郭瑾皓?

摘要：在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，社會輿論環(huán)境日益復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)是大學(xué)生發(fā)表言論的主要渠道，做好民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作，既能夠及時了解大學(xué)生心聲，又可以指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)和改進(jìn)民辦高校輿情工作對于把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人起到重要意義。

關(guān)鍵詞：民辦高校;網(wǎng)絡(luò)輿情;思想政治工作

民辦高校是我國現(xiàn)行高等教育體系的重要組成部分，就四川省而言，截止2017年12月民辦高校占比全省高校的比例為31.2%，在校生占比27.41%，已成為四川省教育事業(yè)的重要組成部分，民辦高校同樣承擔(dān)著對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的職責(zé)。根據(jù)習(xí)近平同志在全國高校思想政治工作會議及全國教育大會的講話精神，民辦高校需要在做好網(wǎng)絡(luò)輿情工作的基礎(chǔ)上，對大學(xué)生思想政治工作體系進(jìn)行不斷完善。

一、民辦高校輿情的成因與特點(diǎn)

（一）民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情的成因

民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生原因具有多樣化的特點(diǎn)。自然災(zāi)害等不可抗力因素所導(dǎo)致的突發(fā)事件、社會型突發(fā)事件及高校內(nèi)部產(chǎn)生的突發(fā)事件是網(wǎng)絡(luò)輿情的主要誘發(fā)因素。民辦高校大學(xué)生群體具有較強(qiáng)的獵奇心理[1]。他們對事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的重大政策問題、社會治安問題及一些具有重要影響的國際問題較為關(guān)注。學(xué)生在參與此類問題的討論以后會形成輿論熱點(diǎn)，以西南交通大學(xué)希望學(xué)院為例，如近期出現(xiàn)的基因編輯嬰兒事件和著名歌手陳羽凡吸毒事件已經(jīng)受到較多大學(xué)生的關(guān)注。高校收費(fèi)制度、后勤管理、學(xué)生管理制度、評優(yōu)評獎制度、網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)與教學(xué)服務(wù)等內(nèi)容是學(xué)生較為關(guān)注的內(nèi)容。高校在上述方面存在的問題會成為學(xué)生網(wǎng)上投訴、批評的內(nèi)容。

（二）民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)

時間的突發(fā)性、空間的互動性、關(guān)注熱點(diǎn)的多元性與信息認(rèn)知的片面性是民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特點(diǎn)。高校網(wǎng)絡(luò)輿情多與校園內(nèi)外熱點(diǎn)問題及焦點(diǎn)事件有關(guān)，如長生疫苗事件、漫威之父離世等國內(nèi)外熱點(diǎn)事件均為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的誘發(fā)因素。在信息時代，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息誘導(dǎo)下，會利用網(wǎng)絡(luò)平臺參與某些熱點(diǎn)事件的討論，無形中成為網(wǎng)絡(luò)職業(yè)推手的“同伙”，網(wǎng)絡(luò)輿情會呈現(xiàn)出快捷性的特點(diǎn)。輿情信息的空間互動性指的是輿情信息在線上空間與線下空間（現(xiàn)實(shí)空間）的多樣性。輿情熱點(diǎn)形成以后，輿論的傳播過程會由虛擬空間轉(zhuǎn)向?qū)嶓w媒介。在網(wǎng)絡(luò)信息的還量化、交互性與快捷性的影響下，學(xué)生群體所關(guān)注的內(nèi)容會呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，如一些學(xué)生關(guān)注的內(nèi)容為獎學(xué)金、助學(xué)金評定及學(xué)校的升本、考證政策。一些學(xué)生關(guān)注的內(nèi)容為校園暴力事件;一些學(xué)生關(guān)注的內(nèi)容以國內(nèi)外時政熱點(diǎn)為主。大學(xué)生群體群體的人生閱歷相對較淺，明辨是非的能力有待提升，在信息不對稱性及判斷的情緒化的影響下，學(xué)生會表現(xiàn)出極端化與歪曲化的傾向。

二、民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作對大學(xué)生思想政治教育的育人作用的分析

（一）輿情研究注重思想育人的導(dǎo)向性

大學(xué)生群體的人生觀與價(jià)值觀是中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)的重要影響因素。大學(xué)生群體具有較強(qiáng)的獨(dú)立意識與好奇心，改革開放以來，受多種文化的影響與沖擊，我國社會已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的變化。生活方式的改變，會給大學(xué)生群體的成長環(huán)境與發(fā)展環(huán)境帶來一定的變化。在多元文化的影響下，少部分學(xué)生成為了個人主義者及拜金主義者。在西方價(jià)值觀念的影響下，一些學(xué)生會表現(xiàn)出思想混亂、價(jià)值迷茫等問題。上述問題的出現(xiàn)，會給學(xué)生的人生觀與價(jià)值觀帶來不利的影響。針對大學(xué)生群體所表現(xiàn)出來的新情況，民辦高校也需要借助思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生梳理正確的人生觀與價(jià)值觀[2]。在大學(xué)生群體思想政治教育工作開展過程中，輿情研究工作可以讓思想政治教育的導(dǎo)向性得到強(qiáng)化。在加強(qiáng)輿情監(jiān)測與輿情研究的基礎(chǔ)上，做好思想政治教育育人工作的實(shí)施預(yù)案，可以讓學(xué)生教育工作歸結(jié)于社會發(fā)展的本質(zhì)，可以說，輿情研究可以讓民辦高校大學(xué)生思想政治教育的導(dǎo)向性得到強(qiáng)化。

