沈陽(yáng)泰

摘 ?要：近年來(lái)，為宣傳阜陽(yáng)城市形象，阜陽(yáng)市各部門(mén)采取了多種措施，取得了一些成效，但也存在宣傳目標(biāo)人群不明、城市形象定位不明確、品牌建設(shè)不力、新媒體宣傳使用滯后等問(wèn)題。為此，需要樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)民間媒體組織力度;契合不同年齡段受眾需求;精準(zhǔn)定位城市特色;積極與新媒體接軌，合理利用新媒體手段，積極改進(jìn)阜陽(yáng)城市形象宣傳策略。

關(guān)鍵詞：阜陽(yáng); 城市形象; 宣傳策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G206.3 ?????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?????????文章編號(hào)：1672-4437（2019）04-0056-03

阜陽(yáng)市位于安徽省西北部，西北鄰河南省周口市、新蔡縣，東南部順淮河而下可達(dá)安徽省六安市、淮南市，共轄3區(qū)4縣1市，2018年人口1070.8萬(wàn)人，全市總面積10118平方公里^[1]。

一、阜陽(yáng)城市形象宣傳現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

（一）阜陽(yáng)城市形象宣傳現(xiàn)狀

城市形象，是城市獨(dú)有的文化、精神、性質(zhì)、區(qū)位和底蘊(yùn)的綜合反映，還是城市的無(wú)形資產(chǎn)，體現(xiàn)著城市的價(jià)值^[2]。它不僅僅是組成城市的地理、歷史、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等各種客觀因素的集合，也被各種主觀因素，如城市聲譽(yù)、輿論評(píng)價(jià)等深深影響。

為宣傳阜陽(yáng)城市形象，阜陽(yáng)市各部門(mén)采取了多種措施。一方面，積極促進(jìn)阜陽(yáng)市發(fā)展，提高阜陽(yáng)市的綜合實(shí)力。2018年，阜陽(yáng)市GDP達(dá)1759.5億元，比2017年增長(zhǎng)9.5%，其中一、二、三產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)3.5%、10.3%、11.8%^[3]，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整順利;2019年12月份，阜陽(yáng)同時(shí)開(kāi)通商合杭、鄭阜兩條高鐵，結(jié)束全市沒(méi)有高鐵的歷史，“米”字型高速鐵路網(wǎng)的形成，更使其成為聯(lián)系中原城市帶、長(zhǎng)三角、珠三角的重要樞紐，為阜陽(yáng)的發(fā)展掀開(kāi)嶄新的一頁(yè)。經(jīng)濟(jì)的迅速騰飛，為城市的發(fā)展提供了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為城市形象的宣傳提供了最可靠的保障。

另一方面，市政府樹(shù)立了 “潁淮善郡、大美阜陽(yáng)”的核心思想，從歷史文化、地理交通、資源儲(chǔ)備、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多個(gè)方面，著重宣傳阜陽(yáng)城市與民眾的“善”和“美”。政府每月堅(jiān)持評(píng)選 “阜陽(yáng)好人”，弘揚(yáng)“阜陽(yáng)好人多、向善成風(fēng)尚”的時(shí)代精神，不僅從物質(zhì)上，也從精神上適應(yīng)阜陽(yáng)的快速發(fā)展;與此同時(shí)，“中國(guó)書(shū)法城——阜陽(yáng)市”的成功獲批，也從另一個(gè)角度證明了阜陽(yáng)歷史文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)與傳承不絕。

（二）阜陽(yáng)城市形象宣傳中存在的問(wèn)題

阜陽(yáng)城市形象宣傳的步子雖然穩(wěn)中有進(jìn)，然而，目前的阜陽(yáng)城市形象宣傳策略仍然存在著一些問(wèn)題。

1.宣傳目標(biāo)人群不明

對(duì)于不同人群，需要采取不同的宣傳方式，強(qiáng)調(diào)不同的內(nèi)容，才能達(dá)到最佳的宣傳效果。近年來(lái)，阜陽(yáng)在宣傳自身城市形象時(shí)，欠缺將受眾分類(lèi)，進(jìn)行針對(duì)性宣傳的意識(shí)，僅僅將信息廣泛撒出，不僅宣傳效率較低，而且造成宣傳資源浪費(fèi)。

