歐陽琴

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江溫州 325003）

2015年4月教育部出臺了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，鼓勵高校結(jié)合本校人才培養(yǎng)目標(biāo)和需求，通過在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合等多種方式應(yīng)用在線開放課程[1]。自此，在線課程成為高等教育課改的主要方向。作為高等教育重要組成部分的高職教育，也緊跟時代脈搏，認(rèn)真分析高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，積極探索課堂改革，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方式方法等方面的創(chuàng)新，以最大限度地服務(wù)高職學(xué)生[2]。本研究以浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡稱浙工貿(mào)）的財務(wù)會計課程改革為例，探究在線平臺開展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式，以期為高職的有效課堂建設(shè)提供參考。

一、在線課程混合式教學(xué)的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)面授教學(xué)相比，運用在線平臺開展混合式教學(xué)具有明顯優(yōu)勢。在信息技術(shù)越來越發(fā)達(dá)的時代，這種教學(xué)方式將被越來越多的師生們所接受。

（一）依托在線平臺，實現(xiàn)教與學(xué)的無縫對接

傳統(tǒng)教學(xué)中，教師在課堂上要對所有的授課內(nèi)容進(jìn)行全面講解，與學(xué)生的互動交流僅僅局限在課堂上。這種填鴨式的教學(xué)很容易讓學(xué)生產(chǎn)生聽課疲勞，注意力不集中。教師辛苦講課，學(xué)生卻似懂非懂。學(xué)生哪里不懂，教師并沒有得到及時的反饋。依托在線平臺開展教學(xué)，課前環(huán)節(jié)，學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)在線視頻，記錄學(xué)習(xí)中的問題，教師通過平臺督促學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)習(xí)問題。課中環(huán)節(jié)，學(xué)生主動提出問題，教師以最有效的方式解決問題。課后環(huán)節(jié)，學(xué)生通過平臺鞏固學(xué)習(xí)，通過平臺發(fā)帖求助問題，教師則及時批閱及時回帖。這種教學(xué)方式突破時間和空間的限制，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。

（二）發(fā)揮在線課程的智能化功能，讓教學(xué)更符合需求

針對高職學(xué)生，專業(yè)課程特別強(qiáng)調(diào)理實一體化教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)方式下，盡管教師注重講練結(jié)合，做中練，做中學(xué)，但學(xué)生究竟做得怎樣，學(xué)得怎樣，老師無法全面客觀地評價。只能通過隨機(jī)提問的方式，從少數(shù)學(xué)生的答題情況來判斷學(xué)生整體對知識的掌握程度。這種了解簡單片面，而且還要占用大量的時間，非常低效。引入在線課程教學(xué)，教師將練習(xí)的題目發(fā)布在平臺上，平臺能夠快速批閱統(tǒng)計成績。通過數(shù)據(jù)分析以及深度挖掘，教師能更加明確教學(xué)重點，采取更加符合學(xué)生需求的教學(xué)方式，針對學(xué)生知識點的薄弱環(huán)節(jié)或非常感興趣的某個領(lǐng)域，推送個性化的教學(xué)。[3]

（三）多角度、多層次和多方位學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)能力

混合式教學(xué)將線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，線上學(xué)習(xí)學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，線下學(xué)習(xí)學(xué)生要解決明確的問題。線上學(xué)習(xí)階段，學(xué)生通過一個個微小視頻的學(xué)習(xí)，將零零散散的知識碎片整合成個人完整的知識體系，能夠培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高學(xué)生整理構(gòu)建知識的能力。線下教學(xué)的教學(xué)方式靈活多樣，主要以探討分析問題為主。學(xué)生充分參與課堂討論，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神。學(xué)生從多角度、多層次和多方位學(xué)習(xí)知識分析問題，在團(tuán)隊合作中樹立團(tuán)隊意識，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和自我擔(dān)當(dāng)精神，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)能力。[4]

（四）師生齊發(fā)力，共促教學(xué)質(zhì)量大提升

為了開展混合式教學(xué)，教師需要提升PPT的制作技術(shù)和視頻的制作技能，配合恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和流利的語言表達(dá)，制作優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻。課堂上，為了充分調(diào)動學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性，教師要不斷嘗試新的教學(xué)方式和方法，通過有效的教學(xué)活動促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的完成，教師的綜合能力明顯提高。學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性增強(qiáng)了，學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的互動交流頻繁了。通過師生的共同努力，有利地提升了教學(xué)質(zhì)量。

