● 吳藝玄 楊俏文
家族企業(yè)作為最為常見的企業(yè)組織形式之一,多是家族企業(yè)。S&P500指數(shù)中,家族控制的公司業(yè)績優(yōu)于非家族公司,說明在家族治理下企業(yè)更有效率。企業(yè)所有權(quán)主要由家族成員控制。無論是一人創(chuàng)業(yè)、家族共同創(chuàng)業(yè)還是合伙創(chuàng)辦企業(yè),從產(chǎn)權(quán)來看,這是家族治理中較普遍的特征之一[1]。
為了適應(yīng)市場要求,原始的家族治理逐漸被轉(zhuǎn)型后的現(xiàn)代治理所取代。從原始的風(fēng)險自擔(dān),利益自擔(dān)的變?yōu)椤坝煞稚⒌膫€體、私營家族企業(yè)將各自的資金、技術(shù)、廠房、設(shè)備等生產(chǎn)要素聚集,以折價入股,合股經(jīng)營,風(fēng)險共擔(dān),利益共沾的股份合作模式”[2]風(fēng)險得到分散,家族企業(yè)作為股東涉入后以現(xiàn)代的經(jīng)營合作模式去管理企業(yè)。同時,“在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,將存量資產(chǎn)按原始投資來源和增值資產(chǎn)來源以股權(quán)形式清晰劃分到個人或創(chuàng)業(yè)家族中的戶頭上,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,有限度對社會開放產(chǎn)權(quán),以減弱企業(yè)控制權(quán)封閉的負面效應(yīng)”[2]產(chǎn)權(quán)開放式讓財產(chǎn)的分割不同以往,由原來的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一到兩權(quán)的分離。從利益分配到風(fēng)險承擔(dān)模式,從自身競爭力到外界環(huán)境。家族企業(yè)的發(fā)展不僅僅只限于國內(nèi),國際市場的拓展也是推動家族治理現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的原因之一。
家族企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中風(fēng)險自擔(dān),利潤自享。存在股權(quán)分布不明、管理不規(guī)范等問題,一定程度上弱化了基于法律制度的合法性[3]。由于家族內(nèi)部共同承擔(dān),使企業(yè)和家族在經(jīng)營過程中的利益無嚴格界限。宏觀經(jīng)濟下,所有權(quán)特征通過股權(quán)體現(xiàn)的較為明顯。家族企業(yè)的重要特征就是家族和企業(yè)的結(jié)合,家族利益和企業(yè)利益密不可分[4]。
一個以“宗族”血緣親疏形成的人事關(guān)系,另一個則是持有民事權(quán)利和行為能力的現(xiàn)代經(jīng)營要求。在人事安排上,在血緣上的傾向度更強。人格化的裙帶處理方式和社會交換會給企業(yè)績效和成長不利。由于家族企業(yè)的集權(quán)性,以親疏遠近委任。這一做法造成家族治理中人才的單一,外部的人才難以進來再加上企業(yè)融資方式的單一和家族活力的有限性使得企業(yè)在發(fā)展中逐步喪失發(fā)展動力。
家族治理缺少現(xiàn)代企業(yè)分工和權(quán)責(zé)都較為分明的優(yōu)勢,有非正式的特點。市場管理被模糊化,影響專業(yè)度管理。此外,家族治理中血緣關(guān)系的特殊性對員工的積極性和企業(yè)決策的時效性也有影響。研究表明,現(xiàn)金流權(quán)代表所有權(quán)集中度促進企業(yè)績效,但是控制權(quán)集中則不利于企業(yè)績效的提升[5]。
政府有義務(wù)在經(jīng)濟蕭條時進行市場干預(yù)來彌補市場運行出現(xiàn)的機制不全狀況。利用企業(yè)交換資源的方式達到對經(jīng)濟環(huán)境進行控制的目的。政府直接行權(quán)時,家族企業(yè)會增強控制力來抵抗外界沖擊。
由于向外招收人才具有一定風(fēng)險性,人事方面成本相應(yīng)增加。家族企業(yè)不得不加強所有權(quán)的控制,從而避免因為市場制度的不完善帶來的的交易損失。這種損失可能有代理人造成的財務(wù)問題和信任問題等。