2.城市形象定位不明確

城市形象定位的實(shí)質(zhì)是確定城市在目標(biāo)受眾心中獨(dú)一無(wú)二的位置，從而進(jìn)一步形成這個(gè)城市鮮明的品牌與個(gè)性^[4]。然而，阜陽(yáng)的城市形象宣傳中的城市定位與其它城市有較多重復(fù)。

比如，每月好人評(píng)選活動(dòng)在溫州、梧州、吉林等地級(jí)市都有開(kāi)展，“好人”幾乎是每個(gè)城市都在集中打造的名片;過(guò)去，阜陽(yáng)曾經(jīng)推出過(guò)“百億江淮糧倉(cāng)、煤電能源新城、綜合交通樞紐、人力資源大市、商貿(mào)物流中心、濱水園林城市”六大名片，而這六大名片中僅有“百億江淮糧倉(cāng)”與“濱水園林城市”在百度上的搜索結(jié)果主要以阜陽(yáng)為主。因此，阜陽(yáng)需要定位更明確，形成更加獨(dú)特的城市形象。

3.品牌建設(shè)不力

目前，阜陽(yáng)在城市形象宣傳方面存在輿論環(huán)境不友好與知名度低下問(wèn)題。在百度搜索上輸入關(guān)鍵詞“阜陽(yáng)”之后查找聯(lián)想詞，“阜陽(yáng)刷白墻事件”與“阜陽(yáng)刷白墻”高居聯(lián)想詞第一位和第四位，說(shuō)明最近的負(fù)面輿情嚴(yán)重影響了阜陽(yáng)市的城市形象;而聯(lián)想詞第八位和第九位的“阜陽(yáng)在哪個(gè)省”和“阜陽(yáng)是哪個(gè)省的城市”暴露了受眾群體對(duì)阜陽(yáng)的了解相對(duì)缺乏的事實(shí)。

阜陽(yáng)在自身品牌建設(shè)方面還存在節(jié)事活動(dòng)創(chuàng)辦不力問(wèn)題。節(jié)事，是“節(jié)日和特殊事件”的簡(jiǎn)稱(chēng)，節(jié)事活動(dòng)匯集了城市物質(zhì)、精神、社會(huì)等層面的元素，是展示傳播城市形象的極好平臺(tái)^[5]，也是提高城市形象與知名度的手段。然而，近幾年阜陽(yáng)并沒(méi)舉辦知名度較高的節(jié)事活動(dòng)，宣傳資源挖掘不足。

4.新媒體宣傳使用滯后

阜陽(yáng)對(duì)自身城市形象的宣傳主要通過(guò)《阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)》《潁州晚報(bào)》和阜陽(yáng)廣播電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體來(lái)進(jìn)行。在新媒體宣傳方面，阜陽(yáng)市拍攝了長(zhǎng)達(dá)十分鐘的《大美阜陽(yáng)》城市宣傳專(zhuān)題短片，從自然、歷史、城市精神、書(shū)法城、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面簡(jiǎn)略介紹了阜陽(yáng)的發(fā)展?fàn)顩r;同時(shí)，有關(guān)部門(mén)還通過(guò)阜陽(yáng)在線等綜合類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和微信、微博公眾號(hào)以及阜陽(yáng)發(fā)布等官方帳號(hào)刊登相關(guān)宣傳新聞。然而，這些新媒體對(duì)阜陽(yáng)相關(guān)宣傳資源的使用較為呆板，對(duì)新媒體的宣傳方式理解存在一定偏差，甚至在宣傳中出現(xiàn)敷衍了事、文不對(duì)題的情況。比如《阜陽(yáng)首部聲音主題短視頻<聽(tīng)，阜陽(yáng)的聲音>震撼發(fā)布》^[6]這篇宣傳文章，全文并沒(méi)有出現(xiàn)短視頻與其相關(guān)鏈接，僅僅描寫(xiě)了公園和公交車(chē)上的和諧聲音，實(shí)際內(nèi)容與標(biāo)題內(nèi)容嚴(yán)重不符，宣傳效果極其不足。