（二）輿情研究可以為思想育人形式的多樣化提供保障

隨著社會的不斷發(fā)展，以說教為主的傳統(tǒng)教育方式已經(jīng)難以適應(yīng)高校思想政治教育工作的新形勢，也無法對當(dāng)代人對知識的需求進(jìn)行有效滿足。新時代學(xué)生思想政治教育工作的開展，要求高校不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思考與積極探索的習(xí)慣，還要做好輿情的研究與監(jiān)測工作，并要對杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生提升對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別力[3]。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，讓自媒體平臺在社會生活中發(fā)揮著較為重要的作用。以自媒體平臺為代表的新媒體媒介已經(jīng)成為人們表達(dá)個人思想的重要手段，以西南交通大學(xué)希望學(xué)院為例，新浪微博、百度貼吧、抖音、QQ空間等已經(jīng)成為在校學(xué)生主要的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)平臺，西南交通大學(xué)希望學(xué)院官方微博直播在線觀看人數(shù)可達(dá)3萬;抖音官方號發(fā)布的推送點(diǎn)贊量最高已經(jīng)達(dá)到193.6萬，單條推送評論最高5.9萬。新媒介在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用，可以給高校思想政治教育工作提供更為廣闊的發(fā)展空間。對于高校新媒介平臺的輿情研究工作，可以讓高校及時了解學(xué)生所關(guān)注的內(nèi)容，進(jìn)而借助多樣化的教育方式，對學(xué)生進(jìn)行思想政治引導(dǎo)教育。

（三）輿情研究有助于學(xué)生的自我教育

學(xué)生的自我教育也是民辦高校思想政治教育工作中的重要內(nèi)容，新形勢下，輿情研究對于引導(dǎo)學(xué)生自我教育起到積極推動作用。為提升民辦高校思想育人工作的實(shí)效性，民辦高校也需要對學(xué)生團(tuán)體在學(xué)生思想政治教育工作中的作用進(jìn)行有效發(fā)揮。利用學(xué)生群體中學(xué)生干部的帶頭作用，通過學(xué)生干部、團(tuán)體參加輿情研究工作，是新形勢下引導(dǎo)學(xué)生自我教育的可行措施。組建高校學(xué)生輿情研究團(tuán)隊(duì)，必須牢牢把握思想政治端正這一重要關(guān)口，高校學(xué)生輿情研究團(tuán)隊(duì)成員以黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子、優(yōu)秀團(tuán)干為主要成員。他們在關(guān)注高校學(xué)生輿情的基礎(chǔ)上，可以讓學(xué)生在了解國內(nèi)外熱點(diǎn)事件的同時，以熱點(diǎn)事件為依托，強(qiáng)化學(xué)生的理想信念，將學(xué)生黨團(tuán)組織在思想政治教育工作中的作用進(jìn)行有效發(fā)揮。高校學(xué)子輿情管理團(tuán)隊(duì)成員也可以根據(jù)輿情事件，組織學(xué)生了解相關(guān)內(nèi)容，并借助輿情信息提升學(xué)生的政治敏感性。故而輿情研究工作的開展，有助于學(xué)生的自我教育。

（四）輿情研究可以為思想育人方式的個性化提供保障

在家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、地域文化及民族宗教信仰等因素的影響下，學(xué)生的性格特征會表現(xiàn)出一定的差異性。這就要求民辦高校思想政治教育工作的開展必須借助各網(wǎng)絡(luò)媒體社交平臺分析了解學(xué)生的心理活動與思想動態(tài)，這是解決學(xué)生思想問題的可行措施。輿情工作與思政教育工作之間的結(jié)合，可以讓高校通過因材施教的方式，提升思想政治教育工作的實(shí)效性，也有助于學(xué)生思想問題的解決。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)輿情是高校思想穩(wěn)定的主要影響因素。民辦高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作已然成為高校思想育人手段之一。大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)參與社會現(xiàn)實(shí)生活的行為會給大學(xué)生思想政治工作帶來一定的挑戰(zhàn)。在積極開展輿情分析的基礎(chǔ)上，高校需要對思想政治工作的導(dǎo)向性、思想政治教育形式的多樣性與教育內(nèi)容的個性化進(jìn)行強(qiáng)化，以便為學(xué)生思想政治教育工作的有效開展提供保障。

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