楊秀飛 李蘇燕 胡麗涓

摘 要：通過對近三年的新生心理普查結(jié)果分析高職院校心理育人的新模式，高職生的心理健康關(guān)系到學(xué)生健康成長和學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展，只有從學(xué)生的基本心理訴求出發(fā)，形成上下合力，才能達(dá)到應(yīng)有的教育效果。我院心理健康教育工作緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，立足我院實際，構(gòu)建“五個四”心理健康教育體系，依托“互聯(lián)網(wǎng)+心理”技術(shù)，完善“一人一冊”動態(tài)檔案，將心理育人貫穿融入思想政治教育全過程。

關(guān)鍵詞：心理普測;心理育人;“五個四”心理健康教育體系;“一人一冊”動態(tài)檔案

一、新時代大學(xué)生心理發(fā)展特點

大學(xué)生的心理健康關(guān)系到學(xué)生能否健康成長、成才、能否保證學(xué)院穩(wěn)定發(fā)展、能否保持教育秩序正常的大事。2017年12月4日，教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，提出要充分發(fā)揮心理育人功能，切實構(gòu)建“心理育人質(zhì)量提升體系”，具體到每個高校，由于培養(yǎng)模式和高校辦學(xué)性質(zhì)的不同，對心理育人的具體要求應(yīng)做到因校制宜，開展符合校情生情的心理育人工作。尤其是被稱為“千禧一代”的00后已走進(jìn)大學(xué)校門，“00后”大學(xué)生是“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，思維更加開放靈活前衛(wèi)，價值觀受網(wǎng)絡(luò)思潮影響，呈多元化，功利主義和實用主義傾向明顯;他們個性獨立，更加自信開放，追求創(chuàng)新，自我意識和維權(quán)意識強(qiáng);由于大多是獨生子女，父母期望過高，子女的壓力大，對權(quán)威的服從更弱。本研究擬從我校實際出發(fā)，學(xué)生男多女少;生源層級多樣，家庭背景多樣化;工科生為主，他們總體呈現(xiàn)內(nèi)向緘默又思想活躍，冒險進(jìn)取又理智務(wù)實等心理特點，分析我校近三年（2016、2017、2018三年）來心理普查的數(shù)據(jù)結(jié)果，以探索我校心理育人工作的科學(xué)性和實效性。

二、我校近三年心理普查的結(jié)果分析

（一）我校心理普查工作基本情況介紹

心理普查是建立學(xué)生心理檔案的基礎(chǔ)，可以全面了解大學(xué)新生的心理發(fā)展特點，能及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理問題與困惑，并提供有針對性的幫助，引導(dǎo)新生以良好的心理狀態(tài)投入到大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活中去。我院自2007年開展心理普測工作，在新生正式上課的第二周進(jìn)行心理普查，采用上機(jī)集體測試加面談?wù)鐒e兩種方式，采用全省統(tǒng)一要求的“大學(xué)生人格問卷（UPI）”及根據(jù)學(xué)生特點自行使用的心靈CT兩套量表。UPI由三部分構(gòu)成， 第一部分是學(xué)生的基本情況;第二部分是UPI問卷本身， 共有60道題， 每題1分，其中4道測謊題不計入總分，滿分56分，得分越高， 說明學(xué)生心理健康狀況越差;第三部分是附加題， 主要了解被試對自身身心健康狀態(tài)的總評價。心靈CT分為無法回答（Q）、謊言（L）、偽裝（F）、防御（K）、抑郁癥（D）、反社會人格偏奇（Pd）、偏執(zhí)狂或妄想狂（Pa）、精神分裂癥（Sc）、躁狂（Ma）等八個因子，并添加了固態(tài)評估和動態(tài)評估因子，用以篩查學(xué)生的心理危機(jī)狀況。機(jī)測采后按照UPI國內(nèi)高校統(tǒng)一篩查標(biāo)準(zhǔn)、危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)篩查標(biāo)準(zhǔn)和心靈CT篩查標(biāo)準(zhǔn)，組織專兼職咨詢師對量表結(jié)果異常的學(xué)生進(jìn)行一對一面談?wù)鐒e并根據(jù)專兼職咨詢師集體討論建立“重點關(guān)注”、“次重點關(guān)注”和“一般關(guān)注”學(xué)生心理檔案。