二、阜陽(yáng)城市形象傳播策略的改進(jìn)

（一）樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)組織力度

客觀上看，阜陽(yáng)的傳統(tǒng)媒體與新媒體近年來(lái)幾乎是各自為戰(zhàn)，只有在少數(shù)情況下才會(huì)開(kāi)展合作。另一方面，眾多媒體，尤其是民間媒體發(fā)布的宣傳內(nèi)容主要出自于媒體自身的主觀感受，思想高度有限，甚至有時(shí)會(huì)和官方媒體的口徑產(chǎn)生沖突。在宣傳阜陽(yáng)城市形象過(guò)程中，各媒體應(yīng)牢固樹(shù)立大局意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新聞思想，統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體與新媒體，加強(qiáng)宣傳工作，提高宣傳高度，避免不規(guī)范乃至錯(cuò)誤的宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)官方媒體與民間媒體相互之間的組織力度，將官方媒體與民間媒體擰成一股繩，以達(dá)到更好的宣傳效果。

（二）考慮不同年齡段受眾需求

不同年齡段受眾的媒介使用習(xí)慣存在較大差別，因此，在宣傳阜陽(yáng)城市形象時(shí)，可以考慮針對(duì)不同年齡段的受眾，打造不同的內(nèi)容，以期獲得較好的效果。例如，45.5%的網(wǎng)民是29歲以下的青年人^[7]，他們熱衷于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，對(duì)于短視頻等新鮮事物更是熱衷。因此，如果需要吸引年輕人，可多通過(guò)短視頻平臺(tái)，如快手、抖音等發(fā)布宣傳內(nèi)容。同時(shí)，由于短視頻用戶(hù)較為傾向娛樂(lè)、音樂(lè)、社交等，在進(jìn)行相關(guān)宣傳時(shí)，可盡量保證在不失莊重的前提下著重強(qiáng)調(diào)趣味性和娛樂(lè)性。而中老年受眾一般通過(guò)傳統(tǒng)媒體接受信息，其更關(guān)注一個(gè)地區(qū)的歷史文化、地域習(xí)俗、區(qū)域特產(chǎn)等內(nèi)容。可更多利用傳統(tǒng)媒體向中老年人宣傳阜陽(yáng)城市的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。

（三）尋找城市特色，打造鮮明形象

對(duì)于青年受眾來(lái)說(shuō)，阜陽(yáng)市擁有一些特質(zhì)，活用這些特質(zhì)可以在宣傳中起到很好的效果。阜陽(yáng)市為農(nóng)業(yè)城市，生活成本低、節(jié)奏慢、壓力小，對(duì)一部分快節(jié)奏高成本生活模式下的年輕人存在一定

吸引力。當(dāng)阜陽(yáng)籍視頻作者在快手、抖音、ACFUN、bilibili等新媒體平臺(tái)上報(bào)出自己衣食住行的費(fèi)用時(shí)，觀眾往往會(huì)發(fā)出“這么便宜”的驚嘆，可以體現(xiàn)阜陽(yáng)市的宜居性。另一方面，阜陽(yáng)農(nóng)村人口比例大，人與人之間的相處方式帶有中原家庭特有的煙火氣和家庭感，這可以喚起城市中漂泊的單身年輕人對(duì)于家庭的回憶，使他們產(chǎn)生親近感，滿足受眾的精神需求，減少受眾的逆反心理^[8]，也能在宣傳中起到獨(dú)特的作用。