二、財務(wù)會計課混合式教學(xué)的設(shè)計

財務(wù)會計是高職院校會計專業(yè)的核心課程，具有理論性強(qiáng)、綜合能力高、學(xué)習(xí)難度大的特點。采用線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)，能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生理解財務(wù)會計理論知識，提高學(xué)生的考證通過率和職業(yè)崗位能力，具體教學(xué)設(shè)計如下：

（一）課前自主學(xué)習(xí)，找出疑難問題

課前，將課程學(xué)習(xí)任務(wù)單發(fā)送給學(xué)生，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和目的。學(xué)生登錄在線平臺學(xué)習(xí)財務(wù)會計課程相關(guān)視頻，了解企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理，并完成平臺上的測試。一方面是培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，另一方面也是了解學(xué)生課前學(xué)習(xí)基本知識的掌握情況。

課前為學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)，學(xué)生要有較強(qiáng)的自覺性。但是，高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性較弱，需要一定的約束機(jī)制，教師可根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的時長、次數(shù)、互動和測試成績等制定全方位的平時成績考核方案；要求學(xué)生記錄好學(xué)習(xí)中存在的問題，留待課堂上解決。教師及時督促學(xué)生學(xué)習(xí)，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生反饋的問題進(jìn)行梳理。

（二）課上討論學(xué)習(xí)，突破重點難點

教師根據(jù)課前學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、發(fā)帖或測試結(jié)果，充分了解學(xué)生對知識點的掌握程度以及自學(xué)過程中存在的問題。因為個體差異，有些學(xué)生在課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)已經(jīng)掌握財務(wù)會計核算的相關(guān)知識，有些學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)后，存在的問題還比較多。課堂上可采取小組討論、小組辯論或個人發(fā)言的形式，發(fā)揮優(yōu)等生與弱勢生學(xué)習(xí)互補(bǔ)作用，共同參與課堂討論，共同解決疑難問題[5]。教師對學(xué)生的發(fā)言及時點評，對所學(xué)知識及時總結(jié)，指出要點，讓學(xué)生真正理解財務(wù)會計相關(guān)知識。

為了調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性，課堂上適時發(fā)布測試，通過“一鍵批閱”功能，全面了解學(xué)生對會計要點知識理解的正確性。課堂測試能督促每個學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真解決學(xué)習(xí)中的問題，突破重點難點，積極參與課堂討論，積累平時成績；又能讓教師快速檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。測試不達(dá)標(biāo)的學(xué)生，將被執(zhí)行“撤回重做”，這是平臺學(xué)習(xí)特有的功能。

（三）課后鞏固學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)心得

課后，學(xué)生對重點和難點問題通過在線視頻反復(fù)學(xué)習(xí)達(dá)到鞏固的目的。學(xué)生根據(jù)個人需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間，不受時間和空間的限制。發(fā)帖區(qū)，是學(xué)生相互學(xué)習(xí)和交流心得的平臺，只要有問題，就可隨時發(fā)帖向他人求助。學(xué)生通過發(fā)帖和回帖的方式，促進(jìn)課后交流，形成對財務(wù)會計某個知識點的共鳴。教師對發(fā)帖及時指點，指出存在的問題并肯定正確的觀點。同時在平臺上發(fā)布一些課后作業(yè)，設(shè)置截止時間約束學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成，達(dá)到熟悉并鞏固所學(xué)知識的目的。

三、混合式教學(xué)實施成效與注意事項

（一）實施成效

在線課程平臺具有強(qiáng)大的功能，可以為學(xué)習(xí)者提供大量的視頻、課件、習(xí)題。學(xué)生可以打破時間和空間的界限自主學(xué)習(xí)。實施在線課程平臺后，作業(yè)批改既快又準(zhǔn)，學(xué)習(xí)監(jiān)督適時到位，教師的教學(xué)更加有效，尤其是學(xué)生專業(yè)技能提升效果明顯。例如，浙工貿(mào)財務(wù)會計在線課程自上線兩期以來，已經(jīng)為上萬名高職學(xué)生提供了教學(xué)資源服務(wù)，共享高校數(shù)31 所，課程訪問量達(dá)20 萬人次，師生互動交流近3 萬條，學(xué)生在線考試通過率99%以上，課程滿意率評價100%，財務(wù)會計在線課程的優(yōu)勢得到充分顯現(xiàn)，已成為高職學(xué)生學(xué)習(xí)的“良師益友”。2019年浙工貿(mào)會計專業(yè)學(xué)生考取全國初級會計師證書比例為45%，比2018年增加了10%。同年，學(xué)生又在浙江省會計信息化比賽和會計技能競賽中取得了歷史最好成績。

