王紫薇 宋曉晴

摘?要：本文主要從新媒體背景下農村電商發(fā)展概況角度出發(fā)，闡述了農村電商品牌化發(fā)展過程中存在的問題，并從不同方向進行討論，論述了新媒體背景下農村電商品牌化發(fā)展措施，并從不同角度進行分析，從而為新媒體背景下農村電商品牌化發(fā)展研究提供參考。

關鍵詞：農村電商;電商產品;產品質量

依照十九大報告相關內容能夠發(fā)現(xiàn)三農問題是國計民生的根本問題，要將其作為重點，對此要積極打造專業(yè)化的農村團隊，為農村電商發(fā)展提供政策支持和發(fā)展動力，充分發(fā)揮新媒體作用和優(yōu)勢，將農村電商品牌和新媒體實施有效融合，促進農村電商品牌化發(fā)展，為新農村建設奠定堅實的基礎。

一、新媒體背景下農村電商發(fā)展概況

1.農村電商促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費進一步升級

在新媒體快速發(fā)展的背景下，農村電商得到進一步發(fā)展，基于農村產品所具有的優(yōu)勢，有效推動城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展、塑造農村特色產業(yè)結構、促進城鄉(xiāng)消費內需提升。依照相關資料顯示，中國農村電商處于快速發(fā)展階段，以2016年為例，相比于2015年的農村網(wǎng)絡零售交易量增加100%以上，2017年中國的農村網(wǎng)絡零售交易額超過1.2萬億元，與2016年相比，增長比例達到40%左右。對于整個電商零售來說，農村電商網(wǎng)絡零售占比不斷增大，根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示，中國農村電商零售額達到6322億元，占全網(wǎng)零售額15%左右，由此可見，新媒體背景下的農村電商發(fā)展迅速，對農村經(jīng)濟發(fā)展有重要作用和意義。

2.巨頭電商紛紛投入農村電商市場

隨著農村電商的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)深入到農村當中，基于互聯(lián)網(wǎng)技術能夠為農村產品搭建銷售平臺，將農村產品銷售到全世界。依照我國商業(yè)部公布的數(shù)據(jù)顯示，中國750多個網(wǎng)絡銷售示范縣的銷售額達到6200億元，與2017年相比，增長率達到43%左右，縣級物流配送中心和縣級商務服務中心規(guī)模不斷擴大，整體數(shù)量超過10000座，其中鄉(xiāng)村一級別的服務站點數(shù)量超過8萬個。農村電商企業(yè)對農村電商發(fā)展有重要促進作用，基于國家的相關扶持政策，很多電商巨頭紛紛朝農村市場發(fā)展。其中主要以京東、蘇寧以及阿里巴巴為主，以阿里巴巴為例，阿里巴巴未來主要核心戰(zhàn)略之一便是發(fā)展農村電商，并積極加強淘寶村的規(guī)劃和建設，規(guī)劃了千縣萬村計劃，并投入上百億給予扶持。依照iMedia?Research公布的調查數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴網(wǎng)站平臺上有超過100家的農村電商，整體銷售規(guī)模超過1000億元，有將近30000萬座農村服務站，大量人員參與到農村淘寶工作當中。

3.新媒體發(fā)展成為農村電商發(fā)展主要載體之一

隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，大量原生態(tài)媒體得到進一步發(fā)展，例如抖音、QQ、微博、微信等，通過移動終端以及互聯(lián)網(wǎng)技術有效整合傳統(tǒng)媒體，同時，傳統(tǒng)媒體積極朝著互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，并基于新型的信息技術搭建適合當下社會的新型媒介渠道和形態(tài)，新媒體運行過程中具有有效的交互性和及時性，為農村電商的發(fā)展營造良好的環(huán)境。農村電商基于新媒體不斷轉變運行方式，由單一的銷售模式不斷朝著綜合性銷售體方向發(fā)展，將中間商省去，不僅有效帶動農村電商的發(fā)展，同時引入新的銷售理念和銷售模式，為農村電商品牌化發(fā)展奠定堅實基礎。