對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)，阜陽(yáng)歷史悠久，氣候宜人，空氣質(zhì)量位居全省前列;阜陽(yáng)物產(chǎn)豐富，人文蔚盛，集文化與休閑養(yǎng)生為一體，十分難得。潁州西湖會(huì)老堂是省級(jí)文物保護(hù)單位，現(xiàn)已重修一新，堂內(nèi)藏有歐陽(yáng)修石刻像等文物，有極高的文化價(jià)值^[9]。潁州西湖附近就是著名的戀絲蘿卜產(chǎn)地，游客在西湖游玩時(shí)，不僅能沉浸于美景與歷史人文之間，更可以享用本地的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，滿足中老年人對(duì)歷史文化與健康養(yǎng)生的需求，從而提高阜陽(yáng)在中老年人群中的形象。

（四）積極與新媒體接軌

阜陽(yáng)市現(xiàn)在對(duì)新媒體的利用絕大多數(shù)情況下還局限于“視頻上網(wǎng)”“新聞上網(wǎng)”。隨著微博、微信、短視頻等新媒體形式的快速發(fā)展，新聞聯(lián)播等傳統(tǒng)媒體主打節(jié)目紛紛與短視頻接軌，通過(guò)年輕人最喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)進(jìn)行宣傳，和年輕人積極展開(kāi)交流互動(dòng)。因此，阜陽(yáng)的城市形象宣傳策略，也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，適應(yīng)新時(shí)代媒體傳播格局。同時(shí)，阜陽(yáng)人口眾多，擁有大量阜陽(yáng)籍視頻制作者和網(wǎng)絡(luò)主播，他們是構(gòu)成新媒體鏈條的堅(jiān)實(shí)一環(huán)，也對(duì)家鄉(xiāng)有足夠的熱愛(ài)，但是他們的積極性卻沒(méi)有被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái)。如果能有效調(diào)動(dòng)這些受眾面廣泛的新媒體參與者的積極性，將會(huì)極大提高阜陽(yáng)城市形象的宣傳效果。

三、結(jié)語(yǔ)

城市形象宣傳是一個(gè)整體工程，它需要良好的客觀現(xiàn)實(shí)狀況做基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)城市區(qū)位、文化、底蘊(yùn)等素材進(jìn)行梳理總結(jié)，高度契合不同受眾群體的需求，選取最有效的宣傳方式并合理執(zhí)行。宣傳過(guò)程中，要時(shí)刻留意受眾的反饋，第一時(shí)間做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。針對(duì)阜陽(yáng)市情，在阜陽(yáng)城市形象宣傳具體過(guò)程中，尤其需要樹(shù)立大局意識(shí)，尋找阜陽(yáng)獨(dú)有的特色，合理利用新媒體手段，伴以對(duì)各環(huán)節(jié)的精確掌控，從而達(dá)成宣傳阜陽(yáng)，提升阜陽(yáng)城市形象的最終目標(biāo)，助力大美阜陽(yáng)建設(shè)。

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Research on City Image Propaganda Strategy of Fuyang

SHEN Yangtai

（College of Liberal Arts， Fuyang Normal University， Fuyang， Anhui 236037， China）

Abstract：?In recent years， in order to promote the image of Fuyang， various departments of Fuyang have taken a variety of measures and achieved some results， but there are also problems such as unclear target groups， unclear positioning of city image， inadequate brand construction， lagging use of new media and so on.?Therefore， it is necessary to establish the overall situation awareness， strengthen the strength of non-governmental media organizations;?to meet the needs of audiences of different age groups;?Accurate positioning of urban characteristics;?actively in line with the new media， rational use of new media means， actively improve Fuyang image publicity strategy.

Key words：?Fuyang; city image;?the propaganda strategy