（二）近三年我校心理普查情況分析

近三年我院心理普查參測率基本上達(dá)到100%，具體參測情況，見表1。

近三年，我院新生總?cè)藬?shù)不斷增加，心理普查在學(xué)校和各系部共同配合下基本上可以達(dá)到100%的參測率，由于學(xué)院男女性別比例處于失衡狀態(tài)，在做心理育人工作時，需考慮性別因素帶來的心理問題多樣性。

（三）近三年我院各系部參與面談?wù)鐒e情況分析

上機(jī)測試完成后，根據(jù)量表篩選標(biāo)準(zhǔn)組織專兼職心理咨詢師對量表結(jié)果異常學(xué)生開展面談?wù)鐒e工作，具體情況見表2。

近三年來，學(xué)?？傮w參加訪談人數(shù)在增加，各系部參與訪談人數(shù)比例總體在增加，各系部之間差距縮小，需要訪談的人數(shù)在各系部都有分布。

（四）近三年來心理普查后A、B、C三類學(xué)生的總體情況分布

心理健康教育中心組織專兼職心理咨詢師對篩選出來的量表結(jié)果異常的學(xué)生進(jìn)行一對一面談，結(jié)合個人談話及專兼職咨詢師討論，最終確定A（重點關(guān)注）、B（次重點關(guān)注）和C（一般關(guān)注）三類需要關(guān)注的學(xué)生，具體分布見表3。

近三年來總體需要關(guān)注學(xué)生分別為64人、59人和74人，其中A類和B類學(xué)生逐年增多， A類學(xué)生需預(yù)約咨詢或前去醫(yī)院就診，心理健康教育中心每周或隔周面談一次，直至癥狀減輕。B類各系部對這部分學(xué)生提供幫助，如發(fā)現(xiàn)異常建議其及時咨詢或就診。C類學(xué)生需要輔導(dǎo)員在平常的工作中給予關(guān)注。

（五）心理普查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生心理問題的類型及其表現(xiàn)

1.曾經(jīng)有過有過自殺和自傷（殘）行為（想法）的人數(shù)逐年增加，2016年18例，2017年21例，2018年29例，人數(shù)逐年增加;

2.在入學(xué)前，已被送醫(yī)就診，診斷患有（過）心理疾病的人數(shù)逐年增加，2016年3例，2017年5例，2018年15例，很多新生是帶著心理疾病走入高校，這給學(xué)校心理健康教育工作提出了更高的挑戰(zhàn)。

3.學(xué)生心理咨詢訴求提高。近三年在心理普查時主動提出心理咨詢的人數(shù)分別為25人、29人和54人，學(xué)生心理咨詢的接納程度和需求度不斷提升，對心理咨詢專業(yè)程度要求也不斷提高。

4.家庭因素逐漸成為導(dǎo)致學(xué)生心理困擾的第一大要素。在三類關(guān)注學(xué)生中，每年因父母離異和家庭氛圍冷淡或?qū)苟a(chǎn)生心理困惑的學(xué)生人數(shù)分別為41人、45人和40人。

5.此外新生面臨的主要心理困擾是缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、人際關(guān)系不適應(yīng)、時間管理能力差、情緒情感困擾等。

三、對近三年心理普查數(shù)據(jù)分析后探討我院心理育人模式科學(xué)有效性

在多年的心理健康工作過程中我院逐步形成了“五個四”心理健康教育體系：樹立“四級”工作目標(biāo)，打造“四級”教育網(wǎng)絡(luò)，形成“四位一體”工作模式，完善“四級”心理危機(jī)干預(yù)體系，構(gòu)建“四方聯(lián)動”長效機(jī)制，逐級逐層，全方位推進(jìn)，為學(xué)校心理健康教育的順利開展奠定了夯實的基礎(chǔ)。

（一）定位“四級”工作目標(biāo)

結(jié)合當(dāng)前心理健康教育發(fā)展現(xiàn)狀，將心理健康教育工作的目標(biāo)定位為“立足學(xué)生心理發(fā)展需要，構(gòu)建四級工作目標(biāo)：第一級，心理素質(zhì)培養(yǎng)是指為每一位在校大學(xué)生提供發(fā)展自我、完善人格、挖掘潛能的平臺與空間;第二級，心理健康教育是指為每一位在校大學(xué)生創(chuàng)設(shè)接受良好課內(nèi)課外心理健康教育的均等機(jī)會;第三級，心理困擾疏導(dǎo)是指為每一位在成長過程中遇到困擾的大學(xué)生提供及時有效的心理疏導(dǎo);第四級，心理危機(jī)干預(yù)是指做好學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)工作，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時，相關(guān)人員在第一時間趕到危機(jī)現(xiàn)場，采取救助措施，避免惡性時間的發(fā)生。

