與管理渠道較少,企業(yè)也很難構建基于微信平臺的網絡營銷模式。
3 基于微信的企業(yè)營銷模式構建策略
3.1 結合實際進行微信網絡營銷團隊組建
企業(yè)基于微信進行網絡營銷模式的構建首先要進行專業(yè)化的網絡營銷團隊構建,確保相應網絡營銷模式構建相關活動的開展可以得到專業(yè)化的人才支持和保障。例如,長春市某食品企業(yè)在2017年便開始借助微信進行了網絡營銷模式的構建,核心領導層牽頭成立了具體的網絡營銷模式構建團隊,這一團隊不僅對具體網絡營銷模式構建事宜進行了科學規(guī)劃,相關成員也通過多種途徑進行了微信基礎上網絡營銷模式構建知識的學習??梢钥闯?,企業(yè)在借助微信進行網絡營銷模式構建時,需要將專門性的人才團隊組建作為基礎性工作。
3.2 依托大數據進行產品與服務的推廣
基于微信的網絡營銷模式構建需要較好的提升自身產品與服務推廣精準度,進而來降低相應網絡營銷模式構建的難度、壓力與成本。網絡營銷的框架下,在產品與服務的推廣上可以對大數據理念和技術進行一定程度運用,這也是提升微信平臺上網絡營銷模式實際有效性的一個重要選擇。例如,武漢市某服裝制造企業(yè)較早便借助微信進行了網絡營銷模式的構建,在產品的推廣上,其通過購買專門的推廣服務在當地微信用戶朋友圈內進行了廣告投放。不僅如此,其在較好分析自身產品目標客戶群體的基礎上,與第三方互聯網推廣企業(yè)合作制定出了微信客戶端上的產品推廣計劃,第三方企業(yè)提供的專業(yè)化數據分析服務也大為增強了該服裝制造企業(yè)的產品推廣精準度,微信平臺上網絡營銷模式構建的壓力也得到了較好緩解。
3.3 創(chuàng)設更為獨立的營銷服務與管理體系
不得不承認的是,在微信上進行網絡營銷模式的構建較為可行,但借助微信提供與網絡營銷直接相關的營銷服務與管理體系并不可取,企業(yè)可以考慮在網絡營銷視角下,構建出一個更為獨立的網絡營銷服務與管理體系。具體來說,企業(yè)可以開設專門的網站,并在微信網絡營銷中的小程序上提供營銷服務獲取相關的跳轉鏈接,使得客戶可以把微信作為專業(yè)化營銷服務獲取的端口。在微信平臺上網絡營銷模式持續(xù)化構建進程中的經營管理中,企業(yè)不僅要組建專門的網絡營銷管理團隊,更加需要進行結合網絡營銷模式運轉狀況以及實際管理需求,進行管理體系的構建,在微信客戶端無法較好滿足既定管理需求時,企業(yè)則應當構建出一個獨立的網絡營銷管理體系,并借助其更好保障微信平臺上網絡營銷體系的運轉。
4 結語
可以看出,企業(yè)借助微信進行網絡營銷模式的構建較為可行,但網絡營銷體系的構建,特別是較好驅動網絡營銷模式的運轉并不簡單,企業(yè)也應當對微信視角下的網絡營銷模式構建難點進行較好感知。通過對自身微信基礎上網絡營銷模式構建的難點進行分析,并有針對性地進行相應因素的應對、解決,企業(yè)才能夠掌握更多的主動權。值得注意的是,企業(yè)的網絡營銷需求,生存發(fā)展環(huán)境會處于不斷變化的狀態(tài)之中,借助微信進行網絡營銷模式構建時也應當運用發(fā)展的眼光進行審視,進而更好構建出相應的網絡營銷模式。
參考文獻:
[1]杜曉,王靈.基于微信的企業(yè)網絡營銷模式探討[J].經營管理者,2017(4):239-240.
[2]張傳杰,肖宇,黃穎.微信營銷模式下消費者感知對其消費決策的影響研究[J].商業(yè)經濟研究,2017(3):54-57.
[作者簡介]范文婷(1982—),女,漢族,山西陽泉人,碩士,講師,研究方向:網絡營銷、電子商務及互聯網金融。