● 閆英喬

我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)階段在實(shí)際進(jìn)行管理的時(shí)候一般采用的都是粗放式管理，之所以這樣主要是因?yàn)楹芏喙芾砣藛T都缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)作為支撐，管理時(shí)一般只憑主觀，導(dǎo)致了中小企業(yè)內(nèi)部的一些制度不合理、不科學(xué)，直接對(duì)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生十分嚴(yán)重的影響。

一、中小企業(yè)工商管理內(nèi)涵

中小企業(yè)實(shí)際對(duì)企業(yè)的決策和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理的時(shí)候，一般都使用新型的、現(xiàn)代的管理方法和手段，通過(guò)這樣的方式對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生存進(jìn)行保障。同時(shí)對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，企業(yè)工商管理時(shí)他們的一門(mén)必須課程。另外企業(yè)工商管理也包括了對(duì)企業(yè)文化和形象以及維護(hù)等建設(shè)，使企業(yè)可以不斷的有效改進(jìn)，以此更加充分的達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。

二、現(xiàn)階段中小企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）目前的現(xiàn)狀

1．適應(yīng)力不斷的增強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)而言，為了可以更好的應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及市場(chǎng)的不斷完善，那么其自身必須還要學(xué)會(huì)適應(yīng)，并在這樣的基礎(chǔ)上積極進(jìn)行改進(jìn)?，F(xiàn)在的形式十分復(fù)雜，所以相關(guān)企業(yè)的管理者需要對(duì)挑戰(zhàn)的利弊及時(shí)進(jìn)行分析，總體的方向把握好，不必要的風(fēng)險(xiǎn)盡可能去規(guī)避。對(duì)于那些大型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在實(shí)際面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候雖然相對(duì)具有一定優(yōu)勢(shì)，但是中小企業(yè)與之相比會(huì)更加靈活，發(fā)展的戰(zhàn)略也更容易進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)的變化有效適應(yīng)的同時(shí)更加科學(xué)的回應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際需求。

想要迎接挑戰(zhàn)，那么相關(guān)管理者必須要具有十分強(qiáng)的實(shí)踐能力和豐富的理論知識(shí)，并可以在需要的時(shí)候做出正確的決定。不過(guò)時(shí)間能力主要是靠日積月累出來(lái)的，所以眾多的中小企業(yè)必須要對(duì)人才的培養(yǎng)和招聘進(jìn)行加強(qiáng)，用其豐富的理論知識(shí)去幫助管理者，對(duì)于那些既有實(shí)踐能力又有理論知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，在整個(gè)企業(yè)中更具有價(jià)值。

2．管理模式不斷調(diào)整。如果市場(chǎng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不完善的情況，那么不但會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成影響，而且長(zhǎng)久下去也會(huì)衍生出其他一些問(wèn)題，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟不上節(jié)奏，所以針對(duì)這樣的情況市場(chǎng)結(jié)構(gòu)就必須要和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保持同步。企業(yè)也是這樣，如果經(jīng)濟(jì)效益不能更好的增加，那么就會(huì)造成市場(chǎng)管理體制和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之間出現(xiàn)隔閡，兩者之間不能更好的結(jié)合。中小企業(yè)不能及時(shí)發(fā)的發(fā)展各種問(wèn)題，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中就不能更好的生存下去。

在這個(gè)新時(shí)期，企業(yè)必須要學(xué)習(xí)成功的案例，并不斷的吸取是被的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)人才進(jìn)行任用，并將發(fā)展戰(zhàn)略合理的制定出來(lái)。管理者依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)再外部去梳理各個(gè)合作者，在內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化整理，將企業(yè)中原來(lái)的管理模式逐漸的轉(zhuǎn)化成信息化的管理模式，這樣在一定程度上可以更好的去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展以及社會(huì)的需求。

（二）中小企業(yè)工商管理出現(xiàn)的問(wèn)題與不足

1．發(fā)展模式存在不足?，F(xiàn)階段我國(guó)的很多中小企業(yè)中，在管理模式上大多數(shù)都存在著一定缺陷，出現(xiàn)這樣的情況主要是因?yàn)槠髽I(yè)中很多管理人員都沒(méi)有一個(gè)十分高的管理意識(shí)，實(shí)際的管理方式一般都是以粗放式的管理模式為主。所謂的工商管理實(shí)際上就是使用科學(xué)的管理手段和理論知識(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行提升。但是在現(xiàn)如今實(shí)際進(jìn)行管理的時(shí)候，多數(shù)企業(yè)都在模仿其他企業(yè)那些成功的管理模式，自身實(shí)際的發(fā)展情況并沒(méi)有進(jìn)行充分的考慮。在管理工作中，中小企業(yè)的創(chuàng)新工作做的實(shí)際上并不是很到位，因此長(zhǎng)久下去在整個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)越來(lái)越少，長(zhǎng)期的處于這樣的狀態(tài)并不去解決的話，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p失，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有辦法有效實(shí)現(xiàn)。

2．不明確管理目標(biāo)。工商管理工作在中小企業(yè)中如果想要更好的展開(kāi)，那么管理目標(biāo)在其中是十分重要的，另一個(gè)角度講就是把企業(yè)的定位工作做好。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，所以相應(yīng)的對(duì)企業(yè)工商管理的要求也就比以往更高。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)在實(shí)際進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候要將自身的管理方向進(jìn)行明確，并在這樣的基礎(chǔ)不斷的創(chuàng)新管理思想，只有這樣才能更好的符合社會(huì)的發(fā)展需求。