家族成員之間的網(wǎng)絡(luò)信任和高頻度交流有利于信息的收集和傳播。家族治理傾向于對家族成員的選擇,非正式的關(guān)系治理逐漸被正式制度所替代,即制度變遷將帶來市場化戰(zhàn)略價值的提升以及非市場戰(zhàn)略意義的減弱。另一方面,制度變遷還將改變家族企業(yè)獲取資源的合法性。在正式規(guī)則普遍缺失的情況下,多途徑的信息渠道有助于家族企業(yè)獲取必要的資源,以應(yīng)對制度漏洞。家族治理下的決策是非正式且不規(guī)范的決策,所以決策的正確與否會給企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展留下一個隱患。在不完善市場下,家族治理有利于彌補存在的企業(yè)決策控制權(quán)以及人員向心力的問題促進企業(yè)長足發(fā)展。轉(zhuǎn)型中,現(xiàn)代治理有利于內(nèi)外部的協(xié)調(diào)。
“企業(yè)經(jīng)營活動的展開,需要三種重要的資源, 即決策、信息和關(guān)心資源?!保?]家族治理則具有資源運作方便,成本節(jié)約等優(yōu)勢,如果家族內(nèi)具有足夠適合且愿擔(dān)任企業(yè)管理性人才全為家族成員的話,即完全掌握企業(yè)的控制權(quán)。那么企業(yè)主對家族管理的管理成本、激勵約束成本就可以最小化,企業(yè)的管理制度、激勵約束制度也可以最大限度地簡單化。這時,企業(yè)的家族化色彩濃厚,治理結(jié)構(gòu)也相對簡單[7]。
外界信息的傳播速度也因科技發(fā)展不斷加快,家族治理下,目標的一致性降低了選擇的矛盾性也減少了信用風(fēng)險。保留家族治理應(yīng)有的優(yōu)勢,以現(xiàn)代治理來彌補家族治理存在的不足才是轉(zhuǎn)型中應(yīng)該體現(xiàn)的關(guān)鍵。如,美國福特公司的發(fā)展經(jīng)歷就揭示了企業(yè)的發(fā)展要與現(xiàn)代發(fā)展要求相匹配,否則等待企業(yè)的是由興轉(zhuǎn)衰的悲哀。家族治理要適當(dāng)向外部挖掘相應(yīng)的技術(shù)人才,以解決因為技術(shù)能力導(dǎo)致企業(yè)長期發(fā)展中競爭力不足的情況。
轉(zhuǎn)型要考慮成本和制度改良,也要考慮對企業(yè)整體發(fā)展的影響。從交易成本,發(fā)展前景,內(nèi)生潛力,員工綜合素質(zhì)去考量。員工是家族成員,忠誠度和信任均有一定保證?!八袡?quán)和經(jīng)營權(quán)的高度集中, 成員間彼此信任, 幾乎不存在任何委托代理關(guān)系所產(chǎn)生的監(jiān)督成本和代理成本的問題”[8]說明在家族治理中,成員之間的家族關(guān)系對鞏固員工忠誠度有一定幫助。市場越動蕩,家族的治理越應(yīng)該集權(quán)化以便控制相應(yīng)成本?!霸谕饨缬绊懴拢易逯卫淼霓D(zhuǎn)型從不完善的市場體制中卸下信用風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險的憂慮,開始逐步接納外部管理者?!皬膫鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟、本土化經(jīng)濟向市場經(jīng)濟、國際化經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,要求我國企業(yè)須引入現(xiàn)代企業(yè)管理理論和創(chuàng)新市場觀念,尋找有效途徑提升競爭力?!保?]防止家族治理中原始企業(yè)發(fā)展中存在的由于家族企業(yè)領(lǐng)頭決策的投機性和急于求成帶來的盲目擴張現(xiàn)象。
綜上所述,家族治理的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部要求和外界環(huán)境的相互促進。家族治理中存在的問題應(yīng)通過重視外界環(huán)境和提高企業(yè)的綜合競爭力來解決。過去的研究認為,在中國這種社會普遍信任程度較低的文化氛圍中,家族成員間基于特殊關(guān)系而建立起的治理模式在創(chuàng)業(yè)初期的確發(fā)揮了作用,但是隨著發(fā)展階段的變化,產(chǎn)生的邊際效用越來越低,甚至還有可能產(chǎn)生負效應(yīng)。[10]家族治理要根據(jù)外界環(huán)境的變化進行轉(zhuǎn)型,家族人員間的家族關(guān)系對企業(yè)的影響是使得企業(yè)效率運營中受到約束的本質(zhì)原因,而正式化管理是家族治理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。