（二）打造“四級”教育網(wǎng)絡(luò)

我院堅持專兼結(jié)合的原則，打造“四級”塔形教育網(wǎng)絡(luò)，建立了“院心理健康中心—系心理輔導(dǎo)員—班級心理委員—寢室長”四級心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。針對不同層級的工作網(wǎng)絡(luò)，安排相應(yīng)的工作技巧或?qū)I(yè)技能培訓(xùn)，以便掌握學(xué)生心理狀況相關(guān)信息的同時及時介入，及時干預(yù)，從而確保學(xué)生因心理問題出現(xiàn)意外事故率為零。各層級網(wǎng)絡(luò)相互交流，定期溝通，對需要層級提供支持與幫助，確保形成四級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動長效機(jī)制。

（三）形成“四位一體”工作模式

我院兼顧課堂教學(xué)、咨詢服務(wù)、宣傳活動、隊伍建設(shè)形成了“四位一體”的工作模式：以“關(guān)注學(xué)生心理健康、優(yōu)化學(xué)生心理品質(zhì)”為中心任務(wù)開展心理健康教育教學(xué)工作，逐步形成了“1+X”的課程教學(xué)體系。加強(qiáng)咨詢室的制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，暢通信息溝通渠道，建立完善的心理咨詢體系。心理健康教育的宣傳活動主要依托3大系列： “525”心理健康教育宣傳月、 “青春自護(hù)”月及每周兩次的社團(tuán)活動。為強(qiáng)化咨詢服務(wù)，提高心理健康教育咨詢與服務(wù)中心建設(shè)水平，學(xué)院心理健康教育中心借助“引進(jìn)來+走出去”的學(xué)習(xí)方式，建立精、專、尖團(tuán)隊。

（四）完善“四級”心理危機(jī)干預(yù)體系

依托“互聯(lián)網(wǎng)+心理”技術(shù)，建立“一人一冊” 學(xué)生心理基礎(chǔ)檔案。根據(jù)普測結(jié)果、春季排查、咨詢記錄、日常關(guān)注等數(shù)據(jù)，形成學(xué)生心理動態(tài)畫像。從學(xué)生知、情、意進(jìn)行描繪，具有普適性、動態(tài)性、教育性等特點，并能夠根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應(yīng)調(diào)整，致力于危機(jī)預(yù)警，提升學(xué)生整體素質(zhì)。

（五）構(gòu)建“四方聯(lián)動”長效機(jī)制

為提升學(xué)生心理綜合素質(zhì)心理健康發(fā)展，我院建立了“學(xué)校+家庭+醫(yī)院+社會”長效機(jī)制。在學(xué)校，如遇重大問題，非咨詢中心處理范圍，充分發(fā)揮“醫(yī)+校”的基地作用，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)介，盡快獲得專業(yè)醫(yī)生的治療。醫(yī)院將我院學(xué)生就診情況定期與校心理咨詢室溝通，并安排專業(yè)醫(yī)生來我校坐診，提供專業(yè)服務(wù)。通過在線課程等形式為家長提供相關(guān)心理知識培訓(xùn)，使親子關(guān)系、原生家庭積極影響力發(fā)揮至最大。定期與我校學(xué)生實習(xí)的工作場所溝通，了解心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，確保良性互動機(jī)制。

注釋：

① 心理普查面談篩選標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、UPI量表分?jǐn)?shù)>=30分;（2）UPI測量中第8題“自己的過去和家庭是不幸的”選擇“是”的學(xué)生;（3）、UPI測量中第25題“想輕生”選擇“是”的學(xué)生;（4）、UPI測量中第68題“自覺有心理問題”同時第67題“曾接受過心理咨詢”的學(xué)生;（5）、UPI測量中第68題自述有心理健康相關(guān)問題，同時UPI 測量異常的學(xué)生;（6）、UPI和心靈CT量表結(jié)果顯示都異常的學(xué)生。

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基金項目：浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年黨建科研課題：以學(xué)生問題為導(dǎo)向探索高職院校心理健康教育的科學(xué)性與實效性（項目編號：A-0106-17-016）。

作者簡介：楊秀飛（1990- ），男，漢族，安徽滁州人，碩士，助教，研究方向：社會認(rèn)知與道德發(fā)展。