根據(jù)現(xiàn)階段中小企業(yè)的工商管理來(lái)說(shuō)，很多實(shí)際上并沒(méi)有指定的管理目標(biāo)，通常都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指令去對(duì)員工進(jìn)行管理，針對(duì)這樣的管理方式來(lái)說(shuō)，不僅缺乏有效性，同時(shí)也缺乏科學(xué)性，并且也存在這樣一定的盲目性。很多員工都不能按照目標(biāo)對(duì)自己進(jìn)行要求，制定規(guī)劃的時(shí)候企業(yè)也不能按照目標(biāo)去進(jìn)行制定，實(shí)際的發(fā)展并沒(méi)有明確的目標(biāo)，所以一定程度上企業(yè)并不能得到更好的發(fā)展和提升。

3．建設(shè)品牌文化存在不足。我國(guó)中小企業(yè)隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展也在逐漸的發(fā)展和成長(zhǎng)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和文化以及品牌具有著直接關(guān)系，所以做好文化的建設(shè)和制定出企業(yè)的品牌具有著十分重要的意義?，F(xiàn)階段有很多企業(yè)的管理者，實(shí)際上他們的眼光并不是十分長(zhǎng)遠(yuǎn)，看到的只是眼前的利益，甚至有一部分認(rèn)為文化的建設(shè)會(huì)花很多時(shí)間，同時(shí)如果再塑造品牌還要花很多資金。

這樣的觀念對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)是十分落后的，文化不但可以更提高企業(yè)員工的凝聚力，同時(shí)它也是一種精神力量，員工可以工作其提高歸屬感和工作的積極性，這樣的情況對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有著十分重要的意義。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式有很多，品牌就是其中的一種，公司的知名度可以通過(guò)品牌的建設(shè)來(lái)進(jìn)行提高，同時(shí)也可以提高客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)品附加值，這些對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都十分重要。

三、中小企業(yè)工商管理問(wèn)題的對(duì)策和未來(lái)的發(fā)展方向

（一）工商管理的重視進(jìn)行增強(qiáng)

行為主要由思想所主導(dǎo)，所以企業(yè)之所以讓各個(gè)員工都重視工商管理，主要是因?yàn)檫@樣可以讓中小企業(yè)工商管理的持久發(fā)展的到有效推動(dòng)。牢固工商管理意識(shí)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要，我國(guó)很多中小企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)管理以及發(fā)展等問(wèn)題，主要就是因?yàn)楣ど坦芾硪庾R(shí)的重視程度不夠，相關(guān)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)被嚴(yán)重忽略。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，工商管理方面的技能培訓(xùn)以及管理知識(shí)必須要進(jìn)行加強(qiáng)，工商管理具有的作用也必須進(jìn)行宣傳，使員工的重視和認(rèn)同可以不斷增強(qiáng)。

（二）管理目標(biāo)進(jìn)行明確

中小企業(yè)想要得到更好的發(fā)展，創(chuàng)造力和相關(guān)技術(shù)十分重要，另外工商管理的水平也占據(jù)很大比例。對(duì)于工商管理來(lái)說(shuō)，其關(guān)鍵之處就在于管理目標(biāo)的明確。只有把目標(biāo)制定好，那么員工和管理者才能更好的發(fā)揮出作用，讓公司在這樣的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，并加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)際對(duì)于管理目標(biāo)進(jìn)行制定的時(shí)候，一定要主要這個(gè)目標(biāo)必須具有針對(duì)性，同時(shí)也不能好高騖遠(yuǎn)，符合企業(yè)發(fā)展的同時(shí)不能去照搬其他公司的目標(biāo)，部分然管理的作用不會(huì)發(fā)揮出來(lái)。如果目標(biāo)定的比較大，那么員工和管理者也會(huì)承受很大壓力，這樣并不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）培訓(xùn)的方式和內(nèi)容進(jìn)行完善

現(xiàn)階段中小企業(yè)的工商管理，在實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候，通常都具有層次高和容復(fù)雜以及任務(wù)重還有難度大等特點(diǎn)。所以現(xiàn)在工商管理的內(nèi)容和方式必須要改變，讓它可以更加多元化和現(xiàn)代化。人們對(duì)于信息的獲取隨著現(xiàn)在信息時(shí)代的帶來(lái)也變得更加容易，尤其是方式上變得更加多樣化。企業(yè)在實(shí)際培訓(xùn)工商管理的時(shí)候。應(yīng)該和高新的技術(shù)手段相結(jié)合，并將培訓(xùn)方式記性創(chuàng)新，增加教學(xué)形式的培訓(xùn)。

中小企業(yè)管理中的各種不足可以用過(guò)培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)，實(shí)踐和理論相結(jié)合還可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行促進(jìn)。所以培訓(xùn)的方式要保證靈活多變，具有針對(duì)性的去進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的側(cè)重隨著現(xiàn)在知識(shí)的發(fā)展也相應(yīng)的產(chǎn)生了變化，所以企業(yè)員工在參加培訓(xùn)的時(shí)候要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況去進(jìn)行學(xué)習(xí)，自身的只是儲(chǔ)備要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展向著時(shí)代化和專(zhuān)業(yè)化的方向去發(fā)展，以此對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提高。

中小企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行工商管理的時(shí)候，反對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有至關(guān)重要的作用，因此工商管理工作必須要得到重視。實(shí)際進(jìn)行這項(xiàng)工作的時(shí)候通過(guò)合理的、科學(xué)的方式去進(jìn)行，這樣可以更好的對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行提高，各種問(wèn)題及時(shí)發(fā)展并解決，讓中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展可以在根本上得促進(jìn)。