盧麗麗

(山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司新聞中心，山西 晉城 048006)

一、煤炭企業(yè)文化的內(nèi)涵

(一)何為企業(yè)文化

企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營、管理、發(fā)展都密不可分，企業(yè)文化可以分為以下三個方面：

第一，企業(yè)經(jīng)營理念。經(jīng)營理念構(gòu)成企業(yè)文化的主要內(nèi)容，企業(yè)在經(jīng)營管理中應(yīng)注重和行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的合作共贏，倡導(dǎo)行業(yè)的共同發(fā)展。同時，要有良好的競爭觀念，避免惡性競爭，發(fā)展良性競爭，將行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)帶來的壓力化為動力，通過改善管理或經(jīng)營模式提升企業(yè)競爭力，避免采取價格戰(zhàn)等惡行競爭措施。此外，企業(yè)在經(jīng)營中還應(yīng)發(fā)展自身的企業(yè)品牌文化，將品牌文化融入到企業(yè)管理的方方面面，提升企業(yè)員工的歸屬感，同時也可以加深人們對企業(yè)的了解與認(rèn)同，打造知名品牌。

第二，企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)管理的核心理念，企業(yè)應(yīng)注重以人為本，重視、關(guān)愛員工，提升員工的幸福感，使員工自發(fā)性地為企業(yè)奮斗。同時，企業(yè)還應(yīng)樹立平等觀，讓企業(yè)內(nèi)員工地位平等，促進(jìn)員工間的良性競爭與團(tuán)結(jié)協(xié)作，防止出現(xiàn)“走后門”的情況，使員工的努力能夠獲得回報，提升員工工作積極性。

第三，企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)文化的外部內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)樹立誠信、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的企業(yè)形象。誠信是經(jīng)營之本，只有做好誠信才能做好經(jīng)營，同時誠信也包含遵紀(jì)守法的內(nèi)容，這也是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)立足的根本。企業(yè)應(yīng)注重負(fù)責(zé)的企業(yè)形象，在公司內(nèi)部將責(zé)任落實(shí)到部門與個人，提升員工的責(zé)任意識；在外部則是要勇于承擔(dān)責(zé)任?！皩?shí)干興邦”，務(wù)實(shí)才能發(fā)展，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的實(shí)干意識，工作要落到實(shí)處，拒絕“面子工程”。

(二)煤炭企業(yè)文化的內(nèi)涵

煤炭企業(yè)文化包含以下內(nèi)容：第一，以人為本。煤炭企業(yè)應(yīng)將人作為企業(yè)的中心，重視人力資源，做好員工的培養(yǎng)與提升，合理調(diào)配員工，正視人在企業(yè)內(nèi)的重要價值。第二，團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)協(xié)作具有兩重含義：一是企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。企業(yè)內(nèi)部的合作關(guān)乎到企業(yè)的管理與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)員工間、部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，將企業(yè)的共同進(jìn)步作為主要目標(biāo)。二是企業(yè)外部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、市場變化迅速的背景下，企業(yè)要想在市場競爭中獲利，就需要加強(qiáng)企業(yè)間的合作供應(yīng)，將“多贏”作為企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)[1]。第三，積極學(xué)習(xí)。煤炭企業(yè)文化應(yīng)包含積極學(xué)習(xí)的內(nèi)容，由于高度信息化，現(xiàn)今社會變化迅速，企業(yè)只有建立積極學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，才能在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)企業(yè)的競爭力與在社會中的適應(yīng)性，確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、煤炭企業(yè)文化的作用

(一)提升企業(yè)競爭力

隨著“提升文化自信，建設(shè)文化強(qiáng)國”觀念的提出，企業(yè)文化已然成為了企業(yè)在市場中的一大競爭力，建立企業(yè)文化，可以提升企業(yè)在市場中的適應(yīng)性，使企業(yè)能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。相較于其他企業(yè)，煤炭企業(yè)加入市場競爭較晚，在經(jīng)營模式、管理體系等方面存在一定滯后性，不能很好地適應(yīng)變化迅速的市場，嚴(yán)重影響了煤炭企業(yè)在市場中的競爭能力。因此，煤炭企業(yè)需要盡快建設(shè)具有特色的企業(yè)文化，適應(yīng)當(dāng)下的市場形勢，改進(jìn)經(jīng)營管理模式，在市場經(jīng)濟(jì)中占得一席之地。