二、新媒體背景下農村電商品牌化發(fā)展問題分析

1.農村電商基礎設施有待完善，整體運營成本居高不下

雖然農村電商得到快速發(fā)展，但是相應的基礎設施難以跟上電商發(fā)展水平，在物流以及配套設施方面不完善，給農村電商品牌化發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)。要想實現(xiàn)農村電商的有效發(fā)展，需要積極搭建和完善相應的運行配套系統(tǒng)，從農產品的生產到實際運輸，從貨物的儲存到后期的供應環(huán)節(jié)，都需要配備專門的設備。同時，基礎設施不完善不利于新媒體客戶端用戶與農村電商之間的有效溝通和交流，導致存在信息不對稱情況，長期發(fā)展下去必定會影響農村電商的發(fā)展。最后，農村電商基礎設施不完善會大大增加營運成本，農產品主要以肉類、瓜果蔬菜為主，很多產品在銷售之前都需要進行貯藏和冷凍保存，如果冷凍儲存或物流配送消耗資金量比較大，則農村電商從業(yè)人員需要承擔一定的壓力，不利于農村電商品牌化發(fā)展，對此，要進一步加強農村基礎設施的完善力度，促進整體營運成本的降低。

2.宣傳力度不足，農村電商品牌化理念有待完善

首先，農村電商從業(yè)人員主要以農村居住人員為主，由于整體文化水平限制，在新媒體背景下往往對新媒體宣傳方式理解不清，不懂得如何來利用新媒體技術宣傳自己的店鋪和產品，由于宣傳力度不到位，導致其整體銷售額難以有效提升。很多商戶不懂怎樣對網(wǎng)絡店鋪進行完善，往往會通過模仿和抄襲的方式來實施，長此以往下去大大影響農村電商品牌化發(fā)展。其次，農村電商從業(yè)人員不了解新媒體宣傳方法，由于物流和基礎設施不完善，導致農村電商難以在電商市場中占據(jù)有利地位。最后，農村電商整體規(guī)模不大，同類競爭比較激烈，主要以土特產品為主，如果碰到自然災害，往往面臨倒閉的風險。由此可見，解決農村電商品牌化發(fā)展問題迫在眉睫，而從事農村電商發(fā)展的專業(yè)性人才比較少，在新媒體運營、計算機、設計、美工方面的人才缺口比較大，不利于農村電商品牌化發(fā)展。

3.質量監(jiān)督體系有待完善，不同地區(qū)發(fā)展不均衡

首先，農村電商平臺上所銷售的產品往往來自于一些農村工廠或農村作坊，銷售過程往往在農戶家中完成，因此針對農村電商產品的質量監(jiān)督體系存在一定缺陷和漏洞，很多農產品往往沒有經(jīng)過相關質量檢測和審核便通過新媒體網(wǎng)絡平臺進行銷售，導致很多消費者的權益得不到有效保障，該情況不利于農村電商品牌化發(fā)展。搭建和完善農村質量監(jiān)督體系主要涉及以下幾點問題，分別為商鋪分布廣、產品數(shù)量多以及產品類型繁多等問題，一旦有一種商品因質量問題受到外界關注，則將大大影響一個地區(qū)的農村電商產品銷售市場。嚴重時甚至出現(xiàn)無銷售的情況。所以，要積極加強農村電商產品質量監(jiān)督體系的完善力度，為農村電商品牌化發(fā)展提供有效保障。其次，根據(jù)阿里巴巴公布的《中國淘寶村研究報告》顯示，2018年中國淘寶村數(shù)量超過3000個，主要分布在中國24個省份，其中包括300多個縣市，大部分淘寶村主要集中在廣東、浙江以及山東等地區(qū)，主要從發(fā)達省份向外進行擴張，呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡情況。

三、新媒體背景下農村電商品牌化發(fā)展措施探究

1.加強農村電商基礎設施建設和完善力度

要想促進農村電商品牌化發(fā)展，首先要加強農村電商基礎設施建設和完善，當?shù)氐恼嚓P部門要加強投資力度，積極出臺相關的政策給予扶持，為農村電商品牌化發(fā)展奠定堅實的基礎。具體建設內容包括交通物流工程、物流運輸體系、農村信息化建設等，通過政府部門的有效推動，針對一些產品質量好、知名度高的農村商務實施針對性扶持，比如貸款扶持、銷售渠道扶持等。同時，要積極幫助農村電商從業(yè)人員加強網(wǎng)絡商城的建設，積極加強地區(qū)電商物流資源的整合和優(yōu)化，尤其是一些農產品冷鏈物流設施的建設要高度重視，必要情況下可以融合不同物流企業(yè)和快遞公司成立專門的農村物流服務平臺，專門搭建針對農村電商產品的分揀倉庫和分揀中心，以集中分揀和遞送的方式實現(xiàn)農村電商規(guī)模化和集約化發(fā)展，從而有效降低農村電商運營成本，提升經(jīng)營效率，為農村電商品牌化發(fā)展奠定堅實的基礎。