（二）混合式教學(xué)注意事項

1.保證平臺資源的優(yōu)質(zhì)

在線平臺上的教學(xué)資源是為學(xué)習(xí)者提供的，當(dāng)學(xué)習(xí)者認(rèn)為這些資源對其學(xué)習(xí)確實有幫助才會充分的利用這些資源。作為在線課程的建設(shè)者，建設(shè)優(yōu)質(zhì)在線課程是教師的神圣使命。教學(xué)視頻由教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師拍攝，保證聲音清晰，畫面清楚，播放流暢。教學(xué)課件由比較專業(yè)的人員制作，畫面清爽，圖文并茂。平臺上的習(xí)題要仔細(xì)甄選避免差錯，與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，有典型性，難度相當(dāng)?shù)鹊?。有些?fù)雜的會計數(shù)據(jù)分析過程，要配有詳細(xì)的圖表。因此，教師建設(shè)優(yōu)質(zhì)在線課程責(zé)任重大、使命光榮。

2.及時更新平臺上的資源

財務(wù)會計課程，由于會計準(zhǔn)則變化，財務(wù)會計的內(nèi)容不斷更新。最近，國家稅務(wù)部門頻繁調(diào)整增值稅的稅率，2018年從17%下調(diào)到16%，2019年又下調(diào)到13%。為了保證在線課程內(nèi)容的有效性，平臺上的視頻、課件和習(xí)題都要隨著每次準(zhǔn)則或稅率的變動而更新。只有這樣，在線課程才不會過時，才能夠得到使用者的認(rèn)可。目前，財務(wù)會計教材難以在短時間內(nèi)更新出版，如果教師能及時更新平臺上在線課程的資源，那么在線課程的使用人數(shù)一定會增加，利用率一定會得到提高。

3.習(xí)題配套，發(fā)布和批閱及時

平臺上的習(xí)題包括作業(yè)、測驗和考試。作業(yè)按節(jié)細(xì)分，每節(jié)又可分為課前作業(yè)、課中作業(yè)和課后作業(yè)，題量不宜太大，達(dá)到測試目的即可。作業(yè)發(fā)布時間與課程進(jìn)度保持一致。課前作業(yè)在上新內(nèi)容的前1～2天發(fā)布，上課前截止答題并完成批閱，目的在于督促學(xué)生及時進(jìn)行課前學(xué)習(xí)，并檢查學(xué)習(xí)結(jié)果；課中作業(yè)在課堂上現(xiàn)場發(fā)布，保證檢查結(jié)果的客觀性，學(xué)生作答后立即批閱；課后作業(yè)課后立即發(fā)布，盡量當(dāng)天作答，因此答題截止時間不宜太長，避免學(xué)生抄襲，影響答題效果。測驗按章細(xì)分，題目要有一定的綜合性和覆蓋面，難易搭配，以基礎(chǔ)題為主，難度系數(shù)不宜太大。考試按會計要素細(xì)分，對資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤的章節(jié)分別進(jìn)行一次考試，也可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重要性有選擇的確定考試范圍。無論是作業(yè)、測驗和考試，發(fā)布時間都要及時，截止答題的時間不宜太久，便于教師及時批閱和講解。

4.保持與學(xué)生的互動，及時回帖

發(fā)帖是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到問題尋求幫助的一種方式，教師應(yīng)及時解答學(xué)生的問題，回答越及時越能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。面對大量帖子時，不能有應(yīng)付的心態(tài)，要耐心、認(rèn)真的給學(xué)生回復(fù)。在線平臺是課堂教學(xué)的延伸，發(fā)帖與回帖是課下教師和學(xué)生交流的重要方式。如果學(xué)生發(fā)出的帖子不能及時回復(fù)，學(xué)生會認(rèn)為教師不重視，從而影響師生互動交流的效果。

5.線上與線下互補(bǔ)教學(xué)