(二)提升企業(yè)凝聚力

建設(shè)企業(yè)文化可以提升煤炭企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的整體進(jìn)步[2]。煤炭企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)將企業(yè)發(fā)展作為核心內(nèi)容，通過企業(yè)文化凝聚企業(yè)力量，提升員工的集體意識，推動企業(yè)的整體進(jìn)步。建設(shè)積極向上的企業(yè)文化，同時擴(kuò)大企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)的影響力，使員工在企業(yè)文化的氛圍內(nèi)變得更加積極，從而更好地融入企業(yè)這個大家庭中，有效提升煤炭企業(yè)的整體凝聚力。

(三)優(yōu)化企業(yè)管理

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形勢下，我國煤炭企業(yè)存在著比較復(fù)雜的管理問題，如何優(yōu)化企業(yè)管理以更好地適應(yīng)當(dāng)下形勢，在市場中謀求生存發(fā)展已經(jīng)成為了企業(yè)要解決的首要問題。通過建設(shè)企業(yè)文化，發(fā)展獨(dú)具煤炭企業(yè)特色的文化管理體系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源調(diào)配，提升企業(yè)資源的使用效率，從而開創(chuàng)出更加適宜現(xiàn)今社會與市場的煤炭企業(yè)文化管理體系。

(四)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

目前，煤炭企業(yè)在市場中的競爭重心已逐漸從產(chǎn)品競爭偏移到文化競爭。煤炭企業(yè)間產(chǎn)品質(zhì)量的差距不大，在市場競爭中出彩的關(guān)鍵則是更加優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管理與服務(wù)水平。煤炭企業(yè)生產(chǎn)工作危險性較大，瓦斯事故、機(jī)電事故、水災(zāi)事故等都對礦工有著極大的生命威脅，同時也會對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生十分不利的影響。建設(shè)以人為本、安全第一的企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)安全管理，降低煤礦事故概率，可以有效規(guī)避風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、建設(shè)煤炭企業(yè)文化的策略

(一)建設(shè)多元化企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營、管理與生產(chǎn)的基礎(chǔ)上所構(gòu)建的思想及價值觀念，因此煤炭企業(yè)應(yīng)立足實(shí)際，建設(shè)多元文化[3]。首先，煤炭企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體生產(chǎn)及工作內(nèi)容樹立合理目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)建設(shè)相應(yīng)的企業(yè)文化，融入科學(xué)發(fā)展理念與人本思想，建設(shè)具有企業(yè)特色的文化體系。通過建設(shè)多元文化，優(yōu)化企業(yè)整體管理模式，提升員工工作及學(xué)習(xí)的積極性，以此提高企業(yè)核心隊(duì)伍的管理水平與員工的工作水平，全面促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)作。建設(shè)多元文化應(yīng)注重以下幾個方面：

第一，安全第一。在煤炭企業(yè)中，安全就是生產(chǎn)的生命線，只有確保安全才能保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，通過建設(shè)“安全第一”的企業(yè)文化，開展安全培訓(xùn)，提升員工安全意識，改善工作環(huán)境，可以有效提升企業(yè)生產(chǎn)效益[4]。

第二，廉潔公正。廉潔公正是企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，也是對企業(yè)管理者提出的要求，作為管理者應(yīng)做到大公無私，以企業(yè)利益為先，在管理中做到公平公正，提升員工對企業(yè)的信任度。

第三，精益求精?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，煤炭企業(yè)在生產(chǎn)工作中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，同時精益求精，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升競爭力，促進(jìn)員工的自我提升，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體進(jìn)步。

(二)建立企業(yè)文化管理機(jī)制

企業(yè)文化的建立并不是單純地“喊口號”，而是要將文化滲透到企業(yè)的方方面面，為此企業(yè)應(yīng)建立全面的文化管理機(jī)制，通過推廣企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)的管理經(jīng)營及生產(chǎn)工作。首先，企業(yè)應(yīng)通過市場調(diào)研及內(nèi)部調(diào)查確立企業(yè)文化的主要艱澀和方向，在此基礎(chǔ)上樹立多元企業(yè)文化并構(gòu)建更為完善的管理制度。要求企業(yè)在管理及生產(chǎn)制度上高度融合企業(yè)文化，同時加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳及培訓(xùn)，擴(kuò)大文化影響，提升文化實(shí)力[5]。

(三)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理及員工行為的準(zhǔn)則，包含企業(yè)的品牌形象及經(jīng)營理念。煤炭企業(yè)在建設(shè)自身文化體系時要以企業(yè)發(fā)展為重，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念。在生產(chǎn)經(jīng)營中實(shí)事求是，以務(wù)實(shí)為要，拒絕面子工程和形式主義。同時還應(yīng)加強(qiáng)對員工的關(guān)注，為員工創(chuàng)造更適宜的工作及生活環(huán)境，建立企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境，加大文化建設(shè)投入，樹立人們尊敬的品牌形象，以能夠在市場中更好地立足。