2.加強農村電商品牌宣傳力度，促進品牌專業(yè)化發(fā)展

首先，農村電商從業(yè)人員要高度重視品牌宣傳，從而吸引更多的專業(yè)技術人才參與到農村電商行業(yè)當中，讓人們明白農村電商未來的發(fā)展前景和潛力。而新媒體作為新型的媒體方式能夠充分發(fā)揮自身的作用和優(yōu)勢，基于新媒體良好的交互性和時效性特征，為農村電商品牌的有效傳播提供便利，以巧婦9妹為例，在2018年巧婦9妹銷售水果規(guī)模超過500萬斤。并積極通過西瓜視頻、今日頭條等自媒體渠道進行宣傳，將最新的農村美食和農村生活分享到自媒體平臺上，有效激發(fā)自媒體觀看人員的興趣，通過農產品和視頻的結合將農產品銷往全國各地。同時還有人們熟知的抖音短視頻等，通過短視頻同樣能夠起到良好的營銷和宣傳目的。其次，要促進農村電商品牌專業(yè)化發(fā)展，積極打造細致化、高質化的農村電商品牌，積極優(yōu)化新媒體營銷、新媒體運營、美工設計等，營造良好的口碑。對此，當?shù)卣e極進行扶持，積極整合地區(qū)農產品資源，為農村電商品牌化發(fā)展提供有效保障。

3.加強農村電商產品質量監(jiān)督體系完善力度

基于農村電商發(fā)展現(xiàn)狀，積極搭建針對性的農村電商產品質量監(jiān)督管理體系，有效監(jiān)督和檢查農產品的生產環(huán)節(jié)，防止因質量問題影響農村電商發(fā)展，同時，針對通過自媒體方式進行產品宣傳和銷售的產品要進行安全檢測，尤其是食品類產品，有效提升農村電商產品質量，以質量贏取更多客戶的認可，打造具有地方特色的農村電商品牌。當?shù)卣e極加強行業(yè)互相監(jiān)督，基于政府監(jiān)管+監(jiān)督、農戶信用+二維碼溯源等方式完善產品質量監(jiān)督管理體系，實現(xiàn)農村電商產品生產及銷售透明化和公開化，積極促進農村電商品牌化的發(fā)展。同時，當?shù)卣e極獲取農村電商從業(yè)人員的意見，針對農產品及相關產品生產和銷售過程中出現(xiàn)的問題要給予有效的解決，為農村電商商戶提供便捷，促進其打造出更好的產品，促進品牌化的發(fā)展。

四、結束語

綜上所述，新媒體快速發(fā)展的背景下農村電商得到進一步發(fā)展，很多電商巨頭紛紛加大農村市場開發(fā)力度。大量原生態(tài)媒體發(fā)展為農村電商的發(fā)展營造良好的環(huán)境，引入新的銷售理念和銷售模式，為農村電商品牌化發(fā)展奠定堅實基礎。但是農村電商品牌化發(fā)展過程中存在諸多問題，對此要加強農村電商基礎設施建設和完善力度，當?shù)氐恼e極出臺相關的政策給予扶持，融合不同物流企業(yè)和快遞公司成立專門的農村物流服務平臺，提升經(jīng)營效率，加強農村電商品牌宣傳力度，完善農村電商產品質量監(jiān)督體系，有效提升農村電商產品質量，促進品牌專業(yè)化發(fā)展，積極打造細致化、高質化的農村電商品牌，

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作者簡介：王紫薇（1994.07-?），湖北洪湖人，武漢城市職業(yè)學院，助教，碩士研究生，研究方向：電子商務;宋曉晴（1984.08-?），湖北京山人，武漢城市職業(yè)學院，講師，博士研究生，研究方向：電子商務