課前線上學(xué)習(xí)重在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。但是高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性還不夠，學(xué)生通過自學(xué)難以完全理解和掌握所有知識。所以在線課程的使用并不意味著將教學(xué)工作完全轉(zhuǎn)移給平臺，而是要結(jié)合平臺的使用，讓教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題，課堂上采取靈活多樣的教學(xué)方式和方法，有針對性地講解重點和難點問題。在教學(xué)過程中必須注意線上線下混合式教學(xué)的結(jié)合。

四、在線課程混合式教學(xué)應(yīng)用的保障條件

為了推進(jìn)在線課程持續(xù)有效的運行，各方面需齊心合力，在思想、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面提供保障條件。

（一）思想保障

在線開放課程是教育部推行課堂教學(xué)改革的新模式，是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種變革。面對全新的信息化教學(xué)模式，教師首先要轉(zhuǎn)變觀念，提升信息化教育教學(xué)水平，通過在線課程提升有效課堂建設(shè)。教師秉持一切以學(xué)生為中心的原則，科學(xué)合理地安排學(xué)生利用在線平臺的資源，讓在線課程成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫手，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)知識的受益者。目前，在線課程混合式教學(xué)模式尚處于探索階段，部分教師和學(xué)生對其認(rèn)識不夠，沒有真正理解推行在線課程的重大意義。因此，高職院校應(yīng)加大宣傳力度，盡快出臺在線課程學(xué)分互認(rèn)管理辦法，幫助師生轉(zhuǎn)變觀念，接受新鮮的教學(xué)模式。

（二）經(jīng)濟(jì)保障

混合式教學(xué)要求教師的工作重心既要重視課堂教學(xué)又要重視平臺建設(shè)。這就需要教師投入大量的時間和精力建設(shè)平臺，如拍攝課程視頻，整理發(fā)布作業(yè)和測驗，批改作業(yè)，隨時回復(fù)學(xué)生發(fā)帖等；同時還要考慮如何組織課堂教學(xué)，調(diào)動課堂學(xué)習(xí)氛圍，解決學(xué)生的疑難問題等。采用混合式教學(xué)后大多數(shù)知識點學(xué)生已在平臺自學(xué)完成，只有少數(shù)問題需要在課堂上解決。因此，可適當(dāng)縮短教師線下課堂教學(xué)時間，讓教師有更多的時間去做平臺上的工作。教師在平臺上的工作量，可以折算成教學(xué)和科研成果，以充分調(diào)動教師工作的積極性，保證在線課程的更新和維護(hù)，確保教學(xué)質(zhì)量。另外，政策是在線課程應(yīng)用和發(fā)展的保障。以政策為引導(dǎo)，促進(jìn)社會人士和政府機(jī)構(gòu)等資金的投入，為在線課程提供強(qiáng)有力的資金保障[6]。

（三）技術(shù)保障

利用在線平臺開展線上教學(xué)需要兩方面的技術(shù)保障。一方面是保障平臺的穩(wěn)定。有些課程平臺由于上線課程太多，數(shù)據(jù)量太大，平臺超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，極其不穩(wěn)定。如，有時難以登錄平臺，無法開展教學(xué)；學(xué)生作業(yè)和測驗無法提交或提交后長時間為處理狀態(tài)，有時提交之后為零分。在這種狀況下，課程考試就無法在平臺上進(jìn)行。可見，在技術(shù)上保證平臺的穩(wěn)定，確保教學(xué)活動的有效進(jìn)行是順利開展混合式教學(xué)的重要保障。另一方面是保障機(jī)房的使用。在機(jī)房上課，可以隨時利用平臺的教學(xué)資源，分析學(xué)生在平臺學(xué)習(xí)上的問題，開展在線測試等。否則，混合式教學(xué)將無法真正實行。

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在線課程的應(yīng)用將越來越普及。然而，各高職院校相互獨立，做著各自的在線課程，僅浙江省在線平臺上就有4 所院校同時上線財務(wù)會計課，這樣易浪費人力、物力、財力資源。建議院校之間加強(qiáng)溝通、相互合作、發(fā)揮優(yōu)勢，共同做出精品在線課程；制定符合國內(nèi)用戶的MOOC 證書、學(xué)分互認(rèn)制度，做到資源共享，共同推廣；制定在線課程管理相關(guān)制度，諸如技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的保障，使在線課程走進(jìn)每位教師的課堂，成為學(xué)生學(xué)習(xí)不可缺少的部分。